银行综合评分

项目评分指标评分内容分值资产质量1.资本充足率符合银行管理的要求，不低于8%2.不良贷款率符合银监会要求，不超过5%3.不良资产拨备覆盖率符合银监会要求，不低于150%15分运营能力1.资产收益率符合银监会标准2.现金资产比例3.信用风险（贷款净损失/贷款余额）15分内控水平1.遵守法律法规，符合银监会监管要求2.风险管理水平符合银监会考核标准3.有内部控制措施，并得到很好执行4.管理信息真实及时10分支付结算1.支付款项办理及时，对于国库支付凭证的处理不超过12小时2.业务办理水平得到客户的认可，近两年内无差错15分对账1.每季度进行对账2.对账结果及时反馈10分顾客满意度1.投诉率：客户满意度高，投诉率低于0.1%2.顾客好评：客户好评率超过99%15分定期存款利率1.定期存款利率符合中国人民银行要求，同时是同行业较高10分利率风险1.利率变动符合银监会要求2.可通过理财产品来稳定利率变动带来时常波动10分合计100分利率水平开立银行账户银行评分表评分对象：中国建设银行经营状况服务水平得分1413914101410993开立银行账户银行评分表评分对象：中国建设银行