拉里博士演讲实录：西点军校及其管理模式

拉里博士演讲实录：西点军校及其管理模式(一)西点管理模式高峰论坛6月13日至14日在深圳会展中心举行，主办方为经理人和中旭集团，经理人网作为主办方媒体对论坛进行现场报道。以下是拉里博士6月13日关于西点军校及其管理模式的演讲实录。大家好早上好！女士们、先生们，我今天非常的荣幸和大家一起探讨、学习。非常感谢中旭集团的王笑菲总裁邀请我来和大家分享西点的管理学精要，谢谢你们，你们今天的到来是我的荣幸。大家有没有看到这上面的三张照片都是我？右上角的这张图片是1962年我刚进入西点军校，作为学生时的照片，那个时候我就开始了演讲。左上角的这张图片是1988年是我在西点军校授课时的照片，中间这张照片是我作为大学校长讲话的照片。在过去的几十年里面，我一直在推广着西点军校的灵魂、西点军校的经义，今天也会把这些经义传给各位企业家朋友们。上面的照片是我太太和家人，我已经有40年非常幸运、美满的婚姻。我太太16岁的时候，我就和她认识了。两个孩子都在美国的空军服役，一个是F15战争机的飞行员；另外一个在伊拉克作为工程人员。所以在亚洲有两位非常漂亮的女孩子成为家庭的成员。他们对我来说是非常重要的，这是我的家庭成员。1981年我第一次来到深圳，有没有人比我更早来到深圳的？举手看一下？这是1981年我在深圳拍下的照片，那个时候没有塞车的现象，因为全都是自行车。在一条小巷子里面坐着一个非常仁慈的老人，他坐在门口，邀请我进去作客，他不会说英文，我也不会说中文，但是我们建立了非常好的关系。现在我要把大家带离深圳，去到西点军校。这里看到一个中央的广场，在草地上是所有的学员正在行军，在中央有一个非常明显雕塑，一会我会给大家看更清晰的图片。大家猜一猜在美国历史上是什么样的人物它的雕像能被放到西点军校最中心的广场？做成最大的雕像呢？这位女士猜队了，他就是乔治.华盛顿，美国的国父。了解美国历史的人都知道，美国是英国的殖民地，华盛顿是第一批和英国做生意的交易者，所以当美国民众受不了殖民的压迫之后，推选乔治.华盛顿为他们的领袖，带领人民进行反抗。乔治.华盛顿有这样的理想，他向把这样的理想付诸行动，带领美国民众走向更加独立、更加民主的生活。他用八年的时间，带着和英国不相对等的资源、军队一直坚持下去，用他的意志力、用灵魂的力量，用他的领导力，最终把美国带向胜利。所以当战争即将结束的时候，很明显美国这一方将获得胜利，华盛顿的下属都希望他能够成为另外一个国王。华盛顿说，我们打了这么多年，我就是为了追求一个理想，我们胜利了，我们不能放弃这个理想，所以他只是当了一任的总统就退休了。所以华盛顿是这样一个人，他追求着一种理想、一种崇高的追求，远远超过他个人的利益。是这样的一种领导精神，让乔治.华盛顿成为举足轻重的人物，让西点军校的中央广场有一个这样大的雕像，今天我来到这里就是想推广领导力的精神。事实上有很多人都在传送这样一种精神，对大家来说应该不是太陌生。有一本畅销书的作者伯恩博士在书里面讲到：领导力是革命性的领导力。中国听众都比较熟悉的作者叫吉姆.柯林斯，他有一本书就是《从优秀到卓越》，这种领导力是第五级的领导力。所以在我的书里面提到领导力，我把它称之为西点式的领导力。所以有一些对军方的背景不是很感冒的听众、读者，他们建议我改成更民间的名字，所以称之为以他人为中心的领导力。因为从今天到明天我们一直都会听到西点式领导力这样的名词，我想把上面两个观念、说法再强调一下。伯恩先生说：是什么样的力量让一个人成为终极的领导，能够让所有的跟随者追随他，是超越个人利益，以他人为中心的一种领导力。是什么样的一种力量能够超越你自己，能够让它成为你的企业里面的灵魂？有谁曾经读过吉姆.柯林斯的《从优秀到卓越》？这本书里面讲到企业是怎样的一些企业，吉姆.柯林斯和20多个人的研究团队在1996年开始研究了1345家世界500强的企业，他们发现世界500强的企业有上升的时候，也有下降的时候，大多数的企业经过一旦时间之后，都退下了光辉的舞台。他发现在1345家企业里面，有11家企业不仅仅没有从高位掉下来，他们甚至能够持续的发展，他就和他的研究团队发现里面有什么秘密、他们有什么共同的特征？一开始他不相信一家企业是因为领导力导致他们由优秀到卓越，但是经过研究之后，他们不得不承认，这11家企业有一个非常独特的领导者，把这种特征称之为第五级别的领导力。我们发现第一个层次是做好很好的跟随者、很好的执行，第二个层次可以做好很好的经理，第三个层次是做好团队的领导，第四个是成为公司很好的领导。第五个层次超过了前面四个层次，他们都拥有独特的特质。我发现第五级的领导有非常强的渴望愿景，他们有非常谦卑的心态。这些专家到企业里面研究，问企业里面的领导，你用什么方法领导这个公司变得这么优秀？这个领导打开窗户，看着所有正在工作的员工说：事实上是他们，不是我！事实上这里面的关键是这11家公司都有共同的特征，这个特征是可以复制的，是可以通过学习、通过提升获得的，他们并不是一个偶然的现象，这一套方法、这一套公式放到任何一家公司里面，都有共同的特征。当这个作者和一群专家、企业家被邀请到西点军校做圆桌会议的时候，他说了这样一句话：西点军校不仅仅生产领导、不仅仅教会领导，而且教会第五级的领导。所以在我的书《西点领导课》，无论是中文还是英文，我都用西点领导课，来强调革命式的第五级领导力。我来到这里的目的就是要通过这两天的学习和互动，来帮助大家走向优秀第五级革命式、西点式的领导力，在这里我会和大家分享在西点军校里面是怎么教大家领导力的，我要和大家分享一下西点领导力在四年的军校生涯中是一步一步怎么样走向巅峰。所以第一个层次就要学会如何执行、如何成为优秀的跟随者。作为一个跟随者，自己要调整好朝着这个企业的目标一起前进。在一个大公司里面，拉力博士曾经做过这样的研究，在他们的会计部门、在他们的审计部，有一个普通的审计人员是怎么样一步一步的去执行领导力的过程，并且由一个执行者向领导层面去努力。由一个审计员变成审计部的领导的时候，就是面对面的领导，这种面对面的领导力你将负责整个团队，第三个层次就会变成部门经理，由一个审计部门的主管将变成第三个层次的领导，这种叫做间接的领导，因为你作为一个经理，你不会每天和每一个员工见面，面对面领导他们，你是通过一种方法领导整个团队，让它运作得更加良好。如果作为一个经理做得很好的话，你将成为公司的合伙人或者是股东，在这个时候你可能会进入下面第四个层次的领导力，就是机构组织高管的领导。刚刚我的描述大家会很清楚，500强的公司也会由普通的执行者经过20年、30年、40年的努力，这个人会成为股东、合伙人，他们会经过这四个层次领导力的提升。在西点军校学习的四年里面，就好像你的职业生涯里面的一个过程，它是一个浓缩，这四年分别代表着四个层次的领导力。所以如果你公司里面有一些同事、有一些主管，他们要晋升到领导层面的话，你必须让他们再次接受教育，让他们知道一些规则、让他们知道一些方法，让他们重新学习，如何在那个层面上做好领导工作，今天我们有这个计划。今天我会带着大家进入西点军校，经历四年的学习生涯。在座的各位都是领导人，你们不是西点军校的新学员，我们今天会把经义拿出来，结合领导经验，来和你们分享如何在你们的团队里面应用。今年我们会展开四年的领导力是怎么开展的，明天会更深入的剖析这四年的生活当中，每一年将会学到怎样的领导课。大家看一下这就是我们新报到的一天，你看到一开始的时候显得比较稚嫩的样子。妈妈抱着你哭一场说：儿子，你就要上军校了！接下来就有一个严厉的学长给你们训话，既然进入了西点军校，就要穿上正规的军装，把你平民的衣服脱下。接下来就会领你们去宿舍，大家看一下这个宿舍楼很高的。接下来是学者带你进入整个夏天的训练，然后告诉你怎么样敬礼。把你怪怪的发型剪子掉，接下来会用很友善的方式和你讲话，接下来是一个非常豪华的宿舍，大家看多豪华？这里是食堂的图片，事实上它的实际面积有两倍这么大。在西点军校的第一天我们要做一个宣誓，明天再结束的时候，我们也邀请大家站起来宣誓，为我们伟大的中华人民共和国效忠。在西点军校的四年里面，每一年将会有不同的领导课，所以第一年你作为一个新生要学会执行，这是作为领导力最根本、最重要的一课。接下来我会和大家分享非常棒的故事，这个故事讲到一个执行的典范。这个人叫马歇尔，大家都应该很熟悉，在第二次世界大战的时候，马歇尔已经变成了美国著名的将军，并且成为了国防部长、国务卿，并且因为马歇尔计划，恢复了欧洲的经济，因此获得了诺贝尔和平奖。事实上，在30年前的第一次世界大战他只是一个上尉，他作为盟军一个普通的军官被送到前线去。当时指挥美国军队的是四星上将皮尔新（谐音）将军，他有很大的压力，因为他要让自己的军队尽快的融入战争。顶着这么大的压力，他常常向周围的人发火，有一次他到下面的兵营去视察，他匆匆忙忙的跑到当时的指挥所，在那里有一个两星的将军开幕僚的会议，冲上去给他一顿教训，把当时的两星将军讲得不知道说什么话，皮尔新（谐音）将军骂完就走了。这时候在房间里面的马歇尔讲话了，大家知道，他们的军级差七个级别，马歇尔是第三个级别，而四星上将是第十个级别。马歇尔在所有人很尴尬、很沉默的时候抓住皮尔新（谐音）将军的手说：将军我有话要说，马歇尔这个时候用非常有技巧、非常礼貌的方法向皮尔新（谐音）将军报告这个部队里面皮尔新（谐音）将军没有意识到的事实。所以马歇尔在这里做到很重要的执行者的工作，他敢于发言，能够直接的告诉他的将军一些事实。你猜马歇尔讲完之后，皮尔新（谐音）将军会怎么做？他一句话没说，转身就走了。在这个房间里面，老板发火了，你居然敢上去说话，你马上就会死掉。大家都知道，他马上就会派到西伯利亚，去看冰天雪地的兵库。但是事实上并没有发生，事实上皮尔新将军并没有这么做，反而找到了马歇尔上尉，让他谈谈个人的看法，事实上马歇尔确实被调任，但是他没有被调到西伯利亚，而是调到皮尔新将军的工作室为他工作。所以你们可以学到两堂的领导课，第一堂领导课是皮尔新将军的，他有很大的压力，他要赢得这场战争，但是他发飙之后，依然会接受很好的建议，改变现在的局面。作为马歇尔有非常领导力的层面，作为执行者，他也寻找机会去提出他的意见。所以马歇尔作为这么优秀的执行者，是执行者的典范，为什么？因为他在讲话的时候，没有考虑个人的前途，他考虑到整个军队的前途，就是怎么样才能取得战争的胜利，所以我们可以看到，作为一个执行者，它也可以成为一位非常优秀的领导者。事实上，执行者和领导者之间他们的职务有所差别，但是事实上他们两个有共同的目标，他们朝着共同的目标前进。刚才所有的人都听到了关于第一层领导力，也就是执行的精要，经过这么长时间的学习之后，建议各位总裁站起来之后伸展一下身体，我很棒的顾问告诉我，怎么样做伸展的工作对你的身体将会非常的棒。我示范一下这个动作，大家一起跟着做。刚才这个动作有好处是因为它帮助我们调整脊椎去朝着正确的方向，因为我们平时都弯着腰去看电脑，违反了自然规律，我们这样调整一下会更加健康。明天当我们要重新讲、更深入的讲执行力的时候，我们不仅仅让大家伸展，还会做更多的互动。明天我们会继续讲执行者的原型，你在外面招聘哪些类型的执行者能够有助于你公司的发展。你们准备好进入到第二年的西点领导课了吗？第二年叫做面对面的领导，这是人之常情的一个做法，作为领导有两个，领导有两个定义，拉里的朋友马龙说过这样一句话，就是让人民愿意去做、这就是领导。最后一个词是关键，最主要的就是他们心甘情愿的去做，所以昨天跟王总裁在交流的过程中，拉里博士发现中旭领导力的原则非常棒。第二个说法领导是一个人能够去激励他的团队和他一起朝向他们共同追求的目标。大家在这两个定义里面有没有看到领导的精要所在？你看到第一面就是要有一些愿景、有一些目标、有一些值得追求的愿景。另外一方面就是你的团队，是这些团队、这些人来帮助你实现目标。事实上高效的领导人将会把这两个因素完美的结合在一起，而那些不是很好的领导人，他们将会把两者分裂。有一些人太关注与他们追求的目标、却忘记了他们的团队；有一些人他们太关心团队，而忘记了他们的目标，优秀