赢在执行演讲PTT

赢在执行-余世维演讲者:一、执行力最简单的定义执行力的衡量标准：按质按量完成自己的工作任务。案例案列1：平安保险董事长—马明哲（马明哲的个性：强势）案列2：伊利集团董事长—郑俊怀案列1—马明哲“企业核心竞争力就在于执行力。”（1）什么是核心竞争力？最简单的定义是：顾客观点——这个产品没有替代品竞争者观点——这种能力别人无法模仿（2）核心竞争力靠什么来保障，其实是靠执行力来保障。案列1—马明哲“怪圈现象：高层中层员工。”所谓怪圈，指：高层怪中层，中层怪员工，员工又反过来怪中层，形成一个圈。其实就是没有一个人真正的负起他的责任，按质按量地做好他的工作，大家互相埋怨对方执行力差。案列2—郑俊怀“好的执行力必须有好的管理团队。”“领导以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。”问题从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度1、对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。2、个性上，不追求完美。3、在职责范围内，不会自己尽择处理一切问题。4、对“要求标准”不能也不想坚持。分析我们国人要如何检查部署的执行力？谁是总指挥？他是否被授权调度一切？事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？打仗，总指挥要有很大的权利。是否人人紧盯过程且随时调整？是否已经养成自动回报的习惯？-反馈。第一个用意：让上司放心，信任；第二个用意：一旦发现有偏差有问题，我们可以及时地、不断地修正。是否在一定的时间，对误差、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？是否撤换错误的人选？谁没办法贯彻执行，谁替公司带来亏损，我们检讨的时候就应该把那个应该下来的人拉下马。二、执行力的三个核心人员流程战略流程运营流程案例案例1：华润集团总裁—宁高宁案例2：上海申沃集团副总—干频案例1：华润集团总裁—宁高宁“战略正确不能保证公司的成功，成功的公司一定是战略方向与战术执行力上都到位。”战略只能告诉你方向正确，但是战术才可以说，这东西可不可以执行，这两个都到位，我们才能够成功。案例2：上海申沃集团副总—干频1、企业目标要变成共识，才能执行。2、战略是可以复制的，差别在于能否执行或贯彻。3、问题不要摆在底下讨论，要放在桌面上讨论。4、申沃的公司文化：精英团队+执行细节。问题从运营误区，判断以上三个流程的优先顺序到底是人员第一，还是战略第一，还是运营第一？问题1、首先解释一下，什么叫做战略，什么叫做运营，什么叫做人员。战略=做正确的事（一开始就做正确的事，不是把事做到正确）运营=把事做正确（这就证明做正确的事应该走在前面，把事做正确应该是走在后面）人员=用正确的人（不是把人用到正确）①战略正确与运营正确只能由人员来保证②战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。战略就是目标方向。2、∴三个流程的优先顺序为：①人员流程②战略流程③运营流程分析我们一般人在接受一个任务，特别喜欢问一大堆废话，我们都是“问得太多，做得太少”。私底下的人找一大堆借口是管理企业最大的麻烦。三、国内企业家在“人员流程”上的缺失1、不具备挑选人才的能力。（就是不太会用人）2、缺乏对人才的信任。3、不注重也不开发他们的价值（没有价值，也不拿掉）。案例案例1：上海波特曼丽嘉酒店副总裁—狄高志案例2：招聘网的CEO—刘浩案例1：上海波特曼丽嘉酒店副总裁—狄高志波特曼的广告图片上写了一句话：“我们迎接贵宾与众不同”。狄高志讲了两句话：（1）执行力首要（重点）在于员工的士气。（2）企业（先）关心员工——员工（才会）关心顾客——顾客（才会）对酒店忠诚。案例2：招聘网的CEO—刘浩刘浩讲了两句话：（1）选人首先要注意诚信，没有诚信，执行就会偏离。一个人如果不诚信，他做什么事情都会打一个折扣。（2）观察执行力有三个方面：a、明确目标（方向正确）；b、有创造性（会做判断）；c、有韧性（求胜欲望）。一个老板是永远不可能把执行的细节全部讲清楚的，所以最怕的是没有自己创造性和自己做判断的员工。问题许多国人解码能力为什么不强？（1）不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？（2）不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？（3）不会自己解决问题——我自己有什么方法？我从别人那里学到什么“技巧”？分析你如何挑选有执行力的人？有执行力的人的特色：12345．乐于学习，求知67．有韧性---对工作投入89四、决策的首要问题不在速度，在是否可行和是否有方法1、很多策略都没有充分论证和（事前都没有经过一个稳当的估计）估计实际执行中的问题和变化，就匆匆忙忙的把它给做下去了。2、员工等待老板自己发现错误（在桌面上不敢谈论）案例案例1：温州民企的特质案例2：长虹与华为的ERP经验（ERP即企业资源计划）案例1：温州民企的特质精明+胆色=温州人。温州人的生活态度顽强、洒脱、不惧怕失败。回到说可行性和方法，一个东西不可行就把他弄成可行，一个东西没方法就找出方法，所以温州人因为有这种方法，所以赚了不少的钱。案例2：长虹与华为的ERP经验（ERP即企业资源计划）ERP在长虹和在华为，都有一些不太愉快的经验，而通过ERP的应用反映了，光买一个ERP的软件是没用的，如果一个企业的团队自己没有协调沟通，内部失去了链接，是做不到的，打通供应链，大企业更难。戴尔公司也提到，在每一个阶段都要力求完美，一丝不苟，那个一丝不苟就是完全连接的意思，这才是真正的重点。问题从中国民企的平均寿命和财富100，指出一般企业领导人的通病。：1、模仿他人的经营手段时，忘了有一定的时空背景。2、对重大计划和投资没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路。3、你有没有把所有的资源和条件一一确定。4、在执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误、都没有事先仔细评估，也没有预想对应的方法。5、最后的一招：大不了认赔出场（反之又不是我的钱）或撒手不管。分析执行力为什么不好？——执行力不佳的8个原因执行力不佳的8个原因有：1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾（前面讲的轰轰烈烈，后面不了了之）2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性4、执行过程过于繁琐——囿（you）于条款，不知道变通5、缺少良好的方法——不会把工作分解和汇总6、缺少科学的监督考核机制——没有人监督，也没有监督方法7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。五、我们更需要一个“执行型”的企业领导人要打造一个执行力企业文化，还要构建一个执行力团队。案例案例1：英特尔公司总裁案例2：大众影视文化广告公司副总—吴佳案例3：华硕电脑副董事长—童子贤案例1：英特尔公司总裁讲了三句话：“作风强悍，准时上班；没有独立办公室，正直，勤俭；认同他→认同公司文化→有执行力。”领导者要以身作则，所以英特尔总裁每天早上七点半上班，休息一会会站在门口和员工打招呼；第二个，英特尔强调平民作风，所以他们总裁没有独立的办公室，因为这是一种正直和勤俭；第三个，一个人先要认同领导，因为领导代表一种文化，因为所谓企业，就是领导人的文化，你如果不认同他的文化，也就是不认同这个公司，那么怎么会有执行力呢。案例2：大众影视文化广告公司副总—吴佳他说：“领导的执行力在于是员工们做的更出色——明确每个人自己该做什么”建议各位多问问员工：“在公司工作愉快吗？有不满意的吗？”“你觉得你的专长，公司用到了吗，还是哪些地方我们疏忽了”“你觉得公司现在派给你的工作满意吗？还是希望调到另外的部门？”这就是要让部下明确知道自己做什么或该做什么，应该让每个员工清楚的知道他们该扮演什么。案例3：华硕电脑副董事长—童子贤先营建执行力环境：(1)良好的沟通（首先，上上下下包含左右都有良好的沟通）(2)员工与公司愿景结合（其次，公司的愿景跟员工要连接在一起）(3)适应竞争（一个公司要随时适应环境的竞争）(4)发展核心竞争力(5)打造文化问题从德国足球队的表现和韩国LG的思想认同，追究很多企业为什么没有执行文化？1、一般公司的文化都是形面上的，好高骛远的抽象口号。2、组织成员对贯彻主管（教练）的意图，完成自己担负的任务，没有强烈的意愿3、公司没有解决员工的思想问题，也没有描绘美好的愿景，更没有教育他们热爱自己的工作。（LG描绘在中国的愿景）问题第一，要推动一个公司的执行，我们不得不先建立它的文化；第二，一个公司一定要把主观的意图拿出来贯彻；第三，员工的思想问题没有解决，公司的愿景两个个没有连接，这个员工不会热爱自己的公司。有执行力文化，不一定成功，也许运气不好，但没有执行力，即使成功也是运气，最后还是失败。分析执行型领导要做的7件事。1、了解你的企业和员工2、坚持以事实为基础（话要在桌面上讨论就事论事）3、树立明确的目标和实现目标的先后顺序（重点管理）4、跟进5、对执行者进行奖励6、提高员工的能力和素质7、了解自己补充一个科学的程序是执行的保障。（这个科学是指效率化的意思，管理学上有个名词叫做科学管理，就是要非常的有效果和有效率）执行力有两个重点：第一是执行不是指谁执行，是从最上到最下全部贯彻；第二是任何东西的执行，中间都有很多方法和工具，要有执行力的思想，否则执行力也是没办法贯彻。六、在讲求团队分工的现代企业中，赢得人心信服的能力比过去任何时候都更具关键性。（执行力还需要有人去影响，就是如何发挥一个领导的影响力，去赢得别人的信服）案例2003年中国最有行业影响力的企业家零售业，上海联华超市，王宗南：“作为中国的零售企业，我们的目标是一定要在中国的本土上唱主角。”问题在生活、求学、工作的过程中，列举几个对你有过影响力的人，公司中有没有这样的人，包括你自己？要人甘心乐意的听从——最稳妥的还是动员力，也就是不带有利害条件的“人的影响力”，也就是个人魅力。影响力的解释：（1）每个人都有影响力。（只是大小、强弱、轻重不同）（2）你对所有人的影响力并不均等。（3）影响力有一定的阶段性。（它并不是从头到尾都保持一样的强度）（4）你的影响力不是正面，就是负面。（要么把人带好、要么把人带坏）（5）只有正面的影响力会使他人的生命更有价值。（由于你的影响大家都变得很爱追求知识，开始注意创新、贯彻力越来越深厚、大家都注意道德跟公司的品牌、大家越来越像一家人和一个团队，这么说你是有正面影响力的人，否则有负面的。）分析有影响力的人的特征（有影响力的人是什么样的人）：1、你能够打开天窗说亮话，跟别人坦诚相见吗？2、你愿意去教育和训练跟栽培别人吗？3、你跟别人在一起共事，对别人有信心吗，而不是猜疑。4、你愿意听人家说话吗，把自己的意见摆在后面，不要半路打断别人的想法5、你会了解每一个人的特性，包含他的血型，他的星座，他的出生，他的背景，他的家世，以及他个人特质。6、你会不会去发展人家，让人家有个更高的境界，把他提高到一个更高的档次，推到一个更理想的位置。7、你会做人家的导师，替人家指引，在前面带头，告诉他人应该怎么做，事情应该怎么做，这个路该怎么走，用你过去的经验去领导他吗？8、你会随时随地跟别人链接吗？就是沟通，协调，不断地和别人协作，随时主动的关切，把那个事情做好，抓住，不要让它脱沟。9、你会心甘情愿的把权利分一块出去。授给别人，让人家替你完成吗，你在旁边像教练一样去引导他。让他替你操作。10、最后，你会又创造一个有影响力的人吗，你会不断地去创造吗？作为一个主管至少要具备5项，否则对人没有影响力，好的领导者至少会具备5项以上。结论？Thanks