酒店岗位需求调查问卷

四川省档案学校填表日期：酒店岗位需求调查问卷尊敬的旅游企业职业经理人：您好！为提高我校高星级酒店运营与管理专业（以下简称酒店专业）的教育教学质量，培养适应酒店企业需要的高素质应用型人才，我们设计了这份调查问卷，本次调研不涉及任何商业用途，并对您填写的资料严格保密，您的参与对我们的调查意义重大，感谢您的大力支持！四川省档案学校2019年5月1日1.您的基本信息单位名称____________单位性质____________地点员工数量____________本酒店星级：三星（）四星（）五星（）经济型（）2.贵企业是否欢迎酒店管理中专毕业生到本企业工作或实习？是（）否（）3.贵企业基层员工学历构成以（）为主A.初中B.中职C.高职D.大专E.本科4.贵企业基层员工年龄构成以（）为主A.18——25B.25——30C.30——40D.40——50E.5.贵企业高职或中职酒店类毕业生的月收入：1000-1500()1500-2000()2000元以上()6.贵企业目前人员需求量最大的岗位是A.前厅服务员B.客房服务员C.餐饮服务员D.酒吧服务员其他7.员工招聘阶段贵企业更重以下哪些因素：（）A.具有较强的专业理论知识B.具有较强的应变能力四川省档案学校[键入文字][键入文字]四川省档案学校[键入文字]C.具有良好的礼仪素养和职业道德D.具有较强的服务意识和团队合作能力E.具有较高的专业技能水平F.具有独立自主学习的能力G.具有较清晰的职业规划其他8.贵企业对拥有技能证书的员工工资待遇是否有提高？有（）没有（）其他9.贵企业希望中职毕业生拥有哪些职业技能证书？餐饮（）、客房（）、前厅（）、茶艺（）、英语（）10.贵酒店目前最需要什么样的人才？专业型（）管理型（）实干型（）交际型（）其他______________________11.您认为中职毕业生在工作中的优势是A.扎实的专业理论知识B.过硬的专业技能C.良好的服务意识D.广博的知识E.吃苦耐劳的精神F.较强的人际沟通能力G.较强的职业生涯规划意识其他12.您认为中职毕业生在工作中的劣势是A.专业理论知识薄弱B.专业技能不强C.不够敬业，不能吃苦D.知识面窄E.服务意识差F.人际沟通能力较弱G.职业生涯规划意识弱其他13.贵酒店对于新员工的岗前培训时间一般为（）A.3天以内B.3-7天以内C.1-2周D.1个月E.三个月14.贵企业是否有定期对员工进行培训？有（）没有（）15.贵单位定期性的培训主要包括下列（）A.技术技能培训B.管理能力培训C.经营方式培训四川省档案学校[键入文字][键入文字]四川省档案学校[键入文字]D.企业文化培训E.学历提升培训F.职业生涯培训G.心理健康培训H.企业规章制度培训其他16.贵单位员工的晋升的主要渠道有A.纵向逐级晋升B.横向职务调整C.破格晋升其他;17.员工在公司晋升过程中更关注以下哪些知识类别A.语言知识B.计算机操作技能C.专业服务技能D.文化基础知识E.公关营销知识F.经营管理知识G.心理学知识其他18.贵单位在发展过程中可能或已经淘汰的岗位有____________未来可能需要新增的岗位____________对于学校开设酒店管理专业，你还有哪些建议？