江山市“城市牛皮癣”清洗、保洁及“数字城管”信息采集服务项目

江山市“城市牛皮癣”清洗、保洁及“数字城管”信息采集服务项目技术资信标目录一、项目概况二、“城市牛皮癣”清洗、保洁项目技术方案1、经济实力2、项目实施计划及管理方案3、人员配置安排4、清洁工具、交通工具安排5、城市“牛皮癣”清洗、保洁方法6、先进的技术和设备的投入三、“数字城管”信息采集服务项目技术方案1、经济实力2、项目实施计划及管理方案3、人员配置安排4、信息采集工具、交通工具安排5、“数字城管”信息采集方法6、先进的技术和设备的投入一、项目概况1、项目名称：江山市“城市牛皮癣”清洗、保洁及“数字城管”信息采集服务项目2、采购人:江山市城市建设管理监察大队3、采购内容：“城市牛皮癣”清洗、保洁项目：①清洗、保洁范围为北起迎宾大道沿线，包括高速公路接线；南至三桥溪以北；东起衢江公路沿线；西至新浙赣铁路。实施物业管理的小区不列入清洗、保洁范围；②清洗、保洁权经营项目承包期限为三年。实施的清洗、保洁范围（约15平方公里）。“数字城管”信息采集服务项目：①信息采集服务范围为北起双塔公园，包括双塔底村、高速公路接线；南至三桥溪以北；东起衢江公路沿线；西至新浙赣铁路。②经营项目承包期限为三年。实施的范围（约27平方公里）。二、“城市牛皮癣”清洗、保洁项目技术方案1、经济实力：本公司是江山市一家具有综合性保洁能力、实行一条龙服务的物业公司，注册资本50万元，迄今为止已有近4年的清洗、保洁劳务经验积累。现有职工50余人，各类大型清洗、保洁专用车辆众多，各类保洁设备齐全。面对日益严峻的保洁市场，我公司信心百倍，将继续坚持“以质量至上，用户至上，创品牌，提高市场占有率”的经营方针，对内加强管理，提高整体素质，增强竞争力。对外以服务于客户为宗旨，以高尚的职业道德，出色的保洁、清运、处理的一条龙服务为保证，为广大客户提供一流的服务。本单位在江山城管部门的领导下，实行企业化管理，坚持改革思路，在稳固主业的前提下，积极拓展业务，注重人材引进，积极推进单位承包清洗、保洁管理。“诚信”是本公司成功的保证。“客户至上、信誉第一”是本公司的宗旨。“给您多一份清洁、少一份劳累”是我们的原则。“第一时间提供一流的客户服务，维护客户利益、形象”是我们始终不渝的目标。本公司以一流的质量、优惠的价格、周到热情的态度为广大客户提供更多、更好的清洁服务！2、项目实施计划及管理方案：项目实施计划：本项目日常清洗、保洁分三片实施，以城中路、江山巷为界，城中路以北为北片（设四个组，每组为1人）；城中路以南为南片（设五个组，每组为1人）；城中路以东为东片（设2个组，每组为2人）；夜间巡查管理分上半夜和下半夜两组，每组由2人组成，配备外墙涂料配比专业人员1名。清理“牛皮癣”工作计划：城市“牛皮癣”清理作业要按照市政府要求，列入“打造最清洁城区”活动重要内容。巩固已有成效，加强薄弱环节，提高清除质量，落实长效管理。主要工作有以下几个方面：一）采取措施，加强人员培训。广大员工对城市“牛皮癣”清理工作的认识和技能有了提高，摸索和总结了有益经验。但城市“牛皮癣”仍然是城市管理的突出问题，需要锲而不舍，常抓不懈。同时，由于人员时有变动，急需要抓好培训，尽快适应工作。为此，每年计划组织4次学习培训。一是组织召开“牛皮癣”清理工作座谈会，讨论研究今年计划；二是组织学习有关文件，进一步明确标准和要求；三是组织一次交流观摩，互相学习，共同提高；四是组织一次辅导，重点解决难点问题。二）明确任务，落实责任。城市“牛皮癣”清理工作仍然面临许多情况。各管理部要认真分析管理现状，结合管理范围实际，及时完善作业网络，合理划分责任区，落实清除人员，防止出现作业“盲区”和管理空档。确保岗位明确，责任落实，人员到位，时间保证。三）改进方法，提高质量。严格按照《保洁维护暂行标准及检查考核办法》、《市城管大队城市“牛皮癣”清洗、保洁工作考核细则》指导衡量工作，不断提高作业质量。一是强调时效。作业人员要按时上岗，每日8时之前必须完成第一遍清理。之后加强巡查，即时发现，即时清除，减少“牛皮癣”滞留时间。二是强调形状。处理立面上的非法涂写要统一采用四方形或正方形，面积视现场而定，不可过大也不可过小。覆盖外形有完整清晰的轮廓。三是强调颜色。要根据不同墙体颜色，按照“相似、相近、力争相同”要求，反复调试，最大限度将污染处恢复原状。四是强调整洁。清理非法涂写要按照“一刮、二铲、三粉刷”程序操作，粉刷厚度以覆盖不泛出为原则；清理非法招贴要按照“一刮、二铲、三清除”要求进行，不留“残标”，不留痕迹，不损坏建筑物。五是强调方法。墙体清除必须使用无毒无害环保材料，确保质量；金属物件清除必须使用相同颜色油漆处理；石质材料应采用打磨清洗，不得滥用涂料或油漆；木质材料应先打磨再油漆,四）专人负责，做好台账。各管理部要落实专人负责做好工作台账管理记录和日常数据统计汇总。其中由办公室负责填写上报。《考核表》起止期间为每月1日至月底，《统计表》起止时间为上月15日至本月15日；《“牛皮癣”日常巡查记录》由各管理部负责，《“牛皮癣”清除作业记录》由各管理部当班协管员负责。起止时间均为每月1日至月底。台账要做到记录完整、书写清楚、数据准确、按时汇总、妥善保管。五）加强指导，严格考核。管理人员要切实履行职责，加强责任心，细心巡查，严格管理，加强指导，善于总结。严格落实各项考核制度，加大考核力度。凡发现当日“牛皮癣”3处、陈旧“牛皮癣”1处都要按规定扣罚；被“数字城管”抄告、上级检查通报等予以加倍处罚。项目管理方案：（一）基本要求，保洁市区范围内红线宽10米以上城市道路及附着设施、沿线建筑物外墙、车站、窗口、主要入城口等；小区建筑物外墙及楼道二层以下部分，二层以上部分，如有市民举报，也应予以清理。具体清洗、保洁房屋等建筑物、桥梁、围墙（栏）、仓库等建（构）筑物、踏步、护栏、绿化地、环卫设施、供电线杆、照明灯杆、通讯线杆、交通标志、电话亭、邮筒、有线电视接线箱、候车亭、站牌、街名牌、广告设施、阅报廊、宣传廊板等设施，以及路面、树木上的喷涂、张贴、刻画、刷写、印章式加盖的文字、图画等各类乱贴乱画的清理：乱涂污无法清洗时，必须按原色样覆盖，不留痕迹。（二）整治标准，根据清理区域及物流量，从人力、物力方面，配够配足市场清扫保洁人员。市场经营店面门前规定的区域，商品及货物摆放应达到规范有序。市场内经营店面及东西消防通道、南北人行通道墙体无乱张贴及牛皮癣。市场内公厕经营管理及卫生保洁要达到“六净”“三无”的标准。清理区域内随时保持场内干净整洁，做到无积水、无垃圾、垃圾及时清理。（三）职责分工，承包方具体负责清理区域内环境卫生脏乱差整治工程的实施及落实，在相关单位的配合支持下，彻底改变市场内存在的环境卫生脏乱差现状，解决较为突出的卫生问题。从创建卫生达标单位考核入手，对清理区域内除“四害”，灭蟑灭鼠、卫生整治进行指导检查。广泛宣传相关城市管理法规条例，配合相关人员为加强治理“牛皮癣”。（四）有关要求，各成员要求认真按照职责分工，高度重视，认真组织，抓好整治各项目工作。各成员要加强协调，紧密配合，形成合力，在最短时间内，使清理区域面貌得到有效改观。各成员要按照工作职责分工，对清理区域目前存在的问题逐一进行治理，拿出解决问题的长效管理办法。各成员要及时以书面形式报告清理整治工作进展情况，以便清理区域整治工作的整体推进。五）清理“牛皮癣”方案，对付易除型“牛皮癣”与一些新张贴的“城市牛皮癣”，尽量做到随见随除，特别是那些粘纸类广告，刚贴上去的比较好撕，时间一长就比较难处理。对付难除型“牛皮癣”可以充分利用天气环境变化，最好在大雨磅礴之后，雨水沿电线杆和墙面而下，“牛皮癣”已经全部湿透，是把“顽劣牛皮癣”彻底去除的最佳时机。关于铲刀的方法，一是顺刀法，多数广告张贴是先往电线杆或墙壁上刷胶水，然后把广告往上面一拍，故顺着没胶水的地方由外至内是比较容易铲除的。二是下刀法，有些广告四周全部涂了胶水，清理的时候可以由下往上铲除，容易使得上力。三是十字刀法，寻找广告面鼓起的地方也就是那些没有被胶水粘住的地方，用铲刀划开再用铲刀挑开并辅以手剥加以去除。对于石材、瓷砖等建筑物表面喷漆广告先用醇酸稀料进行浸泡，再用晴纶棉纱进行擦洗、冲洗即可；对于涂料水泥墙面上的喷漆广告可先用醇酸稀料浸泡，再用刮刀刮掉后，按照上涂料的工序涂刷同色涂料即可；对于在挡土墙、桥梁等设施上的涂料广告可用清水清理后，用与涂抹部分相同颜色的涂料覆盖即可；对于张贴性广告先用清水喷浸泡后，再用刷子或抹布擦掉即可；对于实在清除不掉的附有乱帖乱画的设施，在许可的范围内尽可能实施拆除新建。3、人员配置安排：为全面提高“牛皮癣”清洗、保洁的质量标准和管理水平,进一步实施精细化管理和责任的可追溯性制度，结合本市实际情况、特制定服务方案：（一）“牛皮癣”清洗、保洁组织监督机构及人员设置本项目“牛皮癣”清洗、保洁如由本公司中标，将设项目负责人1名，质安巡查人员1名，片区负责人3名，北片保洁员5名。南片保洁员6名。东片保洁员4名。夜间巡查管理分上半夜和下半夜两组，每组由2人组成，配备外墙涂料配比专业人员1名。本项目主要人员情况表序号姓名性别年龄学历专业职称本项目中的职责项目经历参与本项目的到位情况1曾正伟男35项目负责人2巡查人员345（二）组织方案根据招标文件的要求及现场实际情况，如我单位中标将做如下组织安排：公司法人为第一责任人，负责全面管理工作。对于中标标段进行独立管理，建立专人负责制，设立组织人员表，责任到人。对于中标标段进行考评，并与本公司其他道保保洁项目进行评比，建立奖罚制度。组织员工对所负责的保洁辖区工作的全面了解、分工明确。（三）、项目负责人职责（1）以“牛皮癣”清洗、保洁为单位，建立自己的监管队伍，全面提高“牛皮癣”清洗、保洁质量。（2）每日对辖区内的“牛皮癣”清洗、保洁进行巡回督导检查，发现问题及时处理。（3）对市、区领导批件和群众来信、来电和被新闻单位曝光的问题，在1小时内处理完毕，并以书面形式将事件经过和处理情况及时反馈上报。（4）对领导查出的问题，在2小时内处理完毕。（5）负责督查道路运输车辆的抛撒，记录车牌号并即时制止，同时敦促施工单位停止对周边环境和道路的有害施工。制止有困难的，及时向区行政执法部门报告。（6）负责制定本部门的考评制度。（7）负责对所管路段员工的日常教育培训的思想疏导，保证员工队伍的稳定。（8）负责公司领导和业主单位领导交办的其他工作。4、清洁工具、交通工具安排：本公司现有的设备主要为环卫保洁车、垃圾电瓶车及大型环卫专用车辆，足以满足道路保洁要求，对于易损耗工机具常于仓库，并由专人负责调配。主要设备配备表序号机械或设备名称规格型号数量国别产地制造年份定额功率备注1铁钳242铁锹243扫帚504环卫保洁车185垃圾电瓶车185、城市“牛皮癣”清洗、保洁方法：清理“牛皮癣”措施:1、重在防范，为了对付城市“牛皮癣”，我公司派工作人员全天巡视，如发现有乱张贴现象及时制止，如有制止不了的，就上报有关部门做出处理。2、做宣传教育，公司在各种宣传栏内做关于城市“牛皮癣”的种种利害宣传，号召全体市民发动对城市“牛皮癣”的攻击。3、清洗，对已经存在的“牛皮癣”进行清洗，采用现今市场上先进的清洗工具，对管辖区内所有设施的乱张贴进行彻底的清洗。4、每天9时前对区域内的所有牛皮癣、广告招纸、乱涂污进行完全清理，9时开始至24时进行不间断巡查保洁，及时发现及时清理。5、对现场发现有人在张贴“牛皮癣”或乱涂污的，要立刻制止，并通知城管人员。6、清理过程中尽量小心，避免对路上行人造成影响。6、先进的技术和设备的投入1、本公司详细制订内部管理工作责任制，建立管理工作台帐，设立固定办公场所和办公室电话，指定专人负责与城管执法大队联系。2、本公司按本项目清理“牛皮癣”的工作要求，配备巡查交通工具、清洗保洁工具和材料，城管执法大队验收合格后，开始组织项目实施。3、清洗保洁工作按技术规范要求操作，并做到覆盖“城市牛皮癣”处的颜色与原来的墙体颜色基本一样。清洗保洁管理实施范围、分步实施、目标要求、清洗保洁方法要求等按招标文