关于放管服改革督查反馈问题的整改措施放管服改革就是

《计算机基础》1.计算机基础知识(1).计算机的概念及种类计算机是一种能迅速而高效的自动完成信息处理的电子设备，它能按照程序对信息进行加工、处理、存储。按照规模分别有巨型、大型、中型、小型、微型计算机。(2).计算机的发展过程1946年2月14日，在美国宾夕法尼亚大学，世界上第一台电子数字计算机ENIAC。计算机分别经历有：第一代电子管计算机；第二代晶体管计算机；第三代中小规模集成电路计算机；第四代大规模和超大规模集成电路计算机；第五代人工智能和大数据云服务的结合。(3).计算机的主要特点及应用领域计算机的主要特点有：运算速度快、计算精度高、具有记忆能力、具有逻辑判断能力和在程序控制下自动工作。主要应用的领域有：科学计算、信息处理和管理、计算机辅助系统、过程控制和人工智能。(4).计算机的系统组成计算机系统由硬件和软件两大部分组成，硬件的组成有：输入设备、输出设备、存储器、运算器和控制器。软件的组成有：系统软件和应用软件。(5).计算机的数据表示与数制转换十进制表示123.45=1×102+2×101+3×100+4×10−1+5×10−2二进制转十进制1101.11=1×23+1×22+0×21+1×20+1×2−1+1×2−2=8+4+0+1+0.5+0.25=13.75八进制转十进制72.45=7×81+2×80+4×8−1+5×8−2=56+2+0.5+0.078125=58.578125十六进制转十进制2AF5=2×163+𝐴×162+𝐹×161+5×160=8192+2560+240+5=10997八进制转二进制取三合一十六进制转二进制取四合一(6).计算机安全计算机系统的安全主要有：计算机系统内的信息可能被他人窃取、计算机的程序和数据可能被非法修改或破坏、计算机的通信线路可能被他人盗用和计算机系统可能受到计算机病毒的感染和破坏等。2.Win7操作系统基础(1).操作系统概述操作系统的概念：操作系统是管理和控制计算机硬件与软件资源的计算机程序，是直接运行在裸机上的最基本的系统软件，任何其他软件都必须在操作系统的支持下才能运行。常用的操作系统有：windows操作系统、UNIX操作系统、linux操作系统和MacOSX操作系统等。Windows发展史：1985年推出了第一款windows产品windows1.0；1995年推出了windows95以及1998年的windows98；2001年发布了windowsXP；2009年发布了Windows7；2012年发布了Windows8及2013年推送windows8.1；2015年微软向所有WIN7和WIN8.1用户免费推送Windows10.(2).Win7的基础知识略。(3).文件及文件夹文件名及文件名命名规则：1.文件或者文件夹名称不得超过255个字符；2.文件名除了开头之外任何地方都可以使用空格；3.文件名不能有“？”等类似特殊符号；4.文件名不区分大小写；5.文件名中可以包含多个间隔符。文件类型是指电脑为了存储信息而使用的对信息的特殊编码方式，是用于识别内部存储的资料。文件及文件夹的基本操作有：新建、复制、删除和重命名等。文件及文件夹的选择操作方法：1.单文件（夹）可以使用鼠标或者键盘选择；2.多个连续文件（夹）可以借助Shift键，通过按住Shift键点击第一个及最后一个文件（夹）松开后即可选择多个文件，也可以通过鼠标的拖动选择多个文件（夹）；3.可以借助Ctrl键对多个不连续的文件（夹）进行选择。3.Word文字处理(重点)(1).Office2010的启动和退出的操作方法有哪些。启动Office2010的常用方法：1.使用桌面上的快捷图标；2.使用“开始”菜单-“所有程序”-“Microsoftoffice2010”-对应的Microsoftoffice程序；3.打开任意Microsoftoffice文件时启动Microsoftoffice程序。关闭Office2010的常用方法：1.使用“文件”选项卡下的“退出”；2.使用标题栏右端的“关闭”按钮；3.单机标题栏左端的控制图标，选择出现的控制菜单中的“关闭”命令；4.使用快捷键ALT+F4。(2).Word2010文档的创建、打开与保存。创建一个新的word文档：使用“文件”选项卡的“新建”命令中“空白文档”选项，或使用快速访问工具栏中的“新建”按钮，或使用快捷键Ctrl+N，可以创建新的空白文档。(3).Word2010文档的编辑。查找与替换文本：选择“开始”选项卡，单击“替换”选项，在弹出的菜单选择“高级”查找菜单，打开对话框设置查找内容。单击“更多”，打开“特殊格式”可以使用通配符进行查找，打开“格式”可设置新的替换格式。撤销与恢复操作：快捷键Ctrl+Z撤销，快捷键Crtl+Y恢复撤销。(4).Word2010文档的格式编排。设置段落对齐方式：段落对齐是指文档边缘的对齐方式，包括两端对齐、居中对齐、左对齐、右对齐和分散对齐。设置段落对齐方式时，先选定要对齐的段落，然后可以通过单击“开始”选项卡的“段落”功能组中的相应按钮来实现。设置段落缩进：段落缩进是指设置段落中的文本与页边距之间的距离。设置段落间距：段落间距的设置包括文档行间距与段间距的设置。在“段落”对话框中，打开“缩进与间距”选项卡，在“行距”下拉列表框中选择相应选项，并在“设置”微调框中输入数值即可。(5).Word2010文档表格的基本操作。表格的创建：将光标定位在需要插入表格的位置，然后打开“插入”选项卡，单击“表格”组中的“表格”按钮，在弹出的菜单中会出现相应的网格框，拖动鼠标确定要创建表格的行数和列数，然后单击鼠标就可以完成一个规则表格的创建、插入表格：使用“插入表格”对话框创建表格时，可以在建立表格的同时精确设置表格的大小。打开“插入”选项卡，在“表格”组中单击“表格”按钮，在弹出的菜单中选择“插入表格”命令，打开“插入表格”对话框，在“列数”和“行数”微调框中可以指定表格的列数和行数。插入行、列和单元格：打开“表格工具”选择“布局”选项卡，可选择插入行的位置。或在表格中的任意单元格内右击，在弹出的菜单中选择“插入”菜单。删除行、列和单元格：单击“布局”选项卡中的“删除”按钮选择删除方式。或在表格中的任意单元格内右击，在弹出的菜单中选择“删除单元格”命令。合并与拆分单元格：单击“表格工具”中的“布局”选项卡中的“合并单元格”和“拆分单元格”按钮即可。或者右击选中的单元格区域，在弹出的快捷菜单中选择。添加表格内容：选择单元格区域或整个表格，打开表格工具的“布局”选项卡，在“对齐方式”组中单击相应的按钮即可设置文本对齐方式。或者右击选中的单元格区域或整个表格，在弹出的“单元格对齐方式”的快捷菜单中选择对齐方式。调整表格的行高与列宽：在表格工具中选择“布局”选项卡，点击“自动调整”按钮。设置表格边框和底纹：在表格的任一单元格单击鼠标右键，选择“边框与底纹”，或者打开“表格工具”的“设计”选项卡中的“边框”-“边框与底纹”命令。套用表格样式：打开“表格工具”的“设计”选项卡，在“表格样式”组中，单击“其他”按钮，在弹出的下拉列表中选择需要的外观样式。(6).Word2010文档的图文混排。插入剪贴画：点击“插入”中的“剪贴画”按钮。插入来自文件的图片：在“插入”中点击“图片”按钮。插入屏幕截图：打开“插入”选项卡，在“插图”组中单击“屏幕截图”按钮，从弹出的菜单中选择“屏幕剪辑”选项，进入屏幕截图状态，拖动鼠标指针截取图片区域即可。编辑图片：插入图片后，word2010会自动打开“图片工具”的“格式”选项卡，使用相应功能工具按钮，可以设置图片颜色、大小、版式和样式等。图片布局：选择“图片工具”的“格式”选项卡中“位置”菜单的“其他布局选项”可设置图片的位置、大小、文字环绕等。4.Excel2010电子表格处理软件（重点）(1).Excel2010的工作界面组成。快速访问工具栏：该工具栏位于工作界面的左上角，包含一组用户使用频率较高的工具，如“保存”、“撤销”和“恢复”。用户可单击“快速访问工具栏”右侧的倒三角按钮，在展开的列表中选择要在其中显示或隐藏的工具按钮。功能区：位于标题栏的下方，是一个由9个选项卡组成的区域。Excel2010将用于处理数据的所有命令组织在不同的选项卡中。单击不同的选项卡标签，可切换功能区中显示的工具命令。在每一个选项卡中，命令又被分类放置在不同的组中。组的右下角通常都会有一个对话框启动器按钮，用于打开与该组命令相关的对话框，以便用户对要进行的操作做更进一步的设置。编辑栏：编辑栏主要用于输入和修改活动单元格中的数据。当在工作表的某个单元格中输入数据时，编辑栏会同步显示输入的内容。工作表编辑区：用于显示或编辑工作表中的数据。工作表标签：位于工作簿窗口的左下角，默认名称为Sheet1、Sheet2、Sheet3...，单击不同的工作表标签可在工作表间进行切换。在Excel中，用户接触最多就是工作簿、工作表和单元格，工作簿就像是我们日常生活中的账本，而账本中的每一页账表就是工作表，账表中的一格就是单元格，工作表中包含了数以百万计的单元格。在Excel中生成的文件就叫做工作簿，Excel2010的文件扩展名是.xlsx。也就是说，一个Excel文件就是一个工作簿。工作表是显示在工作簿窗口中由行和列构成的表格。它主要由单元格、行号、列标和工作表标签等组成。行号显示在工作簿窗口的左侧，依次用数字1，2...10表示;列标显示在工作簿窗口的上方，依次用字母A、B...XFD表示。默认情况下，一个工作簿包含3个工作表，用户可以根据需要添加或删除工作表。单元格是Excel工作簿的最小组成单位，所有的数据都存储在单元格中。工作表编辑区中每一个长方形的小格就是一个单元格，每一个单元格都可用其所在的行号和列标标识，如A1单元格表示位于第A列第1行的单元格。(2).工作簿的基本操作。新建工作簿：启动Excel2010是，如果没有指定要打开的工作簿，系统会自动打开一个名称为“工作簿1”的空白工作簿。单击快速访问工作栏上的“新建”按钮，系统将自动建立一个新的工作簿文件。单击“文件”-“新建”命令，单击“可用模板”区域内的“空白工作簿”选项，然后单击“创建”按钮，即可建立一个新的工作簿文件。保存工作簿：单击“文件”-“保存”-设置“保存文职-“文件命名”-“保存类型”-单击“保存”。单击快速访问工作栏上的“保存”按钮。按Ctrl+S快捷键。关闭工作簿：单击工作簿窗口右上角的按钮。单击快速访问工具栏左边的Excel图标，在弹出的“控制菜单”中选择“关闭”菜单项。选择“文件”-“退出”命令。打开工作簿：单击快速访问工具栏中的“打开”按钮，弹出“打开”对话框，在窗口导航窗格中，单击准备打开的工作簿地址，在窗口工作区中，单击准备打开的工作簿，单击“打开”按钮即可。选择“文件”-“打开”命令，其余操作步骤与第一种方法相同。(3).工作表的基本操作。新建工作表：打开工作簿，选择“开始”选项卡-“单元格”选项组-“插入”-“插入工作表”选项，即添加了新的工作表。打开工作簿，右键单击工作表标签，在弹出的快捷菜单中选择“插入”选项，在弹出的“插入”对话框中，选择“常用”选项卡中的“工作表”选项，单击“确定”后即插入了新的工作表。直接单击工作表标签上的“新建”按钮。删除工作表：单击工作表标签，选定要删除的工作表，然后选择“开始”选项卡-“单元格”选项组-“删除”-“删除工作表”选项，即可删除工作表。也可以右键单击选定工作标签，选择快捷菜单中的“删除选项”。切换工作表：直接用鼠标单击要切换到的工作表的标签，即可实现在不同工作表间切换。移动工作表：鼠标左键选择要移动的工作表标签，沿着标签行拖放到目标位置。也可以右键单击选定的工作表标签，选择快捷菜单中的“移动或复制工作表”。复制工作表：在鼠标拖动工作表标签时，同时按住Ctrl键，出现一个“+”则表示正在复制工作表。(4).工作表中数据输入的基本操作方法。略。(