电大《资源与运营管理》2015年12月期末复习-机考单选题库(100%重点题)

1《资源与运营管理》期末复习机考单选题库(100%重点题)A·安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于（D）。A、现有的销售量-盈亏临界点的销售量B、现有销售量/安全边际C、1-现有销售量/盈亏临界点的销售量D、1-盈亏临界点的销售量/现有销售量A.按照变革规模的大小，目标可表现为（D）。A、愿景、结果B、期望值、目的C、结果、期望值D、愿景、目的A.（D）安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。A、审查设计B、厂级C、工段及岗位D、专业性A.爱迪生分类试验1600多种不同耐热的材料，最终决定用钨丝代替，这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。爱迪生这种决策的类型属于（A）。A、反复试验型B、直觉型C、思考型D、常规型B·不属于企业四大会计种类的是（B）。A、成本会计B、运营会计C、管理会计D、计划和预算会计B.不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（C）。A、求偿权B、紧急避险权C、集会权D、检举建议权B.不属于系统管理五要素的是（A）。A、以客户为中心B、明确权责并进行记录C、监督与检测D、控制过程B.不同的因素对不同的行业产生的影响不同。“国家为振兴造船业作出规划，很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的（A）因素。A、政治B、法律C、经济D、环境B.不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。反对TQM的原因不包括（A）。A、使员工保持高涨的情绪B、工具手段、系统和标准过于复杂C、管理层无法做出必要的安排D、并不适合所有的组织B.不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（D）。A、遵章守纪B、接受安全生产教育C、发现事故隐患及时汇报D、执行管理者做出的任何指挥B.（D）不属于新员工第一天上班会安排的事项。A、向他们提供公司的有关信息B、将他们介绍给经理C、填写档案D、详细介绍核心客户的资料B.不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（C）的教育。A、安全规程B、事故教训C、安全技术知识D、安全意识B.不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（C）。A、种子B、农用器械C、农产品D、农业工人B.不属于选择供应商时需要考虑的典型的总体标准是（D）。A、地址B、声誉C、是否重视技术开发D、质量B.不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是（B）。A、兼容性B、财务稳定性C、价格D、范围B.不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是（D）。A、售后服务B、可靠度C、交付质量D、财务稳定性B.不属于成本－效益分析步骤的是（B）。A、考虑方案中所有的成本和效益，并且记入表格中B、编制资产负债表C、创建一个两栏的表格，两栏的标题分别为“成本”和“效益”D、量化（用财务数字表述）成本和效益B.不属于影响变革的驱动力量的是（B）。A、人们对变革的认可B、不欢迎变革的企业文化C、变革具有明显的好处D、引发变革的理由充分B.不属于影响变革的阻碍力量的是（D）。A、团队、顾客、同事、管理层及个人的反对B、缺乏变革的资源C、不欢迎变革的企业文化D、引起变革的原因充分B.变革随处可见，但并非所有的变化都是变革，根据变革的概念，不属于组织变革的是（A）。A、组织中来了一位新员工B、部门改名称C、公司重组D、更换公司主要负责人B.变革随处可见，但并非所有的变化都是变革，根据变革的概念，不属于组织变革的是（C）。A、办公区域合并B、更新发票系统C、有一位老员工退休D、部门重组B.变革的原因多种多样，不属于由内部原因引发的变革的是（B）。A、由于员工们的强烈建议，公司开始实行弹性工作制B、由于互联网的广泛普及，公司掀起了学习电脑的热潮C、工作流程的改变导致一部分员工失业D、财务部门更改付款日期导致销售部门相应地改变他们的财务体制B.“变革经过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。”这个时候人们应对变革的心理处于（C）时期。A、抵制B、愤怒和责备C、接受D、探究和融合B.变革可能意味着会威胁到组织内某些人的既存利益，受到各方面的阻力，关于这一现象，说法不正确的是（A）。A、遇到阻力说明这个变革没有太大的意义，应尽快取消B、即使表面很积极的人，也可能暗中反抗C、公开反抗这种形式管理者比较容易察觉D、消极抵制表现为不积极参加讨论，甚至隐瞒、延误信息B.变革的目标可表现为目的。团队制定的目的应该具有的特点是（B）。A、概括的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的B、具体的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的C、概括的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的D、具体的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的B.把各种方案一个一个地进行试验，直到找到解决方法为止的决策类型是（C）。A、直觉型B、思考型C、反复试验型D、常规型B.宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度，向购买者发放调查表并回收进行分析。这种确认客户需求的方式是（C）。A、电话访谈B、观察C、问卷调查D、当面交谈C·创新管理的第一阶段是审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息。其中这些潜在的创新信息可能来源于（D）。A、多样化的需求B、其他研究活动所带来的新机会C、竞争对手的战略变化D、其他选项都对C.创新管理的第四阶段是实施创新活动，即企业要将创新构思变成最后的创新产物，这一产物是指（D）A、外部市场的新产品B、外部市场的新服务C、企业内部使用的技术和方法D、其他选项都对C.创新管理审核的指标之一是“组织是否有有效的实施机制”，这一指标涉及的关键问题不包括（B）。A、组织是否系统地搜寻开发新产品的机会B、组织是否让所有的利益相关者参与了主要的创新项目C、组织是否有对产品创新计划进行选择的系统D、组织的产品开发系统是否能够随时运行C.创新管理需要审核的问题“在组织的具体实践中，强调技术开发吗？”属于（A）创新管理指标。A、组织是否有创新战略B、组织是否建立了有效的外部联系C、组织是否有有效的实施机制D、组织是否有支持创新的组织氛围C.创新管理需要审核的问题“组织是否有明确的标准确定和选择合作伙伴？”属于（B）创新管理指标。A、组织是否有创新战略B、组织是否建立了有效的外部联系C、组织是否有有效的实施机制D、组织是否有支持创新的组织氛围C.创新管理包括五个阶段的工作，关于这五个阶段，描述不正确的是（C）。A、审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息B、对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中C、为企业的战略进行物质资源的成本分析D、实施创新活动，并进行反思和总结C.创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结，对其前四个阶段的正确排序是（D）。①为企业的战略提供资源，即为企业的创新提供知识资源②审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息③对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中④实施创新活动A、③②①④B、②①③④C、③②④①D、②③①④2C.财务账户是会计种类的一种，关于财务账户，说法不正确的是（C）。A、财务账户是企业业务的年度账户B、财务账户是对企业业务的法定要求，必须按照法律法规提交会计报表C、财务账户是企业内部账户，无需外部的会计公司进行审计D、财务账户记录的是企业的“财务历史”C.财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（B）。A、预计利润表B、成本核算表C、预计资金流量表D、预计资产负债表C.财务预算主要用于确定企业的（C）。A、固定资产B、流动负债C、预期的现金收入和现金支出D、所有者权益C.财务管理包括很多环节，各环节间相互关联，其中财务预算是财务控制的（B）。A、结果B、先导C、具体化D、定量化C.全面生产设备管理系统（TPM）由六个方面组成，这些方面不包括（D）。A、环境保全B、个别改进C、事务改进D、财务保全C.全面生产设备管理系统致力于使（D）最大化的目标。A、人员利用率B、设备使用寿命C、设备运行时间D、设备综合效率C.全面生产设备管理涉及的人员包括（D）。A、只有全部的现场工人B、只有相关部门人员C、只有各个部门负责人D、从最高管理层到现场工人C.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，工作的（D）不是这份工作描述必须包括的。A、主要目的B、主要任务C、主要范围D、主要模式C.昌盛公司由于业务量增加，新员工招聘计划提前，本季度薪水支付增加了1200元，这属于（B）造成的预测差异。A、销售生产力B、业务级别的改变C、企业文化D、价格差别C.采购流程属于资源管理流程中的（B）阶段。A、计划B、组织C、控制D、实施C.采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（A）。A、德尔斐法B、统计需求分析法C、季节性模式分析法D、前导指数分析法C.成本效益分析的正确步骤是（D）。①考虑方案中所有的成本和效益，并且计入表格中②对量化后的成本和效益进行比较③创建一个两栏的表格，两栏的标题分别为“成本”和“效益”④量化（用财务数字表述）成本和效益A、①②③④B、②①④③C、③②④①D、③①④②C.成本-效益分析是验证项目可行性的一种方法，关于这种方法的叙述，不正确的是（C）。A、成本-效益分析就是对项目的成本以及能够带来的好处进行比较B、成本-效益分析要求创建一个两栏的表格，标题分别为“成本”和“效益”C、成本-效益分析只考虑可以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考虑D、在多个项目方案的筛选中，应选择效益超过成本最大的方案C.传统分类中的管理费用，也可以称为（A）。A、决策性固定成本B、非决策性固定成本C、决策性可变成本D、非决策性可变成本C.传统的成本分类方法将成本分为三种形式，这种分类方法产生于（A）企业。A、生产型B、商业型C、流通型D、中介型C.筹资活动的现金流入结构比率等于（B）。A、筹资活动现金流入量/筹资活动现金流出量B、筹资活动现金流入量/现金流入量总额C、筹资活动现金流入量/投资活动现金流入量D、筹资活动现金流出量/筹资活动现金流入量C.CRM是用于满足客户需求的一种方式，它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指（C）。A、信息安全管理B、全面质量管理C、客户关系管理D、库存控制管理C.除了执行概要、简介、方法和程序外，项目报告还应包括（B）。A、成果、建议、参考文献B、成果、建议、附录C、计划、建议、附录D、收益、建议、附录C.“从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的（B）部分。A、简介B、成果C、建议D、附录D·对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是（A）。A、工作描述B、人员规范C、任职资格D、业绩标准D.对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（D）。A、消防法B、职业病防治法C、建筑法D、安全生产法D.对给员工安排指导伙伴这一问题的看法，正确的是（B）。A、安排指导伙伴会增加新员工的惰性，无需安排B、指导伙伴的选择很重要，不当的选择可能会事倍功半C、绩效突出是指导伙伴必备的素质D、指导伙伴只要耐心就可以了D.对一个生产系统来说，资源是（A）环节。A、输入B、输出C、转化过程D、交易过程D.对项目的可行性进行分析主要有两种方法，成本效益分析方法和（A）。A、风险评估B、成本预测C、价值评估D、甘特图法D.对项目的成本以及它能够提供的好处进行比较的方法称为（C）。A、成本分析B、效益分析C、成本－效益分析D、利润分析D.对于一个蔬菜种植基地来说，（C）是它的主要资源。A、大棚B、工具C、土地D、塑料薄膜D.对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，（D）属于定性分析方法。A、季节性分析方法B、统计需求分析C、时间－序列分析D、德尔斐法D.对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（B）环节。A、输入B、输出C、转化过程D、交易过程D.对管理者做出的违规指挥，职工有权不执行，为保障这一权利，同时《安全生产法》第46条明确规定“企业不得因职工对本企业安全生产工