县城市管理综合行政执法局2016年社会评价工作总结

编号：393108140县城市管理综合行政执法局2016年社会评价工作总结201X/X/XX县城市管理综合行政执法局2016年社会评价工作总结按照《关于开展XX县2016年度县直单位社会评价工作的通知》（X电〔2016〕159号）要求，我局高度重视，结合工作实际，从服务质量、工作效能、廉政勤政、纪律作风建设和服务民营经济发展等方面开展了自检自查，认真查找工作中存在的问题和不足，并切实加以整改。现将我局2016年社会评价工作综合报告如下：一、服务质量方面一是以优化服务为主线，以满足群众需要为导向，大力加强执法人员职业道德建设，深化服务理念，改进服务细节，优化服务流程，压缩办理时限，提高服务质量。二是积极开展政务。把服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”等行政服务内容进行公开，方便群众办事。三是热情接待，优质服务，为民众营造良好的服务环境。对前来办事的人员做到态度热情、语言规范，份内事情尽快做、份外事情领着办，手续齐全当日办，手续不全者一次讲明。在行政执法过程中，坚持廉洁执法，秉公办事，做到公平、公正、公开。杜绝了作风粗暴、推诿扯皮、敷衍塞责、故意刁难和人为设障的等行为的发生。二、工作效能方面深入开展不作为、慢作为、乱作为专项整治工作，全力打造高效服务型机关，在服务工作中，严明工作纪律，认真履行职责，严格执行服务承[标签:介绍]