稻盛和夫和阿米巴经营

-1-2015年10月稻盛和夫和“阿米巴经营模式”——读书分享-2-目录一“阿米巴”经营模式创始人：稻盛和夫3.经营之道1.人物介绍2.成功方程式二“阿米巴”经营模式5.思维方式4.商业理念-3-人物介绍人物介绍成功方程式经营之道商业理念思维方式稻盛和夫1932年1月30日—毕业于日本鹿儿岛大学工学部日本实业家是京瓷、第二电电（现为KDDI）两家世界500强企业的创始人。稻盛和夫在1984年创立“稻盛集团”，为培育新世代经营者不遗馀力，其经营哲学被日本企业界奉为圭臬，被称为日本“经营之圣”。-4-成功方程式人物介绍成功方程式经营之道商业理念思维方式创造力=思考方式×热情×能力“能力”，是指才能或智能等先天性的资质；“热情”，是指努力的意愿或热心等后天的努力；“思考方式”，是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。“对于我来说，最重要的是思考方式，因为能力和热情只有0分到100分，但是思考方式可以从负100分到正100分为止。”——稻和盛夫-5-经营之道与商业理念人物介绍成功方程式经营之道商业理念思维方式企业最重要的在于三个要素：专业人才、金钱、技术，只要有这三项要素，就有经营。在这三者之中，人才又是最重要的。他坚信只要能将拥有朴素、开朗的心的人才齐聚一堂，让大家团结一致，就一定能够成就大的事业。“君子爱财，取之有道。”“君子散财，行之有道。”稻盛和夫说：“这是利他之心的回报，为对方着想似乎伤害了自己利益，但却带来意想不到的成果。”-6-思维方式人物介绍成功方程式经营之道商业理念思维方式他建议：领导者的选拔标准是德要高于才，也就是居人上者，人格第一，勇气第二，能力第三。他指出：热爱是点燃工作激情的火把。无论什么工作，只要全力以赴去做就能产生很大的成就感和自信心，而且会产生向下一个目标挑战的积极性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事情的人。-7-阿米巴经营模式“阿米巴”经营模式创始人：稻盛和夫5.阿米巴的经营利益点1.阿米巴经营3.阿米巴的本质及实践途径4.如何执行阿米巴经营“阿米巴”经营模式2.阿米巴经营目的6.阿米巴经营模式的成功案例-8-阿米巴是变形虫Amoeba的中文译音变形虫是一种单细胞生物，属原生动物变形虫科，虫体赤裸而柔软，其身体可以向各个方向伸出伪足，使形体变化不定，故而得名“变形虫”。变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化，不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。这种生物由于其极强的适应能力，在地球上存在了几十亿年，是地球上最古老，最具生命力和延续性的生物体。生物学意义上的“阿米巴”什么是阿米巴？-9-什么是阿米巴？变形虫灵活易变的特性启发了稻盛和夫。他独创了一套组织管理机制——阿米巴经营它将公司组织分为一个个的“阿米巴”小集体，各个小集体就像是一家家的中小企业，在保持活力的同时，以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础，彻底追求附加价值的最大化。京瓷公司有1000多个阿米巴，利润中心下沉。意在最大限度地释放员工的现场创造力，把大公司的规模和小公司的好处统揽于一身。企业经营意义上的“阿米巴”-10-阿米巴经营是一种经营方法，基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理，将企业划分为“小集体”，像自由自在的重复进行细胞分裂的“阿米巴”以各个“阿米巴”为核心，自行制订计划，独立核算，持续自主成长，让每一位员工成为主角，“全员参与经营”，打造激情四射的集体，依靠全体智慧和努力完成企业经营目标，实现企业的飞速发展。阿米巴经营-11-阿米巴经营为什么采用“阿米巴”经营？当企业发展到200多人的时候，经营开始力不从心。开始划分独立的经营单位。面对浪费，为什么大部分的人不着急？成本过高，为什么管理者也麻木不仁？当事人不是老板没有采用“阿米巴”经营-12-阿米巴经营阿米巴经营模式创立阿米巴经营成就两家世界500强企业（京瓷、KDDI)阿米巴经营成功拯救破产的日航，并迅速使日航成为全球利润最高的航空公司普遍缺乏具有经营意识的人才；企业管理“一锅端”，缺乏系统、科学的管理思维和方法；经济高速发展带来的人心浮躁，需要经营哲学拨乱反正；日式管理比欧美管理更人性化；阿米巴经营从日本到中国京瓷发展到150人规模，稻盛和夫管理分身乏术，开始思考新的经营管理模式；京瓷高速发展，保持50年不亏损；1984年创立的KDDI也迅速成为世界500强；2010年，稻盛和夫出任日航董事长，为破产的日航导入阿米巴经营模式，使日航在1年内扭亏为盈；2012年日航重新上市，并成为全球航空公司利润之冠；起源成熟发展中国企业为什么需要“阿米巴”？-13-阿米巴经营目的经营哲学原点：作为人何为正确①与市场挂钩的部门核算制度③全体员工共同参与的经营②具有经营者意识的领导人才经营哲学原点：作为人何为正确以稻盛和夫经营哲学原点：“作为人，何为正确”为基础，演化出三足鼎立的阿米巴经营体系。阿米巴经营通过阿米巴核算体系，经营领导，以及员工共同经营实现建立企业命运共同体。-14-阿米巴经营目的①“确立”与市场挂钩的部门核算制度核心：与市场挂钩（实现全员参与经营）关键：需要现在的数字形式：小经营单元公司内部购销机制追求目标：销售额最大化同时经费最小化直接传递市场动态,即刻做出应对共同标准：“做人何为正确”-15-阿米巴经营目的②“培养”具有经营者意识的人才核心：合作伙伴形式：共同经营有较高自由度，更需要经营理念③“实现”全体员工共同参与经营目的：经营者与员工构筑家庭成员般的人际关系，共同参与经营。化解劳资对立的“大家族主义”告诉员工公司实情用经营理念和信息共享提高员工的经营者意识全体员工在工作中感受到人生的意义和成就感-16-阿米巴经营的本质与实现路径本质经营哲学实践实现路径每日精进：在建立命运共同体后，通过不断的精进，提升企业经营体质；提高销售额（生产总值）——确保更多的订单削减经费开支——减少无谓浪费缩短时间——提高工作效率1）以企业为载体，发宏愿：企业宗旨及大义名分2）建立企业内部正确的伦理观及秩序：大家庭主义3）建立企业精进的衡量体系：阿米巴核算制度4）每日精进：在运营过程中不断提升核算结果-17-如何执行阿米巴经营17划分阿米巴委任负责人制定核算模式阿米巴运行-18-如何执行阿米巴经营划分阿米巴委任责任人制定核算模式阿米巴运行两个任务：把组织细分为事业组成单位阿米巴之间定价三个原则：合理划分第一个条件：独立核算第二个条件：独立完成业务第三个条件：能够贯彻公司整体的目标和方针时刻不断地调整组织做出公平公正的判断并非越细越好定价原则：从最终售价倒推参考该业务的市场价格有明确的收入，同时能够计算出为获取这些收入而所需的支出。根据市场的变化和对手的动态-19-阿米巴经营组织制造阿米巴销售阿米巴研发阿米巴管理阿米巴通过生产出令客户满意的产品，创造附加价值通过营销活动（从接单到货款到账），创造出附加价值，同时提高客户满意度支持阿米巴根据市场需求开发新产品-20-阿米巴经营组织划分阿米巴委任责任人制定核算模式阿米巴运行让有实力的人来担任领导实力主义原则，不问年龄和阅历不撒谎、不欺骗、要正直领导应该成为公正的裁判领导就是阿米巴的经营者-21-阿米巴经营组织划分阿米巴委任责任人制定核算模式阿米巴运行区别于正统的会计模式----京瓷会计原则独特的单位时间核算制三个方法收入掌握方法费用掌握方法时间掌握方法-22-阿米巴经营组织京瓷会计原则•不拘泥于会计常识，回归事实本质•一一对应原则–物资一流动，马上开具票据•双重确认原则–至少由两人确认数据（保护员工）•完美主义原则•肌肉型经营原则–没有赘肉–无长期库存–现用现买–固定资产的投入谨慎•提高核算原则•现金本位经营原则–会计利润PK现金•玻璃般透明的经营原则-23-阿米巴经营组织独立的单位时间核算制•追求“两化”：销售最大化经费最小化•以市场价格为基础•力所能及•制造和销售部门都是盈利部门•用金额表示目标和成果•每天进行核算•用核算表统一运作管理•阿米巴之间可以调拨时间•京瓷将核算时间精确到0.5小时阿米巴只控制自己能控制的阿米巴领导的工作重点：“提高单位时间盈利能力”-24-阿米巴经营组织三个方法一、收入掌握方法售价-成本=利润与市场价格挂钩制造成本销售佣金结算销售额销售经费制造部门销售部门制造部门成本销售部门收入结算收益订单生产方式下的内部结算方法售价-25-阿米巴经营组织三个方法二.费用掌握方法在采购时计入经费由获益者来负担（间接部门发生的公共费用转嫁给直接部门）细化经费（比如：水电费，细化成“水费”和“电费”）三.时间掌握方法关注总的时间总的时间在阿米巴之间可以调整，比如阿米巴之间的调拨人员互相支持总时间=∑（员工正常工作时间+加班时间）+部内公共时间+间接公共时间-26-阿米巴经营组织划分阿米巴委任责任人制定核算模式阿米巴运行用意志来制作核算制定年度计划自上而下制定按月度制定范围涵盖：销售额、产值、单位时间、设备、人员上下反复沟通领导必须具备燃烧般的强烈愿望整体认同在阿米巴内拥有同一个目标(清晰可见理解一致)紧扣年度计划按月度进行核算管理全体成员掌握每天的进展情况坚强的意志打造激情四射的集体-27-阿米巴经营组织划分阿米巴委任责任人制定核算模式阿米巴运行经营哲学定价为经营之本定价与降低成本联动领导的强烈使命感用将来时看待能力兼顾单位时间核算和结算销售比率销售部门与制造部门携手共赢不断创新确立具体目标强化每一个阿米巴整体意识、大局观念领导身先士卒，不能完全放手打造激情四射的集体-28-阿米巴三大经营利益点哲学共有目标共有经营理念的全员一致；方向和行动的全员一致；经营与管理的效率最大化；目标下放，分摊经营压力；员工真正为经营结果负责；以提升单位时间核算制为一致目标；具有经营意识的人才；源源不绝的人才储备；充分调动员工积极性；人才共有-29-阿米巴经营实践“小企业”与“大企业”的竞争，绝对不能按照人家设计的规则玩，想方设法撬动“游戏规则”才能出头，A公司的成功正是如此。从2000年开始发力，通过改变行业一贯“游戏规则”和“服务创新”实现了第一次飞跃。7年时间发展成为行业本土企业中无可争议的NO.1，市场占有率从0到超过25%，成为除B公司以外的行业唯一全国性品牌。1）7年时间，A公司从0做到国内第一-30-阿米巴经营实践从2005年开始，A公司的业绩增速开始放缓。2007～09年销售额更是连续三年徘徊不前。主要原因：1）自己开创的“商业模式”被竞争对手模仿；2）企业领导人的理念和策略得不到有效贯彻，内部管理“力不从心”；3）企业家能力与价值观增长遭遇瓶颈，难以突破；4）成本上涨的压力不断加大；5）B公司有步骤地推进“行业洗牌”。2）07～09年销售额徘徊，利润率下降，危机四伏-31-阿米巴经营实践在过去的几年中，A公司也在不断谋求“解决之道”，但“模块化”指导老师和解决方案非没能帮助A企业真正解决问题，还为此耗费了大量时间和金钱，差点就错过了“最佳改革期”。其实，这么多年来，公司的高层从未停止过学习和思考，MBA、EMBA和各类的总裁班都上遍了。但真正回到自己的企业实操时，却又不知如何着手系统化解决。•为了破解多年来的管理困惑，A公司的高层接洽过众多培训、咨询公司，大家都为能够帮助A公司摆脱管理困境积极“出谋划策”。“战略问题”、“营销管理问题”、“组织与流程问题”、“集团管控问题”“职责与考核激励问题”“人力资源与企业文化问题”“物流系统问题”“财务和信息系统问题”“领导力问题”“执行力问题”等等……到底是哪里出了问题？不同的培训、咨询公司从各自的专业角度得出了不同的答案。A公司也曾引进过“组织执行力”和“人力资源管理咨询”项目，咨询公司做了一系列的调研诊断，也出了一大堆的方案文件，最终推行失败！3）A公司“问题的根源”在哪里？-32-阿米巴经营实践原则：兼顾A企业的短期收益和长远发展，实现平稳过渡。目标：清晰A核心能力及优势和企业未来发展方