《优秀管理者职业化塑造》

优秀管理者职业化塑造——打造高素质、高能力的管理者北京影响力企业管理有限公司培训讲师：徐剑2011年08月北京影响力培训讲师，清华大学、北京大学总裁班&企业家班特约教授，多所著名高校EMBA&MBA客座教授，中国著名管理专家，绩效管理权威专家，职业化训练权威专家。已经为国内逾一千七百多家企业及政府部门做过培训或咨询。核心领域：战略管理、综合运营、人力资源、投资决策；主要业务：企业咨询、管理培训、常年顾问、独立董事；出版著作：《员工总动员——职业化铸就卓越》、《最伟大的礼物》、《绩效为纲——绩效管理7步走》、《一流的员工，一流的企业——优秀员工职业化塑造》、《有效商务沟通》、《打造职业化团队》等等，系列畅销的书籍和DVD&VCD光盘教程。徐剑老师简介课程总体说明中国企业的人力资源状况，我们不得不面对一个现实——中国企业经理人的职业化素质与职业化能力普遍欠缺。（注：中层管理干部、管理者、经理人等，统称为：经理人。）作为经理人，如何才能够更好的成就自己呢？如何才能够从普通走向优秀，最终走向卓越呢？那么，经理人就应该加强从普通到优秀到卓越的升级，加强职业化塑造！本课程旨在帮助培养经理人的职业化素质和职业化能力，提高经理人的职业化程度，如管理能力、心智模式、敬业精神、责任意识、职业态度、职业道德等等职业化能力与素质。课程内容简介第一讲经理人能力素质第二讲经理人危机透视第三讲职业化核心内涵第四讲职业心态的修炼第五讲心智模式的改善第六讲职业道德的修炼第七讲职业精神—敬业精神第八讲职业精神—责任意识第九讲职业精神—忠诚意识第十讲应对变革与挑战与改变相比,改变世界并不是最困难的经理人职业化能力综合修炼，比学历、经验、知识、地位更重要，21世纪竞争力！你若青涩还能成长，你若成熟便将腐烂读书、、；关注并不断完善；关注工作的细节和品质比别人更努力。充实地度过每一天！保持每天都要有进步！经理人职业化素质综合修炼的关注程度，往往会决定了你的成就，才是决定成功者与失败者的核心关键，不断完善，更有效果地做事别把惰性当作原谅自己的理由职业化的过程，就是和做斗争的过程天下大事，必做于细！职业化素质，都是，可是往往会制约你的成功！这个世界不是有钱人的世界，也不是有权人的世界，而是的世界。经理人的危机透视（第二讲）职场竞争激烈……职场犹如战场，沧海横流更显英雄本色。谁能在这个战场上取得胜利，谁才是真正的强者。越来越多的优秀人才涌入到社会。每年大量的大学毕业生也涌入社会，参与到竞争大潮中，而大学毕业生的就业率并不理想。职场中一个职位往往有几十人，甚至上百、上千人争夺。想要找到一份称心如意的工作，不再是一件容易的事。现代职场，充满危机，时刻都会有人在这没有硝烟的战争中受伤、离开……商战残酷无情……全球化，知识经济时代的到来，商战浪潮汹涌澎湃。据调查，在世界500强企业名录中，每过10年，就会有以上的企业从这个名录中消失，或破落、或破产。曾独领中国冰茶市场的“旭日升”陨落了，曾独占中国火腿市场的“春都”花谢了，当年辉煌一时的巨人、三株、爱多、秦池、冠生园、亚细亚也破产的破产、倒闭的倒闭……如今的时代——激烈竞争的时代！僵死不活的企业，企业将最先失去耐性，也将最先淘汰不能自我奋进的经理人！发展良好的企业，也将最先淘汰因循守旧的经理人！如今的时代：是需要的人的时代！是需要来证明自己的时代！二十一世纪，没有是最大的危机。经理人常见危机类型与表现序号主要表现序号主要表现1112找不到前进方向的危机12不愿意适应新环境的危机3企图脱颖而出的危机13没有一技之长的危机4角色定位不清的危机14知识守旧，缺乏更新危机5缺乏执行力、领导力的危机15生活变化影响工作的危机616因循守旧，拒绝变革危机717年龄增大逐渐变老的危机8人际关系的危机18919生活工作太过舒适的危机10得不到提升和重用的危机20跟不上时代变化的危机工作？工作安全感？工作快乐感？寻求工作的胜任度、安全感和快乐感是人性的需要。而人们越来越感到工作的胜任度、安全感和快乐感正在远离我们而去。胜任度、安全感和快乐感不是来自你的公司，而是来源于你自身的，也就是你所具备的职业化素质与职业化能力，而这些才是你的。“我如何使自己总能保持在市场上的竞争价值？”时时刻刻与危机赛跑自然界这种适者生存、胜者生存的法则，同样适用于人类社会。随着社会竞争的日益加剧，我们每个经理人，我们的企业也正面临一场激烈的赛事——与危机赛跑！为了生存和发展，我们必须跑在最前面，赢得这场赛事的胜利！想要保持领先，获得胜利，我们必须拥有决胜之本——！中国人力资源最严重的现实21世纪，应对激烈的国际化竞争，我国不得不面对一个严重的现实——我国人力资源市场中：普遍欠缺。这是中国人力资源市场中，现状非常明显的事实，也是我们不可回避的一个问题。据调查资料显示：的公司认为，制约企业发展的最大因素是：缺乏职业化程度高的经理人和员工。曾经有数位著名管理专家，曾经呼吁：“职业化是中国企业发展的”。同样地，职业化也是经理人自身的核心竞争力！经理人职业化程度欠缺主要表现序号主要表现序号主要表现111心智模式障碍，僵化固执2严重缺乏责任心12好高骛远，忽视细节3推诿与扯皮现象严重134缺乏；14时间观念不强，效率不高5自制性不强15缺乏工作激情，安于现状6职业心态修炼不够16团队协作能力较差7178执行力不够、领导力缺乏18不重视沟通，缺乏沟通技能9缺乏创新意识与能力19人际关系处理不善10缺乏能力20能力差小心变成“”避免成为“植物人”的第一个问题我是否能够正确地？我的优点有哪些？缺点有哪些？切记：自我认知，才能更好地弥补和发挥自己！避免成为“植物人”的第二个问题我在公司中存在的是什么？切记：不要问公司能为你做什么，问问你能为组织做些什么？避免成为“植物人”的第三个问题我是否了解自己的？是否能够胜任自己的工作？切记：是否精于此道，是否了解自己的职责？是否胜任？是否？避免成为“植物人”的第四个问题薪酬以外的是什么？切记：要么享受工作、激情工作要么忍受工作、痛苦工作！避免成为“植物人”的第五个问题我是否在地工作？有没有更好的方法？切记：要么走向优秀和卓越、要么走向平庸！避免成为“植物人”的第六个问题我是否每天都在使用？切记：不要消极怠工、要积极使用自己的才华！避免成为“植物人”的第七个问题我是否关注？是否善于？切记：不要自以为是、独来独往，要积极地融入团队，协助他人！避免成为“植物人”的第八个问题我是否了？我是否安于享受了？切记：安于现状，安于享受，你的发展也就到头了。避免成为“植物人”的第九个问题我是否自满了？是否瞧不起别人了？我是否了？我是否目空一切了？切记：自满是人生的大敌，这是在阻碍公司发展。避免成为“植物人”的第十个问题什么可以成为我下一步的？切记：知道自己要去哪里，才有可能到达那里。避免成为“植物人”的第十一个问题为了到达目标，我必须？切记：大舍大得、小舍小得做人最怕舍不得！避免成为“植物人”的第十二个问题一旦出现任何问题我该怎么办？我该如何积极地应对？我是否能够积极地？切记：永远把焦点放在：我该怎么积极应对，而不是怨天尤人！所谓职业化经理人，就是能够，亦能主动经营他人的人，即懂得为自己、为企业、为上级、为下属、为同事、为家庭、为亲朋、为社会……创造美好工作与生活的人。真正的职业化经理人，他们是，能够给社会、企业、自身与家庭……带来巨大成效与财富的人。真正优秀的职业化经理人，在人力资源市场将永远是顶级人才，永远是抢手货。职业化的核心内涵（第三讲）职业化程度高的主要表现（1）的直接体现–效率与效果协同–能够在合适的时间，用合适的方式，做合适的事情，别人不能轻易替代–职业技能与素养是职业人的价值根本细微之外体现职业精神–不以恶小而为之，关注细节品质，热爱自己的工作职业化程度高的主要表现（2）对待工作个性发展要符合共性原则思想要奔放，行为要约束意识；高效率高效果地工作在合适的环境里做合适的事；敬业精神与责任意识其它行为表现……职业化常见的错误认识序号错误认识正确观点1衣着规范，就是职业化有些衣着规范者反倒缺乏职业化2职业化是新员工的事情……3我的职业化没问题；老员工、经理人、高学历不缺少职业化……职业化往往也是很多老员工、经理人、高学历者所欠缺的4职业化就是对经理人和员工的行为约束……职业化，反倒增加了享受工作的自由和乐趣！5职业化对企业有用，经理人和员工无益……职业化，是真正地缔造企业与经理人、员工的共赢！6职业化就是专职化，就是专业化7职业化就是只专注自己的事职业化要求关注整体利益和目标8职业化就是以此为生，精于此道职业化是精于此道，乐于此道！职业化就是帮助每个人能够充分地发挥自己的能力，能够更加胜任自己的岗位，能够符合职场和企业的最高要求！职业化就是全方位打造训练有素的经理人和员工队伍！2、“职业化”是；“职业化”是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一游戏规则，是作为职场人士的基本素质，是国家与国家之间、企业与企业之间、企业与经理人、经理人与员工之间必须遵守的道德、心理、素质、能力与行为准则。想参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职业生涯的辉煌，就必须懂得和坚守这些规则。3、“职业化”是；“职业化”是一种潜在的文化氛围，是一种在职场中专用的语言和行事规则。在职场中的人都用这种语言说话，都用这种行为和道德准则来办事，而一个非职业的人往往不能拥有这种语言和行事规则，因此总是和职业人士合不上拍。职业化是职场对行为、道德、意识、素质等等的最高要求！4、“职业化”是；“职业化”是一种精神，一种力量，一套规则，是对事业的尊重与执着的热爱，是对事业孜孜不倦的追求的精神，是追求价值体现的动力，是实现事业成功的一套规则。简单说，就是对职业的价值观、职业精神、态度和行为规范。遵守职业化规则，就能够符合时代的要求，符合社会的要求，符合组织对人员的要求！5、“职业化”是成为的历程；“职业化”是为了达到职业的要求，所要具备的素质和追求成为优秀职业人的历程。“职业化”有很多外在的素质表现，比如：行为规范、着装、形象、礼仪礼节等，也有更多更多内在的意识要求，诸如，思考问题的模式，心智模式，内在的道德标准等等。要想成为优秀的职业人，就必须经过职业化塑造和训练。6、“职业化”是按塑造自己“职业化”，就是指按职业的标准化、规范化、道德化、制度化、系统化、合理化、灵活化等方面的要求塑造自己。职业的标准化，就是在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化，就是帮助每一个人按照职业的最高要求，去接人待物以及处理事情。在具备职业道德和职业精神的前提下，以职业化的心态和职业化的行为习惯，达到高效率和高效果的工作业绩。效果（Effectiveness）与效率（efficiency）效率涉及活动的方式，效果涉及活动的结果职业化追求效果和效率（高成就，低浪费）做正确的事与把事做正确（Dorightthinganddothingright）7、“职业化”追求；8、“职业化”是；“职业化”就是精通自己的岗位和专业领域；“职业化”就是热爱自己的企业、工作、产品和服务；“职业化”就是用积极理性的态度对待客户、企业、同事、老板和自身；“职业化”就是不断地进取，追求精益求精；“职业化”就是不断地富有成效的学习；“职业化”就是精于此道，乐于此道……9、“职业化”是。人生在世，最重要的有两件事：一是，一是。做人做事缺一不可，学做人是学做事的基础。职业化的核心就是教会人正确地做人和做事。做人有品质，做事能到位，是评价一个人职业化程度的两大根本准则，二者缺一不可。职业化程度高的人就是做人有品质，做事能到位的人。职业化：如何的学问（1）、做一个的人你会学习吗？你掌握了正确的学习方法吗？“未来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人！”学习——想主动学习；能自主学习；会创新学习做学问贵在自悟——“得道”闻道—