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大学生对名牌产品偏好的调查报告一.调查方案设计1.调查目的:作为大学生的我们,应该适度消费。大学生是一个特殊的消费群体,所受的教育、校园环境以及年龄的特殊心理特征,使他们具有自己特有的消费观念。对当代大学生的消费观念和消费心理分析,提出与之相适应的消费教育,以树立大学生正确的消费观念。为我国企业家制定品牌战略提供有益的参考,并对大学生未来品牌消费的趋势做出大胆预测,希冀引起人们更多关注。2.调查时间:2011-11-233.调查地点:西京学院4.调查方法:问卷调查二.调查结果分析1.学生对品牌的看法大学生购买品牌的商品,一方面为了满足自己的实用需求,一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买名牌产品更是能够满足人们这样的心理。在对“当您拥有一件名牌产品时,您最希望谁能够注意到您拥有这样的品牌”调查后发现,70%的大学生希望自己的朋友同学能够注意到自己拥有的某个品牌,17%的人希望陌生人能够注意到自己,12%的人希望自己的恋人能够关注自己拥有某个品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能够了解。3%的人表示纯粹是为了满足自己的需求。可见选择名牌产品对帮助大学生自己的交往,能够起到帮助作用。而大学生由于在读书期间,主要生活费来自父母,而购买著名品牌的消费品需要花费大量的金钱,所以大学生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的产品。在大学生对已经拥有著名品牌的同龄人的态度调查显示:有57%的人认为拥有者是追求生活品味的,崇尚个性的人,有29%认为追求名牌是有钱人的行为,有17%的人觉得购买著名品牌的行为是一种不理性的行为,有12%的人觉得拥有名牌产品带有向周围人炫耀的动机。著名品牌在大学生生活中已经成为优质生活的代名词,大学生认可通过品牌来向别人传达自己个性方面的信息。在自己选择品牌过程中,大学生中75%的人愿意听取朋友的看法,26%的人按照自己的意见去购买,6%人愿意听取家人的意见,只有1%的人会听取商家的宣传。许多大学生认为朋友推荐比广告更加让人信赖。主要是因为,大学生群体意识强,重视人与人之间的感情联系,强调良好的人际关系,因此会用周围参照群体的消费行为和规范来约束自己的消费行为,以得到别人的认同。在对“当两种商品给您的实用性是一样时,您是否接受名牌的价格更高”调查时,53%的人认为不能接受名牌的价格更高。47%的人认为能够接受。虽然好的品牌形象能给大学生消费者带来视觉冲击和心理满足感,但是价格仍然是选择品牌的最重要因素。大学生平时生活丰富多彩,留意品牌,认识品牌的途径也很多。通过调查发现60%通过各种广告形式接触留意品牌,48%由朋友推荐留意某个品牌,18%通过购物留意到品牌,12%通过文学作品和影视作品了留意品牌。由此可见广告作为一种专门宣传品牌的形式,得到了最多的关注,同时一个拥有良好口碑的产品也会被大多数大学生消费者所留意到。为了进一步了解大学生平时关注哪些媒体广告,对大学生平时接触的媒体广告调查后发现,58%通过电视广播广告,41%通过各类杂志报纸,21%的人通过网络广告和商家的宣传海报,19%的人通过形象代言人的宣传活动关注品牌。2.大学生的消费行为分析(1)、攀比性的消费大学生是一个特殊的消费阶层,其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点,相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要,还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。因此,他们的消费行为更容易受到情感的支配,更容易跟着感觉走。在琳琅满目商品面前,很容易产生攀比心理,只注重品牌而盲目消费。(2)、从众性的消费有些大学生消费时更重视商品所传达的社会和个人信息的消费行为,这就是借助消费来表现与自己所认同的某个社会层或小团体的相同、一致和统一。其表现就是从重心理,看到别人购买某种物品时,这一物品自己并不需要,但也随大流去购买。“购买”的目的,只是为了让自己保持与社会群体即生活周围的人所谓的一致性。(3)、无目的消费今天的莘莘学子已不再是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的儒生,他们追求新颖,需求多样,引领消费时尚;他们活泼感性,率性而为,消费却不免冲动。在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里,在表现自我,彰显个性的今天,他们比任何一个群体,比过去的任何一个时候更重视、在意自己的外表形象,并为此不惜代价。此外,我们还应该看到,人力资源的过剩和就业压力的加大,也是大学生们重视形象消费的原因之一。于是,为了延缓衰老、掩盖形象缺点、增加形象魅力,身在象牙塔和即将走出象牙塔的大学生们不得不重视形象消费。(4)、消费差距拉大,出现贫富两极大学生来自不同的地区,不同的家庭,而地域经济发展的不平衡性和行业的不平衡性,导致家庭收入的不平衡性,再者家庭结构的不同,使大学生的消费出现了一定的贫富差距。(5)、恋爱支出无度恋爱支出中最少的也有50元左右,最高的达到500元。他们很多承认为了追求情感需要物质投入,经常难以理性把握消费的适度原则。3.大学生的品牌消费心理分析(1)、消费心理、消费行为与大学生人的心理是非常复杂的,它包括感觉、知觉、记忆、思维、想象、情感、意志等等方面的因素。这些因素是影响或决定消费者行为的关键因素,但这些因素并不是孤立地发挥作用,它们之间实际上存在一种交互作用的关系,其中任何一种因素的变化都可能引起其他因素的变化,任何一个因素也同时被其他因素影响或决定。大学生所受教育的经历和所处的特殊的校园环境,使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体,产生了与其他消费者不同的消费需求,具有比较特殊的消费心理,外现为不同的消费行为。(2)、消费多元化倾向大学生们不满足于宿舍、教室两点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势,渴望拥有高质量的生活。一方面受家庭收入水平和生活习惯的影响,因而在消费层次、消费的数量等方面会表现出很大的差异,另一方面取决于大学生个人需要的多样性。(3)、理性消费是主流价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素,从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,他们会尽量根据各自家庭的经济条件合理、适度的消费。(4)、追求时尚性消费大学生消费产品比较注重产品赋予的内涵、品牌的影响力及外观形象。因为他们是知识群体,不仅要享受产品服务本身所带来的价值体验,还要享受产品以外的人文价值体验三.对大学生的消费观念的建议对待大学生消费问题不能再像从前一样,用简单的对或错来作为评价标准,更无法抑制大学生的个性消费。而应关注大学生消费状况,把握大学生品牌消费的心理特征,并且实行与之相适应的消费教育,这样才能使大学生自觉自愿地做到科学适度消费。1.发展个性消费不同的消费者在现实生活中表现出来的消费行为也迥然不同。更何况是处于彰显个性时期的大学生们。在倡导以人为本的今天,对大学生的消费,也应以学生为本,遵循大学生的个性心理发展特征,尊重大学生的个性选择,因此,我们不宜压抑大学生的正常消费,相反,在购买力允许的前提下,我们应该发展其个性消费。2.消除不良消费消费所追求的内心满足是永无止境的。可有些大学生一味地想得到情感上的满足和心理上的平衡,而不顾目前个人和家庭的经济承担能力去赶时髦、追新潮,这不仅会助长讲名牌、好攀比、爱虚荣等不健康的消费观念,而且还会出现过度消费的情况,带来不必要的浪费。在消费过程中,大学生们往往从感情、心情出发,喜怒哀乐都能成为他们消费的理由。他们往往有消费的冲动却缺乏消费的理性,他们有着消费的随意却缺乏消费的算计。因此,应该在大学生中倡导一种文明行为,加强自身修养,抵制畸形消费,消除不良消费。3.提倡适度消费适度消费是指在保证大学生的自然生理需要的基础上,在不超出家庭的经济承受能力的前提下所进行的消费。倡导适度消费,必须对大学生进行国情、校情、家情教育。学校与家长都要对学生的消费加以科学的指导,以使大学生的消费步入健康的轨道。4.倡导消费文明通过倡导消费文明,使大学生建立科学的消费价值观,弄清什么是正常的、适度的、健康的消费;什么是有害身心健康的不良消费,从而正确地评价和选择自己的消费行为。从表面上看,消费是个人行为,但从更深的意义上说,消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好、消费行为是社会精神文明的体现。所以,应该在大学校园里形成良好的消费行为风气,帮助大学生树立适应时代潮流的、科学正确的消费观。国际经济与贸易(本)0902班2011年11月23日
本文标题:大学生对品牌消费的调查报告
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