传统企业电子商务战略转型

传统企业电子商务战略转型主题传统企业的机遇与挑战开启网络市场之门传统企业如何电子商务？电子商务的业务模式和架构案例分享传统企业的机遇与挑战外贸市场风险：1、沿海劳动力价格大幅攀升2、原材料成本价格上升3、国际形势尚未稳定，美国信用评价被降低4、欧债危机升级5、美元持续贬值，人民币升值趋势明显，幅度加大内贸市场情况：1、房地产的整体升值逐步促成一批中产阶级；2、工资水平的提高和社保体系的完善将释放居民消费潜力；3、中国互联网已经构成全球最大区域市场，4.8亿网民；4、网络购物和电子商务需求爆发性增长；传统企业的担心与顾虑：1、对互联网市场缺乏经验；2、对互联网市场的开拓缺乏渠道和人才；3、担心做互联网造成大量库存；4、对独立创建网络品牌没有经验；5、对与互联网企业的竞争缺乏信心；6、担心网络营销各个环节过于麻烦；7、想尝试又不想做太多投入；8、担心对现有线下渠道的冲击和影响。网络市场的诱惑与困惑网民规模•4.8亿•24倍电子商务规模•案例:李宁,国美,苏宁•为什么苏宁和国美害怕京东，淘宝？•互联网-最大的卖场：–2010年销售4000亿元–超越区域–全天候7*24小时挑战--技术？人才？决心（战略眼光）互联网市场的电子商务战略选择门外徘徊浅尝辄止金蝉脱壳（全新品牌，布局网络市场）两手抓,两手硬（线下线上并重，内外销并重）华丽转身,翻开新时代的一页（弃外贸，重网络；弃钱下，重网络）中国电子商务市场格局淘宝/阿里系统独立网络商城系统B2C商城平台系统传统企业电子商务运作的三大模式京东商城当当卓越新蛋1号店…..淘宝商城淘宝网阿里巴巴企业官方网站企业网络商城企业营销网站中国电子商务市场格局1淘宝/阿里系阿里巴巴网—全球最大的B2B外贸电子商务平台；淘宝网—全球最大的C2C电子商务平台；淘宝商城—中国最大的B2C电子商务平台。数据：2010年，淘宝网日交易额已达到10亿元，全年销售近4000亿。2B2C商城平台：京东商城当当网卓越亚马逊新蛋网1号店….数据：作为综合产品电子商务平台，他们的总体销售额已经超过了500亿人民币，未来的发展更加迅猛。3独立官网/网络商城在企业资金充足的情况下可以借助借助百度，谷歌等搜索引擎巨大的流量来进行推广。数据：中国4.5亿网民，80%的人使用搜索引擎。品牌厂商的选择李宁，百丽（全网营销）从topshoes.cn到绿盒子，盘古，韩都衣舍（淘宝商城）5个亿，4000万，4亿三星，海尔（第三方商城平台+淘宝商城）传统企业的电子商务模式•进驻中国10大B2C商城平台•管理渠道业务（包括策划，进驻，维护和物流对接）B2C商城平台渠道解决方案•进驻淘宝商城网店/旺铺•进驻阿里巴巴网店•管理网店业务（包括策划，申请，建设，推广和销售）淘宝/阿里系营销解决方案•独立网络商城/网站建设•网络营销服务（包括营销网站建设，搜索引擎推广，网络联盟，EDM，软文等等）•独立网络商城销售与业务管理独立网络商城营销解决方案基础服务解决方案：业务流程优化，物流系统完善，销售系统建立与培训，支付系统建立与完善。传统企业实施电子商务业务架构图SSM电商运营平台品牌厂商代工厂商外贸厂商淘宝系独立商城系第三方商城导入评估前期导入上架推广销售售后专业摄影品质保障运营支撑软件策划/美工电商运营平台关键指标(质量目标)推广投入产出比1:8-1:15转化率(浏览量/成交量)1-5%新品准备期10天(已有品类)45天(新品类)订单处理交付时间1小时订单偏差1%客诉处理周期,6小时内反馈,24小时内解决客户平均评价4.8分重复购买率50%传统企业实施电子商务的条件电子商务服务核心竞争力BECDA专业数据分析团队专业网络营销团队专业运营团队专业系统管理软件开发团队专业供应链接入管理团队传统企业网络营销专业知识网络客户需求与心理分析SSM平台网络营销网络营销策略与方法精益流程改善方法搜索引擎营销技术六西格玛流程优化与数据分析方法网络销售方法与技巧SSM平台网络营销关注企业网络业务能力的系统提升，而不仅仅是纯粹的网站技术优化。搜索提供服务/产品的公司打开网页浏览内容比较网站和服务公司搜索和浏览相关文章电话咨询在线咨询Attention关注Interest兴趣Compare比较Action行动潜在客户群体转化量/率浏览量呼入量/率搜索量信息量订单获取流程优化--系统提升企业收入传统企业网络推广流程创新电子商务实施方法论1.呼入流程设计2.呼入服务标准3.意向客户维护4.售后客户服务。。。1.实施流程梳理2实施流程优化3.搜实施索引擎营销4.实施newsletter5.实施软文营销。。。1.网络营销目标设定2.网络营销渠道选择3.网络营销时间计划4.网络营销预算。。。1.业务模式分析2.品牌定位分析3.客户的客户需求分析4.电子商务流程分析5.网站评估6.营销指标分析。。。销售/服务Sell/Service实施Implement评估Assessment策略Strategy传统企业电子商务的品牌策略优质产品网络营销外包专业代运营著名网络品牌许多品牌网络商城由第三方专业公司运作，例如：相对于传统渠道复杂昂贵的铺设费用，几十万上百万的门店建设投入，通过网络商城占领新兴市场先机，被证明是费用低廉，安全先进的渠道建设方式，也是目前众多中小企业做大品牌，做大市场的捷径。SSM平台电子商务案例SSM平台电子商务案例净水器SSM平台电子商务案例SSM平台电子商务案例家居用品传统企业实施电子商务的服务模式新品牌电子商务外包新品牌定位与策划淘宝阿里系独立官网/商城第三方网络商城现有品牌电子商务外包淘宝阿里系独立官网/商城第三方网络商城贴牌电子商务服务SSM淘宝分销渠道SSM第三方网络商城渠道SSM独立网络商城渠道网络营销工具软件和电子商务管理软件服务租赁进入4.8亿网民的互联网市场，马上联系我们！联系：[e-mail]