企业执行力的提升

如何打造高效执行力企业内训培训改变态度、态度改变行为、行为改变命运!沉船的倾诉•一水理查德：3月21日，我在奥克兰港私自买了一个台灯，想给妻子写信时照明用。•二副瑟曼：我看见理查德拿着台灯回船，说了句这个台灯底座轻，船晃时别让它倒下来，但没有干涉。•三副帕蒂：3月21日下午船离港，我发现救生筏施放器有问题，就将救生筏绑在架子上。•二水戴维斯：离港检查时，发现水手区的闭门器损坏，用铁丝将门绑牢。•二管轮安特耳：我检查消防设施时，发现水手区的消防栓锈蚀，心想还有几天就到码头了，到时候再换。•船长麦凯姆：起航时，工作繁忙，没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。•机匠丹尼尔：3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后，未发现火苗，判定探头误报警，拆掉交给惠特曼，要求换新的。•大管轮惠特曼：我说正忙着，等会儿拿给你们。•服务生斯科尼：3月23日13点到理查德房间找他，他不在，坐了一会儿，随手开了他的台灯。•大副克姆普：3月23日13点半，带苏勒和罗伯特进行安全巡视，没有进理查德和苏勒的房间，说了句“你们的房间自己进去看看”。•一水苏勒：我笑了笑，也没有进房间，跟在克姆普后面。•二水罗伯特：我也没有进房间，跟在苏勒后面。•机电长科恩：3月23日14点我发现跳闸，因为以前也出现过的现象，没多想，就将阀合上，没查明原因。•三管轮马辛：感到空气不好，先打电话到厨房，证明没有问题后，又让机舱打开通风阀。•大厨史若：我接马辛电话时，开玩笑说，我们在这里有什么问题？你还不来帮我们做饭？然后问乌苏拉：“我们这里都安全吧？”•二厨乌苏拉：我回答，我也感觉空气不好，但觉得我们这里很安全，就继续做饭。•机匠努波：我接到马辛电话后，打开通风阀。•管事戴思蒙：14点半，我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭，晚上会餐。•医生莫里斯：我没有巡诊。•电工荷尔因：晚上我值班时跑进了餐厅。•最后是船长麦凯姆写的话：19点半发现火灾时，理查德和苏勒房间已经烧穿，一切糟糕透了，我们没有办法控制火情，而且火越来越大，直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点错误，但酿成船毁人亡的大错。“每人只错一点点?”“我们每个人都犯了一点错误，但酿成了船毁人亡的大错。”根据观察，一家企业的成功，•20%靠策略，•60%靠执行力，•其它20%呢?当然就是运气。•运气无法教，但策略和执行力却可以言传。课程简介•一、为什么需要执行力•二、了解执行力•三、执行力理论研究•四、打造个人卓越的执行力一、为什么需要执行力1.执行力是企业成败的关键。2.公司绩效水平的提高是通过有效执行获得的。1、执行力是企业成败的关键•企业成长主要取决于两个主要因素——战略因素和组织因素。•执行力对企业战略的影响•执行力对企业组织的影响一、为什么需要执行力1.目标与战略执行2.毅力与战略执行3.跟进与战略执行尊重制度：联想的制度刚性——斯巴达方针文化•执行是战略的一个内在组成部分，执行是战术的核心、基础、决定因素。如果不考虑企业的执行能力，任何领导者都不可能制定出真正有意义的战略。•执行应当是一个组织文化中的核心元素，从基本的意义上来说，执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化的方式。一、为什么需要执行力自检：考察项目改良计划•评估外部环境•了解企业现有市场和客户•了解企业发展的最佳方式（在保证利润的前提下）•对竞争对手了然于胸•确定企业具有实施该项战略的能力•企业短期利益和长期利益已达到平衡•明确知道执行计划过程中的阶段性目标•明确知道企业目前面临的关键性问题•非常了解如何使企业保持持久的赢利2.公司绩效水平的提高是通过有效执行获得的•战略失败的原因不是没有好的战略和计划，而是没有有效地执行。•组织绩效水平是通过一个个目标完成来实现的，实现目标的唯一方式就是把计划落到实处。•有效地执行提高了组织的运行效率，从而提高组织的绩效。一、为什么需要执行力二、了解执行力什么是执行力执行的四个方面执行力的意义1.什么是执行力•执行力是一套通过提出问题、分析问题、采取行动解决问题来实现目标的系统流程。•执行力是一门学问，帮助我们解决你想到哪里，你怎样去那里，你能否准确而迅速地到达你想去的地方等问题。二、了解执行力2.执行的四个方面任务执行：执行上级（公司）安排的任务，重大任务、项目实施计划。制度执行：执行公司制度和规范。职责执行：严格履行岗位、部门职责，并在完成职责的需求下，有效行使公司赋予的权力。计划、指标执行：执行工艺标准、产量、质量成本计划，各种消耗标准等。二、了解执行力3.执行力的意义•因为没有执行力，团队的任务总是很难完成，整个团队就象一台散了架的机器。二、了解执行力•执行力影响：组织的阶段性目标能否实现，远景能否变为现实；执行力直接影响组织、部门、地区的效益和核心竞争力。二、了解执行力三、执行力理论研究第一代执行，此执行不可执行第二代执行，只给管理者讲执行第三代执行，献给执行者的执行第一代执行，此执行不可执行三、执行力理论研究2003年美国人拉里·博西迪（霍尼韦尔国际公司前任总裁兼CEO）、拉姆·查兰（哈佛商学院教授）撰写了《执行——如何完成任务的学问》。“三三制”：（1）执行力提升的前提——企业拥有三个要素：•一批适当的领导者；•一个崇尚执行的企业文化；•一个能够保证量才适用的系统；三、执行力理论研究（2）执行力的三个核心流程：•人员流程•战略流程•运营流程战略流程运营流程人员流程三、执行力理论研究让中、基层职业经理人站在战略层思考执行，势必会造成繁“思”简“行”、反“思”逆“行”、重“思”轻“行”、只“思”不“行”，最后，执行变成不可行。三、执行力理论研究第二代执行，只给管理者讲执行三、执行力理论研究姜汝祥、余世维老师为代表人物，《真正的执行》、《赢在执行》。•管理者教导部下执行的（8字）方针、（16字）原则、（24字）战略、（48字）真经。•高层做“狼”、中层成“镜”、基层管“猴”。三、执行力理论研究二十四字战略：“决心第一，成败第二”，“速度第一，完美第二”，“胜利第一，理由第二”。十六字原则：“结果提前，自我退后”，“锁定目标，专注重复”。八字方针：“认真第一，聪明第二”。狼性原则——强调的是有力的领导。镜子思维——强调的是服务意识。猴子管理法——强调的是强烈的责任意识。德鲁克：管理的本质不在于“知”，而在于“行”。执行内容的丰富性、执行形式的多样性、执行体系的系统性成为第二代执行的特点。往往执行者在学习这些的内容后，经常有这样一个疑问：在执行中，我该咋办？这种“部下有病，上级吃药”解决执行问题的方式和角度，使第二代执行具有挥之不去的基因残缺。三、执行力理论研究第三代执行，献给执行者的执行借鉴什么样的方法，能够快速提升执行者的执行力呢？三、执行力理论研究“磨练意志、陶冶情操、挖掘潜能、完善人格、熔炼团队”——拓展训练目的拓展第44期中青班培训由“高”（企业决策层）向“全”（企业组织系统）转变，再由“全”聚焦到“细”（执行者执行技术）。三、执行力理论研究四、打造个人卓越的执行力•你的组织中有没有农夫的影子？？四、打造个人卓越的执行力个人执行力执行意愿(关键)执行能力(基础)四、打造个人卓越的执行力关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。进取心、责任心1.向小错大声说“不”2.什么是工作中最重要的东西。四、打造个人卓越的执行力•1.向小错大声说“不”！理由一：“人无完人，孰能无过呢。”理由二：“这些小事算什么，成大事者不拘小节！”理由三：“大家都这样，我为什么要那么负责？”理由四：“慢慢改呗，时间多着呢！”四、打造个人卓越的执行力遇到军官问话，只能有四种回答：“报告长官，是”；“报告长官，不是”；“报告长官，不知道”；“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。美国西点军校一个广为传颂的悠久传统!•2.什么是工作中最重要的东西。•这些最重要的东西就是责任、忠诚、协作、奉献。四、打造个人卓越的执行力•责任，郑重的承诺；对工作负责任，就是在信守你的承诺。•责任，生存的理由、强者的力量、成功的机遇；机会并不是什么玄妙的东西，责任就是机会。《把信送给加西亚》：罗西史蒂芬·霍金：《时间简史》。敬业是成功的翅膀•从小事做起，从点滴做起。•一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜。•养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。•要学会：绝不拖沓！•沃尔玛：“日落原则”。•海尔集团：“今日事今日毕”、斜坡球理论。1.准备不足失去了机会；2.对问题视而不见失去了成功。要立足一个“早”字，落实一个“快”字。丢失了一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个国家。•安排工作日程：依“重要且紧急--重要但不急--不重要但较急--不重要也不急”排序。•巴莱多定律（二八定律）•19世纪末20世纪初意经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数却是次要的。我们应当用80%的时间和精力去处理仅20%的重要事情。要学会抓住重点，首先解决重要问题，然后解决次要问题。李健熙说：从我开始改变，除了妻儿，一切换新。推行第一主义。敢于突破思维定势和传统经验的束缚。思维定势思维定势课程回顾•一、为什么需要执行力•二、了解执行力•三、执行力理论研究•四、打造个人卓越的执行力•在日本丰田公司流传着这样一句话：如果每年能对1%的事进行10%的改善，10年就能征服世界。企业内训培训改变态度、态度改变行为、行为改变命运!从今天开始改变吧！和小错说“不”，完美执行，每天付出一点、每天改变一点点、每天进步一点点，打造永不沉没的人生航母！谢谢大家！