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管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军第10章网络营销广告10.1网络广告概述10.2网络广告实施10.3网络广告案例分析管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军210.1.1网络网络广告的发展10.1.2网络广告的特点与类型10.1网络广告概述管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军3(1)internet发展速度快拥有5000万用户:internet用了4年;电视13年;无线广播38年.(2)广告收入巨大1997年全球广告收入9.06亿元.2000年89亿元2004年243亿元10.1.1网络广告的发展1.网络广告的发展现状管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军4图1美国网络广告市场规模管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军51997年3月,chinabyte网站出现第一个商业性网络广告.1998年网络广告收入1800万元1999年网络广告规模为1721万美元2000年达到6980万美元2002年达到4.9亿元2002年上半年网络广告主数量570家,IT产品类广告主的网络广告支出总额达到13800万元,占28.2%;通讯服务类8700万元,占17.8%.2.网络广告在我国的发展管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军6图12中国网络广告规模我国网络广告的发布渠道主要通过两种形式,一种是通过网站发布,另一渠道是通过E-mail发布。目前网络广告主要表现形式是旗帜广告(Banner)和图标(Icon/Button)。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军710.1.2网络广告的特点与类型1.网络广告的特点(1)交互性强。网络广告主要通过“Pull(拉)”方法吸引受众注意,受众可自由查询。(2)具有灵活性和快捷性。在Internet上做广告能按照需要及时变更广告内容。网络广告的信息反馈也非常快捷。(3)广告成本低廉。做网络广告每CPM的费用是报纸的1/5、电视的1/8。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军8(4)感官性强。这种广告形式能传送多感官的信息。(5)传播范围广。网络广告的传播范围极其广泛,不受时间和空间的限制。(6)受众针对性明确。由于点阅信息者即为有兴趣者,所以可以直接命中潜在用户,并可以为不同的受众推出不同的广告内容。(7)受众数量可准确统计。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军92.网络广告与传统广告的比较(见表10-1)表10-1不同媒体发布广告比较管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军103.网络广告的类型(1)按纽型广告(Button)。也称图标广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志(Lego),并注明“Clickme”字样,希望网站浏览者主动来点选(2)旗帜广告(Banner)。网络媒体者在自己网站的页面中分割出一定大小的一个画面发布广告,因其像一面旗帜,故称为旗帜广告。可定向性可跟踪性交互性管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军11图10-3几种不同的网络广告形式管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军12(3)主页型广告(Homepage)。将企业所要发布的信息内容分门别类制作成主页,置放在网络服务商的站点或企业自己建立的站点上。(4)分类广告。是一种专门提供广告信息服务的站点。(5)列表分类播发型广告。利用电子邮件列表和新闻组列表,将客户的广告信息按信息类别发向相应的邮件地址和新闻组。(6)电子杂志广告。利用免费订阅的电子杂志发布广告。(7)新闻式广告。利用网上虚拟社区或者公告栏BBS发布有关产品、企业的广告信息。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军13(8)文字链接(Textlink)广告。文字链接广告采用文字标识的方式,点击后可链接到相关网页。(9)移动广告(Mobile)。该广告是一种可以在屏幕上移动的小型图片广告,用户用鼠标点击该小型图片时,该移动广告会自动扩大展示广告版面(见图10-3)。(10)通栏广告。尺寸为770×100像素,横贯页面。(11)巨型广告(Huge)。巨型广告一般要占屏幕显示的1/3空间。(12)全屏广告。(13)网上视频广告。(14)其他形式的广告。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军1410.2.1网络广告的发布10.2.2网络广告的运作10.2.3各类网络广告的应用10.2网络广告实施管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军1510.2.1网络广告的发布1.主页形式建立自己的主页对于大公司来说,是一种必然的趋势。2.通过网络内容服务商(ICP)国内有许多ICP,如新浪、搜狐等都提供大量的新闻、评论、生活、财经等内容的信息。3.利用专类销售网这是一种专类产品直接在Internet上进行销售的方式。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军164.应用免费的互联网服务免费的Internet服务能帮助公司将广告主动送至使用该免费E-mail服务,又想查询此方面内容的用户手中。5.采用黄页形式在这些页面上做广告的好处是:针对性好;醒目。6.列入企业名录一些Internet服务提供者(ISP)或政府机构会将一些企业信息融入他们的主页中。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军177.借助网上报纸或杂志一些世界著名的报纸和杂志,纷纷在Internet上建立自己的Web主页。8.建立虚拟社区和公告栏(BBS)任何成员都可以在上面发表自己的观点和看法,但要注意遵循网络礼仪,否则适得其反。9.使用新闻组新闻组也是一种常见的互联网服务,它与公告牌相似。10.电子邮件发布广告管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军1810.2.2网络广告的运作网络广告的运作过程可以分为决策、执行和广告后的评估等3大部分,有效整合这3个部分是网络广告运作成功的关键。(1)目标的确定。(2)目标对象的定位。(3)站点的选择。(4)广告形式确定。(5)投入与预算的策划。(6)设计策划方案。(7)效果检测。•广告在主页的位置•广告停留的时间•播出的频度•广告语的效果•是否用动画或更多的广告形式•是否安排一些具有吸引力的赠奖活动来提高受众的参与性管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军1910.2.3各类网络广告的应用1.旗帜广告(1)旗帜广告的特点可定向性。可跟踪性。方便灵活的可操作性。交互性。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军20(2)旗帜广告的评价点击(Hit):记录服务器上某文件或网页被访问的次数。调用(Request):可反映出某个HTML文件被访问次数。访问(Visit):指一用户在特定时段中有效的连续调用。IP地址:每个访问Web页的计算机都有其特定的IP地址。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军21有效客户(Uniqueuser):是指访问网站的独立客户。第一访问页(FirstView):用户访问时所看到的第一屏。综合浏览量(PageView):网站各网页被浏览的总次数。点阅(Clickthrough):指访问者使用其鼠标点击旗帜广告,并自动链接到目标网站地址的过程。广告收视次数(Impression):含有广告的页面被访问的次数。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军22(3)旗帜广告的定价一般是按照每千人次访问次数作为收费单位,即CPM(CostPerThousand)。(4)旗帜广告的设计。创意正确:必须找出目标站点最吸引访问者的地方。选好主题:选一最具有吸引性的内容来作为创作的主题。找准“卖点”:注意与广告站点内容的相关性,使得点击率能够提高。文字精练:Banner的文字不能太多,一般都要用一句话来表达。色彩清晰:尽量不要使用晕边等复杂的特技图形效果。用好动画:动画Banner比静态的Banner更具优势。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军23(5)旗帜广告的交换与发布。旗帜广告交换:旗帜广告交换就是两个不同的站点为相互扩大站点的知名度,协商同意互相交换旗帜广告位放置对方旗帜广告,以达到零费用的双方互惠互利。可通过广告联盟组织作为中介进行交换,也可以双方直接进行交换。旗帜广告媒体选择:首先要考虑广告费用;其次是考虑广告的收益;第三是要考虑广告的效率;第四是媒体的形象是否与广告推广形象吻合;另外,还要考虑媒体能否给详细的广告效果统计分析数据。旗帜广告的发布实施:要注意广告的页面位置选择和对广告内容的经常更换两方面问题。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军242.电子邮件广告(1)收集E-mail地址。收集方法主要有下面几种:一种是发布网站建立访问者反馈功能。第二种是从别人手中购买。第三种是最直接的主动收集方法。(2)确定E-mail广告内容。开篇的一些词应该要符合读者追求的品位,唤起读者的兴趣。在信件的结尾要求客户订购,再次重申企业产品的优点以及如何订购等。(3)电子邮件广告发布。可以利用批量发送邮件进行发送。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军25(4)电子邮件通讯广告。可分为以下几种类型:提醒邮件:提醒访问过企业的网站的订户再次访问。产品信息邮件:定期发送,包含一些对人们有用的信息。潜在客户邮件:售后邮件:向已购货客户发送邮件,了解顾客使用情况。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军26图10-6Chinabyte电子杂志广告3.电子杂志广告电子杂志是由网民根据兴趣与需要主动订阅的,所以此类广告更能准确有效地面向潜在客户。电子杂志广告与其他网络广告相比,有下列诸多特点:主动性强;统计性好;针对性强,能面向潜在客户。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军274.公告栏广告(1)公告栏广告发布需要注意的问题。发布与讨论组主题相符的通知、短评、介绍性质的信息。节省阅读者的时间,是对阅读者的尊重。要注意这类信息的发布频率。(2)公告栏广告发布的方式。在某个组中单独挑起一个话题。选中一个话题,巧妙地插入。最简单的方式是选择某个组的适当位置,单纯地粘贴广告就行了。(3)公告栏广告发布的步骤。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军285.新闻组广告新闻组就是一个基于网络的计算机组合,这些计算机可以交换以一个或多个可识别标签标识的文章。它是网上营销一种非常有效的手段。下面是一些比较有效的策略:(1)经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息。(2)张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章。(3)往站升级通知。(4)在新闻组中发布推广的网站,并请求别人提出意见。(5)明确的广告警示内容。管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军2910.3网络广告案例分析10.3.1中文利网的网络广告案例10.3.2乐百氏和新浪网联合推广10.3.3宝洁公司的新产品网络广告管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军3010.3.1中文利网的网络广告案例中文利网创建网于2000年3月8日,是我国每一家互闻网直复营销的提供商.直复营销商把广告主的活动信息传递给会员,会员参加活动,广告主即按约定的价格付费.与引同时会员可以从直复营销商处获得相应的物质奖励.中文利网的首要任务就是增加会员管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军311.广告创意管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军32图10-8中文利网的广告2.媒体选择选择联合网际()作为广告投放媒体:日访问量在250万以上,受众几乎覆盖了各种类型的上网人员.广告形式非常独特,广告被放置在首页最上方的帧内,这条帧有5000余家合作网站放置在首页的最上方,每天的显示高达500万次,旁边是搜索器,浏览者如果使用这个搜索器,势必会清晰地看到旁过的广告.20天内联合网际一共有27740个点击数.管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军333.不足之处在媒体的选择上并不是非常完美.联合网际在上海有较大的影响,但相对于全国而言,这是一家新公司,对于中文利网的品牌宣传作用毕竟有好.中文利网在联合网际只使用了一个广告.管理科学系《网络营销》(第二版)李堂军3410.3.2乐百氏和新浪网联合推广2001年5月21日,声画俱佳的乐百氏全屏滚动广告在新浪网新闻中心正式投放了.这是继2000年上半年,Yahoo!与百事可乐首开网
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