客票

第二章国内旅客运价授课教师：孙虎第一节民航运价概述一、民航运价的定义民航运价就是民航运输产品的价格，是单位旅客或单位货物由始发地机场运至目的地机场的航空运输价格，不包括机场与市区之间的地面运输费用。第一节民航运价概述二、民航运价制定原则1.以运输价值为基础，以运输成本为依据2.符合商品定价原则，保证有合理的利润，确保企业的正常运转。3.有利于运量在各种运输方式间的合理分配。4.有利于提高载运率、客座率，促进运输企业发展5.有利于照顾消费者的利益。第一节民航运价概述三、制定运价的方法1.成本定价法2.需求定价法3.竞争定价法第一节民航运价概述四、民航运价的特点1、运价与运输距离有密切关系2、运价只有销售价格一种形式3、运输价格高4、运价有比较复杂的差价体系第二节旅客运价旅客运价是指旅客由始发地机场至目的地机场的航空运输票价，不包括机场与市区之间的地面运输费用。一、按照服务等级划分：头等舱票价F，公务舱票价C，经济舱票价Y。1、头等舱F：免费行李额为40KG票价是经济舱正常票价的150%第二节旅客运价2、公务舱C：免费行李额为30KG票价是经济舱正常票价的130%3、经济舱Y：免费行李额为20KG票价是经济舱正常票价的100%第二节旅客运价例题1广州—北京航班，Y舱票价1700元，则F舱票价是？1700*150%=2550元F舱票价：CNY2550元第二节旅客运价补充货币代码：CNY，机场建设费代码：CN燃油附加费代码：YQ燃油附加费标准：航程800公里以下20元，800公里（含）以上40元。机场建设费：1.乘坐国内航班的每人50元人民币；2.乘座国际和香港,澳门地区航班的每人90元人民币；3.乘座下列机型的国内支线航班的每人10元人民币；第二节旅客运价补充机型名称机型代号CESSNA208(大篷车)208DONIER328D38ATR-72AT7CRJ-200CRJERJ145ERJ新舟60EM4冲8-400DH8第二节旅客运价以下乘客不需购买机场建设费：乘坐国际及香港，澳门地区航班出境的持外交护照的旅客.年龄在12周岁(含)以下的儿童。总局运价规定：航空运输企业客票基准价=航程*0.75行李逾重费=Y舱基准价*1.5%*逾重额行李逾重费额进行四舍五入，保留到个位第二节旅客运价例题2某航班航程850公里航班，Y舱票价？，则F舱票价是？850*0.75=637.5元（四舍五入，保留到十位）Y舱票价：CNY640640*150%=960元F舱票价：CNY960第二节旅客运价例题3北京—西安航班，航程850公里，采用B737飞行，Y舱费用合计？则F舱费用合计？850*0.75=637.5元（四舍五入，保留到十位）Y舱合计：CNY640+CN50+YQ40=CNY730640*150%=960元F舱合计：CNY960+CN50+YQ40=CNY1050第二节旅客运价例题4北京—西安航班，航程750公里，采用B737飞行，Y舱费用合计？某F舱旅客托运行李65公斤，该F舱旅客费用合计？750*0.75=562.5元（四舍五入，保留到十位）Y舱合计：CNY560+CN50+YQ20=CNY630560*150%=840元F舱合计：CNY840+CN50+YQ20+25*CNY560*0.015=CNY1110第二节旅客运价二、按照旅行方式划分1、单程票价广州——北京2、来回程票价广州——北京——广州3、联程票价海口——广州——宁波——北京第二节旅客运价例题5北京—西安航班，航程750公里，采用B737飞行，Y舱费用合计？某F舱旅客托运行李65公斤，该F舱旅客费用合计？750*0.75=562.5元（四舍五入，保留到十位）Y舱合计：CNY560+CN50+YQ20=CNY630560*150%=840元F舱合计：CNY840+CN50+YQ20+25*CNY560*0.015=CNY1110第二节旅客运价例题6某乘客购北京—西安来回程客票，航程750公里，采用B737飞行，Y舱票价？该F舱票价？750*0.75=562.5元（四舍五入，保留到十位）Y舱票价：CNY560+CNY560=CNY1120560*150%=840元F舱票价：CNY840+CNY840=CNY1680第二节旅客运价例题7某乘客购北京—西安来回程客票，航程750公里，采用B737飞行，Y舱费用合计？该F舱费用合计？750*0.75=562.5元（四舍五入，保留到十位）Y舱票价：CNY560+CN50+YQ20+CNY560+CN50+YQ20=CNY1260560*150%=840元F舱票价：CNY840+CN50+YQ20+CNY840+CN50+YQ20=CNY1820第二节旅客运价例题8某乘客购北京—西安来回程客票，航程750公里，采用B737飞行，若来回程客票打95折，Y舱费用合计？该F舱费用合计？750*0.75=562.5元（四舍五入，保留到十位）Y舱票价：CNY560*95%=532元CNY530+CN50+YQ20+CNY530+CN50+YQ20=CNY1200560*150%=840元F舱票价：CNY800+CN50+YQ20+CNY800+CN50+YQ20=CNY1740第二节旅客运价例题9某乘客购北京—西安来回程F舱客票，航程750公里，采用B737飞行，若来回程客票打95折，去时行李30公斤，回时行李68公斤，该F舱费用合计？750*0.75=562.5元（四舍五入，保留到十位）Y舱票价：CNY560*95%=532元=CNY530560*150%=840元F舱票价：CNY840*95%=798=CNY800CNY800+CN50+YQ20+CNY800+CN50+YQ20+CNY560*1.5%*28=CNY1740+CNY235=CNY1975第二节旅客运价例题10某乘客购北京—西安—昆明—广州F舱客票，北京—西安航程1150公里，西安—昆明航程1550公里，昆明—广州航程1450，采用B737飞行，该F舱票价？北京—西安：1150*0.75=862.5=CNY860西安—昆明：1550*0.75=1162.5=CNY1160昆明—广州：1450*0.75=1087.5=CNY1090F舱票价：CNY860*150%+CNY1160*150%+CNY1090*150%=CNY1290+CNY1740+1635=CNY1290+CNY1740+CNY1640=CNY4670第二节旅客运价例题11某成人旅客购北京—西安—昆明—广州联程客票，北京—西安段，航程1150公里，由ERJ—145值飞，乘坐经济舱，托运行李25公斤；西安—昆明段，航程1550公里，由B737值飞，乘坐经济舱，行李45公斤；昆明—广州段，航程1450公里，由A320值飞，乘坐经济舱，行李69公斤，该票打75折，求该旅客运价合计？第二节旅客运价北京—西安：1150*0.75=862.5=CNY860CNY860*75%+CN10+YQ40+CNY860*1.5%*5=CNY765西安—昆明：1550*0.75=1162.5=CNY1160CNY1160*75%+CN50+YQ40+CNY1160*1.5%*25=CNY1395昆明—广州：1450*0.75=1087.5=CNY1090CNY1090*75%+CN50+YQ40+CNY1090*1.5%*49=CNY1711Y舱票价：=CNY765+CNY1395+CNY1711=CNY3871第二节旅客运价三、儿童/婴儿票价儿童婴儿年龄2周岁(含)-12周岁(不含)14天(含)-2周岁(不含)票价成人全价的50%成人全价的10%机场建设费不收取不收取燃油附加税成人的一半不收取•成人所带婴儿超过一个的，其中一个按10%，其他按50%。•在旅行开始时未满规定年龄在，而旅行途中超过的，不另补收。婴儿－儿童，规定不补，但实际中按航空公司规定。儿童－成人不补。第二节旅客运价例题12某儿童旅客购北京—西安，航程1150公里，由ERJ—145值飞，乘坐经济舱，托运行李25公斤，求该旅客运价合计？1150*0.75=862.5票价：CNY860*50%=CNY430机场建设费：0燃油附加费：YQ40*50%=YQ20行李逾重费：CNY860*1.5%*5=64.5运价合计：430+20+65=CNY515第二节旅客运价例题13某婴儿旅客购北京—西安，航程1150公里，由ERJ—145值飞，乘坐经济舱，托运行李5公斤，求该旅客运价合计？1150*0.75=862.5票价：CNY860*10%=CNY90机场建设费：0燃油附加费：0行李逾重费：CNY860*1.5%*5=CNY64.5运价合计：90+65=CNY155第二节旅客运价例题14某成人旅客携带一儿童与一婴儿乘坐北京—西安航班，该航班航程1150公里，由ERJ—145值飞，乘坐经济舱，托运行李45公斤，求该旅客运价合计？1150*0.75=862.5成人票价：CNY860儿童票价：CNY860*50%=CNY430婴儿票价：CNY860*10%=CNY90机场建设费：CN10燃油附加费：YQ40+YQ40*50%=YQ60行李逾重费：CNY860*1.5%*5=64.5运价合计：CNY860+CNY430+CNY90+10+60+65=CNY1515第二节旅客运价例题15某成人旅客携带两名婴儿乘坐北京—西安航班，该航班航程1150公里，由ERJ—145值飞，乘坐经济舱，托运行李45公斤，求该旅客运价合计？1150*0.75=862.5成人票价：CNY860儿童票价：CNY860*50%=CNY430婴儿票价：CNY860*10%=CNY90机场建设费：CN10燃油附加费：YQ40+YQ40*50%=YQ60行李逾重费：CNY860*1.5%*5=64.5运价合计：CNY860+CNY430+CNY90+10+30+65=CNY1515第二节旅客运价例题16某儿童旅客购北京—西安，航程1150公里，由ERJ—145值飞，乘坐经济舱，托运行李25公斤，若票价打4.5折，该儿童应买成人票，儿童票？1150*0.75=862.5票价：CNY860*45%=CNY390机场建设费：CN50燃油附加费：YQ40行李逾重费：CNY860*1.5%*5=CNY64.5运价合计：CNY390+CN50+YQ40+65=CNY545第二节旅客运价儿童票价：1150*0.75=862.5票价：CNY860*50%=CNY430机场建设费：0燃油附加费：YQ40*50%=YQ20行李逾重费：CNY860*1.5%*5=64.5运价合计：430+20+65=CNY515第二节旅客运价四、特种票价1、团体旅客特种票价旅客人数在十人（含）以上，航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团体票价支付票款的旅客称为团体旅客。2、军残票价《革命伤残军人证》或《人民警察伤残抚恤证》票价是经济舱正常票价的50％第二节旅客运价例题17一旅游团乘坐北京—西安航班，航程1150公里，由ERJ—145值飞，乘坐经济舱，享受团体6折机票，该团成人7人，儿童3名，婴儿1名，该团应怎样购票？1150*0.75=862.5票价：CNY860成人票价：CNY860*7=CNY6020儿童票价：CNY860*50%*3=CNY1290婴儿票价：CNY860*10%=CNY90运价合计：CNY7400第二节旅客运价团体票价：1150*0.75=862.5折扣票价：CNY860*60%=CNY520团体票价：CNY520*10=C