供应链管理第01章[1]

供应链管理SupplyChainManagement2020年6月16日供应链管理SupplyChainManagement第一篇供应链管理综述供应链管理SupplyChainManagement第一章供应链和供应链管理概述供应链管理SupplyChainManagement§1.1引言目前极大多数的企业组织都实施垂直综合型的管理模式(verticallyintegrated)供应链管理SupplyChainManagement§1.1引言目前极大多数的企业组织都实施垂直综合型的管理模式(verticallyintegrated)作业流程曲折复杂信息传递不畅阻断核心技术不专不高增值能力不强不快供应链管理SupplyChainManagement§1.2供应链和供应链管理供应链基础材料原始材料中间产品最终产品分销商批发商零售商最终使用者各环节不自觉的静态组合人为增值过程供应链管理基础材料原始材料中间产品最终产品分销商批发商零售商最终使用者各环节自觉的动态组合自然增值过程供应链管理SupplyChainManagement§1.2供应链和供应链管理供应链管理的定义供应管理学会为满足终端客户的真实需求,设计和管理跨越公司界限的无缝增值流程.组成供应链的各环节对该流程的人员和技术资源实施同步开发供应链理事会管理供给与需求,采购原材料与零部件,生产与组装,跟踪仓储与库存,订单录入与跟踪,通过各种渠道分销,最后运送到最终使用客户的过程供应链管理SupplyChainManagement§1.2供应链和供应链管理供应链管理的定义物流管理委员会传统业务职能之间系统的战略的协作,也是跨越一个公司和供应链不同业务职能的战术应用,目的是提高每个公司和供应链整体的业绩供应链管理专家发生在企业网络之间的整合行为,包括获取原材料,将它们转变为中间产品和最终成品,然后通过一个配送系统将最终成品运送到客户供应链管理SupplyChainManagement§1.2供应链和供应链管理供应链管理的定义各种不同定义的共同点在各种不同表达的定义中,贯串始终的思想:就是在供应链参与者之间协作或整合与产品相关的行为来提高运行的效率,为所有参与协作的公司获得能持续发展的竞争优势供应链管理SupplyChainManagement§1.2供应链和供应链管理原材料中间产品原材料原材料原材料零售商零售商零售商零售商分销批发分销批发中间产品最终产品核心公司运输仓储产品和服务的流动循环和退货的流动供应链示意图信息传递供应链管理SupplyChainManagement§1.2供应链和供应链管理原材料中间产品原材料零售商零售商分销批发最终产品供应链管理示意图信息传递核心公司使用客户分销批发中间产品资金信用运输仓储用户服务供应链管理SupplyChainManagement§1.2供应链和供应链管理有效供应链管理的原则有效的供应链管理必须遵循高度自律的:互相信赖密切合作友情协调诚信诚实准确交流的原则使所有成员都从中受益有效供应链管理的边界从公司供应商的供应商到公司客户的客户供应链管理SupplyChainManagement§1.3供应链管理意义有效供应链管理的重点庞大的库存多重供应商高成本采购低效的运输复杂的匹配断裂的信息合理配置现有资源降低采购,库存,运输成本供应链管理SupplyChainManagement§1.3供应链管理意义“牛鞭效应”为减小风险,建立安全库存,随订单的传递安全库存就产生放大效应.这种效应就称“牛鞭效应”“牛鞭效应”应导致供应链中订单成本增加12%--25%供应链管理SupplyChainManagement§1.3供应链管理意义“收益最大化”成熟的供应链,供应商可以及时从核心公司那里分享忠诚客户有关产品的信息,供应商也愿意在第一时间,以自己的技术优势参与核心公司新产品的同步开发,以取得稳固的供货权.也愿意为客户储备用于发展的投资.良好的供应链流程整合确保了低成本开发,供应链各方的收益最大化流程整合(processintegration)供应链管理SupplyChainManagement§1.4供应链管理的起源供应链发展的历史20世纪60年代20世纪90年代20世纪70年代21世纪初期20世纪80年代21世纪发展20世纪50年代传统的大规模生产库存管理和成本限制供应商与客户联盟供应链关系形成敏捷供应链形成供应链管理SupplyChainManagement§1.4供应链管理的起源20世纪50-60年代核心公司主要依靠自己内部的有限资源(技术,人才,能力)开发新产品,新工艺,以规模生产来提高产量,降低成本.以买卖交易与供应商建立供需关系;以库存来满足客户的需求.导致资金以在制品形式沉淀供应链管理SupplyChainManagement§1.4供应链管理的起源20世纪60-70年代大量的库存资金,导致生产和储存成本的提高.过程浪费增大,企业的经济效益逐渐下降,制造企业已经认识到物料快速流转的重要性.同时,计算机技术的迅速发展物料需求计划MRP(materialrequirementsplanning)制造资源计划MRPII(manufacturingresourceplanning)应运而生供应链管理SupplyChainManagement§1.4供应链管理的起源20世纪80年代物料的快速流转,要求供需双方的密切合作,供应链雏形形成.在生产所需原材料可以得到有效保证的情况下,制造企业应用准时制JIT(just-in-time)来组织生产,为了保证产品质量,生产效率,运送时间能适应准时制生产的需要,企业在内部管理中推行全面质量管理TQM(totalqualitymanagement)供应链管理SupplyChainManagement§1.4供应链管理的起源20世纪90年代供应链的雏形形成使核心公司认识到为了集中精力发展自己的核心技术,把非核心技术向两头(供应商,运输商)转移,重新设计商业流程,以发挥各自优势,减少浪费改进运行.供应链由简单的商业组合通过商业流程再造BPR(businessprocessreengineering)形成供应链管理,使企业的竞争能力提升供应链管理SupplyChainManagement§1.4供应链管理的起源进入21世纪市场全球化趋势的加快,电子数据交换系统EDI(electronicdatainterchange)的完善,条码,互联网,射频扫描技术的大规模应用,组成供应链的环由供应商,核心公司,客户扩大到供应商的供应商,客户的客户.同时与第三服务提供商(third-partyserviceprovider)建立紧密关系,供应链延伸到全球性的专业仓储,专业运输,文件置备,报关清关等服务环节供应链管理SupplyChainManagement§1.4供应链管理的起源21世纪的发展趋势提高供应链的快速反应(quickresponse)及综合物流(integratedlogistics)的能力和服务化物流(serviceresponselogistics)的扩展.未来供应链管理概念的深化,是建立起全球不确定性,信息充分共享的敏捷供应链(quicksupplychain)供应链管理SupplyChainManagement§1.5供应链管理的要素1.5.1采购要素供应商管理(suppliermanagement)供应商评估(supplierevaluation)供应商认证(suppliercertification)战略合作伙伴(strategicpartnership)供应链管理SupplyChainManagement§1.5供应链管理的要素1.5.2运营要素需求管理(demandmanagement)物料需求计划MRP(materialrequirementsplanning)企业资源规划ERP(enterpriseresourceplanning)供应链管理SupplyChainManagement§1.5供应链管理的要素1.5.2运营要素可视化库存(inventoryvisibility)准时生产系统JIT(justintimeproductionsystems)供应链管理SupplyChainManagement§1.5供应链管理的要素1.5.2运营要素拉动式生产系统(pull-typeproductionsystems)推动式生产系统(push-typeproductionsystems)全面质量管理TQM(totalqualitymanagement)供应链管理SupplyChainManagement§1.5供应链管理的要素1.5.3配送要素运输管理(transportationmanagement)客户关系管理(customerrelationshipmanagement)配送网络(distributionnetwork)供应链管理SupplyChainManagement§1.5供应链管理的要素1.5.4整合要素供应链整合(supplychainintegration)全球供应链(globalsupplychain)供应链执行评估(supplychainperformancemeasurement)供应链管理SupplyChainManagement§1.6供应链管理的未来趋势把众多文化背景不同的企业整合在一起是一件非常复杂的事情,竞争战略的改变或重新设定,涉及各参与企业的直接利益供应链系统的软件及通讯系统的投资和培训又是很大的一笔投资.当竞争环境,产品,技术和客户发生变化的时候,要求供应链也能灵活快速地适应这些变化,供应链管理的未来发展趋势就是快速响应供应链管理SupplyChainManagement§1.6供应链管理的未来趋势1.6.1供应链扩展市场的不断拓展,供应链必定也会随之扩展为了提高企业对经济全球化的快速响应度企业会根据自己产品的特征寻找全球合作伙伴,以完成人,财,物,产,供,销,的全球部署全球采购就近配送销地生产组合运输供应链管理SupplyChainManagement§1.6供应链管理的未来趋势1.6.1供应链扩展供应链宽度的扩展信息中心通讯网络海外生产跨国办公供应链长度的扩展控制力延伸到二级,三级供应商和客户供应链管理SupplyChainManagement§1.6供应链管理的未来趋势1.6.1供应链扩展借助通信技术的提升,生产和运输方式的改进,全球范围内越来越多的企业有能力生产和销售高质量零缺陷,高科技多系列的产品并迅速将它们运送到世界各地的客户手中也有新兴的“市场制造者”通过电子市场的反向拍卖(reverseauction)轻松扩展供应链供应链管理SupplyChainManagement§1.6供应链管理的未来趋势1.6.2提高供应链的响应度市场的瞬息万变,要求供应链有敏捷的响应度,动态设计更有效的产品和服务运送系统持续地监控市场上发生的各种变化,并用这些信息重新定位供应链,以保持持久竞争力有效响应迅速反应就近配置快捷生产按需包装准时供货供应链管理SupplyChainManagement§1.6供应链管理的未来趋势1.6.3绿色供应链消费者对友好环境的情感逐步增长法律和法规对污染环境行为的制裁企业对自觉控制环境污染认识提高节约能源消耗减少浪费可降低成本有效管理好可回收循环使用的物品供应链管理SupplyChainManagement§1.6供应链管理的未来趋势1.6.4降低供应链成本降低成本是供应链管理的首要目标削减库存是供应链管理的考核目标流程增值是供应链管理的期望目标减少浪费是供应链管理的实施目标利益共享是供应链管理的共同目标供应链管理SupplyChainManagement§1.7请你思考1.供应链快速发展的基础是什么?2.大企业小企业哪个更容易实施?3.供应链参与者什么品质最重要?4.非制造企业能实施供应链管理?5.最终客户是如何从供应链获利?6.一个企业能组建多个供应链吗?供应链管理SupplyChainManagement§1.7请你思考你对吗?1.