信息部绩效考核指标库-1正式

信息部经理关键工作指标绩效考核序号指标指标定义考核依据权重评分标准1硬件管理每月5号前更新固定资产台账（新增、调拨、报损等明细）信息部51、按进度完成得分100%2、未按进度完成得0分设备运行完好率（正常工作时长/工作单位时长）51、95%得分100%2、80-95%得分80%3、60-80%得分60%4、60%以下得分0设备故障处理及时率（及时次数/总故障次数）51、95%得分100%2、80-95%得分80%3、60-80%得分60%4、60%以下得分02网络管理网络运行正常率（正常工作时长/工作单位时长）信息部101、95%得分100%2、80-95%得分80%3、60-80%得分60%4、60%以下得分0网络故障处理及时率（及时次数/总故障次数）51、95%得分100%2、80-95%得分80%3、60-80%得分60%4、60%以下得分03信息系统管理信息系统化建设项目完成率：按项目进度表推进（项目成功数目/总项目数目）信息部151、100%得分100%2、未按进度完成得0分信息更新及时率（已更新数量/应更新数量）101、100%得分100%2、未按进度完成得0分4安全管理网络、系统、数据安全事故发生次数（按月度计算安全事故发生次数）信息部101、1次得分80%2、2次得分60%3、3次得0分5团队建设管理日常工作管理：上下级关系及部门协调性，部门投诉率信息部51、零投诉得分100%2、投诉2次以内80%3、投诉超过2次得0分团队风貌建设：部门区域保持清洁，做好6S管理，遵守公司制度51、部门及个人符合人事相关制度要求得分100%2、违反2次以内80%3、违反超过2次得0分管理培训管理：不定期根据公司发展进程及工作需求对公司相关人员进行业务技术培训，每次培训完成后进行满意度调查51、全部满意得分100%2、2人以内不满意80%3、2人以上不满意得0分