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hi.baidu.com/qingjuan心理咨询师考前理论总辅导李庆娟Hi.baidu.com/qingjaunhi.baidu.com/qingjuan考前准备1、心理上的准备2、物品上的准备3、知识上的准备hi.baidu.com/qingjuan心理上的准备1、考试时间11月21日理论考试8:30—10:00技能考试10:30—12:302、考试心态:适度焦虑3、考试技巧hi.baidu.com/qingjuan物品上的准备证件:身份证、准考证答题工具:钢笔/签字笔/圆珠笔、2B铅笔(削好的)2支或以上、小刀、橡皮。辅助工具:手表、食物、水hi.baidu.com/qingjuan知识上的准备职业道德理论知识技能知识hi.baidu.com/qingjuan理论卷等级考试时间鉴定内容考察范围题型题量答题方式原始成绩配分比例3级1.5小时8:30-10:00职业道德职业道德知识个人表现选择题125题卡作答2510%理论知识基础知识三级100单选60多选4090%2级职业道德职业道德知识个人表现2510%理论知识基础知识三级二级100单选60多选4090%hi.baidu.com/qingjuan职业道德部分职业道德知识考查职业道德基本的知识掌握程度,当遇到无法把握的题时可遵循“不违法、不缺德”的原则进行选择;【复习方法】:学校网站»“下载中心”购买教材-《国家职业资格培训教程职业道德》蓝天出版社hi.baidu.com/qingjuan单选:关于团结互助.正确的说法是()。(A)团结互助实质上就是大家彼此恭敬,一团和气(B)只有不存在丝毫个人利益的互助,才能达到真正的团结(C)团结互助的方式很多,但不能违背法律的要求(D)现实生活中人们讲求团结互助,其目的是相互利用正确答案:Chi.baidu.com/qingjuan单选:《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是()。(A)爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献(B)爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会(C)遵纪守法,文明礼貌,崇尚科学,艰苦朴素,服务人民(D)热爱集体,以人为本,守土有责,勤劳勇敢,开拓创新正确答案:Ahi.baidu.com/qingjuan单选:关于职业良心的说法中,正确的是()。(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么,自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求正确答案:Chi.baidu.com/qingjuan个人情况表述答此部分题尽量实事求是,当遇到无法把握的题时可遵循“不拔高、不自贬”的原则进行选择。hi.baidu.com/qingjuanJ某是一家著名证券公司的高级管理人员,他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上,你认为()。(A)干什么吆喝什么,J某似乎有点不务正业(B)这只是J某的个人爱好而已,无可厚非(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助(D)他应该转行做研究工作,而不是管理工作hi.baidu.com/qingjuan你正在忙于工作,有同事向你请教一个技术问题。你会()。(A)马上停下自己的手头工作,帮助他(B)告诉对方,等自己忙完了自己的事情再去帮助他(C)告诉对方,等自己下班后再去帮助他(D)边做自己的工作,边指导对方hi.baidu.com/qingjuan理论知识hi.baidu.com/qingjuan基础心理学心理过程人格=+婴儿幼儿……老年发展心理学时间知、情、意、行需要与动机、能力、气质、性格社会交往与个性形成社会心理学=正常异常变态心理学学科关系图量化心理测量学咨询心理学改善hi.baidu.com/qingjuan基础心理学知识概览基础心理学是:研究正常成人心理现象最普遍、最一般规律的学科绪论(对象内容、本质、简史、方法)心理活动的生理基础(结构和功能〔神经系统、内分泌系统、巴甫洛夫〕)心理过程(知、情、意)★人格(倾向性、特征)★hi.baidu.com/qingjuan基础心理学知识概览心理现象心理过程人格认知情绪情感意志倾向性人格特征需要、动机能力、气质、性格感觉、知觉、记忆、思维、言语双趋、双避、趋避、双重趋避快乐、愤怒、悲哀、恐惧心境、激情、应激道德感、美感、理智感hi.baidu.com/qingjuan意识和注意(掌握)不是心理过程!!意识的定义、不同意识状态(睡眠、梦)★注意的定义、种类(无意、有意、有意后)注意的特征(广度、稳定性、转移、分配)了解。hi.baidu.com/qingjuan几点说明基础心理学是最基础的学科,要把握好基本概念的基本定义;在基础心理学基础上复习其他学科,进行对照学习——社心、发心、变态、测验、咨询领会教材内容,学会再认即可;习题册要认真完成。社会心理学定义简史哲学思辩阶段经验描述阶段实证分析阶段研究方法观察法、调查法、档案法主要原则价值中立原则、系统性原则、伦理原则社会学习论社会交换论符号互动论精神分析论F.H.奥尔波特G.W.奥尔波特艾尔乌德1908年罗斯《社会心理学》麦独孤《社会心理导论》标志研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学流派侧重点不同社会心理学个体层面人际层面人际沟通人际关系群体层面社会层面个体社会化自我意识社会知觉态度社会动机社会学习风俗、时尚阶层、阶级民族心理特征国民性群体凝聚力群体心理氛围一个与群体的相互作用社会影响概念基本内容基本条件载体、分类概念结构功能发展身份自尊人际距离原则、理论人际吸引hi.baidu.com/qingjuan社会心理学知识概览概述社会化与自我★社会知觉与归因社会动机与社交情绪★态度★沟通与人际关系★社会影响爱情、婚姻和家庭hi.baidu.com/qingjuan发展心理学知识概览概述对象、简史、研究方式、讨论问题各阶段心理发展规律婴儿期★、幼儿期★、童年期★、青春期★、青年期、中年期、老年期★建议整理心理发展复习简表hi.baidu.com/qingjuan变态心理学与健康心理学变态心理学正常心理与异常心理(三原则)常见异常心理症状常见精神障碍心理健康与心理不健康(三标准、十标准)健康心理学心理不健康状态分类(1、2、3)压力与健康诊断分类正常异常健康不健康(一般)心理问题严重心理问题神经症性心理问题神经症精神分裂症心境障碍生理心理障碍癔症重性精神病人格障碍应激相关障碍常形心理冲突变形心理冲突无自知力有自知力,主动求助三原则hi.baidu.com/qingjuan心理测量的概述元素:事物、数字、法则测量要素:参照点、单位测量量表:命名量表[顺序、代号]、顺序量表、等距量表、等比量表hi.baidu.com/qingjuan测验的常模常模团体:性质、条件取样:简单随机、系统抽样、分组抽样、分层抽样。常模分数:常模分数、常模常模类型发展常模:发展顺序量表、智力年龄、年级当量百分位常模:百分等级、百分点、四分位和十分位标准分常模:线形、非线性的,标准九表示方法:转换表法、剖面图法hi.baidu.com/qingjuan测验的信度定义:可信程度评估:重测信度、复本信度、内部一直性信度[分半、同质性]、评分者信度信度与分数解释:解释真实分数与实得分数的相关、可接受水平、解释个人分数、比较不同测验分数的差异影响因素:样本特征、测验长度、测验难度、时间间隔hi.baidu.com/qingjuan测验的效度定义:有效程度性质:相对性、连续性评估:内容效度、构想效度、效标效度功能:预测误差、预测效标分数、预测效率指数影响因素:本身因素、干扰因素、样本性质、效标性质hi.baidu.com/qingjuan信度与效度关系信度好,效度不一定好信度不好,效度一定不好效度好,信度一定好效度不好,信度不一定不好hi.baidu.com/qingjuan项目分析:难度与区分度难度:定义:难易程度计分:二分法、非二分计分测定:项目难度、测验难度区分度定义:区分能力、鉴别力计算:鉴别指数、相关法关系:难度与鉴别指数最大值的关系hi.baidu.com/qingjuan测验编制流程目标分析[对象、用途、目标]编写测题[收集资料、命题原则和要领]编排组织测验[合成测验、预测与项目分析、信效度考察、常模制定、编写指导手册]hi.baidu.com/qingjuan测验的使用主试须具备知识、技能和职业道德选择测验:适合测量目的、符合测量要求测前准备:准备工作[预告测验、准备测验材料、熟悉指导语、熟悉测验程序]、主试职责[按要求实施、不讲无关话、中立态度、做好应急准备]、建立协调关系实施:指导语、时限、测验环境误差控制:应试技巧与练习效应、动机与焦虑、反应定势评分:原始分、转换分报告:测验分数的分析、具体建议hi.baidu.com/qingjuan咨询心理学知识概览概述基本理论对象、任务、分类和程序咨询方法介绍–不同年龄阶段的咨询–婚姻、家庭问题–性心理咨询三原则典型症状求医行为自知力•与多数表现联系•性质不变会谈内容/提问/倾听/会谈方向/既往史•仪态、接待方式和问话•保密/性质/权利义务初诊接待一般资料个人成长史目前状态·可靠性不属于心理学范围心理异常范围转诊使用心理测验整理临床资料确定关键点是否属于咨询范围心理正常范围诊断与鉴别诊断•智力/人格/心理行为问题/应激及相关问题•避免乱用/避免“地毯式”摄入性会谈咨询诊断的基本流程心理咨询技能三级心理咨询技能概要建立咨询关系尊重热情真诚共情积极关注制定咨询方案咨询目标咨询方案实施咨询技术方法小结评估案例整理匹配与转介•知识要点:•咨询关系5种态度:尊重,热情,真诚,共情,积极关注•咨询目标7项要素:具体,可行,积极,双方可接受,心理学性质,可评估,多层次统一•咨询方案7项内容:目标,责权义,次数时间,方法原理,疗效评价,费用,其他•咨询实施2×8种技术:•倾听,询问,鼓励,具体化,内容反应,情感反应,参与性概述,体语理解•面质,解释,指导,自开放,内容表达,情感表达,影响性概述,体语运用•阻抗的4种表现类型:•讲话程度(不、少、多话),•讲话内容(理论、发泄、小事、假问)•讲话方式(外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露)•咨询关系(违约、诱惑、请客送礼)•沉默的6种表现类型:怀疑型,茫然型,情绪型,思考型,内向型,反抗型•多话的7种表现类型:宣泄型,倾吐型,癔症型,表现型,表白型,掩饰型,外向型•阻抗产生的3个原因:成长中的痛苦;功能性的行为失调;对抗咨询或咨询师的心理动机•移情的2种表现类型:负移情,正移情•依赖与移情的区别:信任与好感,寻求帮助与弥补感情,求助与想见,•心理依靠与感情寄托,现实目标与替代物,感情色彩淡与浓•阳性强化法:行为疗法;•4步:靶目标具体化,监控靶行为,设计新的行为结果,实施渐进性强化•合理情绪疗法(REBT):埃利斯(A.Ellis),ABC理论;•工作步骤:诊断,领悟,修通,再教育•不合理信念三特征(绝对化要求、以偏概全、糟糕至极);•“产婆术”辩论技术;“黄金规则”。注意事项!•咨询效果评估hi.baidu.com/qingjuan三级心理测验技能第一节智力测验第二节人格测验第三节心理与行为问题评估第四节应激及相关问题评估hi.baidu.com/qingjuan二级hi.baidu.com/qingjuan神经症与精神病的鉴别诊断神经症和精神病这两类诊断标签是相互排斥的;由于神经症和精神病轻重两极的交错性,故抛弃精神病一词不用,只保留精神病性;属于精神病性的症状:幻觉、妄想;显著的兴奋和活动过多;显著的精神运动性迟滞;并非由抑郁或焦虑引起的严重而持久的社会性退缩;紧张症性行为ICD-10和DSM-Ⅳ已抛弃神经症这一术语。hi.baidu.com/qingjuan神经症
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