亿邦动力网-刘海亮 迎接大数据的挑战

第七届中国网上零售年会不一样的阅读扫描二维码或搜索iebrun©2009IBMCorporationBusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalytics©©©©2012IBMCorporation2012IBMCorporation2012IBMCorporation2012IBMCorporation迎接迎接迎接迎接大数据的挑战大数据的挑战大数据的挑战大数据的挑战BusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalytics©©©©2012201220122012IBMCorporationIBMCorporationIBMCorporationIBMCorporationPagePagePagePage3333目录�业务分析软件概述�IBM的商业智能之路�高端客户流失预测模型的建立111122223333BusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalytics©©©©2012201220122012IBMCorporationIBMCorporationIBMCorporationIBMCorporationPagePagePagePage4444IBMIBMIBMIBM全球全球全球全球CEOCEOCEOCEO调查系列研究每两年举行一次，这是该系列的第五次调研，调查系列研究每两年举行一次，这是该系列的第五次调研，调查系列研究每两年举行一次，这是该系列的第五次调研，调查系列研究每两年举行一次，这是该系列的第五次调研，在过去的在过去的在过去的在过去的9999年里，我们积累了深入的洞察和丰富的研究成果年里，我们积累了深入的洞察和丰富的研究成果年里，我们积累了深入的洞察和丰富的研究成果年里，我们积累了深入的洞察和丰富的研究成果�收入增长是第一优先事项�响应能力是关键竞争力�将提高内部能力作为实现增长的第一步�商业模式创新至关重要�外部协作不可少�创新需要从顶层进行编导�拓展您自己的创新视野�渴求变革�让创新超出客户的想象�全球整合�颠覆性的业务创新�真诚，而不仅仅是慷慨�展现创新的领导力�重塑客户关系�构建灵活的运营�以价值体系激励员工�以个性服务赢得客户�以伙伴关系促进创新2004200420042004您的机遇您的机遇您的机遇您的机遇2006200620062006拓展创新视野拓展创新视野拓展创新视野拓展创新视野2008200820082008未来的企业未来的企业未来的企业未来的企业2010201020102010驾驭复杂环境驾驭复杂环境驾驭复杂环境驾驭复杂环境2012201220122012把握互联经济把握互联经济把握互联经济把握互联经济引领智慧成长引领智慧成长引领智慧成长引领智慧成长765765765765次访谈次访谈次访谈次访谈1130113011301130次访谈次访谈次访谈次访谈1541154115411541次访谈次访谈次访谈次访谈456456456456次访谈次访谈次访谈次访谈1709170917091709次访谈次访谈次访谈次访谈BusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalytics©©©©2012201220122012IBMCorporationIBMCorporationIBMCorporationIBMCorporationPagePagePagePage5555目录�业务分析软件概述�IIIIBMBMBMBM的商业智能之路�高端客户流失预测模型的建立111122223333BusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalytics©©©©2012201220122012IBMCorporationIBMCorporationIBMCorporationIBMCorporationPagePagePagePage6666中国财务仪表板摘要报告（摘录）IBMCountryRiskScoreIBMCountryRiskScoreIBMCountryRiskScoreIBMCountryRiskScoreActualActualActualActualPredictionPredictionPredictionPredictionQ4-2011Q4-2011Q4-2011Q4-2011Q1-2012Q1-2012Q1-2012Q1-2012Q2-2012Q2-2012Q2-2012Q2-2012Q3-2012Q3-2012Q3-2012Q3-2012Q4-2012Q4-2012Q4-2012Q4-2012EconomicIndicatorsEconomicIndicatorsEconomicIndicatorsEconomicIndicatorsLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLiquidityFactorsLiquidityFactorsLiquidityFactorsLiquidityFactorsHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighHighRisk/RewardRisk/RewardRisk/RewardRisk/RewardMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowShareholderValueShareholderValueShareholderValueShareholderValueLowestLowestLowestLowestMediumLowMediumLowMediumLowMediumLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLowLow全球IBMIBMIBMIBM国家风险热图，2012201220122012年第1111季度企业风险热图，2012201220122012年第1111季度中国IBMIBMIBMIBM国家风险评分财务绩效风险指示器ERMERMERMERM风险：运营RiskCategoryStatus1BusinessPartner2CyberRisk3Talent&Leadership4EmployeeRelations5AnnuityBase6RegulatoryCompliance7Integrity&Compliance8PhysicalSecurity9Reputation/BrandValue10BusinessTransformation/HRMS11ScalingSolutions12ServiceDelivery13LegalStructure14RealEstate流动性––––公司间老龄化CFCFCFCF信用集中FY11FY11FY11FY111Q'121Q'121Q'121Q'12FY12FY12FY12FY12FY15FY15FY15FY15$/Share$/Share$/Share$/ShareYtYYtYYtYYtY$/Share$/Share$/Share$/ShareYtYYtYYtYYtY$/Share$/Share$/Share$/ShareYtYYtYYtYYtY$/Share$/Share$/Share$/ShareCAGRCAGRCAGRCAGR11-1511-1511-1511-15IBMIBMIBMIBM$4,71216%$1,1057%$5,57718%$8,34815%GCGGCGGCGGCGShareShareShareShare18%1pts17%(0pts)20%1pts21%3ptsGtG/GtHGtG/GtHGtG/GtHGtG/GtH0$0$55$300$0$0IBMIBMIBMIBM$3,65218%$88211%$4,41421%$6,87117%PRCPRCPRCPRCShareShareShareShare18%1pts18%(0pts)20%2pts22%3ptsGtG/GtHGtG/GtHGtG/GtHGtG/GtH0$0$22$000$0$0IBMIBMIBMIBM$56014%$1181%$61310%$7909%HKGHKGHKGHKGShareShareShareShare21%1pts19%(1pts)22%1pts24%3ptsGtG/GtHGtG/GtHGtG/GtHGtG/GtH0$0$8$2$0$00$0IBMIBMIBMIBM$5016%$105(14%)$55010%$6878%TWNTWNTWNTWNShareShareShareShare17%0pts14%(3pts)18%1pts18%2ptsGtG/GtHGtG/GtHGtG/GtHGtG/GtH$9$0$23$17$0$00$0RevenueMixTrack59%60%59%53%11%9%12%15%28%29%28%31%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%FY20111Q2012FY2012FY2015STGSWGServicesLongTermSingingsTrack70100221410-50100150200250300350400450500FY20111Q2012FY2012FY2015KeyDrivers'ImpacttoChinaGrowth3,0283,6602,5606663,1372,0854732,3984254831,5754002,0167824927119951-1,0002,0003,0004,0005,000FY20111Q2012FY2012FY20111Q2012FY2012FY20111Q2012FY20120%5%10%15%20%25%30%RestHESystemDist'dSWPRCYTYPRCw/oTopbanks&TelcoYTYGeoEMetroBusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalyticsBusinessAnalytics©©©©2012201220122012IBMCorporationIBMCorporationIBMCorporationIBMCorporationPagePagePagePage7777如今，我们的业务分析(BA)(BA)(BA)(BA)环境是集中式的，具有通用基础架构和标准化的流程……………………为业务提供大量优势基础架构BlueInsightBlueInsightBlueInsightBlueInsight高级管理人员销售与市场营销人力资源产品开发履行财务业务分析能力中心(BACC)(BACC)(BACC)(BACC)交付公共和集中定义的BABABABA服务使解决方案模式与采用者使用模式保持一致维持解决方案的自治BlueInsightBlueInsightBlueInsightBlueInsight是世界上最大的业务分析私有云环境，为Cognos8BICognos8BICognos8BICognos8BI应用程序提供了集中式托管和支持环境。业务分析能力中心(BACC)-(BACC)-(BACC)-(BACC)-管理BlueInsightBlueInsightBlueInsightBlueInsigh