西区热电公司ERP项目建设方案

1西区热电公司ERP系统项目技术方案2009年6月2第1章综合应用平台——ERP综述1.1.电力行业ERP概念以下是我公司根据ERP发展的过程，描述电力系统的ERP发展的过程图。电力行业ERP发展过程图企业的信息系统（ManagementInformationSystem）是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作的初始企业应用系统。对于目前的电力行业的系统，MIS系统正如电力企业生产系统，描述电力企业调度、用电、维护等日常工作的具体情况，这些数据的采集将在下面描述实施电力行业ERP系统时作为ERP的基础数据，以这些数据为基础，建立MIS系统（这里指电力行业生产系统，建立内部的Web功能）与财务系统、资产管理系统等等系统的集成，实现电力行业的ERP。MRP（MaterialRequirePlanning）的基本内容是编制物料的生产计划和采购计划。企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。然而，要正确编制物料计划，首先必须落实产品的出产进度计划，这是MRP展开的依3据。把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划（ManufacturingResourcePlanning）系统，记为MRPII.通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使他们得以协调发展，并充分地发挥作用。但对于电力行业，一个重大的不同就是没有库存，电能是即生产出即用的商品，库存问题是不存在，但生产进度计划确将异常的重要，因为这个不仅影响供需关系，还影响电力系统的安全。ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、项目管理、配方管理等进行有效管理；还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管理。在电力行业供应链问题是很难描述的，这个行业是垄断性行业，而且供应链也是独特的，不支持与库存、物流相关一系列问题，故电力行业ERP软件将以一个独特形式存在。1.2.在Web方式企业信息系统中的应用技术实现以Web为中心进行构筑，采用B/S结构，是三层应用软件结构体系。三层结构体系第一层是客户层，提供用户接口的功能，客户层的运行环境主要是Web浏览器和ERPClient端。第二层是业务逻辑层，提供完成所有业务逻辑和数据库存取功能。业务逻辑层主要有三部分组成，一部分是Web服务器，通过HTTP协议向客户层提供结果，另一部分是IEP服务器，第三部分应用服务器，它基于ERP平台完成业务逻辑所需要的各种服务。第三层是数据库层，提供数据库持续存储的功能。数据库层采用大型关系型4数据库系统，以满足大量数据的存储要求。Web服务器（IISServer）客户端（浏览器）客户端（ERPClient）应用服务器（COM组件）ERP服务器（工作流、文档控制、数据传输）数据库服务器（DBMS）5系统环境配置一览表类别名称建议配置服务器Web服务器CPU≥PentiumIII500内存≥256M硬盘≥10G应用服务器IEP服务器数据库服务器客户机客户端CPU≥PentiumII266内存≥64M硬盘≥4G基础软件NTWindows2003SP3(含IIS)WindowsWindowsXPDBMSSQLServer2005OfficeMSOffice2005BrowserInternetExplorer6.0以上邮件系统邮件服务器ExchangeServer5.5第2章ERP系统功能概述2.1.ERP系统的功能概述企业办公自动化（ERP）概念的提出已经很长时间。近年来，随着一些新技术的出现，以及网络通信技术的迅速发展，特别是Internet技术的迅猛发展，使办公人员可以高效地协同工作，充分地共享资源，方便地交换信息，也使办公自动化的概念迈上了新的台阶。6通过对广泛可用的Internet和Web协议的开发，组织机构可以在单一的体系结构上，以一种前所未有的方式构造基于Browser／Server结构的应用系统，应用系统不仅适用于组织机构内部，而且可以用于与外部机构进行信息交换。尽管不同单位处理公事的内涵和外延不完全相同，但有一些主要的办公内容和流程还是基本相同的。因此，可以把办公自动化这一概念分为狭义与广义两类。狭义的办公自动化系统，就是根据单位内部公务管理的需要，按其机构设置、人员配备、内部事务处理的具体内容及其运作流程，形成一套由计算机进行自动处理的系统。广义的办公自动化系统，不仅具有处理单位内部公务管理的功能，而且包括单位对外公务（业务）的管理功能。办公自动化系统应该具有较高的建设起点，即应充分利用Internet技术所带来的新的观念、新的手段，使办公自动化系统不仅可以为内部办公业务流程的自动化提供环境，而且可以成政府、企业面向社会公众的窗口。因此，系统应包含上述两个部分：1）通常意义上的办公自动化系统，为本单位业务流程的自动化处理提供支撑环境；2）通过把Internet和Web的标准－－－－HTTP、HTML、XML和Java融入办公自动化系统，可以使“办公自动化系统”的数据转化为Intranet的动态Web页面，与Intranet完美地结合在一起。这样，用户可以用Web浏览器，以访问Web页面的方式，使用“办公自动化系统”，从而为用户提供更多的灵活性，并使之成为开发区工委面向社会的“窗口”。2.2.ERP系统的功能分类企业办公自动化系统核心模块涵盖了办公事务处理中的各项目，为各级部门和管理人员提供信息共享和公文的一体化管理。包括的子系统有：机构人员管理、个人办公管理、通用公共、事务管理、辅助办公等六个子系统。7子系统名称功能模块功能1.系统管理1.1.机构设置设置单位机构情况1.2.人员行踪管理管理单位的人员资料1.3.签报管理签报模板的定义和签报的使用管理1.4.人员权限配置根据机构和部门划分配置人员权限1.5.系统参数配置对系统公共运行参数进行配置2.个人办公管理2.1.待办事宜存放当日及近期需要处理的事项2.2.催办承办人逾期未办的公文发出催办提示2.3.新公文起草各类公文并做进一步处理2.4.电子邮件管理个人收发的全部邮件2.5.个人文档综合管理员工负责起草的所有文档2.6.名片夹记录查询常用联系电话地址等信息2.7.个人日程安排用于个人时间管理，约会和会议安排3.公文流转3.1.公文管理收文管理和发文管理3.2.档案管理相当于单位内部的档案室4.日志管理4.1.日志管理每位员工的日工作日志4.2.周报管理部门周报、员工周报管理4.3.年报管理公司年报、部门年报、员工年报管理4.4.信息统计对日志、周报、年报分类进行信息统计4.5.办公用品管理对办公用品的领、用、存进行管理。4.6.图书资料管理办理图书借阅、归还等手续。4.7.车队管理车辆购置、维护等情况的管理。5.财务管理5.1.工资条管理每位员工的工资条进行管理5.2.报销管理报销申请、报销审核5.3.考勤管理统计所有员工的考勤情况5.4.请假统计统计所有员工的请假情况85.5.支出管理支出添加、支出维护、支出统计5.7.收入管理收入添加、收入维护、收入统计5.8.收支统计对收入支出统合统计6.新闻信息（CMS）管理6.1.信息分类可自由添加信息分类，如公告、通知等6.2.信息管理信息添加及管理维护、审核等6.3.信息权限控制控制信息的发布及管理权限7.知识管理7.1.知识分类管理队知识分类进行管理。7.2.知识收集存储收集知识，按照分类进行存储7.3.知识共享设定每个知识的共享权限7.4.智能检索知识内容的多关键字智能检索2.3.系统管理管理单位内部的机构设置情况以及各部门职能；对ERP系统使用人员的权限、口令、角色、群组等进行配置与管理。系统管理是办公自动化系统运行的基础。2.3.1.机构设置管理本单位内部的机构设计以及各部门职能，用户可以根据本单位内部的需要进行定义和修改。2.3.2.人员管理2.3.2.1.人员管理管理本单位所有人员的基本信息。包括每个人员的所属部门、个人资料、任职情况、具体职能权限等信息。92.3.2.2.人员行踪用于记录、查阅员工的出差、请假或休假情况，使单位领导和有关人员能够及时查询和员工行踪。供用户对人员不在单位（出差或请假）情况进行查询和管理。2.3.3.签报管理实现电子签报管理，可实现签报模板的定义和使用。对于签报的流转过程提供了非常灵活的控制机制，可由当前用户定义流程，决定各处理环节的处理方式、发送给谁等。2.3.3.1.签报模板管理提供了定义、管理签报模板的功能。可进行模板的发布，发布后的模板可由所有用户利用，“模板”功能给用户在签报管理和使用上提供了很大的灵活性。2.3.3.2.签报管理用户可创建空白签报并选择模板进行签报的撰写；当前处理人可决定签报下一环节的处理方式；任何环节可支持顺序审批及会签两种方式；审批人可填写审批意见，系统将自动记录所有审批结果；签报参与人可随时查看签报处理情况。2.3.4.人员权限配置为保证系统内部运行的安全性，对系统内的每个员工设置不同的访问权限，员工登陆后只能在系统允许的权限内利用系统进行工作、浏览操作等。2.3.5.系统参数配置具有较高权限的用户登陆系统后可以对系统参数进行配置，系统参数包括系统运行需要的一些基本参数。102.4.个人办公管理“个人办公”为用户提供个人日常办公所必须的电子工具和文档信息查询服务。该子系统包括日程安排、电子邮件、电子传真、通讯录、名片簿、文档管理、综合查询。用户可以在一个统一的浏览器界面下完成各类办公文件的处理、办公日程的安排、电子邮件与传真的处理、参与工作论坛讨论、进行公告信息发布、建立并维护各类通讯录等基本公务处理任务。2.4.1.待办事宜“待办事宜”是将所有别人传来的、需用户拟办理的文档集中在“待办事宜”里，用户可方便地进行处理。待办事宜类似于个人工作的备忘录，用户可以看到所有等待处理的公文，包括各类收（发）文、申请、会议通知、请示、报告等，还可转发公文、给发信人回信。2.4.2.催办对于承办人员必须办理的紧急公文，若逾期未办，系统将根据公文发送者的设置，定时发来催办通知和催办提示，提示用户尽快办理，直到该公文处理完毕。2.4.3.新公文用户可在此起草请示、报告、申请或通知，也可起草会议通知和会议纪要等。并可根据公文的类别做进一步处理（指定发送对象）。2.4.4.电子邮件管理用户内部邮件的收发、存储等工作。可以与外部邮件系统方便集成。112.4.5.个人文档用户可以用它来保存、管理需要的个人资料。这些资料可以是摘录自书报杂志，也可以是从其它数据库拷贝过来，或是用户起草过的文件的副本、备忘录、工作日志等等，内容不限，文件格式不限。这些文档只能由本人查看和管理，其他人没有使用权限。2.4.6.名片夹“名片夹”是一个容量很大而且易于查询的电子名片夹。用户可以将领导、同事或业务往来的联系电话、地址等信息输入存储，以便查询检索。公共通讯录：有权限的用户可以使用系统的公共通讯录。个人通讯录：用户可以根据自己的分类标准，创建、维护和使用个人通讯录，以记录与个人交往有关的通讯信息。个体地址与团体地址：个体地址类型的通讯录包含收件人的个人通讯信息，团体地址类型的通讯录包含某团体的全部成员的地址信息。用户可以构造不同用途的团体通讯录，在邮寄内容相同的信息时，可以选择相应的团体通讯录，本系统将自动完成向该团体全部成员的邮寄发送。2.4.7.个人日程安排日程管理可以用于个人时间管理，约会和会议安排，或将工作委托给他人。用户可以通过台历式的图形界面，轻松地查看安