保险进社区活动方案

保险进社区活动方案【篇一：保险进社区服务方案】保险进社区服务方案一方案的提出1保险是服务千家万户的一种服务产品，采取合适的社区驻点与分布可以更好地为居民服务，让居民逐渐拉近与保险的距离，从而了解保险，懂得保险，使用保险巩固生活品质。2保险目前还未充分得到大众的信任，社区驻点，以保险从业者的热情、标准、形象和帮助取得信任，实现从对从业者的信任开始，自然过渡到对保险产品的信任，最终实现适合各自的选择性保险需要。3保险业务的功能、保险投保和理赔程序、保险的经营理念、保险的免赔条款在长期的业绩利益驱动下未被客观地阐释，使大众对保险及其从业者普遍存在误解，亟需通过社区驻点的方式加以根本性解决。4社区驻点通过必要的社区服务（如简单的医疗咨询、保健咨询、社会热点小议、扶老助幼、气象服务等）让百姓感到亲切；通过必要的标语和宣传栏及传单宣传，让居民真正了解保险在人们生活中存在的意义（特别是意外损失补偿、理财、保障、投资等），进而自觉产生运用保险的能力和意识；通过有声有色的阶段性、主题性活动，使保险和保险人成为社区的亮丽的风景线和社区的有机部分。二进驻社区的准备和规划1派出保险专员对目标社区进行驻点可行性论证，主要是对社区的区位优势、覆盖或带动临近零散小区的能力、社区的家庭容量、入住率、个收入阶层分布比例、物业配置、发展潜力、需求潜力、险种服务预期性排列、进驻渠道运营成本等进行全面论证，为公司进驻决策提供依据。2人员的准备a精选保险专员1人：全面的保险事业和业务讲解能力，较高的团队组织维护激励能力，过硬的活动组织策划执行能力，长期规划、循环提高、文件开拓的思考能力。b团队（小组）工作人员的甄选3-5人：快速理解保险产品的能力，舒畅高效沟通的语言应用能力，服从团队指挥的大局意识，吃苦耐劳的基本素质，喜欢收集并分享生活窍门和生活快乐的生活状态。3驻点开业准备：a进驻时机的选择以全民节假日、传统聚会日、主题纪念日（环保日、戒烟日、雷锋日、敬老日、献血日等体现公益爱心的主题日）为主。b宣传标语10条、宣传栏2个、宣传册1000份。c有奖问卷1000份，内容与大众对保险的认知和是否办理过保险等简单的问题5-10个为主。到活动现场留下个人基本信息的均可发放，并保证开业活动结束后一个月内即可得到回访和奖品回馈（奖品以小扇、童帽、毛巾、拖鞋等使用家居工艺小件为主）获得进驻社区既是一家人的活动效果，方便业务开展。d演出活动及其宣传穿插请公司公关部门统筹。活动中适当安排办事处和社区领导、居民代表、公司领导的致辞发言。4驻点规划以大型居民小区为依托，业务覆盖辐射周边高档小区和零散小区的规划理念布局设点，做到全覆盖，无死角，责任到人。三进驻社区后的工作1合理分工，经常性地开展保险宣传和推广活动，使责任范围内的工作程序化、规范化。2一周一次，最少每月两次开展服务社区的爱心公益活动，尽快并永远成为社区成员的公益形象代表和活雷锋。3一季度一次，最少半年一次举行公益主题的保险宣传推广或，使保险知识、保险意识和保险生活逐渐强化，不断深入人心。4积极响应和带动社区居民一起参与爱心人士和政府发起的捐款捐物活动，扩大社区保险人的社会影响。四方案的总结和推广试点工作可以是一个或两个，先在非一线大城市开展，不断有专人进行关注督查和指导，尽量使保险进社区的优势展现出来。月月有总结，半年进行评价和必要的调整，一年后进行全总结和评价。提出非客观、普遍、广泛适用的因素最终确定方案的可行性和推广价值。五注意问题2观念的转变先行的，改变过去做保险人成就个人事业理想的观念，融入社会普遍的从事一个行业，得到一份工作，靠公司和老板的认可提高生活保障，取得地位和荣誉的执业规划观。3把保险事业当成普通的事业进行规划发展，让保险成为老百姓认可的社会有机部分。六预期效果通过三到五年的努力，使集团保险事业率先走上店面依托，有效辐射，融入社会，社区和社会尊敬的工作团队。【篇二：保险服务进社区方案】关于保险进社区服务相关政策资源配置方案的申请(**小区)为用好公司对车险及相关险种业务的支持政策，进一步加强车险和相险种关业务的发展，增强我司直销渠道的市场竞争力，根据公司就推动社区保险市场发展的相关文件精神，结合业务拓展实际和项目公关需要，特拟定如下方案。请领导阅示。一、**小区基本信息该住宅小区系**公司**年开发的中高档商业住宅小区，地点位于深圳市**区**，小区物业管理方是**公司(小区业委会主任是***)，我司**同志与物业管理方有一定的合作关系，日前就保险进社区服务的合作已与相关人员沟通，并达成进一步沟通与合作的意向。小区户数是**户，入住率为**%，业主多为中高级白领及以上的身份，业务用车多为***（中高端）车型；小区拥有停车位**个，其停车场责任险***（是否购买，什么公司购买）；二、我司拟合作的方式及内容1，涉及险种汽车保险、家财险和人身意外险等险种。2，合作方式合作采取社区门店模式，即由我司在该社区租赁门店安排相关设计，并派驻1～２名出单人员，根据该小区业主的保险需求进行相关保险产品的销售；涉及的租金、装修及设施费用、出单员报酬等全部由公司承担。3，合作内容a,设社区保险专职人员1名，原则上由相关展业人员直接担任，负责其社区门店的日常管理和客户关系维护等沟通工作。b,相关险种的承保规则按照同期公司施行的承保政策执行。c,理赔政策实行差异化的优化服务，优化服务内容见另款。d,门店提供出单员代公司向客户收取理赔资料，暂不提供定损服务；定损服务待合作期满一年时，视业务和客户需求的情况再进行调整。e,业主身份实行认定制，业主出单时需提供业主证明，业主证明由出单员向管理处核实。三，业务考核及资源配臵a,门店须通过社区保险专职人员所属的渠道出单，记在社区保险专职人员名下进行业绩考核。b,对于该社区门店，公司须按照实收保费的7%配臵资源。其中3%用在社区保险专职人员的业务佣金、交通及通讯补贴等；2%用在物业或业委会的合作成本开支方面；1%用在保险销售促销方案的成本开支方面；1%用在项目公关费用。c,公司的后续的相关奖励直接配臵至社区保险专职人员。四，责任与处罚公司可不定期抽查业务的合规情况和真实性，若发现问题，直接责任由社区保险专职人员承担，并予以处罚。五，优化服务内容1，自助查勘。保单年度内单方事故损失2000元以丁免现场查勘，由客户自行拍摄事故现场照片（能反应事故现场的全貌的全景照片，反映车牌号，碰撞部位损失程度的近景照片）；2，免费救援：保单年度内提供5次免费救援服务（限深圳市），救援服务内容如下：如搭电、援油、换胎、充气、拖车（具体标准以95518制定的为准；3，停放被撞优化：损失2000元以下的停入被撞事故且车辆能正常行驶的，免报交警直接安排查勘员处理；4，理赔减免：被保险机动车辆的损失应由第三方负责赔偿的（停放被撞），无法找到第三者时，不设30%的免赔；5，行驶证过期通融。由于疏忽导致行驶证在出险时年审记录已过期（不超过一年），索赔时提供有效的年审记录内，赔案正常处理；6，限时查勘服务。关内30分到达现场，关外45分钟到达现场。7，发动机水浸不涉及二次打火，报销清理费用；8，按照家用车（f42）政策承保的汽车，允许车龄5年及以下的车依照公司同期的车身划痕险承保规则承保。六、其他公司须对社区保险专职人员的正在公关的业务或正在接触的业务进行保护，按照“先到先得”的原则进行业务拓展权归属和保护。展业人员：二〇一一年四月二十二日【篇三：保险活动策划书】财险知识进社区活动策划一、活动背景保险就是保障生活的一种最好的方式。如今，保险业在中国发展迅速。一些人也尝试了保险，但似乎，保险并不怎么得人心。说起保险，有人不屑，有人排斥，甚至还有人发出“保险是骗人的”这样的慨叹。有的买了保险的，却不知道具体是怎样的情况，白白浪费了许多可行使的权利。这是个非常严峻的问题。为什么会出现这种情况呢？是因为许多人不了解保险，只是道听途说一些，对于保险的知识不明确，还存在许多误区，而保险的品种之一——财产险也深受波及。我们这次举办的“财险知识进社区”活动就是为了让居民了解财险知识，让他们明白财险的好处并能从中受益，使财险能被更多的人认可。让更多的人“明明白白买安邦，安安心心过生活”。二、活动主题：发展安邦，为财产保驾护航三、活动目的：通过咨询或发放有关财险知识方面的传单让更多的人能够正确的了解财险，使财险能让更多的人所接受，知道财险在我们日常生活中的重要作用。四、活动时间：**年**月**日五、参加人员：安邦财险员工六．活动流程一：财险知识竞赛参赛形式及办法：参赛形式：搭个大舞台，以主持人提问方式，客户回答为比赛；参赛办法：小区住户都可以参加；二：创新社区财险宣传服务1.社区街道和安邦合作。建立以社区服务工作者为主体的社区安邦财险宣传队伍；2.根据社区安排每月定点一个社区举办宣传活动，丰富居民文化生活；3.建立安邦财险咨询点，提供财险服务，完善社区居民财障体系。七、活动要求及注意事项：1、在来去的途中听从安排，有组织，有纪律，注意安全，遵守交通规则。2.注意卫生财护工作，在传单发放过程中及发放完后要及时把卫生工作搞好。3.在社区进行现场咨询的时候不能大声喧哗打扰社区居民的生活。4.对待社区居民要有礼貌，注意礼貌用语。5、参加人员要注意活动的秩序，做事要认真负责八、活动经费：宣传海报，制作传单，奖项费用九、前期准备：1、有针对性的设计宣传资料；2、对参加人员进行一次简单的培训；3、联系宣传部的干事；4、制作相应的海报：十．奖项设置获得安邦财险保障十一：活动意义(1)丰富社区功能，促进社区建设；(2)普及风险常识，提高财产保障水平树立科学的财险消费理念，提高投财率从而提高居民财障水平，实现社区居民“人人有安邦、户户有财障”，提高社区居民的生活水平和质量。(3)强化社会管理，服务和谐社会开展社区财险，不应简单地看作是一种商业行为，更应将财险作为一种促进居民和谐、社区繁荣的管理工具。李勇2011.11.22