企业复工疫情防控工作指南

XX市高新区企业复工疫情防控工作指南（第一版）当前，防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势复杂严峻，XX市高新区坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神，严格落实XX省、XX市重大突发公共卫生事件一级应急响应的统一部署，积极采取多项措施全面加强疫情防控，坚决遏制疫情传播和蔓延。为保障园区企业根本利益和员工生命安全，有序做好返岗复工企业生产经营，各企业应根据本单位实际情况制订新型冠状病毒感染的肺炎防控工作方案及应急预案。一、统一思想，高度重视（一）成立防控领导小组。按照法人负责和“谁用工、谁管理、谁负责”的原则，各企业对本企业疫情防控负主体责任，必须成立由企业主要负责人任组长的疫情防控领导小组，制定疫情防控工作方案，包括领导体系、责任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、应急处置等内容，每项工作必须明确专人负责。企业复工前，须将疫情防控工作方案、企业主体责任书等相关材料报各对应责任部门备案后，方可启动复工。要严格实施企业向属地承诺、员工向企业承诺制度，切实加强风险管控。（二）启动联防联控机制。各企业要坚持稳控当头，认真履行职责，进一步增强责任意识，切实做到“守土有责，守土担责，守土尽责”，要加强与属地社区及医疗卫生机构的沟通联系，全面排查返岗人员，按照一人一档的原则建立人员台账，了解其返回时间及交通方式，并将人员台账每日报送至高新区各对应责任部门，做到每日更新，落实早发现、早报告、早隔离、早救治等要求。（三）开展健康卫生教育。根据国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎防控公众预防指南》，应组织开展各种形式的健康教育，积极扩大正面信息宣传，大力倡导健康生活、健康工作，努力使人人成为疫情防控的参与者和推动者。二、多措并举，做好防控（一）组织员工排查。复工前，对全部返岗员工进行排查登记，了解其是否去过湖北或其他疫情高发地区、是否接触过湖北或其他疫情高发地区归来人员、是否接触过疑似尚未确诊或已确诊病例、是否出现体温异常、咳嗽、胸闷、呼吸困难等疑似症状，如有上述情形，要联系属地社区及医疗卫生机构，做好人员隔离及医学观察工作。对疫情严重地区籍员工，必须做好劝返工作，对于未购票的要劝阻，已购票的督促其退票。（二）做好健康防护。复工前，对工作场所、作业场地、食堂、员工宿舍等人员聚集场所进行消毒防护及环境清洁，落实专门疫情防控管控人员、设立企业测温点及临时隔离室；复工后，每日在人员进入工作场所时对全员测量体温并进行健康询问，凡有发热及咳嗽等症状的，应阻止其进入工作场所，并及时隔离、妥善应对，督促其迅速就诊排查；做好各类场所日常定点清洁消毒工作，提醒员工做好戴口罩、勤洗手、勤通风等个人卫生防护。（三）减少集聚活动。在疫情期间，有条件的企业，可安排职工通过电话、网络等灵活方式在家上班完成相应工作；不具备条件安排职工在家上班的企业，可安排职工采取调休、错时、弹性等方式开展工作，减少人员集聚；提倡召开视频会议，原则上不安排员工出差，确因工作需要出差的，严格履行出差报批并做好出差人员归来后的医学观察。三、储备物资，关怀员工（一）确保物资储备。企业应安排应对疫情的专项资金，根据疫情防控工作方案和应急预案，储备足够的疫情防控物资，主要包括防护口罩、消毒液、红外测温仪等疫情防控用品，如储备物资保障不足，不可复工。（二）完善企业文化。提炼企业核心价值观，完善企业人文关怀，开展员工心理疏导、辅导，消除恐慌情绪，增强社会责任感，提升员工集体荣誉感及各项业务水平。（三）保障员工权益。企业应根据国家人力资源和社会保障部公布的《关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》及《劳动合同法》相关内容妥善处理好疫情防控期间劳动关系问题，相关内容保障员工合法权益。XX市高新区疫情防控应急指挥部办公室2020年2月附件：新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册2020年1月27日目录一、工作区域防护知识1、上班途中如何做2、入楼工作如何做3、入室办公如何做4、参加会议如何做5、食堂进餐如何做6、下班路上如何做7、公务采购如何做8、工间运动如何做9、公共区域如何做10、公务出行如何做11、后勤人员如何做12、公务来访如何做13、传阅文件如何做14、电话消毒如何做15、空调消毒如何做16、废弃口罩处理如何做二、个人防护知识（一）洗手篇1、如何保护自己远离新型冠状病毒传染？2、洗手在预防呼吸道传播疾病中的作用？3、正确洗手需掌握六步洗手法4、哪些时刻需要洗手？5、旅途在外没有清水，不方便洗手怎么办？（二）口罩篇1、口罩该怎么选？2、正确使用口罩3、特殊人群如何佩戴口罩？三、居家防护知识1、在家中怎样预防新型冠状病毒传染？2、新型冠状病毒肺炎流行时，我们怎么吃才好？3、前往公共场所怎样预防新型冠状病毒感染？4、到生鲜市场采购，怎样预防新型冠状病毒传染？5、轻症发热病例的居家隔离建议四、新型冠状病毒肺炎知识1、什么是新型冠状病毒？2、哪些人容易感染新型冠状病毒？3、新型冠状病毒的传播途径有哪些？4、新型冠状病毒会人传人吗？5、什么是飞沫传播？6、什么是接触传播？7、什么是密切接触者？8、对密切接触者注意9、密切接触者监控建议10、新型冠状病毒肺炎患者有什么临床表现？11、在临床上怎样识别观察新型冠状病毒肺炎病例12、新型冠状病毒肺炎的防控措施五、就医流程1、何时就医2、就医时注意事项一、工作区域防护知识1、上班途中如何做正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。2、入楼工作如何做进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。3、入室办公如何做保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。4、参加会议如何做建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。5、食堂进餐如何做采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。6、下班路上如何做洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。7、公务采购如何做须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1米以上距离，避免在公共场所长时间停留。8、工间运动如何做建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。9、公共区域如何做每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。10、公务出行如何做专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。11、后勤人员如何做服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。12、公务来访如何做须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入楼公干。13、传阅文件如何做传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴口罩。14、电话消毒如何做建议座机电话每日75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。15、空调消毒如何做（1）中央空调系统风机盘管正常使用时，定期对送风口、回风口进行消毒。（2）中央空调新风系统正常使用时，若出现疫情，不要停止风机运行，应在人员撤离后，对排风支管封闭，运行一段时间后关断新风排风系统，同时进行消毒。（3）带回风的全空气系统，应把回风完全封闭，保证系统全新风运行。16、废弃口罩处理如何做防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。二、个人防护知识（一）洗手篇1、如何保护自己远离新型冠状病毒的肺炎传染？（1）勤洗手。使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。（2）保持良好的呼吸道卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口。（3）增强体质和免疫力。均衡饮食、适量运动、作息规律，避免产生过度疲劳。（4）保持环境清洁和通风。每天开窗通风数次不少于3次，每次20-30分钟。户外空气质量较差时，通风换气频次和时间应适当减少。（5）尽量减少到人群密集场所活动，避免接触呼吸道感染患者。（6）如出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等，应居家隔离休息，持续发热不退或症状加重时及早就医。2、洗手在预防呼吸道传播疾病中的作用？正确洗手是预防腹泻和呼吸道感染的最有效措施之一。国家疾病预防与控制中心、WHO及美国CDC等权威机构均推荐用肥皂和清水（流水）充分洗手。3、正确洗手需掌握六步洗手法：第一步，双手手心相互搓洗（双手合十搓五下）第二步，双手交叉搓洗手指缝（手心对手背，双手交叉相叠，左右手交换各搓洗五下）第三步，手心对手心搓洗手指缝（手心相对十指交错，搓洗五下）第四步，指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互搓洗搓五下）第五步：一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相同搓五下第六步：弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行各搓五下。4、哪些时刻需要洗手？（1）传递文件前后（2）在咳嗽或打喷嚏后（3）在制备食品之前、期间和之后（4）吃饭前（5）上厕所后（6）手脏时（7）在接触他人后（8）接触过动物之后（9）外出回来后5、旅途在外没有清水，不方便洗手，怎么办？可以使用含酒精消毒产品清洁双手。人冠状病毒不耐酸不耐碱，并且对有机溶剂和消毒剂敏感。75%酒精可灭活病毒，所以达到一定浓度的含酒精消毒产品可以作为肥皂和流水洗手的替代方案。（二）口罩篇1、口罩该怎么选？选择一：一次性医用口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换；选择二：N95医用防护口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换。棉布口罩、海绵口罩均不推荐。2、正确使用口罩医用口罩的使用方法：（1）口罩颜色深的是正面，正面应该朝外，而且医用口罩上还有鼻夹金属条。（2）正对脸部的应该是医用口罩的反面，也就是颜色比较浅的一面，除此之外，要注意带有金属条的部分应该在口罩的上方，不要戴反了。（3）分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后，先将手洗干净，确定口罩是否正确之后，将两端的绳子挂在耳朵上。（4）最后一步，也是前面提到过的金属条问题，将口罩佩戴完毕后，需要用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，最好覆盖住鼻子和嘴巴。3、特殊人群如何佩戴口罩？（1）孕妇佩戴防护口罩，应注意结合自身条件，选择舒适性比较好的产品。（2）老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后会造成不适感，甚至会加重原有病情，应寻求医生的专业指导。（3）儿童处在生长发育阶段，其脸型小，选择儿童防护口罩。三、居家防护知识1、在家中怎样预防新型冠状病毒的肺炎传染？（1）增强卫生健康意识，适量运动、保障睡眠、不熬夜可提高自身免疫力；（2）保持良好的个人卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时用纸巾掩住口鼻，经常彻底洗手，不用脏手触摸眼睛、鼻或口；（3）居室多通风换气并保持整洁卫生；（4）尽可能避免与有呼吸道疾病症状（如发热、咳嗽或打喷嚏等）的人密切接触；