上海电信在上海居民宽带接入市场中的竞争战略研究

复旦大学硕士学位论文上海电信在上海居民宽带接入市场中的竞争战略研究姓名：陈巍申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：胡建绩20021020上海电信在上海居民宽带接入市场中的竞争战略研究作者：陈巍学位授予单位：复旦大学相似文献(4条)1.学位论文秦晖峰上海电信宽带业务发展战略研究2002本文就上海电信的宽带业务发展战略进行了研究探讨。宽带业务包括宽带接入服务和宽带内容服务。宽带接入服务利用宽带接入网技术，为用户提供比传统拨号上网方式快得多的上网速率，一般认为宽带接入速率在200Kbps以上。宽带内容服务是指在宽带网络上区别于窄带内容的以视频和音频为主的服务。宽带业务(包括宽带接入服务和宽带内容服务)在全球范围内正处在培育发展阶段，也是上海电信着重发展的新业务之一。宽带业务的推出恰逢中国电信运营业的格局发生重大变革，所以宽带业务不仅在技术和业务上是新的，而且对于上海电信来说，宽带业务的发展从一开始就处在一种新的不断变化的竞争环境中。上海电信的前身曾经是垄断的国有电信运营者，过去很少用竞争战略来指导企业的业务发展。但是面对当前从垄断走向竞争，从窄带走向宽带的挑战，上海电信应该主动吸取企业竞争战略的有关养分，来指导自身的经营活动，特别是象宽带业务等对企业的价值有着重大影响的业务的经营活动。本文就是在这一时代背景下，利用竞争战略的有关理论，探讨了上海电信的宽带业务发展战略。本文的价值和意义不仅在于其内容本身，同样重要的是，它有助于唤起用竞争战略来思考企业的业务活动的意识。本文首先介绍了上海电信的企业基本情况，包括上海电信的历史、经营业务范围、经营规模、政府管制和主要竞争对手等。本文还特别描述了上海电信所处的外部环境，分析了上海电信的机会和威胁，并对上海电信的优势和劣势进行了分析。宽带接入服务是上海电信的战略重点业务，因为宽带接入业务对传统电信企业的影响是不可估量的。宽带网络的出现既是上海电信的一个新的业务增长点，同时竞争对手会利用宽带网络进入固定电话市场，这就是宽带业务对上海电信所赋予的双重含义。从某种意义上来说，争夺宽带市场，不仅是开拓新业务，而且也是保卫传统业务的市场。如果能够把竞争对手的宽带业务市场占有率控制在一定的范围以内，上海电信的固定电话业务受到冲击的危险性就会大大降低，从而就可以在大的方面稳定好企业的总体架构。为了经营好宽带接入业务，本文分析了上海电信发展宽带接入服务应该采取的基本竞争战略。通用竞争战略包括总成本领先战略、标歧立异战略和目标集聚战略。本文认为上海电信在宽带接入服务上应采取总成本领先的基本战略，分析了作出这一选择的原因，并提出了实施此战略的一些具体措施。宽带不仅指接入速度，更意味着广泛的应用。衡量宽带成功发展的关键是宽带内容和应用，而不仅是宽带接入网的带宽有多宽。在发展宽带应用的过程中，设备制造商、内容及应用集成商和网络运营商必须紧密结合，共同创建一种“多赢”的商业模式。上海电信作为电信企业，在“宽带内容”领域本身并没有明显的优势，应该致力于联合社会力量，扩展自身的实力。本文在最后初步讨论了宽带内容服务的价值链体系，以及上海电信在其中的定位及相应策略。2.学位论文徐敏上海市电信有限公司发展战略研究20072000年—2005年是中国电信业快速发展的五年，也是激烈竞争的五年。移动电话对固定电话的竞争优势明显、基于IP技术的互联网的冲击分流了大量传统长途话音业务、价格竞争导致ARUP值快速下降，电信业持续增长难以为继。这些变化将全球最大的固网运营商中国电信集团公司推向了变革浪潮的顶尖。在此环境下，中国电信王晓初总经理率先提出了中国电信“从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型”的战略目标。上海市电信有限公司作为中国电信的全资子公司和上海地区主导电信运营商之一，是中国电信集团内业绩最优秀的子公司之一，将在中国电信的转型中起模范带头作用，因此上海电信的战略定位和战略实施的成败也是整个中国电信转型成败的关键。本文采用了PEST宏观环境分析方法和波特五力竞争模型阐述了上海电信所处的外部环境，并对上海电信面临的外部机会和威胁以及自身的优势和劣势进行了详细地分析，根据对上海电信SWOT的分析和中国电信转型战略的统一部署，提出上海电信的战略目标，建议上海电信采取集中资源提升核心能力的发展战略和基于客户细分的差异化竞争战略，保持上海电信在传统固话和数据接入市场的领导地位，挑战信息服务市场的领导者和竞争者。最后提出了上海电信应加快网络转型、业务转型、人力资源转型、管理转型、备战3G全业务经营和把握世博契机等战略实施建议。3.学位论文陈江山关于上海电信战略转型的思考2002该课题的研究过程不仅是作者学习MBA理论与方法的一次有意义的实践,对作者在上海电信所从事的实际规划工作也有很大的帮助.论文的第二部分运用了产业竞争的五种力量分析理论和波士顿矩阵等工具,分析了上海电信所面临的挑战和信息化带来的机遇.通过市场需求分析,寻找企业战略转型的业务增长点.论文的第三部分运用了价值链分析,对上海电信的产品、资源、运营和相关利益者等方面,讨论战略转型的可行性.论文的第四部分运用了SWOT分析,明确上海电信战略转型的优劣势,并对发展战略、竞争战略进行选择.论文的第五部分提出上海电信战略转型的初步实施方案.该论文尝试对电信运营企业的战略转型进行研究.在研究过程中,以理论方法结合实践经验,坚持发展变化的观点,坚持务实创新的观点.4.学位论文罗文军上海电信市场的竞争博弈1998该文试图超越传统经济学分析企业间相互作用的竞争关系所用的静态方法,运用现代经济学的新分支---博弈论作为分析竞争各方行为的有力工具,探讨影响企业竞争优势的因素,以及如何制定竞争战略,并提高整个产业的水平.同时,运用迈克尔.波特的竞争优势理论中价值链和产业结构的工具分析、研究企业,为实施竞争战略提出一些对策.该文通过剖析上海移动通信市场的实际案例,建立一个竞争博弈模型,并在利润最大化的假设上确定获得竞争优势的条件及策略,希望能对企业界管理者提供一些理论依据和启发.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：73f34622-e7ba-4063-888e-9e250059cee1下载时间：2010年11月5日