县开展旅游市场秩序检查整改情况汇报旅游市场秩序重点

编号：612601085县开展旅游市场秩序检查整改情况汇报201X/X/XX县开展旅游市场秩序检查整改情况汇报元月份市旅游委来我县开展市场专项整治及安全生产检查，检查组一行实地查看了大别山旅游服务中心、XXX旅行社、XX国旅XX分社、XXXX旅行社XX文峰营业部，根据检查情况，四家旅行社主要存在以下问题：一是旅游合同不规范、不完整。填写内容不完整，有少填、漏填现象，有的缺少旅游行程单，没有行前安全教育及文明旅游提示单；没有地接确认件。二是档案管理不够规范。大部分旅行社没有没有做到一团一清分类保管并及时归档，档案管理比较混乱。三是部分旅行社在旅游业务广告中对还有“准星级”、“挂*星”的模糊用语及在店内悬挂“全国连锁机构”等虚假宣传，并有未经游客本人同意或委托帮游客代理购买意外保险情况。四是部分旅行社宣传境外业务与旅行社主体业务没有分开宣传，在业务操作上没有全部实行“公对公”结算。针对以上意见，我局认真督促各旅行社对照六旅秘〔2016〕18号《六安市旅游委员会关于进一步加强旅行社业务档案管理的通知》积极整改。现将整改情况汇报如下：一、督促各旅行社组织学习贯彻《旅游法》、《旅行社条例》等相关法规知识和专业技术知识，使每个员工熟悉掌握行业操作标准，做到守法经营，规范操作，自觉增强法制意识和诚信意识。二、要求各旅行社、分社、服务网点均指定各带队导游负责团队档案的制作，并确定专人负责业务档案资料的归档、检查及保管工作，目前各旅行社均已对2016年度档案资料进行[标签:介绍]