六西格玛培训课件--流程图(黄带)

流程图中航625所黄带二期杨威2010.4什么是流程图是一种表述逻辑先后关系的图形化语言通过图例和箭头的组合，表述依顺序执行的步骤、事件、操作是一种沟通和逻辑分析工具，可以帮助使用者理解流程、发现流程缺陷并改进流程流程图示例工作流程图流程图示例系统流程图流程图示例带有图例和版本说明的流程框图流程图示例产品工艺流程框图原材料复验退货不合格合格入库热镦锻领料检验不合格合格抛光检验不合格合格技术处理合格不合格废热处理合格不合格检验废不合格技术处理酸洗合格需回炉处理合格不合格检验HB6565HB8270磨削检验不合格合格合格技术处理不合格废车削加工需重新磨削检验不合格合格技术处理需重新车削废不合格滚压螺纹合格合格螺纹不合格废合格P值小车P值P值大废P值小P值不合格测P值技术处理荧光探伤合格检验不合格磨削光杆判定不合格废合格滚压圆角废角度小检验蓝色阳极化不合格检验合格入库角度大车角度流程图示例商务流程框图（跨职能流程图）流程图示例带有时间分析线的流程图流程图示例价值流程图流程的特性流程是有逻辑关联的一系列操作或事件流程是有起止和方向性的流程是有层次嵌套关系的六西格玛项目所关注的流程六西格玛项目的着眼点结果流程Y=f(X1,X2,X3,X4,X5,….)六西格玛项目中典型的流程模型六西格玛的观点流程要素SIPOC，输入和流程决定了输出六西格玛项目顾客需求是流程关注的焦点高阶流程图为流程命名确定输出、客户、供应商和输入明确客户需求和主要输出确认流程步骤确认开始点和结束点流程图在六西格玛项目中的应用通过绘制流程图，了解目标问题的全貌及必要的细节在绘制流程图的过程中，发现问题、找到最佳项目并定义项目的范围通过流程图来发现流程的逻辑问题及可能产生缺陷的环节，找到关键X在项目改善后，通过流程图明确定义改进后的新流程，并来与相关人员沟通六西格玛项目中常用的流程图传统流程图商务流程图价值流程图特殊分析流程图绘图工具VisioVisio2007是微软Office2007软件套装的一部分，需要单独安装绘图工具Visio（基本流程图）依次点击：文件-新建-入门教程-流程图-基本流程图-创建…绘图工具Visio（基本操作）为页面添加元素（拖拽，添加文字，旋转）元素间连线（自动连线、和手动连线、添加连接点）连线的编辑（改变线形，添加文字，改变连接点、删除连线）绘图工具，形状组合、叠放次序页面布局（视图缩放、鹰眼视图、辅助线）页面设置（页面尺寸、打印设置）如何绘制流程图首先要确定流程的范围和边界列出流程中涉及到的所有环节从流程的起点沿流程方向逐一连接各个环节找出流程范围内所有的分支可能，逐一绘制流程图的基础逻辑结构顺序结构判断结构循环结构AB条件是否AN次流程图中的布局要通过优化版面布局来实现流程的易读和突出重点布局应遵从由上至下，由左至右的顺序布局要注意减少交叉布局要把逻辑耦合度高的环节放在相对集中的区域非重点流程环节要适度简化完整的流程图应有标题、编制、审核及图例说明流程图基础练习某公司招工需要遵循以下程序：在招工前要明确招工事宜，如果是大学毕业的，需出示大学毕业证及身份证，填写应聘书，直接录取；若不是大学毕业的，需要参加考试培训，首先要填写考生注册表，领取考生编号，明确考试科目和时间，然后缴纳考试费用，按规定时间参加考试，领取成绩单，如果成绩合格，被录用，并填写应聘书，成绩不合格不予录用即落聘．请设计一个流程图，表示这个公司招工的程序．流程图基础练习逻辑变化练习某项目要经过3个阶段的试验后完成逻辑变化练习某项目要经过3个阶段的试验后完成阶段I试验阶段II试验阶段III试验完成开始逻辑变化练习某项目要经过3个阶段的试验后完成,其中任何一个阶段试验没有达到目的，整个项目取消！逻辑变化练习某项目要经过3个阶段的试验后完成,其中任何一个阶段试验没有达到目的，整个项目取消！阶段I试验阶段II试验阶段III试验是完成开始是取消项目是否达到目的？否取消项目是否达到目的？否取消项目是否达到目的？否是逻辑变化练习某项目要经过3个阶段的试验后完成,其中任何一个阶段试验没有达到目的，将重做该阶段试验逻辑变化练习某项目要经过3个阶段的试验后完成,其中任何一个阶段试验没有达到目的，将重做该阶段试验阶段I试验阶段II试验阶段III试验是完成开始是是否达到目的？否是否达到目的？否是否达到目的？否是逻辑变化练习某项目要经过3个阶段的试验后完成，其中任何一个阶段试验没有达到目的，经过研究决定是要返回最初阶段试验还是取消项目逻辑变化练习某项目要经过3个阶段的试验后完成，其中任何一个阶段试验没有达到目的，经过研究决定是要返回最初阶段试验还是取消项目阶段I试验阶段II试验阶段III试验是完成开始是是否达到目的？否是否达到目的？否是否达到目的？否是返回研究继续？是否取消项目六西格玛流程分析练习办公室包饺子活动请绘制出该活动的高阶流程图所有场所、器具、原材料及辅料由王兴华提供包饺子小组由5-10人组成，为全班晚餐聚会供应所需饺子供应两种饺子，三鲜馅（木耳、鲜虾、鸡蛋）和猪肉大葱（猪肉、大葱），按需求供应六西格玛流程分析练习高阶流程图条件准备包饺子供应会餐供应商：王兴华输入：输出：客户：会餐人员需求：判断数量不够足够六西格玛流程分析练习办公室包饺子活动请绘制出该活动的详细流程图如果仅关注单位时间饺子的供应量，流程图应如何调整如果仅关注饺子的口味，流程图应如何调整绘图工具Visio（商务流程图）依次点击：文件-新建-入门教程-流程图-跨职能流程图-创建…绘图工具Visio（商务流程图）商务流程图基本布局（水平）绘图工具Visio（商务流程图）商务流程图基本布局（垂直）绘图工具Visio（商务流程图）选择水平或垂直的布局添加职能区带添加阶段分隔符编辑拖动职能区带编辑拖动阶段分隔符商务流程图练习办公室包饺子活动请根据本组的人员分工绘制商务流程图绘图工具Visio（价值流程图）依次点击：文件-新建-入门教程-商务-价值流程图-创建…绘图工具Visio（价值流程图）价值流程图基本元素绘图工具Visio（价值流程图）价值流程图基础布局价值流程图练习办公室包饺子活动请根据本组的各环节的设计消耗时间及人员配备，绘制价值流程图制造过程中的七种浪费返工、纠正搬运和移动库存非必要的工作过量生产非必要的动作等待价值流程图—发现并消除浪费中航625所六西格玛黄带1期价值流程图-精益生产中航625所六西格玛黄带1期精益生产原则：按客户需求节拍生产、连续生产、一次一件、站与站之间零库存、全生产线无等待价值流程图中航625所六西格玛黄带1期价值流程图中航625所六西格玛黄带1期价值流程图中航625所六西格玛黄带1期价值流程图中航625所六西格玛黄带1期价值流程图中航625所六西格玛黄带1期绘制流程图的必要能力通过图形、文字准确表述现实流程的能力对逻辑关系准确把握及表述的能力将流程中某一环节细节展开的能力对不必要的细节抽象概括的能力小结流程图用来表达主要工作和详细步骤商务流程图通常用来表达：谁--什么时间—做什么用价值流程图来找出增值和不增值的活动和时间，从而找到项目改进的机会流程图应该反应：--真实的流程--问题所在作业结合自己将来选择的项目，绘制项目的高阶流程图和详细流程图详细流程图可以是传统流程图、商务流程图或价值流程图