2012世外桃源酒店公关传播方案2012.3.12

•自我审视•传播目标•传播形式•传播策略•传播执行目录【CONTENTS】自我审视五年五星屡获殊荣川南独特区域优势及度假型龙头酒店2012，竹海世外桃源度假酒店如何抓紧地区优势，并营销全国，放眼世界？把握大势，从胜利走向胜利远见未来，将优秀进行到底自我审视川区第一时尚浪漫度假酒店品牌：通过品牌建设项目的传播，清晰的品牌形象及核心价值；知名度高和美誉度高；贯穿产品和渠道产品：产品和营收项目的多元化，彰显特色服务和娱乐因素，设施完整渠道：合理的营销渠道设置；精准的营销渠道整合手段；个性化差异营销竹海世外桃源品牌：品牌核心价值认知度较弱，未开展品牌建设项目的传播，缺乏企业文化和核心品牌理念。竹海世外桃源产品：产品相对完整；服务特色和娱乐因素不够突出，产品关联性不高。竹海世外桃源营销：营销渠道正在完善和整合，精准和多元化差异营销并行。公关传播核心公关传播重点支持公关传播辅助支持传播目标传播形式广告公关活动•有利品牌的声誉维护•建立行业话语权•帮助公众形成一致的认同•能改善公共舆论•扩大并有利渗透受众群体•最直观地进入受众视线•能激发和诱导消费•勾起受众的现实消费的欲望•能增强活动性•更直观地传达品牌及产品信息•树立与受众沟通的桥梁公关、广告、活动三者互补，共同作用建设项目时间表3月4月……12月5月浪漫婚庆（指南）手册执行时间：3月-全年“浪漫故事”实景TV节目执行时间：4月、6月、8月神汤温泉执行时间：4月-全年时尚贵宾俱乐部执行时间：3月-全年文体创作体验基地执行时间：3月-全年文化餐/营养餐执行时间：4月-全年博客/微博执行时间：3月-全年网站/网络营销执行时间：4月-全年行政楼层执行时间：4月-全年世外桃源自由行套票执行时间：4月-全年2月旅行商区域市场合作执行时间：2月-全年住客房送水上高尔夫执行时间：3月-全年拓展训练基地执行时间：4月-全年宜宾旅游营销联合体（联谊会）执行时间：3月-全年圣诞节执行时间：10月启动，12月执行联合机构承力国际、全国、全省综合性或专业性会议执行时间：3月-全年VIP客户联谊会执行时间：3月、6月、12月VIP客户提货卡执行时间：3月-全年……整合品牌建设项目营收建设项目传播策略整合品牌传播策略以地区为基点，以北京、上海、广州、深圳为覆盖面，全国为拓展面，有针对性覆盖目标群体；精确瞄准目标消费群体，策划最贴切的话题、运用最有效的手段，有效传达竹海世外桃源酒店品牌；整合竹海世外桃源酒店优势品牌要素，全面提升竹海世外桃源酒店价值认知、软实力和影响力。神汤温泉执行时间：4月-全年时尚贵宾俱乐部执行时间：3月-全年浪漫婚庆（指南）手册执行时间：3月-全年文化餐/营养餐执行时间：4月-全年文体创作体验基地执行时间：3月-全年博客/微博执行时间：3月-全年网站/网络营销执行时间：4月-全年“浪漫故事”实景TV节目执行时间：4月、6月、8月浪漫线时尚线VIP客户提货卡执行时间：3月-全年VIP客户联谊会执行时间：3月、6月、12月拓展训练基地执行时间：4月-全年圣诞节执行时间：10月启动，12月执行整合品牌项目浪漫线神汤温泉浪漫婚庆&“浪漫故事”整合品牌传播执行神汤温泉传播策略：用浪漫的调性将神汤温泉进行整合包装，并用比较紧密的频次大面积地进行传播，力求逐步取代“西部大峽”，制造舆论，引起热议和口碑传播，唤起受众消费冲动，成为当地旅游最大卖点和旅客必到之地。神汤温泉常规传播：整合品牌传播执行神汤温泉活动建议：专家名人体验分享会通过相关旅游专家、健康导师、外摄记者、当地知名人士等进行实地体验并分享感受。运用名人的影响力和权威性为神汤温泉造势，并通过多方面的深入剖析带出神汤温泉的各种优点，从而带动受众的消费情绪。传播示例“名人全方位领悟神汤的魔力”、“浪漫主义的原祖—神汤温泉”目的整合品牌传播执行浪漫婚庆&“浪漫故事”传播策略：通过活动指南的形式展示全套的浪漫婚庆服务和完善的婚庆设施，差异化的营销特色加上与当地的相关部门合作并作为二次传播的桥梁，将传播的效果发挥到最大，并且将“浪漫故事”实景TV节目贯穿成为整体，相互配合，扩大影响人群并产生最大的舆论，提高传播广度和深度。整合品牌传播执行常规传播：浪漫婚庆&“浪漫故事”整合品牌传播执行浪漫婚庆&“浪漫故事”活动建议：“浪漫故事”日记/美图欣赏在“浪漫故事”实景TV节目的拍摄过程中，让参与者用日记的形式撰写浪漫心情，并图文并茂的通过微博、官方网站等方式即时传送，充分利用网络的优势进行覆盖性传播，营造整体浪漫氛围。可以加入主题婚宴例如：圣诞节主题婚宴。我在世外桃源的“浪漫日记”WednesdayMondayTuesdayThursdayFridaySaturdaySunday整合品牌传播执行时尚线时尚贵宾俱乐部&文化餐/营养餐文体创作基地微博/博客&网站/网络营销时尚贵宾俱乐部&文化餐/营养餐传播策略：通过打造商务层面的时尚贵宾俱乐部，拓展礼品市场，将礼品卡的理念通过圈内人群作针对性的传播，并进一步收集受众数据进而完善传播体系，从受众的消费习惯，结合VIP客户服务（包括VIP提货卡和VIP客户联谊会），精准地将资讯送达。同时，与文化餐/营养餐等养生元素一起传播，完善贵宾式的整体服务并成为一大亮点进行放大传播。整合品牌传播执行品牌建设项目传播执行常规传播：时尚贵宾俱乐部&文化餐/营养餐活动建议：时尚快艇邀请赛/时尚水上高尔夫邀请赛邀请当地企业高管、高尔夫球爱好者和快艇爱好者一齐参与友谊比赛，在场进行文化餐/营养餐的宴会并进行时尚贵宾俱乐部会员召集，免费抽奖，奖品为俱乐部会员卡，精准锁定专业人士和企业高管，拓展会员。时尚贵宾俱乐部&文化餐/营养餐通过比赛和抽奖的形式吸引更多的受众关注时尚贵宾俱乐部，同时传播文化餐/营养餐的信息，通过对精准人群的锁定再进行口碑式二次传播。传播示例“高管玩转时尚贵宾俱乐部”、“养生玩乐时尚大比拼”目的整合品牌传播执行文体创作体验基地传播策略：从文化和康体到创作，细分客源，全方位打造酒店差异化特色。通过与权威部门的合作，拓展训练基地的宣传进一步完善功能性传播领域的空白，建立完整的体系进行人文价值和文化形象的提升。整合品牌传播执行品牌建设项目传播执行常规传播：文体创作体验基地品牌建设项目传播执行建议：世外桃源酒店文化创作馆通过建立世外桃源酒店文化创作馆，将酒店的文化形象和人文价值通过有形的方式展现在受众眼前，并配合定期的活动进行持续的传播灌输。通过独特的文化建设使酒店的文化贯穿于人文的领域，又通过与权威部门的合作提升酒店的专业形象和价值。活动示例定期举行名画展、诗歌朗诵比赛、康体文娱讲座等等。目的文体创作体验基地品牌建设项目传播执行微博/博客&网站/网络营销传播策略：通过新媒体和网络的覆盖面大，传播速度快的媒介进行全面的整合，进行各品牌建设项目的互补式传播，有利酒店传播信息的丰富性和资讯的无缝传播，有助酒店时尚形象的提升和受众的粘性维护。活动建议：微活动、达人游记通过策划有话题的微活动，可以用最短的时间聚集最多的关注，并配合旅游达人的游记，进一步聚焦关注，通过在网络进行引爆热议，同时将品牌建设的所有项目和酒店的新建项目信息即时披露，作为预热和引爆的平台。作为贯穿整个酒店的最大平台，将酒店的所有信息密集式，有层次地向外发放，同时加入吸引的话题令受众产生粘性。活动示例目的微博/博客&网站/网络营销宜宾竹海世外桃源酒店世外桃源2012最美导游微招聘微活动：世外桃源2012最美导游微招聘宜宾世外桃源游记达人游记：世外桃源游记整合品牌传播执行传播行程Thanks