项目管理发展及IT应用

1/13/20101企业项目管理及其发展趋势1/13/20102内容提要–项目管理研究与发展趋势–项目管理知识体系PMBOK–什么是组合管理?–什么是PMO?–什么是组织项目管理成熟度模型OPM3？1/13/20103项目管理研究与发展趋势•项目管理研究与发展趋势–单项目管理（Project）–项目群管理（Program)–组合管理(Portfolio)–变化管理（Change）•PMI及其PMBOK•企业项目管理成熟度模型（OPM3）1/13/20104组织中的项目管理OrganizationalProjectManagement1/13/201051.GenerationProjectManagement2.GenerationProgramManagement3.GenerationPortfolioManagement4.GenerationChangeManagement项目管理研究与发展趋势1/13/20106职业责任ProfessionalResponsibility项目管理的九大知识板块9KnowledgeAreas质量管理QualityManagement成本管理CostManagement时间管理TimeManagement范围管理ScopeManagement采购管理ProcurementManagement风险管理RiskManagement沟通管理CommunicationManagement人力资源管理Human-ResourceManagement综合管理IntegratedManagement1/13/20107项目管理的主要内容项目管理的44个子过程，按知识领域划分，可归纳为九项内容（方面）。项目管理项目综合管理项目范围管理项目进度管理项目费用管理项目质量管理项目人力资源管理项目信息管理项目风险管理项目采购管理•项目计划编制•项目计划实施•项目综合变更控制•项目启动•项目范围策划•项目范围定义•项目范围验证•项目范围变更控制•项目活动定义•项目活动排序•项目活动周期估算•项目进度计划编制•项目进度控制•项目资源策划•项目费用估算•项目费用预算•项目费用控制•项目质量策划•项目质量保证•项目质量控制•项目组织策划•项目职员获得•项目团队开发•项目信息沟通策划•项目资料分配和传递•项目效绩报告•项目信息管理收尾•项目风险识别•项目风险量化•项目风险对策开发•项目风险对策控制•项目采购策划•项目采购文件编制•项目采购招标•项目采购评标定标•项目采购合同管理•项目采购合同收尾1/13/20108项目管理的五个过程组FiveProcessingGroups1/13/20109项目管理的五个过程间的相互作用1/13/201010项目过程的边界1/13/201011什么是组合管理？WhatisPortfolioManagement?•是将组织战略计划和各种可供使用的资源有机结合的投资管理战略。•具体生产线项目和计划的选择及配套，与组织的战略计划和投资相联接。•InvestmentManagementStrategycoordinatingorganization’sstrategicplanandavailableresources.•Selectionandsupportofspecificproductlineprojectsandprogramsthatlinktheorganizationsstrategicplan,investments.1/13/201012什么是PMO？WhatisaPMO？项目管理办公室(PMO)是组织中集中和协调管理其管辖的各个项目的实体。项目管理办公室也可以叫做“计划管理办公室”或“计划办公室”。项目管理办公室将注意力集中在与母体组织或顾客整体经营目标紧密联系的项目和子项目的统规划、优先顺序、轻重缓急和执行方面。Aprojectmanagementoffice(PMO)isanorganizationunittocentralizeandcoordinatethemanagementofprojectsunderitsdomain.APMOcanalsobereferredtoasa“programmanagementoffice”,“projectoffice”,or“programoffice”.ThePMOfocusesonthecoordinatedplanning,prioritizationandexecutionofprojectsandsubprojectsthataretiedtotheparentorganization‘sorclient’soverallbusinessobjectives.1/13/201013什么是PMO？WhatisaPMO？PMO(ProjectManagementOffice)，即项目管理办公室：•负责协调许多个项目及跨不同生产线的计划；•承担一个职能单位的责任；•设置各种标准，并作为下述工作的信息库：•采购管理、风险管理、工作分解结构词典•绩效报告•资源管理ProjectManagementOffice：•Responsibleforcoordinationofmanyprojectsandprogramsacrossdifferentproductlines.•Accountableasafunctionalunit.•Setstandardsandisarepositoryfor:•Procurement,Risks,WBSdictionary;•PerformanceReporting;•ResourceManagement.1/13/201014项目管理层次图ProjectManagementHierarchyChart1/13/201015OPM3 基本概念•OPM3的目的和范围–组织项目管理成熟度模型将引领使用者通过与标准的比较来评估出所在组织的项目管理能力。另外，如果组织希望改进它们在组织项目管理的成熟度，在OPM3中提供了相应的指导和支持。–需要说明的是，无论一个组织是否完全“项目化”，OPM3 模型都会在下述几个方面提供指南：•阐述项目的成功要素•衡量和改进项目的绩效•使项目的可交付成果更具可预测性•有助于促进多项目环境中的各层次项目之间协调运作1/13/201016OPM3 基本概念•OPM3的使命–帮助组织评定并改进他们的项目管理能力以及要通过项目实现组织战略所必需的能力–为项目、计划（大型项目）以及组合管理方面具有最佳实践效果的作法总结制定出优秀的标准–阐释要实现那些被认为是最佳实践的作法所必需的能力1/13/201017OPM3 基本概念•组织的成熟度¾标准－被公认为标准的质量水平：或通过实际成就来评判¾衡量－用于确定遵循的标准系统：用于确定在多大程度上与众所周知的标准相比较的一种手段¾控制－阻止或限制：限制某事的发生，尤其阻止问题的出现、增加或扩散¾持续改进－使其更好：使某事改善或正在改善的过程1/13/201018OPM3标准的组成•知识、评测和改进–为了便于理解，使用者可以将OPM3理解为由三个相互紧扣的元素，从而进一步形成可以持续进行的循环体，它们是：•知识•评测•改进1/13/201019企业项目管理成熟度模型（OPM3）标准衡量控制持续改进1/13/201020OPM3标准的组成•OPM3实施步骤介绍1/13/201021企业项目管理信息化策略与应用1/13/201022内容提要–项目管理的意义–项目管理研究与发展趋势–组织项目管理成熟度模型OPM3–项目管理的核心本质–项目管理IT系统的必要特征–所谓PMIS,PCIS–利用IT辅助项目管理的重点–项目管理产品的设计思路与业务集成解决方案1/13/201023项目管理的意义•提高项目管理的水平，确保项目成功•通过“项目成功”达到“企业成功”的目的•运用项目管理实现企业管理发展的战略目的1/13/201024项目管理研究与发展趋势•项目管理研究与发展趋势–单项目管理（Project）–项目群管理（Program)–组合管理(Portfolio)–变化管理（Change）•企业项目管理成熟度模型（OPM3）1/13/201025项目管理的核心本质----统筹与协同–范围管理–综合管理–进度管理–沟通管理–成本管理–质量管理–人力资源管理–风险管理–采购管理1/13/201026以进度为龙头的统筹和协同1/13/201027项目管理IT系统的必要特征•单一项目的项目管理IT系统–以计划为主导的统筹协同，否则时间管理缺位，是MIS系统–以范围管理为导向的集成管理，否则层次化业绩考核无依据，是传统的职能管理系统–赢得值的应用，否则项目经理失去控制的杠杆•企业的项目管理IT系统–多项目并行管理–以项目协调企业资源与职能配合,多项目并行监控–以项目管理的诉求有效集成企业其他管理系统–执行层、管理层、干系人层共同的工作平台1/13/201028所谓PMIS,PCIS•PMIS–蕴含项目管理理念和方法–业务层的项目管理标准平台•PCIS–基于赢得值管理理念和方法–管理层的项目管理监控系统1/13/201029利用IT协助项目管理的重点（集团层面）•项目前期策划管理•多项目组合管理与分析（PPM）•沟通管理•多项目进度与资源协调•项目进展全方位动态监控•集团采购•经验积累与知识管理•辅助决策•项目信息查阅1/13/201030利用IT协助项目管理的重点（项目层面）•多标段多层次跨组织项目管理•项目进度控制与进展协调•项目投资控制与合同管理•项目安全环境管理•项目质量管理•项目自行采购管理与分包采购控制•项目沟通管理•文件、图纸、资料、记录管理•统计分析/动态报表1/13/201031IT系列产品的设计思路–企业级多项目并行管理平台–PMIS+PCIS–通过统一的项目管理架构体系实现航天领域项目管理的需求–对时间管理工具进行延伸开发–解决航天业务的特色要求1/13/201032项目管理IT产品的设计思路---统一的项目管理架构体系–统一的项目分解体系–统一的责任分解体系–统一的资源分解体系–统一的费用分解体系–统一的进度协调体系–统一的流程控制体系–统一的知识管理体系1/13/201033统一项目管理架构体系的作用–企业项目目标始终受控–组织职能围绕项目责任明确分配–信息有序组织–提供不同层次的业务平台和分析数据手段–信息优势转化为决策优势–知识积累转化为企业智慧1/13/201034项目管理IT产品架构体系例如质量项专业管理分解结构项目分解结构（EPS）项目（Project)工作分解结构（WBS）作业工序（Activity)责任分解体系（OBS）支付项费用科目物资设备分类结构物项其他分类结构体系其他管理项1/13/201035感谢!