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——色彩有限创意无限学会热爱乐于分享闪众是一家专注于服务电子商务企业的公司,核心团队具有多年网络营销经验,成员均来自于各大电商平台及电商媒体广告服务公司!凭借强大的执行团队及资深的行业背景,拥有强大的主流媒体合作资源。掌握核心互联网资源,操刀执行2000W/年的互联网电子商务直销广告投放,为客户带来快速的电子商务效益增长。闪众,全网营销型代运营服务公司。闪众简介2011201020092008独立成立电子商务运营团队,继续为菲星数码提供全网营销服务,同时给其他客户:以纯、梦芭莎、唯品会、绿瘦提供部分咨询和合作。年度业绩5000W。核心力量投入电子商务领域,DV单品制胜的营销策略,打造年度明星产品SDV568,单品年度销售记录2000万元。品牌营销推广,助力菲星数码成年国产数码摄像机第一品牌。2012建立闪众数码商城,。全网营销体系优化。与国内一流合作伙伴形成战略同盟。壹串通营销策划机构网络事业部,服务美的、威力等品牌客户;易传媒、好耶、龙拓,服务SKII、百莲凯、百膜佳、闪购、朵唯等客户为菲星数码打造蓝海战略,避开DV市场传统渠道的竞争,进入网络和电视渠道,建立网络营销平台和电视购物销售渠道。电视购物当年2000万销售额,成为数码品牌电视购物领头羊。闪众发展历程首创云分销电子商务服务模式,营销渠道进入云分销的时代,云分销是基于“ERP+SCM+B2C”网络管理架构和线上线下业务结合的矩阵分布式分销体系.……………………….....我们的理念我们的服务电子商务全网营销运营托管网络销售品牌宣传B2C平台:独立B2C商城、淘宝商城店等广告投放代理,数据监测与分析B2B分销渠道:其他商城进驻(供)、团购等结合品牌、市场活动进行软文的撰写与传播人员培训、人才输送等顾问服务搜索引擎百科、互动问答、事件炒作闪众服务模式一:独立B2C商城、淘宝商城店运营托管服务产品收费模式在线客服(7X15小时在线销售)服务佣金+提成(5万/月+10-20%)订单系统(订单管理、订单售后处理等)日常店务管理(开店申请,产品编辑等)客户至上的客服服务•专业在线客服–400全国统一服务电话(免长途话费)–7X15(9:00–23:00;)电话客户服务,出货状态追踪–根据规范的操作手册,检查非正常的销售状态并及时记录反馈–与收货人联系提供到货预报,作客户满意度调查单项营销服务服务内容收费模式商城网店的规划、装修执行服务费广告投放de媒体策略及执行软闻的撰写发布、百科问答等页面及图片视觉设计核心单品策划页面包装渠道分销,进驻其他商城、团购闪众服务模式二:软闻发稿服务价格媒体类型发布价格备注一级网络门户200元/篇新浪、网易等二级网路门户120元/篇千龙、21CN等百科、问答20元/条一线平面报刊4元/字南都、羊晚等二线平面报刊2元/字新快报、信息时报独立B2C商城、淘宝商城店授权合作服务产品收费模式正规授权代理商合作模式统一定价同步促销全网营销式电子商务运营服务闪众服务模式三:团队服务流程需求调研计划实施评估扩大PUTINTOESTIMATEEXPANDNEEDSURVEYPLAN1、分析提炼客户主要需求和目标3、提供效果营销策划和实施计划4、按计划完成并实现预期标准5、根据数据进行专业分析评估6、遵循优胜劣汰的原则,扩大推广效果2、为客户提供SWOT系统调研服务我们的执行策略-即时调整兵无常势,根据实时变化数据与沟通情况,调整策略,以实效为先。沟通-及时到位密切沟通是应对瞬息万变情况的基本方法,服务团队、客户、媒体将构成紧密的沟通网络。创意-适时更替保证的重要一环,我们根据不同时期情况,针对不同目标人群制作创意。数据-实时监测将定期提供数据分析,实时关注数据变化,作为效果评估的根本依据。——只有付出才有回报,不断探索,合作共赢!我们的案例菲星淘宝旗舰店phisunggz.tmall.com菲星数码phisunggz.tmall.com案例简介菲星数码科技(PHISUNG)始创于2004年,以打造中国数码影像网络营销第一品牌为目标。但一开始,由于推广力度弱,菲星数码将独立商城与淘宝运营外包给我们。当时菲星商城的知名度并不高,浏览量也比较低,整体人气不足,造成商城整体的销售额较低。针对这一问题,我们展开了系统的网络营销推广。第一阶段——产品宣传及网站推介:通过发布产品软文、优化搜索引擎、建立产品专题以及在相关数码论坛开展促销活动吸引客户关注菲星DV及菲星数码商城;第二阶段——会员发展强化期:延续网站产品专题,以达到长期宣传目的;推行推荐奖励方案,调动用户注册菲星商城的积极性,大量增加会员数;成立菲星摄影会员俱乐部,为会员提供网上咨询指导,摄影学习讲座,摄影外拍活动等增值服务;第三阶段——数据库营销+活动营销:收集注册客户的邮箱资料,定期发送促销产品和网站活动给他们,藉此分析会员主要关注的产品和服务;同时开展有奖活动,邀请客户撰写菲星DV的购买以及使用心得,一方面活跃了论坛人气,另一方面也提高了客户的忠诚度。通过整合淘宝旗舰店和网络营销推广,菲星数码商城2010年的网上月销售额半年时间实现从80万到500多万的提升,其中淘宝占据了60%的份额。摩卡巴卡案例简介摩卡巴卡(mocbac)是中国首家F2F(FactorytoFamily)家电及家居品牌,首创了将家电与家居产品直接从生产厂家提供给家庭的直销模式,通过“电子商务+体验店”的模式,减少了代理商、卖场等中间环节,降低渠道费用,从而让消费者可以平价购买高档家电和家居产品。摩卡巴卡把高档的家电品牌形象,高档的产品,平民的价格和良好的售后服务结合在一起,并通过网络、目录和体验实体店等多种方式和消费者进行多层次沟通,为都市白领一族提供了一个崭新的厨房电器品牌体验。以纯淘宝旗舰店yishion.tmall.com案例简介随着占有率的扩大及企业规模的发展,再采用以前的批发方式经营,显然已不适应当前的形势。经过深入细致的市场调研,以纯果断涉足电子商务领域,特别是重视淘宝市场的拓展:以特许经营的方式,走品牌专卖之路,打造出含金量更高的“以纯”品牌,提高“以纯”品牌的文化档次和品位。为此,我们对“以纯”品牌进行了一系列的策划包装,力求在最短的时间内,从设计、广告、策划、陈列到形象、特色等各方面给消费者以崭新的互联网形象。事实证明,电子商务的市场潜力是巨大的。两年后,当人们感觉到批发的利润空间越来越小而纷纷转向专卖和特约加盟的时候,“以纯”已在全国一级市场牢牢的站稳了脚跟。至今以纯的淘宝业务已愈千万!以纯淘宝旗舰店yishion.tmall.comT400旗舰店t400.tmall.com案例简介T400时尚首饰是香港爱尚国际集团有限公司(TOUCHFASHIONINTERNATIONALLTD)旗下时尚品牌,产品采用世界顶尖水晶施华洛世奇元素,由国内外知名设计师、时尚界人士倾情打造,为消费者提供高性价比的时尚饰品。专为18-35岁的年轻个性、热爱生活、追求时尚的职场白领女性而设计。目前为中国网络饰品销售第一品牌!2009年5月T400旗舰店正式上线。我们仅仅通过8个月的时间深度推广,就从商城上万家饰品脱颖而出,成为单品销量、单日成交额记录的长期保持者。更重要的是引领着水晶首饰的发展方向。我们策划T400树立成为淘宝商城内同行业第一个实施“30天退换货、180天保修”服务店铺。目前T400已经成长中国网络首饰销量第一品牌以纯淘宝旗舰店yishion.tmall.com华斯度是源自意大利海滨城市–伊斯托姆城的国际顶级男装服饰品牌,糅合时尚与经典的设计风格。自一九九二年底进入中国市场,VASTO已在广州、深圳、南京、杭州、长沙、宁波、福州、郑州等城市开设了三十余家专卖店。除了服装,华斯度VASTO的产品线还涵盖了皮具、腕表、笔、香水、饰品、文化等产品,非常适合网络渠道销售。因此,华斯度VASOT顺应时代潮流开展了电子商务业务。我们为其建立了B2C网上直销中心和会员数据库营销体系,全方位拓展了市场,提升了品牌影响力。在华斯度B2C商城的页面设计上,我们采用了华丽的风格,与华斯度品牌的高贵一致,完美展现了华斯度的品牌形象。长隆集团案例简介广州长隆集团是集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业,国家级5A景区。旗下有长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆国际大马戏、长隆香江野生动物世界、长隆鳄鱼公园、长隆酒店、长隆香江酒店和长隆高尔夫练习中心等旅游品牌。为了将长隆打造成世界级旅游王国,长隆集团在产品和传播上进行了很多创新,其中在电子商务方面,我们为其建立了B2C电子商务核心业务体系,实现了游乐场门票、长隆酒店和特许产品的网上直接销售,并通过网络对经销商的渠道进行集中管理,进一步完善了销售体系,从而促进产品的销售。广州酒家案例简介广州酒家素有“食在广州第一家”的美誉,主要经营餐饮服务和食品工业。企业被评为“中国十大餐饮品牌企业”,先后获得“中华老字号”、“广东著名商标”等荣誉。通过建立网上商城,广州酒家突破以往线下销售的地域局限,实现月饼的网上直销与分销,快速响应市场需求,大大提高产品的销量与客户满意度。龙粤通讯年,是广州最大的手机零售商,Nokia全国第三大分销商,在广州拥有近200家实体店,而且在行业内率先进入电子商务领域。我们为其建设的网上商城“96888龙粤手机在线”开启了传统手机连锁企业网上销售的先河,通过网络平台与电话客服相结合的方式向客户提供全方面的手机增值服务,一方面带动人气和销售,同时也提高了顾客忠诚度。此外,龙粤通信更将内部的CRM、WMS等管理软件与电子商务平台进行整合,大大降低了内部事务管理成本,提高处理效率。闪购案例简介闪购是全国首家手机物联网购物平台。7年专注于具有自主知识产权的闪购开发应用,基于手机终端,用物联网应用科技,打造时尚便捷的品质消费生活体验平台。实现渠道无限的延伸,企业与消费者随时随地、点对点的信息交互。伴随中国手机用户突破8.7亿,移动物联网手机购物保存3000%增长,闪购平台的成功必将引发划时代的市场变革。为了推进物联网手机购物发展,我们对闪购品牌策划、和网络上对闪购及其平台、技术等进行大力宣传推广,让更改的消费者了解并参与闪购时尚购物。创意狐——色彩有限创意无限因彼此欣赏我们结伴同行我们的服务团队黎宗庭MT五年数码企业品牌公关企划及项目运营管理经验2004-2005年,任职谷歌搜索引擎SEM市场部门,于基层刻苦学习,积累大量网络营销实战经验。2006-2010年,于菲星数码,五年期间,半年时间由市场部基层职员成长为市场部经理,助力菲星成为国内最有影响力的民族DV品牌,期间结交华南区域大量的媒体及公关广告公司人员。2008年,进入电子商务领域出任电商运营总监,研究单品直销模式,积累丰富的电商运营实战经验,整合使用积累的广泛媒体、数码行业、电商企业人脉资源。2009-2010年实现菲星单月500W销售额,年度5000W销售额的成绩。菲星数码成为华南电商直销代表品牌。资源客户:※传立、省广、平成等国内外4A广告公司※易传媒、好耶、龙拓、中广互动等互联网媒介代理公司※壹串通、麦智传扬、蓝色光标、九州传播、华迅通等公关营销公司※淘宝天下、红孩子、梦芭莎、绿瘦、好特好、唯品会、以纯等四年互联网营销策划和项目管理经验,北京龙拓核心策划调任龙拓互动华南策划总监,具备丰富的电商行销策划传播经验,熟悉各电商企业行销模式以及本地化操作经验,为客户提供深入系统的行销策划咨询服务。品牌中国专栏作家。(龙拓互动
本文标题:闪众电子商务服务
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