管理制度汇编XXXX年(新)

S·LEKING舒菱电梯……中国优秀的电梯服务商-1-日常工作管理规定（一）一、会议1、总经办会议1.1会议时间：由执行董事根据公司经营管理需要决定会议召开时间，原则上每季一次。1.2参加人员：执行董事、事业部总经理、事业部副总经理、营销总监、行政人事部经理、财务部经理、品质技术部经理、企管办秘书。1.3会议主持：执行董事。1.4注意事项：由企管办秘书通知参会人员并记录会议内容，应填写会议签到表。2、总部-企管办会议2.1会议时间：由执行董事根据公司经营管理需要决定会议召开时间，原则上每月一次。2.2参加人员：执行董事、营销总监、企管办秘书、行政人事部经理、财务部经理、品质技术部经理。2.3会议主持：执行董事2.4注意事项：由企管秘书通知参会人员并做会议记录。3、事业部管理例会3.1例会时间：事业部例会每月召开二次，由行政人事部编制各事业部例会召开时间。3.2参加人员：事业部总经理、所辖各部门主管(含)以上干部、各合伙（作）代表；事业部可根据会议情况提请企管办成员参加。3.3会议主持：事业部总经理3.4注意事项：因故缺席应向事业部总经理请假并委派相关人员参加会议；例会应签到，由行政人事部主任记录会议内容，会后发布会议纪要并报送企管办。4、部门工作例会4.1例会时间：部门例会每周召开一次，由部门安排报事业部和企管办备案。4.2参加人员：部门全体人员。4.3会议主持：部门负责人。4.4注意事项：因故缺席应向部门经理请假；例会应签到，由文员记录会议内容，会后发布会议纪要并报送事业部和企管办。二、周报、报表、报告、统计材料1、各级相关部门和人员应按《管理连接一览表》中的要求按时递交相关材料。S·LEKING舒菱电梯……中国优秀的电梯服务商-2-2、管理连接一览表序号内容执行部门(室)管理部门、领导周期呈报时间形式1工作（安全）周报事业部总经理各部门主任（含）以上干部事业部总经理营销总监、执行董事周每周1次邮件2工程动态表销售与工程部事业部总经理财务部、企管办半月每月1号15号邮件3维保收款计划与分析各维保部门、分公司事业部总经理营销总监、财务部半月每月1号15号邮件4设备、工程收款计划与分析销售与工程部事业部总经理营销总监、财务部半月每月1号15号邮件5应收、应付表及分析报告财务部事业部总经理营销总监、执行董事月每月5号书面6满意度调査报告行政人事部事业部总经理营销总监、执行董事季每季首个工作日公示书面7资产负债表、利润表财务部营销总监、董事总经理月每月25号书面8资金盘点表财务部营运总监、执行董事季本季最末工作日书面9业绩龙虎榜企管办总经办、分公司/部门季每季第一周公示书面10立项汇总统计表企管办事业部总经理营销总监、执行董事月每月5号书面12项目成本分析财务部事业部总经理执行董事、营销总监季每季第二个月书面13报价汇总表销售与工程部事业部总经理企管办月每月5号邮件14各部门收支报表财务部各相关部门总经办季每季第二个月书面15安全检查报告安委会各相关部门总经办季每季第一周公示书面16质量抽査分析报告品质技术室公司部门总经办季每季第一周公示书面17年审合格率统计报表品质技术室事业部总经理营销总监执行董事季每季第一周公示书面18投诉率企管办事业部总经理营销总监执行董事季每季第一周公示书面19管理费用分析扱告财务部事业部总经理营销总监执行董事半年八月十日二月十日书面20技术支持率统计报表品质技术室事业部总经理营销总监执行董事月每月5号书面21培训、考核分析报告行政人事部企管办季每季第一周每季第一周注释:1.本表内执行部门(室)必须按规定时间呈报.2.逾期则每次扣考评分2分,累计逾期3次后,责任人每次罚款50元,直接领导罚款100元.3.本表自2010年1月起施行三、考勤管理S·LEKING舒菱电梯……中国优秀的电梯服务商-3-1、在公司上班的员工，一律打卡上下班，按考勤或签考勤为上班凭证。2、各部门人员因特殊情况需签卡，必须经部门经理（副经理/主任）核准，由事业部总经理批准确认有效。3、各部门人员因特殊情况不能到单位打卡考勤的，应事先电话告知本部门经理（副经理/主任），部门经理应事先电话告知事业部总经理，便于对签卡工作的监督和管理。4、各部门加强考勤管理，因特殊情况需签卡者必须于当日由部门经理（副经理/主任）签字，于当周六之前交事业部总经理签卡，逾期者不予签卡。5、各部门、分公司及派出机构未用电子卡钟考勤的，用考勤表记录员工的上班考勤情况。各考勤单位应指定兼职考勤员对员工的出勤情况进行考勤，考勤员的出勤由部门负责人考勤，坚决杜绝员工自己考勤自己的现象。考勤内容要真实可信，严禁弄虚作假。6、行政财务部应加强对各部门、分公司等未按打卡考勤的部门、机构的考勤工作的监督。7、据各部门工作需要加班的一般实行调休制，部门经理应提前安排调休，调休有效期为半年，逾期弃权。8、无故缺勤者视为旷工，旷工一天处罚相当于三天的工资，连续旷工七个工作日的视为自动离职，公司有权通报除名。9、员工没有申请请假或辞工，或者申请请假、辞工未获得公司批准即离开工作岗位的，一律按旷工处理，连续旷工七个工作日的视为自动离职，公司给予通报除名处理。10、对被通报除名的员工，一律按旷工七天，旷工一天处罚相当于三天的工资的标准予以处罚，行政财务部在扣除被除名者相关应交水电、电话等费用和处罚金后予以结算工资。四、关于通讯工具及费用管理规定为进一步加强公司通讯设备的管理，保障公司各项工作与业务的顺利开展和进行，特制定本规定。1、队长级（含）以上干部和销售代表统一由公司配备移动电话号码卡，不得擅自变更。2、凡领取了公司统一配备的移动电话卡的员工，不予再报销其他号码的手机费，由公司帐户统一支付每月话费，报销标准仍按相关通讯费报销标准执行，超支部分由行政财务部每月从个人工资中扣除。3、凡领取了移动电话卡的员工负有妥善保管及使用该卡的义务，若不慎遗失，责任人须自行承担挂失、停机、开机及由此引起的被盗打电话等导致发生的相关费用。员工因故离职时，须退回公司所配备的电话卡并结算完至离职日止的电话费后，再依相关程序办理离职手续。4、凡公司配备移动电话卡或有批准补贴电话费用的人员，必须全天候保持通讯畅通和加入集团电话网，特殊情况需向事业部总经理报备应急电话（如家庭或家属等）。5、违反以上相关规定者，除扣当月报销或补贴外，另处以200-500元的罚款，并扣所属部门考评分。五、关于工服及着装管理规定S·LEKING舒菱电梯……中国优秀的电梯服务商-4-为维护公司企业形象，加强员工主人翁意识，创造良好的工作氛围，现对工服及着装管理规定如下：1、新入职员工工服发放标准：壹套新秋装（或两套新夏装）；转正后的员工工服发放标准：新秋装（或夏装）另补壹套。原则上秋装、夏装壹年更换壹次，按季节发放。2、工服领用由部门直接从行政财务部领取，再由部门根据以上规定定量发放（特殊情况需超量领取的，需个人申请从行政财务部按标准价格购买），离职员工工服由部门负责回收处理，行政财务部负责监督。3、凡工程管理人员、品质技术人员、安装维修保养人员一律着工装上岗，操作人员上岗必须佩戴安全帽；销售代表男性应着西装或衬衫、打领带，女性应着职业装。4、凡公司员工必须办理工作证，上岗时必须随身携带工作证。5、不要求着工装的公司员工，着装必须整洁、得体大方，穿正装上班，不得穿戴奇装异服上岗，严禁穿背心、短裤、超短裙、拖鞋上岗。6、违反以上相关规定者，一经检查发现予以罚款人民币伍拾元，屡次不改者，公司将通报批评并酌情考虑相关处罚，并扣除其所属部门考评分2分。六、工作交接管理规定为了进一步加强内部沟通，规范公司管理，做好员工岗位调整后的衔接工作，保持各项工作的持续性和完整性，特制定本规定。1、适用范围a.因故离职、辞职、辞退人员；b.因故请假时间达半月以上人员；c.因工作调动人员。2、交接内容a.在岗领用物品（含工具、文具等）交接。b.在岗收发的文件、保管资料、图纸交接。c.相关外部联系人人员名单、电话及相关资料等交接。d.工作事务性交接（包括外部事务和内部事务交接）。e.其它未尽事项。3、交接方式a.移交人应将交接内容编造清单，将上述内容详细填写记录在移交清单上。b.移交人、接交人应当在移交清单上签字确认，监交人在移交清单上签字证明。c.接交人为工作接手人，没有新的工作接手人的，接交人为部门经理（副经理）或指定的接收人，监交人为部门经理（副经理）或直接主管领导或总经办指定人员。d.移交清单一式四份，由移交人、接交人各保管一份，工作交接所在部门保存一份，呈送一份至行政财务部存档备案。七、关于车辆管理与使用细则S·LEKING舒菱电梯……中国优秀的电梯服务商-5-为提高工作效率，降低公司成本，本着开源节流、增收节支，合理调配及使用公司车辆的基本宗旨，特制定本细则。1、事业部的各部门员工均采取填写《车辆使用单》的形式申请用车，为便于行政人事部主任合理调度车辆，除特殊突发情况外，均须提前一天将《车辆使用单》交至行政人事部主任处，否则行政人事部主任有权拒绝安排车辆。2、原则上各部门员工申请用车须先经所属部门经理批准，再由行政人事部主任合理安排使用车辆。3、事业部所有车辆由行政人事部统一管理，配给部门使用的车辆的日常管理由部门负责，行政人事部主任监督管理，因工作需要，事业部总经理可调用部门车辆。4、配给部门使用的车辆由部门负责人合理进行车辆调配使用,负责驾驶的责任司机应爱护并合理使用机动车辆,并做好车辆日常行驶记录、车辆的保养和安全检查工作,随时接受行政人事部主任的监督。5、原则上行政人事部安排车辆督查员每月对公司所有车辆进行一次例检，特殊情况应不超过两月一次。车辆督查员应将督查情况如实做记录并告知各车辆责任司机确认，责任司机应按督查员建议对车辆进行维护，并将维护计划和结果上报行政人事部主任，若责任司机对督查员所提建议置之不理，由此产生的任何事故由责任司机负责承担。6、凡公司车辆须进行维修保养，更换零配件等情况均应事先经行政人事部主任审核，情况严重并且超出部门经理审批权限的还应经执行董事审批，车辆损坏或发生交通事故也应第一时间告知行政人事部主任并向执行董事汇报，由行政人事部根据具体情况安排处理。7、公司车辆使用采取一定的计费标准，每次出车费用均计入各部门的成本核算费用中。由行政人事部每月依据出车原始单据，统一核算出各部门出车费用，具体收费标准列表如下：序号用车时间收费标准11小时以内50元/次22.5小时以内100元/次34小时以内150元/次4一天（16小时以内）400元/次注：表格内规定的用车时间为单次出车时间，若当次用车时间超出，则超出时间部分按同等比例计算，例：在序号1栏中行车范围内用车，若无特殊原因（如堵车、交通意外等）而用车时间超出，每超出1小时，收费标准加收50元，以此类推。若部门共同用车，则费用平均分摊。8、公司车辆严格遵守公车公用原则，若因私借用须填写《借车审批单》，经事业部总经理审核同意后，报执行董事批准方可借用，行政人事部主任于月末统计时依据《借车审批单》上的“须缴纳费用”一栏内的金额收取借用人费用。且借用期内的所有行车费用一律自行负担，公司不予报销。八、关于人事审批程序规定S·LEKING舒菱电梯……中国优秀的电梯服务商-6-1、员工入职表审核批准程序a.招聘事业部新员工，行政人事部负责统一安排招聘，由用人部门组织面试并签署意见，行政人事部经理复核并签署意见，报事业部总经理批准。b.招聘事业部主管级（含）以上干部，行政人事部负责统一安排招聘，由事业部总经理组织面试并签署意见，执行董事批准。c.招聘总经办、行政人事部、财务部、品质技术部的人员，行政人事部负责统一安排招聘，由营销总监组织面试并签署意见，执行董事审核，报董事长批准。2、员工转正表审核批准程序a.事业部员工转正需填写《结束试用期呈批表》，送所在部门经理签署意见，由相关人员考核并签署意见（品质技术部经理考核技术工作，行政人事部经理考核综合工作[含岗位职责]），报执行董事批准。b.事业部主管级（含）以上干部转正需填写《结束试用期呈批表》，送所在部门经理进行考核并签署意见