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PowerofMarriott万豪国际集团万豪集团简介北京富力万丽酒店北京JW万豪酒店上海西藏大厦万怡酒店万豪国际集团•纽约股票市场的上市公司。•总客房数超过59万间的全球最大的前三位酒店集团之一,目前拥有的酒店数量超过3400家。•总共拥有18个酒店品牌,其中11个是国际豪华和超豪华酒店品牌,是目前世界上拥有酒店品牌最多的酒店集团。万豪国际集团80年的脱变与成长历程1920’s1930’s1940’s1950’s1960’s1970’s1980’s1990’s2000’s由威拉德⋅马里奥特先生在美国华盛顿创办了一个9人座位的啤酒热卖店1927万豪开始经营航空餐饮生意19371957小威拉德⋅马里奥特先生被任命为万豪集团第二任首席执行官19641983万豪收购了ResidenceInn,开始进入经济型酒店市场,并推出FairfieldInn品牌1997万豪收购了万丽酒店集团,并推出TownePlaceSuites,FairfieldSuites,和MarriottExecutiveResidence品牌万豪成立80周年20071939万豪与美国财政部签下了第一个食品服务的管理合同1953万豪以每股10.25美元上市并在两小时之内股票售謦第一家万豪酒店在美国弗吉尼来阿林顿开业,共365间客房1973万豪签署第一个酒店管理合同1983第一家万怡酒店在美国正式开业万豪收购了丽思卡尔顿酒店公司19951999万豪收购了ExecuStay酒店品牌万豪首家推行万豪常客奖励计划19971987万豪在行业中引入并发展营收管理制度万豪的多种品牌系列...万豪集团的发展状况北京人济万怡酒店北京华贸丽思卡尔顿酒店宁波万豪酒店连锁酒店集团发展分析(04-05年)数据来源:《酒店现代化》2006年全球饭店集团300强连锁酒店集团发展分析(05-06年)数据来源:《酒店现代化》2007年全球饭店集团300强连锁酒店集团发展分析(06-07年)数据来源:《酒店现代化》2008年全球饭店集团300强连锁酒店集团发展分析(07-08年)数据来源:《酒店现代化》2009年全球饭店集团300强连锁酒店集团发展分析(08-09年)数据来源:各酒店集团2009年年报及官网发布数据-400-300-200-1000100200300洲际万豪希尔顿雅高喜达屋凯悦20052006200720082009平均值国际连锁酒店发展状况分析(2005-2009)国际连锁酒店发展状况分析(2005-2009)-400-300-200-100010020030040020052006200720082009洲际万豪希尔顿雅高喜达屋凯悦(a)注:2005年希尔顿欧洲公司与美国合并,(a)用的是个平均数。2008年酒店集团直接管理酒店排行数据来源:《酒店杂志》2008年调查全球公司排名(福布斯-2008年4月)全球公司排名(福布斯-2009年4月)全球公司排名(福布斯-2010年4月)2007年度史密斯旅游调查报告万豪国际集团2009年,被《财富》杂志评为“最值得敬仰的公司》,并在酒店行业中排名第一。在过去的十二年中,连续被《财富》杂志评为“100家最适合从业的公司”之一。连续五年,万豪国际集团被列入“多元化企业50强”榜单。获得美国环境保护机构授予的“年度能量之星合作伙伴”(2004-2008)和“坚持卓越奖”(2007-2009)在《商业周刊》杂志评选的全球百佳品牌排行榜中排名第96位,也是唯一一家入榜的酒店公司。亚洲最佳雇主企业资料来源:翰威特咨询公司2009年亚洲最佳雇主调查万豪市场营销与销售上海浦东万丽酒店三亚丽思卡尔顿酒店上海新梅万豪行政公寓万豪市场营销万豪集团在全球主要国际中心城市共设有27个全球销售机构,负责为3400家万豪酒店销售进行客户联络和客源组织。万豪的全球销售机构多伦多芝加哥纽约华盛顿亚特兰大奥兰多迈阿密旧金山洛杉矶墨西哥城圣保罗布宜诺斯艾利斯伦顿米兰巴黎维也纳法兰克福巴塞罗那迪拜北京东京上海香港新加坡大阪悉尼墨尔本首尔•超过4660万的新预订•近155亿美元的收入•超过2500个预订中心,12种语言•万豪不同品牌之间的互联销售额达8900万美元数据截止到2009年底最强大、最高效的预订分销系统我们的预订系统间晚数的保证万豪常客奖励计划忠诚度最高的奖励计划数据来源:2009伯克跟踪调查41%36%13%5%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%万豪希尔顿洲际喜达屋豪华品牌酒店中、高档品牌酒店80%的万豪常客奖励计划会员在旅行时会首选万豪集团旗下各品牌酒店入住万豪常客奖励计划各酒店集团奖励计划0102030405060万豪希尔顿洲际喜达屋凯悦百分比与其它酒店集团相比万豪常客奖励计划是商务散客首选的常客奖励计划万豪酒店入住间晚中50%是来自万豪常客奖励计划会员。97%3%20%80%万豪全球分销系统预订万豪的酒店客房占全球酒店供给的3%,万豪的预订占全球分销系统总销售量的20%。全球酒店客房供给GDS销售份额万豪其它数据来源:综合2009年全球分销交易数据(Sabre,Travelport,andAmadeus)GDS–销售总额50亿美元2008年度全球网络销售收入(亿美元)1.Amazon.com19.12.Expedia.com16.23.Orbitz.com10.84.Travelocity.com10.65.Southwest.com10.56.Staples.com7.77.Marriott.com6.28.Dell.com4.89.OfficeDepot.com4.810.Hilton.com4.0数据来源:InternetRetailer数据、公共收入报告和万豪内部数据电子商务–Marriott.com是全球第7大网络零售网站Marriott.com是网络销售的主力军每家酒店都有25页以上的友情连接拥有11个地区的网站,7种语言•在2009年,Marriott.com只有49分钟的不正常运行,全年在线时间达99.991%。•超过22%的万豪预订间晚数。•从始至终都是成本最低的渠道。•在2009年,Marriott.com只有49分钟的不正常运行,全年在线时间达99.991%。•超过22%的万豪预订间晚数。•从始至终都是成本最低的渠道。Marriott.com有趣的事实:万豪旗下品牌酒店的平均房价指数与市场平均值比较图示万豪的杰出经营117.4110.1111.9139.1万怡万丽万豪丽思卡尔顿注:丽思卡尔顿品牌的数据是截止到2008年底数据来源:2009年史密斯旅游调查万豪在中国上海新梅万豪行政公寓上海JW万豪酒店广州丽思卡尔顿酒店万豪旗下开业酒店在中国的分布图共计52家开业酒店万豪旗下酒店在中国的分布–已开业1.北京金融街丽思卡尔顿酒店2.北京华贸丽思卡尔顿酒店3.北京华贸JW万豪酒店4.北京金域万豪酒店5.北京万怡酒店6.北京万豪酒店7.北京海航大厦万豪酒店8.北京国航万丽酒店9.北京富力万丽酒店10.北京紫檀万豪行政公寓11.北京人济万怡酒店12.重庆JW万豪酒店13.苏州万豪酒店14.苏州尼盛万丽酒店15.苏州万怡酒店16.无锡万怡酒店2010年9月32.广州中国大酒店33.广州中国大酒店公寓34.广州富力丽思卡尔顿酒店35.丽思卡尔顿管理的广州富力公寓36.深圳丽思卡尔顿酒店37.深圳JW万豪酒店17.三亚丽思卡尔顿酒店18.三亚万豪渡假酒店19.武汉万丽酒店20.香港会议大厦公寓21.香港JW万豪酒店22.香港天际万豪酒店23.香港万丽海景酒店24.香港麦当奴路公寓25.香港万怡酒店26.天津万丽酒店27.天津泰达万丽酒店28.天津万丽宾馆29.天津万豪行政公寓30.宁波万豪酒店31.南宁万豪酒店万豪旗下酒店在中国的分布–已开业38.上海丽思卡尔顿酒店39.上海浦东丽思卡尔顿酒店40.上海JW万豪酒店41.上海虹桥万豪酒店42.上海万豪行政公寓43.上海新梅万豪行政公寓44.上海扬子江万丽酒店45.上海浦东万丽酒店46.上海豫园万丽酒店47.上海龙之梦万丽酒店48.上海明捷万丽酒店49.上海浦东万怡酒店50.上海西藏大厦万怡酒店51.上海新发展亚太万豪酒店52.上海浦西万怡酒店万豪中国概况2010年10月现在分布计划/在建中共计品牌酒店房间数酒店房间数酒店房间数丽思卡尔顿82,6273918113,545JW万豪52,39641,43493,830万豪115,527114,7912210,318万丽135,71431,147166,861万怡82,47861,698144,176万豪行政公寓4721----4721其它物业3978----3978共计5220,441279,9887930,429在中国万豪旗下开业的酒店北京金融街丽思卡尔顿酒店北京华贸丽思卡尔顿酒店三亚丽思卡尔顿酒店在中国万豪旗下开业的酒店北京JW万豪酒店上海JW万豪酒店重庆JW万豪酒店在中国万豪旗下开业的酒店上海虹桥万豪酒店三亚万豪度假北京海航大厦万豪度假在中国万豪旗下开业的酒店上海浦东万丽酒店北京富力万丽酒店上海豫园万丽酒店天津泰达万丽酒店在中国万豪旗下开业的酒店香港万怡酒店北京人济万怡上海西藏大厦万怡酒店在中国万豪旗下开业的酒店上海明天广场万豪行政公寓北京紫檀万豪行政公寓上海新梅万豪行政公寓万豪旗下酒店在中国的分布–在建中2010年10月14.西安万豪酒店15.广州天河万豪酒店16.郑州绿地万豪酒店17.深圳港景万豪酒店18.惠州富力万丽酒店19.珠海万丽酒店20.上海松江万丽酒店21.上海闵行万豪酒店22.杭州城市中心万怡酒23.杭州钱江万怡酒店24.上海绿地万怡酒店25.福州万怡酒店26.昆山万怡酒店27.宁波鄞州万怡酒店1.香港九龙丽思卡尔顿酒店2.澳门丽思卡尔顿酒店3.杭州城市中心JW万豪酒店4.杭州万豪酒店5.南京JW万豪酒店6.成都富力JW万豪酒店7.海南清水湾JW万豪酒店8.大连JW万豪酒店9.天津富力万豪酒店10.上海城市中心万豪酒店11.上海绿地万豪酒店12.澳门万豪酒店13.三亚万丽度假酒店万豪亚太地区概况2010年10月现在分布计划/在建中共计品牌酒店房间数酒店房间数酒店房间数丽思卡尔顿175,17991,617266,796Bulgari15915264Edition----11551155JW万豪145,845133,859279,678万豪3112,237165,9304718,167万丽239,629102,9573312,586万怡225,917194,2294110,146新世界1538----1538万豪行政公寓111,8393342142,181其它物业3978----3978共计12342,2217219,09419561,160
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