会议型客人接待方案

会议型客人接待方案1、会议接待策划方案为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：一、会议主题：待定二、会议时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日三、会议地点：xxx酒店。四、环境布置（一）会场外区域布置酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。（二）会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。2、下榻酒店（酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅）布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。五、会议内容第一板块会议（一）会议时间：20xx年x月x日、x日、x日（二）会议地点：待定（200人会议厅）（三）会议内容：待定（四）会议布置：1）课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放2）会议鲜花：讲台花、胸花、桌花3）会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾4）会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面（x日、x日）无线麦若干、背景音乐、X展架（五）会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上（阶梯取代椅子）可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。第二板块晚宴（一）晚宴时间：20xx年x月x日晚（具体时间待定）（二）晚宴地点：餐厅待定（三）晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式（四）晚宴布置：室外：空飘（8个）（空飘内容：）、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板（酒店外及圆形大厅内）。室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。餐桌布置：餐桌桌花、台签（晚宴安排内容介绍）第三板块会议接待（一）工作内容1、会议流程策划；2、编撰、印刷会议接待手册；3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务；4、会议前期报名的接待、物品分发等；6、协助酒店住宿、餐食服务等工作；7、提供会议期间车辆的调配、服务工作；8、提供机（车）票的订购服务工作；9、提供专业接待人员服务工作；10、根据需要，提供其他公务活动服务工作；11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作；（二）组织机构及职责1、综合协调组工作职责：（1）负责总体接待方案的制定等文件编制工作；（2）负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作；（3）负责与组委会内部的全面对接工作；（4）负责落实省市、组委会领导的接机（车）安排；（5）负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作；（6）负责接待服务手册的编制工作；2、接待服务组工作职责：（1）负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。（2）负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向；（3）负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务；（4）根据嘉宾的实际情况，具体提供接送机、车站安排；酒店房间安排；参加会议活动的详尽日程安排；嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排；会议期间车辆的调配、机（车）票的订购；接待服务人员的组织领导；（5）负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。（在接到嘉宾后，将事先准备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等）（6）负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作；3、服务保障组工作职责：（1）负责接待服务组的有关活动安排，如：会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料（PPT）是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。（2）负责本组工作人员的一切后勤保障工作。第四板块会后考察一、会后考察：1、如果会议结束后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。2、如果会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。（费用自理）二、当地游览服务（20人或以上/车）（淡季报价）1、东线一日游：兵马俑，华清池，城墙，午餐价格：298/人；2、西线一日游：乾陵，永泰，法门寺文化景区午餐价格：380/人；3、市内一日游：城墙，碑林，大雁塔，午餐价格：210/人；以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游：兵马俑，华清池，华山，3正1早，华山3星级住宿，缆车上下价格：780/人5、北线二日游：黄帝陵，壶口瀑布，延安宝塔山，纪念馆，枣园，杨家岭，3正1早，延安三星级宾馆住宿价格：958人以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。二、其他服务：如果您还有其他服务需要帮忙，我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待：按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务：将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。备注：会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排2、公司会议接待方案为了接待XXXX年X月X日，XXXXXXX一行到公司参观，为确保本次活动有序开展，特制定如下接待方案：1.接待时间：2013-07-0414：00--2013-07-0510:00二、接待地点：XXXX、XXXX、三、接待对象：XXXXXXXXX四、参观路线及时间表：2013-07-0414：00派车到XXXX→15：00工厂参观→16：00离开XX前往XX→16：30XXXXX→16：10XXXX沙盘讲解→16：25XXXXX参观→17：00离开XX→17：30XXXX假日酒店→17：35酒店会议室（项目讲解与政策沟通）→18：00酒店晚宴→18：30休息→次日9：00送离XX，欢送五、接待前准备工作安排：1.成立接待小组组长：XXX（董事长）副组长：XXX（总经理）、XXX（副总经理）、XXX（总监）成员：XXX、XXX、XXX参观团到其部门，由部门总监负责陪同讲解。2.职责2.1.XXXX2.1.1XX行政部（XXX）：2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。A、在大门设置两名形象保安。B、在行政大楼LED更改欢迎字幕：热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察2.1.1.2XX厂（负责人：XXXX）：A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解2.1.1.3XXXXX（负责人：XXX）：A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解2.2.XXXX2.2.1政部人事部（负责人：XX）2.1.1.1保洁（负责人：XXX）：A保洁于X日下午开始对XXXX外进行清扫，尤其是地面的顽迹。B4日早上8:00上班，再次打扫确保XXXX外围，XX周围清洁卫生。CXXXX室内清洁，洗手池外无水渍，卫生间无异味，纸巾完备。DXXX室内及外围清洁，无白色垃圾。2.1.1.2保安（负责：XXX）A保安于XXX（区域）安排两人、XXXX正门外两人、XXX正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装，戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。B4日早7:30XXXX路口安排一名保安，放置锥形桶，禁止一切车辆进入XXXX外围。在参观领导到来之前，打开通道，并行礼。车辆过后，再将锥形桶复原，禁止非参观车辆进入XXXX外围。C4日下午14:30其他三名形象保安到指定位置，立军姿待命。D4日下午14:45XXX外保安将石凳搬开，打开一个通道，让参观车辆通行。其余时间，禁止其他车辆进入。E4日保安加强巡逻，防止一切车辆进入XXX、XXX间的广场停放。F【XXX】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间，在XXXX及XXX正大门安排形象保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序，接待前30分钟在XXX及XXXX安排形象保安。2.1.1.3【XXX】负责所有设备正常运转，完成时间4号上午12:00.2.1.1.4信息中心【XXX】负责XXXLED显示屏欢迎词的更换，内容为：XXXXXXXX欢迎您光临。2.1.1.5XXX负责车辆的安排;A7月4日下午2点派4辆依维柯及2辆商务车到XXX接待客人。并按参观流程，负责全程的接送工作。B依维柯上准备视频资料（播放公司宣传片）。C、每辆车上准备2件水。2.2.2招商部（负责人：XXX）2.2.2.1XXX负责XXXX的现场维护及秩序。2.2.2.2协调沙盘人员进行沙盘的讲解.2.2.2.3负责酒店会场现场氛围的布置。(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置,LED欢迎词的拟定,会场内适当的轻松盆景盆花.桌面上摆放矿泉水,摆放美观统一.2.2.2.4坐席上摆放参会者的姓名水牌.2.2.2.5物料准备:精美签到布1件,签到指示牌1个,宣传资料，招商手册、手提袋各73份,矿泉水20件,黑色中性笔2盒,会议结束后,每人发放一份宣传资料.2.2.2.5人员分工:签到人员：XXX,引领人员：XX,主持人：XX2.2.2.6具体操作过程:沙盘讲解，讲解人XX-----从XXXX统一接参会者到达下榻酒店会场----参会者依次签到------XX引领已签到人员至会场就座----主持人XX暖场，X总致欢迎词并介绍XXXXXX整体规划-----主持人介绍XXX上台讲话------主持人XXX做会议总结、结束词-------公司安排车辆统一送参会者离场。2.2.3XX部（负责人：XXX）2.2.3.1负责现场秩序维护及管理。2.2.3.2负责参加路线的确定及讲解。2.2.3.3准备矿泉水。2.2.3.4负责现场导购及灯光的处理。2.2.4XX部（负责人：XXX）2.2.4.1负责全程摄影拍照。2.2.4.2负责全程串词及发言稿的拟定1.由行政人事部【XX】、【XXX】和【XXX】，在7月4日下午14:00对整个接待现场进行最终检查。2.陪同人员在7月4日14:45，在XXXX大门口集合。七、总结：1.留下相关的联系方式。2.将本次接待影像保留档案部。scripttype='text/javascript'addAd(ad_2)/script3、商务礼仪会议接待方案divclass='ad360_280'scripttype='text/javascript'addAd(ad_3)/script接待前准备：1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。一、会议概况：（一）会议时间：2013-1-10至2013-1-12（二）会议地点：柳州饭店地址：柳州饭店电话：xxxxxxxxxx联系人：贾**（三）参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人，二、活动日程（见日程安排表）三、工作分工成立会议筹备领导小组组长：贾**副组长：胡**领导小组下设办公室，负责人***，具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位：分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。（一）材料组负责人：韦**成员：秘书处有关人员职责：1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记，制定花名册、通讯录3.会议须知、日程表4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表5.制做文件袋、配记事本、笔、相册6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆（二）会务组负责人：欧**成员：总务处有关人员职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。1.车辆负责人：胡**（1）会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。（2）各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。（3）车辆市内用油由各出车单位自行解决。（4）联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。2.接站负责人：毛**1月10日，各代表团报到当天，对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接；对乘火车来的代表，派车到车站迎接（由责任单位自制接站牌）。具体分工：负责人自行安排3