岗位价值小组组成和评价标准

岗位价值评价培训·2·目录目录‰岗位价值评估概述‰岗位价值评价体系介绍·3·岗位评估概述ƒ岗位评估是20世纪20年代初工业化国家的工业工程专家提出的，它是一种技术性管理方法，是通过对岗位系统进行考察、分析、比较和多因素调查，来确定岗位的相对价值。它把劳动者的负荷与紧张的概念抽象化，把岗位系统化（人－机－环境），使岗位之间具有可比性。目前这种技术方法在美国、德国、日本等国得到了广泛应用。ƒ员工所从事的工作是他们将要得到多少经济报偿的一个主要决定因素。组织根据岗位所从事工作的价值、责任以及其他与工作相关的因素（例如工作环境），予以支付报酬。用于确定工作相关价值的可采用的管理技术包括岗位分析、岗位说明以及岗位评估。ƒ岗位评估的基本目的在于消除由于不合理的工资支付结构造成的内部不公平的支付状况。·4·请体会以下几点…—职位评估是系统客观地决定相关职位等级的过程—是用来衡量职位间的相对价值，而不是任职者之间的相对价值—涉及职位之间的相互关系，而不是绝对价值„谁做这项工作？„做得如何？„何时做的？„在哪儿做的？„多少人做？职位评估不涉及:对岗不对人!!!·5·企业什么时候需要进行岗位评估？快速发展后企业合并后战略调整后ƒ企业经过一段时间的快速发展后，企业内部的岗位相对价值会有所变化，因此，需要对岗位价值进行重新评估ƒ几个企业合并后，原先几个企业的薪酬体系不相同，因此，有必要进行岗位评估，实现企业各岗位薪酬的内部公平ƒ由于企业的战略发生调整或者组织结构发生变化，企业内部各岗位的相对价值将发生变化，因此，需要进行岗位评估·6·对评价小组成员的要求评价小组成员应做到：对公司目前的组织/岗位情况比较了解客观，公正，顾全公司/组织整体具有良好的分析能力将所评价岗位与具体任职人员区别开来要高度参与保密·7·目录目录‰岗位价值评估概述‰岗位价值评价体系介绍·8·打分电子表格（局部）编号因素总经理副总经理营销总监财务总监工程总监运营总监运营中心经理成本经理运营经理基础研究主管项目拓展员项目成本主管成本文员安装造价工程师1－1风险控制责任1－2成本/费用控制责任1－3指导监督责任1－4内部协调责任1－5外部协调的职责1－6工作结果的责任1－7组织人事责任1－8法律上的责任1－9决策的层次2－1最匹配学历要求2－2知识多样性2－3熟练期2－4工作复杂性2－5工作经验2－6工作的灵活性2－7语言应用能力2－8数学或计算机知识2－9专业技术知识技能2－10管理知识技能2－11综合能力3－1工作压力3－2脑力辛苦程度3－3工作地点稳定性3－4创新和开拓3－5工作紧张程度3－6工作均衡性4－1职业病或危险性4－2工作时间特征公司领导运营中心要求：1、打分顺序：从左到右，从上到下（即按照评价因素从左到右对所有岗位一次性完成后，再进行下一个因素的评价）2、直接在规定的电子表格上打分·9·静下心来，认真完成（大约需要3个小时）电子excel打分表按照以下规则命名、存盘：xxx（注：xxx为打分者的名字）直接发送给：[e-mail]岗位价值评价小组组成和评价标准11岗位评价小组和工作计划岗位评价小组和工作计划„评价工作小组„组长：总经理„委员:项目领导小组成员„顾问：赛普管理咨询„评价范围：置业公司、建筑公司、物业公司部门经理及以上岗位„评价分数统计计算方法：总经理评价得分×30%+其它人员平均分×70%„工作安排„岗位评价培训„工作小组讨论确定《岗位评价因素定义和分级表》„岗位评价试打分，偏差分析（如需要，赛普组织）„工作小组按照评价过程组织岗位测评（人力资源部门组织）„工作小组统计分析数据，完成岗位评价（赛普组织）·12·岗位评价因素及权重编号细项因素细项权重大项权重大项因素1－1风险控制责任801－2成本/费用控制责任651－3指导监督责任601－4内部协调责任501－5外部协调的职责501－6工作结果的责任601－7组织人事责任401－8法律上的责任451－9决策的层次402－1最匹配学历要求302－2知识多样性302－3熟练期202－4工作复杂性402－5工作经验402－6工作的灵活性402－7语言应用能力302－8数学或计算机知识302－9专业技术知识技能402－10管理知识技能302－11综合能力453－1工作压力403－2脑力辛苦程度303－3工作地点稳定性203－4创新和开拓403－5工作紧张程度403－6工作均衡性304－1职业病或危险性154－2工作时间特征304工作环境因素1责任因素2知识技能因素3努力程度因素49037520045·13·责任因素（1）因素分类分级因素定义和内容分值选项1责任因素1.1风险控制的责任因素定义：指在不确定的条件下，为保证项目投资、开发及其顺利进行，并维持我方合法权益所担负的责任，该岗位责任的大小以失败后损失影响的大小作为判断标准。1无任何风险02仅有一些小的风险。一旦发生问题，不会给公司造成多大影响203有一定的风险。一旦发生问题，给公司所造成的影响能明显感觉到404有较大的风险。一旦发生问题，会给公司带来较重的损害605有极大风险。一旦发生问题，对公司造成的影响不仅不可挽回，而且会致使公司经济危机及至倒闭801.2直接成本\费用控制的责任因素定义：指在正确工作状态下，因工作疏忽而可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责任1不可能造成成本费用等方面的损失52造成较小的损失203造成较大的损失354造成重大的损失505造成不可估量的损失651.3指导监督的责任因素定义：指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督职责。其责任的大小根据所监督指导人员的数量（所有下属的数量）决定1不监督指导任何人，只对自己负责02监督指导下属3人以下103监督指导下属4～10人204监督指导下属11～20人305监督指导下属21～35人406监督指导下属36～50人507监督指导下属50人以上60·14·责任因素（2）因素分类分级因素定义和内容分值选项1.4内部协调责任因素定义：指在正常工作中，需要与之合作共同顺利开展业务的协调活动。其责任的大小以所协调对象的所在层次、人员数量及频繁程度和失调后果大小作为判断基准1不需要与任何人进行协调，若有，也是偶尔与本部门的一般职工协调02仅与本部门职工进行工作协调，偶尔与其他部门进行一些个人协调，协调不力一般不影响自己和他人的正常工作103与本部门和其他部门职工有密切的工作联系，协调不力会影响双方的工作204几乎与本公司所有一般职工有密切工作联系，或与部分部门经理有工作协调的必要。协调不力对公司有一定的影响355与各部门的经理及负责人有密切的工作联系，在工作中需要保持随时联系和沟通，协调不力对整个公司有重大影响501.5外部协调的职责因素定义：指在正常工作中需维持密切工作关系，以便顺利开展工作方面所负有的责任，其责任大小由对方工作重要性作为判断标准1不需要与外界保持密切联系02需要与外界保持日常性、常规性联系153需要与外界发生特别性联系304需要与外部单位负责人保持密切联系，联系的原因往往涉及重大问题或影响决策501.6工作结果的责任因素定义：指对工作结果承担多大的责任。以工作结果对公司影响的大小作为判断责任大小的基准1只对自己的工作结果负责102需要对自己和所监督指导者的工作结果负责153对整个工作组的工作结果负责204对整个部门的工作结果负责305对整个公司的部分部门工作结果负责406对全公司的工作结果负责60·15·责任因素（3）因素分类分级因素定义和内容分值选项1.7组织人事的责任因素定义：指在正常工作中，对人员的考核、工作分配、激励等具有法定的权力1不负有组织人事的责任02仅对个别职工有分配工作任务、考核和激励的责任103仅对一般职工有分配工作任务、考核和激励的责任204对基层的负责人有分配工作任务、考核和激励的责任305对中层领导有分配工作任务、考核和激励的责任401.8法律上的责任因素定义：指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同，并对合同的结果负有相应的责任。其责任的大小视签约、拟定合同的重要性及后果的严重性作为判断基准1不参与有关法律合同（技术协议）的制定和签约02需要偶尔拟定具有法律效力的合同条文（技术协议），并对结果负部分责任203需要经常拟定具有法律效力的合同条文（技术协议），并对结果负部分责任304工作经常需要审核各种业务或其他具有法律效力的合同（技术协议），并对结果负有全部责任451.9决策的层次因素定义：指在正常的工作中需要参与决策，其责任的大小根据所参与决策的层次高低作为判断基准1工作中常做一些小的决定，一般不影响他人52工作中需要做一些大的决定，只影响与自己有工作关系的部分一般职工（相当于组长级）123工作中需要做一些对所属人员有影响的决策（相当于主管级）204工作中需要做一些大的决策，但须与其他部门负责人共同协商方可（相当于部门经理级）305工作中需要参加最高层次决策（相当于副总以上级）40·16·知识技能因素（1）因素分类分级因素定义和内容分值选项2知识技能因素2.1最匹配学历要求因素定义：指顺利履行工作职责所要求的最适宜的学历要求，其判断基准按正规教育水平判断1高中、职业高中或中专毕业52大学专科103大学本科154硕士205博士302.2知识多样性因素定义：指在顺利履行工作职能时需要使用多种学科、专业领域的知识。判断基准在于广博不在精深1不需要涉及其他学科知识72需要相近专业知识的支持143需要两门以内跨专业学科知识支持224需要两门以上跨专业学科知识支持302.3熟练期因素定义：指具备工作所需的专业知识的员工需多长时间才能达到本职工作的基本要求13个月之内423～6个月836～12个月1241～2年1652年以上20·17·知识技能因素（2）因素分类分级因素定义和内容分值选项2.4工作复杂性因素定义：指在工作中履行职责的复杂程度。其判断基准根据所需的判断分析、计划等水平而定1简单的、独自的工作82只需简单的提示即可完成工作，不需计划和独立判断163需进行专门训练才可胜任工作，但大部分时候仅需一种专业技术，偶尔需要进行独立判断或计划244工作时需要运用多种专业技能，经常做独立判断和计划325工作要求高度的判断力和计划性402.5工作经验因素定义：指工作在达到基本要求后，还必须运用某种必须随经验不断积累才能掌握的技巧。判断基准是：掌握这种必需的技巧所花费的实际工作时间13个月以内523～6个月1036～9个月1549～12个月2051～2年2862～5年3675年以上402.6工作的灵活性因素定义：指工作需要灵活处理事情的程度。判断基准取决于工作职责要求1属于常规性工作，很少或不需要灵活性02大部分属于常规性工作，偶尔需要灵活处理一些一般性问题103工作中一般属于常规性的，经常需要灵活处理工作中所出现的问题204工作中一大半属于非常规性的，主要靠自己灵活地按具体情况进行妥善处理305工作非常规，需要在复杂多变地环境中灵活地处理重大地偶然性问题40·18·知识技能因素（3）因素分类分级因素定义和内容分值选项2.7文字应用能力因素定义：指工作所要求实际运用文字知识程度1一般信函、简报、便条、备忘录和通知102报告、汇报文件，总结（非个人）153公司文件或研究报告，或一般使用外语204合同或法律条文，或熟练使用外语302.8数学或计算机知识因素定义：指工作所要求的实际数字运算或计算机知识的水平。判断以常规使用的最高程度为基准1只需使用整数加减52使用基本工具软件（办公自动化软件）183使用计算机开发工具软件302.9专业技术知识技能因素定义：指为顺利履行工作职责具备的专业技术、知识、素质和能力的效能要求1基本不需要专业技术知识02只需要常识性的专业技术知识，该知识很容易被大家掌握103工作所需要的专业技术知识要求较高，该知识很难被掌握204该岗位所需要的专业技术知识要求非常高，该知识涉及公司的竞争能力40·19·知识技能因素（4）因素分类分级因素定义和内容分值选项2.10管理知识技能因素定义：指为顺利工作职责具备的管理