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让物流更智慧中国移动通信集团昆山分公司2011年09月——新宁物流信息化解决方案1固移融合的精品网络为物流信息化提供了可靠基石网络能力经营实力服务与创新•昆山移动营业厅139个,集团客户超万家,成为本地通信行业内主导运营商,深入农村。•中国移动配置500余位专职研发人员,拥有850多项国家专利,成功推动TD技术演进,TD-LTE正式成为国际主流4G标准;具备高效的产业链整合能力,已联手21000家合作伙伴,提供从芯片、终端、设备到产品、方案和集成的端到端服务。•昆山全市基本实现信号的无缝覆盖,各类信息化产品广泛应用于政府、企业日常办公和管理中,其中TD无线城市项目列入昆山实事工程中国移动的通信网络规模和承载客户列全球第一。接入资源丰富,具备八横八纵的全国骨干网,光缆总长度超过5万公里,实现光纤到楼宇。借助经营规模优势,助力交通物流业客户拓展市场规模、提升服务质量•名列世界500强第77位,用户数、市值和品牌价值在全球电信运营商中排名第一。•入选道琼斯可持续发展指数,成为中国大陆首家、也是唯一一家入选的企业。1105060709排名持续增长效益显著提升——作为国有重要骨干企业,中国移动将秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,充分发挥移动通信技术专长,以至诚之心助力交通物流行业提升信息化应用水平,助力新宁物流信息化建设!丰富的渠道和前沿的技术创新能力,为物流信息化提供完善高效的服务和保障中国移动简介0822420218014899772对物流信息化的理解物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业的复合型服务产业,货物跟踪识别、物流作业的运筹和决策支持、城市实时交通等应用是交通物流信息化的发展方向。运输管理解决方案1.运输定位调度2.货物全程管理运输全程管理,实现实时调度营销服务解决方案丰富营销渠道,提升服务质量1.营销宣传2.客户关系管理办公管理解决方案优化办公方式,提高管理效率1.移动办公2.移动进销存基础通信解决方案降低通信成本,提升沟通效率1.融合组网新宁物流整体解决方案3运输管理解决方案运输定位调度针对物流企业人员、车辆、货物处于不断流动的状态,中国移动基于卫星定位、基站定位的定制终端,利用广泛覆盖的移动通信网络优势,向新宁物流提供车辆、船舶、人员、货物的调度、管理服务。同时对接交通信息发布平台,为车辆调度提供精准的实时路线图。业务人员货车监控调度中心调度指令位置等状态信息GPS定位运输定位调度场景铁路机车船舶通过提供对车、货、人的实时监控调度功能,可极大提升了管理效率,缩短了响应时间,保障了货物安全,实现了企业资源的合理有效利用。交通信息发布平台中国移动昆山分公司联合昆山市政府,利用物联网、云计算等技术手段,建立智慧交通信息化综合管理平台,收集动态交通信息、挖掘数据资源。直观描述道路交通的速度状况,自动生成最佳路径,避免因堵车、道路维修、突发交通事故带来的延时。4运输管理解决方案货物全程管理基于RFID识别标签,可选择性用于采购、存储、生产制造、包装、装卸、运输、流通加工、配送、销售到服务的各个业务环节和流程。使企业能够实时地、精确地掌握整个供应链上的商流、物流、信息流的流向和变化。•标签登记•终端式仓库管理、业务操作•手机查询货物状态•接收到货通知•生成标签,数据写入•下发收件单、派件单•远程检验货物状态•标签识别•手机签名,收货确认1234揽货运输仓储运输配送监控中心实时掌握全程货物信息5运输管理解决方案货物全程管理中国移动针对物流行业需求,基于RFID技术,并结合手机终端,提供移动货物识别和货物追踪等服务,提高了货物揽收、配送的时效性,降低外勤人员通信成本,同时保障货物安全,提升客户服务水平。基于RFID式标签储存货物、包裹的详细信息,实现质量安全责任追溯和质量安全定位追溯等功能。通过移动通信网络对货物电子标签操作进行远程监控,在货物发生状态变化时监控中心可第一时间获知。装货前将货物信息录入库管过程中对货物信息进行校验货物到达目的地后帮助货主追溯货物全程运输信息运输中对货物信息随时把握与监控1234货物追踪系统6营销服务解决方案营销宣传中国移动的营销宣传解决方案,通过集团彩铃、集团建站、移动总机等系列产品,为企业提供多渠道的营销宣传渠道,提升企业品牌形象。为企业建立WEB、WAP或短信网站,宣传和展示企业商品、服务、招聘、公告、供求等相关信息展示服务,使企业与其客户之间能够进行快捷、广泛的信息传递和互动。提供托管式总机服务,无需投资建设。包括将固话、手机作为“虚拟分机”,提供来电接转、来电提醒、短/彩信回复、会议电话、客服等综合服务。•传播受众是所有拨打企业电话的用户。•传播次数是每天企业来电的次数。集团彩铃:所有拨打企业电话的客户在接通等待时,收听到企业定制的特色铃音。应用3G技术,还可以在呼叫等待时播放企业宣传短片。传播效果普通传播途径集团彩铃7营销服务解决方案客户关系管理中国移动提供高效服务解决方案,满足客户实时获取货物状态信息的需求,并且统一服务形象,提升服务水平,满足客户更深层次的服务需求。为企业提供集语音、短信、彩信为一体的沟通渠道,满足企业个性化营销和服务的需求。同时支持主被叫分摊付费,节约客服及营销的运营成本。为交通物流企业构建客户信息发送平台,对接企业CRM系统,可针对不同客户群发送营销、服务、客户关怀等信息,丰富营销手段,提升客户服务水平。大客户定期结算:可以为重要客户发放记账IC卡,方便大客户定期结算。采用三级分散密钥验证体系,确保交易安全。8办公管理解决方案物流企业员工众多,流动性极强,内部文件到达、重要事项提醒等需要更有效的方式在整个企业内进行传达。外勤人员需要接入总部办公系统,进行公文审批、邮件处理等工作。•移动OA:手机接入企业内部办公系统,及时完成业务审核审批、远程安排公司工作任务、及时掌控进度,加速管理流程。邮件手机批复接收手机邮件手机邮件推送•集团短/彩信:配合办公流程,在企业内部快速群发各种短/彩信办公通知和事项提醒。•邮箱服务:提供手机邮箱和BlackBerry服务,实现办公邮件主动推送到员工手机。•企业一卡通:提供一卡通服务协助交通物流企业管理,手机刷卡轻松实现单位考勤、门禁和内部消费,并具备缺勤提醒和消费帐单通知。•企业通讯录:通信录统一存储,永不丢失。员工可随时随地查询、修改或下载最新的企业通讯录。办公管理方案描述中国移动的办公管理解决方案,通过集团短信、邮箱服务、企业通讯录方便企业内部的信息传递,通过移动办公满足人员的外出办公需求,通过企业一卡通实现更高效率的内部管理。移动办公支持手机,电脑双终端使用无需改造原有企业系统移动化接入时不保留中间数据支持多种型号的手机9办公管理解决方案移动进销存移动进销存管理方案通过供应协同、产销协同和销售协同三方面提供对企业运作流程的全方位管理。入库通过定制终端对货物自带条码进行扫描,确认货号进行商品入库。1运输运输途中将到货信息实时发送给负责人。2收货收货信息回传,签收同步,销售信息实时汇总3供应协同产销协同销售协同对库存货品信息以及存贮条件和状态进行监控,并及时发送告警提醒信息。对货物运输的运行状态进行监控,并提供实时便捷的数据查询。对货物出库状况实时反馈汇总,制定采购和销售计划和库存调配。进销存管理场景中国移动进销存管理解决方案提供定制终端,结合条码扫描设备实时采集货物流通信息,监控采购、库存、销售流程,加快商品流通,根据市场的变化科学管理。10基础通信解决方案交通物流企业分支机构数量多,跨地区协作日益频繁,企业需要稳定畅通的通信服务以保障通信畅通和通信成本可控。中国移动的基础通信解决方案,提供专线和专网服务,协助企业搭建连接各个分支机构的语音和宽带网络,并通过综合V网、融合通信使企业获得更灵活和个性化的通信服务,享受更优惠的资费。融合通信:整合电话网和数据网资源,可以让用户在任何时间、任何地点,通过任何终端都获得一致的通信服务,实现协同办公、融合话音和多媒体会议。综合V网:通过专线与物流企业专用交换机直联,将内部固话与员工手机统一编制短号码,实现短号互拨,并享受优惠的资费。专网专线:交通物流企业可灵活选择带宽和线路类型,快速组建内部网,并享受完善的维保服务。11移动业务处理中心SCPSMSSCE集团总部集团分部集团分部集团分部68XXXXXX员工手机138XXXXXXX137XXXXXXX68XXXXXX综合V网移动网络PBX新架设专线固定电话……若有分部集团综合V网方案主要实现集团总部、分部及其各分支机构及集团内部成员之间的通信组网,其可以起到大幅降低企业通信成本,提高企业通信效率的作用。通过移动专线,实现移动手机,固话之间的互联互通,消除内部联系资费壁垒。基础通讯组网方案12集团某分部号段:手机:60XXX固话:50XXX集团某部门主管手机短号60123固话短号50123手机短号66045固话短号56045集团某部门主管集团某分部号段:手机:66XXX固话:56XXX短号互拨更方便短号短信/彩信互发更简单优惠范围扩大至全省优惠对象扩展至手机和固话支持手机与固话同振、顺振预计集团每部固定电话每月节约话费30%;预计集团每位员工每月节约手机话费15%;预计每年可为集团节约通信成本近20%以上。综合V网将为集团带来更为便捷、更为优惠的通信服务。综合V网优势介绍13服务政策费用•具有竞争力的资费体系价格,价格整体打折•免收一次性费用、装机费用及设备费用,免受搬迁费用•没有其他月租费用•长途费用更节省•集团内手机、固话资费优惠力度大•完整的售后质量保证服务•全程光缆接入,采用先进的EPON技术接入,保证客户语音及传真使用•付费方式灵活多样•协议方式多样,有保底消费及层次消费•统付方式以多种不同返还方式满足客户需求•分层级的消费模式,可与其他业务一起进行使用•移动侧提供PBX,免受施工费用•提供信令处理板,2M处理口综合V网优势介绍14结束语展望未来,我们希望与新宁物流一起,不断挖掘更广领域、更深层面的物流信息化需求,为新宁物流提供更加优质、及时的信息化应用和服务,携手并进,共创未来!感谢聆听!
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