返利网站存在的问题

返利网站存在的问题由于创业门槛低、运营成本低、经营风险小、盈利模式明晰，一定程度上刺激了返利网站的繁荣发展，同时由于返利网站缺乏法律约束和政府监管，部分消费者缺乏自我保护意识和维权能力，致使不法经营者乘隙而入，产生了诸多问题。（一）虚假宣传和虚假广告问题根据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第十条的规定，返利网站应在网站页面中亮明执照信息，而部分返利网站为了夸大网站历史和规模，不仅未按规定在页面中“亮照”，而且还在网站介绍内容中肆意编造成立时间、注册资金和成交额等，与事实严重不符。部分返利网站在页面醒目位置打出存在虚假、欺骗成分的宣传和广告，如“消费多少返多少”、“100％返利”、“消费=存钱=免费”等，而在消费者实际购物返利过程中常常会出现如下两种情况：一种是返利网站设置了重重限制条件，不按承诺的额度返还消费者；另一种是打着高额返利口号的商品其实是一些质次价高或假冒伪劣商品，还不能退换货，让消费者有苦难言。（二）不正当竞争问题一些B2C商家加盟返利网站后，故意抬高商品价格，高于实际价格，进行虚假返利，返还的成本其实是“羊毛出在羊身上”，故意欺诈消费者。比较常见的情况是一些B2C商家的商品栏中经常存在两件同样的商品，其中价格较高的一件是参加返利推广的，价格较低的是不参加推广的，之间的差价有时低于消费者能够拿到的返利。还有一些返利网站在兑现返利过程中“大作文章”，严重损害消费者的合法权益。一种是克扣返现额度。许多返利网站在醒目位置标注了诱人的返利额度，但在实际操作中却设置了重重限制，如需购物满一定金额才能享受返利等，使返利大幅“跳水”，在购物完成后未按承诺返利或只有部分返利。第二种是延迟返还时间。通常情况下，返利流程从开始到完结一般需要1～2个月时间。而在实际返还的过程中，延迟现象十分普遍，延迟到一个季度甚至一年才返现的屡见不鲜。第三种是设置返利门槛。一些返利网站还经常在返利计算的规则上玩猫腻，提高返利门槛，变相扣减用户应有的返现金额。最常见的伎俩是“订单追踪失败”、“操作程序不对”、“使用了优惠券的订单”，一些信誉不好的返利网站以此为借口不予返利。第四种是设置取现关卡。返利网站为了维持所谓的“用户黏性”，想尽办法诱使用户不断地通过其返还渠道上网购物，最常见的是设置最低提现额度，用户只能提取50元的整数倍，没有达到这一标准的用户只能不停地消费，累积返还金额才能提现。（三）格式合同中的“霸王条款”问题目前返利网站的格式合同普遍存在问题，即使在相对正规、信誉较好的返利网站的注册协议中，也几乎都存在“霸王条款”，严重侵害消费者合法权益。条款示例一：“会员应及时使用自己的F网账户中的金额，返利自到会员的F网帐户后如超过2年，F网有权自行使用此部分返利。”——这一条款加重了不应由消费者承担的责任。条款示例二：“F网负责按‘现状’和‘可得到’的状态向您提供服务。但对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于F网服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，F网也不对服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。”——根据《消费者权益保护法》，返利网站作为返利服务的经营者，不能免除自身提供服务的质量保证义务。条款示例三：“除非法律法规明确要求，或出现以下情况，否则，返F网没有义务对所有用户的注册数据、商品（服务）信息、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查：a)F网有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形。b)F网有合理的理由认为用户在返利网的行为涉嫌违法或不当。”——根据《广告法》，返利网站作为广告发布平台，不能免除自身审查商品（服务）信息的义务。（四）以消费返利的名义非法从事网络传销与集资诈骗活动由于开设返利网站门槛低、监管松，一些不法分子瞄准了这一新兴行业为违法经营行为作掩护，打着“消费能致富”的旗号，通过变相收取入门费、分级复式计酬等手段，层层发展传销下线，披着“消费返利”的外衣，进行主观上的圈钱炒作，已经发展成为实质性的传销行为，其主体也成为了传销组织。返利网哪个最好截至2012年6月，消费返利经营模式的总金额达到近10000亿，其中以消费返利为名义的传销组织涉案金额约为2000亿，被投机炒作而演变成金融传销的消费返利经营模式的涉案金额约为8000亿，而理性的消费返利经营模式的金额不足百亿。全国有1000余家类似的返利网站变成传销平台，并且都能在3～4个月形成规模，半年内都能汇集数亿资金、数万会员。今年6月，全国最大的购物返利网站“万家购物”和“太平洋直购网”因涉嫌传销被公安和工商部门立案查处，涉案金额超百亿；与此同时，烧饼网、百分百返利网、易联盟购物网等返利网站因同样问题接踵倒下。可以看出，返利模式一旦背离方向，偏向于炒作和投机，将逐渐演变为“空对空”的资金游戏，形成极大的危害性和破坏力。此外，由于返利网站数量众多、参差不齐，其中不乏一些带有欺诈性的“钓鱼”网站，直接骗走钱财消费者，利用恶意病毒窃取消费者的银行帐号和密码。感谢观看！！！