经营管理实务

[第1题](单选题)骏马能历险，力田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智长难为谋，生才贵适用，慎勿多苛求是指用好人才必须():A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人尽其才、才尽其用C.建立基于工作分析基础之上的人才岗位体系D.对员工的工作行为、方式及其结果进行评价[第2题](单选题)根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（）。A.促进因素B.保健因素C.激励因素D.沟通因素[第3题](单选题)用小布条挂在出风口，显示空调、抽风机是否工作。属于（）。A.目视管理B.红牌作战C.看板作战D.都不是[第12题](多选题)创业生命周期分为（）阶段。A.种子期B.初创期C.发展期D.成熟期[第3题](单选题)（）设计简单、权责分明、信息沟通方便，便于统一指挥，集中管理。A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构D.事业部制组织结构[第4题](单选题)马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（）A.生理—安全—社交—尊重—自我实现B.安全—生理—尊重—社交—自我实现C.自我实现—尊重—社交—安全—生理D.社交—尊重—自我实现—安全—生理[第5题](单选题)培训效果评估的最终层次是（）：A.反应B.成果C.行为D.学习[第6题](单选题)透过职业锚，组织获得员工正确信息的反馈，这样，组织才可能有针对性的对员工职业发展设置可行的、有效的、顺畅的职业渠道，是反映职业锚的（）功能：A.为员工设置可行有效的职业渠道B.为员工做好奠定中后期工作的基础C.增长员工工作经验D.使组织获得正确的反馈[第7题](单选题)不是长期出差的员工参加培训的机会是（）：A.读书活动B.互联网培训C.光盘教学D.面对面辅导[第8题](单选题)某公司人力资源部打算更新工作描述，需要分析的方面不包括（）。A.是否需要承担新任务B.使用的技术是否有变化C.工作模式是否发生了变化D.是否需要添加新能力[第9题](单选题)人员招聘必须遵守国家有关方面的法令、法规和政策，公开展示招聘信息和招聘方法，让公众监督招聘工作。这是指招聘的什么原则（）A.公平公正原则B.人事相符原则C.成本优化原则D.公开原则[第10题](单选题)（）一般是指薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时称浮动薪酬或奖金。A.可变薪酬B.基本薪酬C.间接薪酬D.固定薪酬[第11题](单选题)5S起源于（），是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素所进行的有效管理，是（）企业独特的一种管理方法。A.美国B.英国C.中国D.曰本[第12题](单选题)对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的。招聘规划的第一步应该是（）。A.确定招聘的人数和岗位B.选择招聘的渠道C.制定招聘预算D.确定招聘时间[第13题](单选题)商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（）。A.500金的效价太低B.居民对完成要求的期望很低C.居民对得到报酬的期望很低D.枪打出头鸟，大家都不敢尝试[第14题](单选题)帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病。反应的是（）职业锚倾向。A.挑战型B.生活型C.服务型D.创造型[第15题](单选题)（）属于犯了面试中的镜像效应错误。A.凭借第一感觉对应聘者作出判断B.对与自己有相似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感C.应聘者说他（她）喜欢做填字游戏，就认定该应聘者文字能力不错D.面试气氛过于友好和不正式[第16题](多选题)平衡计分卡是绩效考核中用得较多的一种方法，它将与企业竞争力相关的()个方面纳入统一的目标体系之中：A.顾客角度B.财务角度C.内部业务角度D.人力资源角度E.创新与学习角度[第17题](多选题)薪酬就是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利，它包括（）：A.基本薪酬B.固定薪酬C.可变薪酬D.宽带薪酬E.间接薪酬[第18题](多选题)间接薪酬一般指员工福利与服务，福利与服务不是以员工向企业供给的工作时间为单位来计算的薪酬组成部分，故间接薪酬一般包括（）：A.带薪非工作时间B.员工个人及其家庭服务C.健康医疗保健D.保险E.养老金[第19题](多选题)实施看板管理应遵循（）的“三定”原则。A.定位B.定物C.定人D.定量[第20题](多选题)马斯洛需要层次理论，将需要依次分为（）层次。A.生理需要B.安全需要C.爱的需要D.尊重需要E.自我实现需要[第21题](判断题)面试中了解背景的环节其作用主要是让面试双方都给以对方好的印象以示尊重。A.正确B.错误[第22题](判断题)工作特性影响着员工对工作的认识，而这种影响程度在职业生涯阶段的晚期要大于中期A.正确B.错误[第23题](判断题)保健因素搞得最好，职工会因此而增大积极性A.正确B.错误[第24题](判断题)为吸引和留住目标市场上的客户，满足股东对财务回报的要求，管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部过程，并为此设立衡量指标是客户方面的指标。A.正确B.错误[第25题](判断题)内部调用的主要优点是给员工提供发展空间和上升机会，有利于增强企业凝聚力，留住人才A.正确B.错误[第26题](判断题)职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。A.正确B.错误[第27题](判断题)职业锚是初期职业工作的基础。A.正确B.错误[第28题](判断题)对任职者提出有关工作能力、知识水平、素质、个性、适应性等方面的标准，体现在工作说明书里面。A.正确B.错误[第29题](判断题)可变薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬，这部分薪酬对员工来说非常重要A.正确B.错误[第30题](判断题)绩效管理的最终目的是要提高员工的绩效，确保员工的工作活动和工作产出与部门的目标保持一致，最求利益最大化A.正确B.错误[第1题](单选题)百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（）A.差异集中化B.低成本集中化C.成本路线战略D.差异化战略[第2题](单选题)TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略[第3题](单选题)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景[第4题](单选题)迪斯尼公司在美国本土.日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素[第5题](单选题)生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）A.进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒低，退出壁垒低C.进入壁垒低，退出壁垒高D.进入壁垒高，退出壁垒低[第6题](单选题)柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）A.照片胶卷B.数码相机C.信息记录D.摄影产品[第7题](单选题)（）不是集中化战略的实施途径。A.培训集中化B.产品线集中化C.顾客集中化D.地区集中化[第8题](单选题)文案调研是依据调查目的来收集一切可利用的现有资料。（）不属于法文案调研法。A.综合法B.相关法C.推导法D.网上问卷调研法[第9题](单选题)创业计划书具有（）和“计划”两个主要作用。A.管理B.生产C.营销D.控制[第10题](单选题)一份良好的调查问卷，设（）个几个开放式的问题较好。A.1-2B.3-4C.5-6D.7-8[第11题](多选题)创业面临大量的不同类型的风险，这些风险可以归为四个基本的类别（）。A.融资风险B.职业风险C.意外风险D.家庭社会风险E.心理健康风险[第12题](多选题)企业三种基本竞争战略是（）。A.成本领先战略B.集中化战略C.差异化战略D.进攻战略E.防御战略[第13题](多选题)注册一家有限责任公司,应具备以下几个条件（）。A.股东符合法定人数B.股东出资达到法定资本的最低限额C.股东共同制定公司章程D.有公司的名称，.建立符合有限责任公司要求的组织机构E.要有公司的住所[第14题](多选题)按照有关法律，目前我国企业有三种基本的组织形式（）。A.独资企业B.合伙企业C.公司制企业D.国有[第15题](多选题)企业形象定位通过（）三个部分来体。A.理念识别B.视觉识别C.商标识别D.行为识别[第16题](多选题)华侨城集团致力于人们生活的改善.提升和创新，以及高品味生活氛围的营造，致力于将自身的发展荣融中国现代化事业的历史过程中。华侨城集团是企业家创新的舞台，是明星企业的孵化器，是创业者梦想成真的家园，是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。这一表述包括了以下内容（）A.企业使命B.企业愿景C.对外部环境的认识D.企业的价值链E.战略目标[第17题](多选题)2004年中国人民银行提高了人民币贷款利率，这一因素将会对哪些行业产生重大影响？（）A.汽车B.房地产C.装修装饰D.修理业E.餐饮业[第18题](多选题)企业核心能力可以通过三个方面竞争价值的测试来辨识，即（）。A.是否容易被复制B.是否容易保密C.是否能持续D.是否在竞争中有持续的价值表现[第19题](多选题)银行开立账户的操作程序。通常企业在拿到（）后才能到银行申请开立自己的结算账户。A.《营业执照》B.《组织机构代码证》C.《税务登记证》D.《公司章程》[第20题](多选题)宏观分析PEST模型，PEST中是指（）。A.政治B.经济C.社会D.技术E.自然条件F.人口[第21题](判断题)成立公司，注册资金是可以用实物出资的，但是要去事务所请评估师出具评估报告。最主要的是注册资本中货币资金不得低于百分之三十。A.正确B.错误[第22题](判断题)“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是集中化战略战略的形象表述（）。A.正确B.错误[第23题](判断题)市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称，是对市场运行过程与状况的客观描述。A.正确B.错误[第24题](判断题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次（）。A.正确B.错误[第25题](判断题)企业战略一般由企业中层人员和基层人员共同制定（）。A.正确B.错误[第26题](判断题)文案调研法是一种直接的调研方法，它是利用企业内外现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调研方法。A.正确B.错误[第27题](判断题)企业名称冠以“中国”、“中华”、“全国”、“国家”、“国际”等字样的；无须国家工商行政管理总局核准。A.正确B.错误[第28题](判断题)企业价值观是企业员工的集体意识，它反映了企业员工集体志向的决心和追求。A.正确B.错误[第29题](判断题)石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是产业集中度（）。A.正确B.错误[第30题](判断题)西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修.多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，这一建议的措施符合顾客的需求，可以实施。（）A.正确B.错误[第31题](判断题)TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于产品战略（）。A.正确B.错误[第32题](判断题)资源是企业作为一个经济实体，在向社会提供产品或服务的过程中，所拥有或能够支配的能够实现公司战略的各种要素和要素组合。A.正确B.错误[第33题](判断