情境领导力

2019/8/3012019/8/301一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心情景领导力培训管理中心2019/8/3022019/8/302一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心大纲第一章被领导者的准备度第二章为什么要做个领导者第三章领导行为与领导风格2019/8/3032019/8/303一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心被领导者的准备度2019/8/3042019/8/304一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心本章重点什么是工作准备度怎样理解能力？怎样理解意愿？2019/8/3052019/8/305一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心准备度的概念准备度是当事人在并一项具体时所表现出的能力与意愿的程度。2019/8/3062019/8/306一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心准备度的结构能力包括下列要素：意愿包括下列要素：2019/8/3072019/8/307一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心胜任力与准备度同一个人，在不同的任务中，胜任力会有不同，这是为什么？这是因为他的准备度不同。2019/8/3082019/8/308一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心什么是知识知识就是“你知道的东西”。世界上有两种知识：2019/8/3092019/8/309一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心什么是技能技能所指的是一件工作“”的问题。它包括：运用完成任务的能力。在中完成任务的能力。2019/8/30102019/8/3010一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心什么是才干才干是指一个人中的。它是个体贯穿终生的模式、感觉方式和行为方式。2019/8/30112019/8/3011一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心才干能在团队成员之间传授吗才干是指一个人的优势领域，它无法由一个人给另一个人。才干是教不会的，你只能才干和挑选才干。2019/8/30122019/8/3012一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心判断才干的简易办法当采用经验模式识别被领导者的才干时，可以问下列问题：1.什么事情他做起来毫不费力,或者速度很快，而别的人却觉得很难？2.他的绩效水平是否能够在一定的期限内达到以上的水平？2019/8/30132019/8/3013一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心怎样理解意愿信心、承诺与动机，哪一个是核心要素？动机决定了什么？动机由什么来决定？2019/8/30142019/8/3014一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心马斯洛的需求层次论自我实现的需要尊重的需要归属与爱的需要安全的需要生理的需要2019/8/30152019/8/3015一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心本讲总结情境领导理论指出，领导者需要根据观察到的被领导者的行为来判定后者的准备度。准备度指的是一个人在一项任务中。2019/8/30162019/8/3016一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心本讲总结能力和意愿是针对目标和任务而言的拥有丰富的知识并不能保证其具有技能；如果缺乏，则能力是低水平的；不要把热情和能力相混淆；是意愿的核心；不要将缺乏信心误以为是缺乏动机；高能力高意愿并不等于。2019/8/30172019/8/3017一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心为什么要做领导者2019/8/30182019/8/3018一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心本章重点我们从以下角度探讨领导力问题：–什么是领导–领导是一个过程–领导是一种人际关系模式–管理者首先是一个领导者–领导者权力的来源2019/8/30192019/8/3019一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心什么是领导领导，是指为了个人或团体行为而做出的任何努力。2019/8/30202019/8/3020一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心重点提示在两个人或数人一起工作的情况下，领导行为就有可能发生。不过，如果对方没有受到影响，领导行为就不曾发生。2019/8/30212019/8/3021一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心什么是领导现在的领导不是一个职位，而是一种状态。—《财富》杂志请记住，领导是一种选择，而不是一个职位；它可以出现在组织的各个层次。—《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维博士2019/8/30222019/8/3022一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导、领导力与领导者如果一个人能够成功的“影响”他人行为,这个人就是领导者。世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人的行为，称为领导。影响别人行为的，称为领导力。影响别人行为的人，称为。2019/8/30232019/8/3023一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心影响力与领导力的关系领导力=影响力影响力=_______领导力=执行力2019/8/30242019/8/3024一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导与领导者的区别“领导”与“领导者”是两个不同的概念.在英语中，“领导”（leadership）与“领导者”（leader）的区别是很明显的。2019/8/30252019/8/3025一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导是一个过程2019/8/30262019/8/3026一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心深入理解“领导”与“领导者”领导这一动态过程是领导者、被领导者及他们所处的环境共同起作用的结果。领导就是领导者通过自己的对被领导者施加，从而实现某种目标的过程。领导是一种行动过程，致力于实现这个行动过程的人叫领导者，接受影响的人就是被领导者。2019/8/30272019/8/3027一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心深入理解“领导”与“领导者”领导是一个影响他人的过程。作为一个管理者，不论他自己是否意识到，实际上他的行为时刻在影响着部属的行为。领导者的正确行为引起被领导者的积极反应，错误行为引起被领导者的消极反应。2019/8/30282019/8/3028一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导是一种人际关系模式2019/8/30292019/8/3029一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心团队建设的意义是什么团队建设,说到底是构建一种人际关系的的模式。团队建设的终极目标，是在团队成员之间，培养一种领导者与被领导者的关系。情境领导课程提供了构建这种关系的解决方案。2019/8/30302019/8/3030一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心21世纪团队建设的愿景大雁型团队人人都是领导者;人人都是。2019/8/30312019/8/3031一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心本章小结从本质上来说，领导实际上是一种人与人之间的关系。由于人们在特定“”中所处的地位不同、掌握的不同，就形成了一定的关系，领导者与被领导者就是这种关系的一种形式。2019/8/30322019/8/3032一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心管理者的本质是领导者2019/8/30332019/8/3033一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心本章重点判断今天的管理者是否称职，不是观察他自己如何完成工作，而是评估他如何通过的努力来完成任务或实现目标。2019/8/30342019/8/3034一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导者与管理者的关系管理者是“”和“”他人实现自己的想法的人。2019/8/30352019/8/3035一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导者与管理者的关系事实上，影响他人实现自己的想法的人，就是领导者。因为“影响者”,即“领导者”。管理者“影响”他人的是多样的，只要创造了追随者，他就是领导者。因此，管理者与领导者是的两个不同。2019/8/30362019/8/3036一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导者的“投入”与“产出”领导是一种特殊的“投入”与“产出”活动。这就是说，“投入”变化，“产出”相应地也会变化。2019/8/30372019/8/3037一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导者的权力来源2019/8/30382019/8/3038一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心本章重点人与人的关系发生在特定的情境中。是否能够形成领导者与被领导者的关系，要视管理者能否正确运用权力而定。2019/8/30392019/8/3039一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导者的两种权力权力的类型：–职位权力–人格权力2019/8/30402019/8/3040一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心什么是职位权力职位权力是指领导者拥有的对被领导者进行奖励、处罚和制裁的权力。职位权力来源于，更重要的是它来源于组织的高层。2019/8/30412019/8/3041一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心什么是人格权力人格权力是指领导者从自己追随者那里获得的顺从和的程度。人格权力是领导者和被领导者之间的一种凝聚力和。人格权力来自于被领导者服从领导者的意愿。2019/8/30422019/8/3042一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导者的权力类型人格权力权力典范型权力专家型权力信息型权力职位权力权力奖赏型权力强制型权力关联型权力2019/8/30432019/8/3043一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心今天拥有职位权力并不意味着你明天还拥有这种权力。那些比你职位高的人不仅能赋予你这种权力，也能剥夺你的这种权力。这并不是说你不能左右你得到多少权力。事实上，你和上司之间的信任程度会决定他们对你的授权程度.权力是你一天一天争取来的.—领导力大师保罗.赫塞博士2019/8/30442019/8/3044一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心重点提示人格权力是的。如果部属不能赋予主管权力，那么主管的职位权力就无法发生作用。从完成任务的最终结果上看，主管的职位权力也来自于。2019/8/30452019/8/3045一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心本章总结本讲从以下角度探讨了领导力理论–什么是领导–领导是一个过程–领导是一种关系模式–管理者首先是一个领导者–领导者权力的来源2019/8/30462019/8/3046一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心本章总结作为管理者，我们能否有效的实现组织的目标，需要问自己以下问题：–1、我具有影响力吗？–2、我能否向领导者成功转型？–3、我是否准备好了做一个领导者–4、我是否准备好了做一个追随者2019/8/30472019/8/3047一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导力是什么是影响他人行为的能力平行的人际关系满足他人的心理需求不是一种操纵的技巧上下级关系以势压人2019/8/30482019/8/3048一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心影响力是什么所谓影响力，就是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理及其行为的能力。2019/8/30492019/8/3049一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导力与执行力实践证明，在有效的组织里，管理者和下属都会感到自己有较大的影响力，从而形成领导者与被领导者的关系。领导者和被领导者在组织里的总体影响越大，整个组织的执行力水平就越高。2019/8/30502019/8/3050一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心领导行为与领导风格2019/8/30512019/8/3051一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心本章重点1.工作行为与关系行为的特点2.关于领导行为的定义3.领导行为中的沟通特点4.领导行为的针对性5.四种风格的不同特点2019/8/30522019/8/3052一诺千金远见卓识诺远资产培训管理中心工作行为具体怎样体现确定目标和目的：详细界定目标或任务；事先计划和组织好工作：配置资源，拟定行动计划，制定部属学习新技能的计划；阐明角色：确定每个人在实现目标中做应扮演的角色；划定权限；阐明如何制定决策；传授方法：讲授并演示怎样做某一具体工作；设定工作期限；确定优先顺序：告诉部属什么工作重要评估绩效：说明做得好的工作是什么样子；确定如何追踪工