网络营销方案 电子商务运营团队

1网络营销方案（草拟）团队——初期——分工方案撰写人：方金刚网名：新悦生活撰写时间：2012-9-25PagePagePagePage����2222PPTPPTPPTPPT总目录总目录总目录总目录�各小组关系一览表�营销品牌组�客服组�推广组（两张）�美工设计�产品编辑�售前售后客服�物流组�成功运营向目标前进PagePagePagePage����3333各小组关系一览表各小组关系一览表各小组关系一览表各小组关系一览表品牌营销组物流组客服组推广组美工设计产品编辑项目经理每小组目前需要一人美工、编辑、配合推广组，推广组、客服组配合品牌组PagePagePagePage����4444营销品牌组�工作内容（包括）：�战略规划、运营实施、项目监督、管理部署、企业文化建设等。�更新官方网站内容，�参加淘宝官方活动及策划店铺促销活动，分析热卖产品等。�对产品特点、特性、卖点了解清楚，再对各小组进行培训产品特点、特性、卖点培训�根据物流组提供的库存情况，及时跟进产品生产进度PagePagePagePage����5555推广组�重点根据品牌组所组织的活动商品进行推广。根据实际情况可将部份重点根据品牌组所组织的活动商品进行推广。根据实际情况可将部份重点根据品牌组所组织的活动商品进行推广。根据实际情况可将部份重点根据品牌组所组织的活动商品进行推广。根据实际情况可将部份工作安排给美工与编辑。工作安排给美工与编辑。工作安排给美工与编辑。工作安排给美工与编辑。�推广方式很多，但我们需要尽快找出合适我们产品的推广路径推广方式很多，但我们需要尽快找出合适我们产品的推广路径推广方式很多，但我们需要尽快找出合适我们产品的推广路径推广方式很多，但我们需要尽快找出合适我们产品的推广路径�请看下一张请看下一张请看下一张请看下一张PPTPPTPPTPPTPagePagePagePage����6666推广组2�全网营销,多管齐下,具体还可再细分淘宝站内免费的推广付费的推广高成品低成品硬广（首焦）钻展直通车试用中心聚划算淘金币超优惠淘宝客回头客官方活动分销平台店铺优惠劵店铺VIP会员标题优化类目搜索店铺搜索淘宝帮派口碑宣传宝贝分享旺旺群发友情链接淘宝站外免费的推广付费的推广竞价平台百度竞价google竞价有道竞价SOSO竞价注册机群发器以平台为思路博客平台微博平台知道平台社区论坛邮件营销腾讯平台百科机器推广全网营销PagePagePagePage����7777美工设计�根据推广的重点美化相关产品图片�负责产品图片拍摄、处理；网店装修与美化（每周更新一次）�配合店铺参加活动的宝贝的页面设计�与编辑完美配合，完成独一无二的宝贝描述�配合推广组完成相关工作�公司产品约200-500个款，前期工作量较大。前期工作完成后，就会相对减少一半的工作量或者减少更多。PagePagePagePage����8888产品编辑�使用淘宝助理上架商品，制作好数据包，以备不时之需。�配合推广组完善相关宝贝描述�与美工完美配合，完成独一无二的宝贝描述�做好淘宝站内的标题优化、类目搜索配合推广组完成相关工作�公司产品约200-500个款，前期工作量较大。前期工作完成后，就会相对减少一半的工作量或者减少更多。PagePagePagePage����9999售前售后客服�承担网上零售工作；负责在线答复客户、商品促销、订单处理等；�负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、差评处理、客户答疑等；�售后及时处理分销商的问题，如查单，查款，退货进度�负责处理淘宝客人员常见问题。如查单、催单�负责老客户关系维护及二次营销；客户数据库建立、数据分析、决策支持等。PagePagePagePage����10101010物流组�每天及时检查商品的库存是否与网店显示库存一样，细节！�负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输、短信通知等；管理仓库，分析畅销品，及时汇报！�临时配合其它组完成临时任务PagePagePagePage����11111111成功运营向目标前进�有了以上6个小组,我们就可以进入状态了！�每个职位的前期工作任务较大，希望大家尽快进入状态�在实际操作过程有情况应及时反映。�最后希望大家共同努力，携手共创美好未来！