(最详细)酒店开业检查表

酒店名称：序号检查项目检查标准合格1酒店门头安装完毕、外观完好；（由市场部审核VI标准）2外立面装饰、装修完毕，外观完好。3大堂装修装修全部完成，设施设备齐全，功能有效。4大堂照明设施安装完毕，照明设施完好，工作正常。5酒店供电电力供应满足酒店需要、配电间设备运行正常、电压稳定。6酒店供水冷、热水供应满足酒店需要，泵房设备运转正常。7电视系统电视信号接通，能保证酒店所有客房接收30个以上频道，图像稳定、清晰。1.消防报警主机设置前台。2.消防报警主机功能完好，显示中文报警地址。3.消防水/喷淋水泵完好，管道有水源。4.墙式消火栓管道有水源。5.安全门开启方向正确。6.已取《开业前消防安全检查合格证》。9消防档案按公司规定模板完成消防档案。1.所有摄像头画面显示正常。录像保存至少30天以上。11通讯总机电话有符合公司规范的语音提示，并开通国内长途、国际长途、反极信号、来电显示；客房与客房，客房与前台能正常拨打。免打扰功能有效。拨打外线电话，计费接口机产生话单。12宽带宽带开通，客房双网线或无线覆盖，大堂及会议室无线覆盖，运行正常。13空调营业区域空调安装到位，配备数量合理，正常使用。14客房装修装修全部完成。移交客房验收合格，设施设备齐全，功能有效。1.已安装感应式电子门锁，并能正常使用。2.客房房号牌、指示牌按标准制作并安装规范。3.客房内感应卡取电开关安装完好，使用正常。16客房布置家具、电器、棉织品、客用品等按照标准配备。17前台IT设备IT部统购设备已按标准配备安装完毕。已安装PMS系统；核对房量信息与PMS系统中设置的房量相一致；制卡机安装到位，能正常制作使用门卡功能；已安装PMS证件扫描仪并正常使用。18商务区IT设备大堂商务区电脑、读卡器、打印机安装完毕，安装汉屏软件，可用门卡登陆使用，功能有效；19电子房价牌房价牌安装到位，能正常显示。20电梯四层（含）以上的建筑必须设置电梯，安装完毕，正常使用；电梯合格证在有效期内。日期：酒店开业检查必备项报告消防设施电视监控810城区：客房房门及门锁系统15不合格日期：酒店开业检查必备项报告序号大类小类检查项目检查标准应得判断实得1店招、侧招、顶招符合VI标准、设备完好、按时开关10合格2外立面外立面完好无破损，陈旧，色差10合格3公共区域指示牌符合市场部VI标准，按照运营部规范高度安装；指向明确有效；安装牢固；10合格4停车指示如门店有停车场，须按市场部规范制作停车指示，直观有效保证带车客人看到；安装牢固；10合格5门禁、梯控提示牌内容与指向明确有效；符合市场部VI标准，按照运营部规范高度安装；10合格6大堂饮料机按公司指定型号，面板符合VI标准10合格7楼层电话指示牌请拨“0”与总台联系由采购部统一订购，规格质量符合市场部规范要求并安装在电话面包机旁左或右30mm处；安装端正牢固；10合格8电梯按钮面板温馨提示牌按市场部规范要求制作，并安装在电梯厅面板上，安装端正牢固；中英文表述准确无差错；10合格9公关广告用品按市场部规范要求制作酒店单页、店卡、时租房卡、打火机；采购部统一配送的雨伞和铅笔均须符合市场部VI规范要求；10合格10前台用品规范房卡、房卡贴、资料架标示、行李卡、便签纸、感谢封均有采购部统一配送，规格质量符合市场部规范要求；10合格11事务用品名片、word模板、传真模板、PPT模板均须按市场部统一规范要求10合格12店内宣传物电梯海报、走廊广告牌、易拉宝/展架、水牌、前台资料架、前台立牌、桌上小立牌、橱窗海报均须按照市场部统一规范《店内宣传物规范》制作并展示；10合格13餐厅内物品标示餐厅所用的纸杯、餐牌、早餐券均须符合市场部规范要求10合格14企业文化牌按照市场部规范要求制作，放置在后场合适位置；安装端正牢固；10合格15安全疏散示意图按照市场部VI规范，由采购部统一制作配送，按门店实际情况达到指示明确有效；安装端正牢固；10全面整改16卫生间内标示“请使用防滑垫，小心地滑”、推拉标示10合格17卧室内标示请勿吸烟、请勿在床上吸烟、请锁好防盗扣(链)、禁烟标示(无烟房)、更换毛巾指示牌、更换被套指示牌、请勿打扰牌10合格18各类开关按VI规范，能区分用途；10合格19各类用品电话机面板、三巾、洗漱用品盒、沐浴露盒、水杯、漱口杯、针线包10合格190020楼顶、外场、地下室干净、整洁、无杂物堆放，有排水设施；10合格21大门、玻璃开闭自如，无破损、门楣无蛛网、积灰，玻璃清洁明亮10合格22地面地面色调符合标准、平整、无破损，干净、无灰尘、污渍，角落无小垃圾10合格23墙面墙面颜色一致、色调符合标准、无开裂、破损，无灰尘、污渍、蛛网10合格24窗台窗台干净；无灰尘、污渍，角落无小垃圾10合格25吊顶吊顶（含灯具、排风）干净、整洁；表面无灰尘、污渍、蜘蛛网，10合格26照明照明完好，照度合理，能区分区开关10合格27沙发、家具无破损、脱漆、开裂、符合统一标准，沙发靠垫弹性舒适美观；大堂休息区家具干净、无污渍，沙发套无污渍、陈旧感10合格28装饰画装饰画框安装牢固、端正、无破损10合格29书架式样符合统一标准、无破损,书籍、杂志摆放符合标准10合格30伞架完好无破损、锁具灵活有效、钥匙齐全、根据天气正确使用10合格31防水防尘地垫完好无破损，大小适中；10合格32贵重物品保险箱位置摆放符合规定、开启手续符合规范、钥匙摆放符合规范10合格33空调空调位置适当、工作正常、无异声、室温符合量化手册标准。10合格34背景音乐指定背景音乐，且按规定时间段播放，音量适中10合格35小商品柜无积灰、摆放整齐；不售“三无产品”，包装无破损、商品要有标识、食品在保质期内10合格36烟缸、烟桶位置适当、烟桶完好，烟缸、烟筒表面干净，内筒定时清理、清洗10合格37楼梯楼梯扶手、台阶干净、无灰尘、垃圾、污渍10合格38绿色植物干净、表面无灰尘、无枯枝败叶，花盆内无垃圾，托盘无垃圾10合格39电梯有检验合格证书且在有效期内、设备完好、运行正常、照度适中、电梯内外按键使用有效、有三方通话和应急呼叫系统；电梯内干净，轨道槽内无垃圾10合格2000开业检查细表VI标准外立面形象客房用品公共区域大堂、公共区域40地面、窗台地面、窗台干净；无灰尘、污渍，角落无小垃圾10合格41空调空调干净；无灰尘、污渍，出风口过滤网定期清洁10合格42总台布置内部分隔符合使用、高度符合标准、插座接线符合规范、家具牢固10合格43总台及配备设备设施设备按运营标准配备齐全；总台工作区域干净、无灰尘、垃圾，抽屉内无杂物，有序摆放10合格44糖、茶自助盒（仅）式样符合统一标准、无破损10合格45电源开关、插座能正常使用，无灰尘、污渍10合格46装饰画完整无破损，无积灰、污渍10合格47前台办公区前台办公区整洁卫生、无垃圾、杂物，前台办公区禁烟10合格48行李房行李摆放整齐，存取记录完整；清洁、无灰尘、垃圾、杂物10合格90049门窗及配件门窗开闭自如、配件齐全、无破损、松动10合格50地面或地毯地面平整、无破损，地毯无卷边、无破损10合格51墙面墙面颜色一致、无开裂、破损，凸角处有不锈钢护角边条10合格52照明照明完好，照度合理，能分区开关10合格53装饰画、宣传画画框安装牢固、端正10合格54相关指示牌位置适当、指示明确、楼层走廊的房间指示牌上的房间号标示与所指示的房间位置相符、无烟楼层有无烟指示牌10合格55立式烟桶位置适当、烟桶完好10合格56应急通道应急指示完整，消防门能自动关闭且完好、无破损；10合格57消防设施设备设备完好，无破损污迹，能正常使用，按运营规范管理10合格90058门窗及配件门窗开闭自如、配件齐全、无破损、外门安装闭门器10合格59墙面墙面颜色一致、无开裂、破损、无灰尘、污渍10合格60地面地面平整、无破损；地面干净、无灰尘、污渍、干燥、无虫害10合格61照明照明完好，照度合理10合格62梳妆镜完好，安装牢固、端正、无灰尘、污渍10合格63洁具、感应器洁具无开裂、漏水、便池感应器及抽水正常；洁具清洁、卫生、干燥，五金件光亮10合格64垃圾筒摆放位置准确10合格65挂衣钩、厕架挂衣钩、厕架安装牢固，位置适宜，卷纸摆放到位，数量充足，纸托架干净、无污渍10合格66烘干机、擦手纸安装牢固、使用方便10合格67换气扇换气扇工作正常、无噪音、空气通畅10合格68冷热水龙头开闭自如、流量适中、开向明确，面池塞使用灵活、下水通畅10合格69地漏地漏排水顺畅、清洁无异味10合格70卫生间空气卫生间空气清新无异味10合格71电源开关、插座无灰尘、污渍10合格140072噪音客房安静、无噪音10合格73客房门及附属品客房门及附属品无变形、脱漆，开闭自如、隔音性能良好、限位正确10合格73防盗链防盗链安装牢固、无损坏、位置适中、长度合适、起到防护作用10合格74猫眼高低适中、有效防止窥视10合格74防火疏散图防火疏散图位置明显、指示明确、符合标准10合格75窗帘杆、轨道窗帘杆安装牢固、滑动自如10合格75窗帘及窗纱窗帘、窗纱平整、自然下垂，无破损、脱钩、陈旧10合格76窗户窗户开闭自如、玻璃无破损，窗锁完好、窗户隔音良好10合格76灯具灯具有效、无损坏，照度适中10合格77开关开关无破损、打火、划痕、安装牢固、用途标识明确10合格77取电器取电器接触良好，安装牢固、无划痕、损坏10合格78电源插座安装牢固与墙面无缝、插接紧密、面板端正无损、指示准确，安装位置合适，能正常使用10合格78电视机及遥控器电视机摆放稳定，清晰度正常、节目设置符合标准，遥控板完好、遥控功能正常，音量设置合适10合格79网络客房具有双网口或无线覆盖，正常使用、网速正常10合格79空调机及遥控器空调机工作正常、无噪音、遥控完好有效10合格80墙面墙面无明显开裂、脱漆，颜色区域一致、色调符合规范10合格80踢脚线不起壳、接缝平整严密10合格81地毯或地板地毯无起毛、无卷边；地板平整、无破损划痕、无松动起壳10合格81行李架（柜）行李架（柜）牢固、无变形、脱漆、无破损、划痕10合格82床头板床头板安装牢固，无变形、脱漆、无破损、划痕10合格82床头柜床头柜安装牢固、平稳，无脱漆、无破损、划痕、开裂10合格83床箱床垫床箱床垫牢固平稳无凹陷、无异声、断裂、缺腿，床垫弹性符合要求且按规范编号，大小合适、平整、铺床规范、数量正确10合格公共区域客房区域客房设施前台楼层及走道公共卫生间83储物柜储物柜安装牢固，无开裂、脱漆、损坏10合格84台桌台桌面牢固平稳，无开裂、脱漆；玻璃完好；茶具配备齐全10合格84椅子牢固、稳定，无开裂、无脱漆、无开线、无破损10合格85垃圾筒符合标准、摆放位置准确。套在上面的垃圾袋大小合适，打结处朝内10合格85装饰画安装牢固、完好、悬挂平整10合格86电话线电话线路无噪音、压线牢固、面板安装牢固端正10合格86电话机电话号码正确，按键操作正常，提示标签完好、符合规范10合格87挂衣板(衣柜)安装牢固、位置适当10合格300088浴室门浴室门无变形、脱漆、开闭自如、朝向准确、门吸位置合理10合格89门锁门锁开闭灵活、安装牢固、无故障10合格90挂衣杆（钩）挂衣杆（钩）安装牢固、位置符合标准；镀件明亮10合格91座便器座便器无损坏、漏水、抽水正常、底边密封良好10合格92台盆台盆无开裂、漏水、溢水口有效；冷热水标示明确且符合标准、水流适中；面池塞灵活有效、下水通畅10合格93洗面镜洗面镜无破损、安装牢固、无花斑划痕10合格94卷纸架卷纸架安装牢固、使用方便10合格95皂架皂架安装牢固、无破损、位置适当10合格96毛巾架安装牢固、镀件明亮10合格97沐浴盒完好，使用方便正常、无漏液。标贴完整清晰。10合格98换气扇换气扇安装牢固、换气正常、无噪音10合格99淋浴喷头、水流淋浴喷头位置适合、安装牢固、镀件明亮；淋浴水流畅通，水温、水量、热水出水时间达到标准10合格100淋浴玻璃门玻璃门开启灵活，塑料吸条有效、防水有效无渗漏，玻璃门无破损，平开门粘贴推拉标志。10合格101插座插座接线规范、安装牢固、端正，无破损、插拔自如