【慧朴管理培训课件】工程建设项目标准化管理part1of3-企业标准化管理

工程建设项目标准化管理慧朴管理概况主要业务立足工程建设行业，为行业价值增值提供精细化管理和精益建造培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。公司愿景致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值，成为最受行业欢迎的合作伙伴。部分客户中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商23培训注意事项手机关铃守时禁烟提倡互动工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”目录•企业标准化与项目管理标准化•项目管理标准化的选择•有效的项目管理体系是项目管理标准化的基础•施工企业项目管理体系的构成要素及其构建•项目管理标准化的三位一体优化整合4工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”标准是为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件•制定标准的目标是在一定的范围获得最佳秩序，有序化的目的是促进最佳的社会效益，当然也包含制定或使用标准各方的利益•标准的实质是对一个特定的活动（过程）或其结果（产品或输出）规定共同遵守和重复使用的规则、导则或特性文件，也即标准文件可以是规则或规范性文件，可以是导则性指南性文件，也可以是对特定的特性规定•不需要规定共同遵守和重复使用的规范性文件的活动和结果，没有必要制定标准•制定标准必须以当代科学、技术和综合经验成果为基础，充分体现先进性原则•制定标准必须使相关方协调一致，做到基本同意，并经一个公认权威的机构批准发布5工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”标准的作用和地位德国3.3%增长率分布资本标准劳动外国专利转让本国专利•德国标准化战略指出：标准化每年为德国直接创造了160亿欧元的经济效益，相当于德国GNP的1%。“技术专利化，专利标准化，标准国际化”，跨国公司以知识产权保护为由，借技术标准大行知识产权进攻与垄断体现自主创新能力和国家竞争力•出口企业、出口产品受技术壁垒的影响，由此造成直接经济损失对经济产生的影响•据报道：标准每年为英国经济的直接创造25亿英磅的价值；全英国劳动增长率中的13%来自于标准的贡献。世界发达国家积极争夺国际标准制定的控制权，以国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）为例，ISO和IEC共有技术委员会（TC）和分技术委员会（SC）933个，法国承担秘书处的有116个，美国169个，英国351个，德国149个，日本46个，我国承担其委员会秘书处仅6个，占0.64%。秘书处是组织制定国际标准和审定国际标准的关键因素之一。这些发达国家所拥有的标准制定权给我国产品进入国际市场带来了“隐性”的障碍。未来国际市场的控制权6工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”标准化是为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动•标准化活动是制定、发布和实施标准的系统过程，标准是标准化活动过程的产物•标准化不是一个孤立的事物，而是一个涉及诸如制定、发布和实施等相互相关而又相互作用的系统过程•标准化是一个相对动态的概念，无论是一项标准，还是一个标准体系，都在随着时代的步伐向更深层次和广度变化发展•标准化的相对性概念，还存在于事物和概念进步的标准化与非标准、个性和共性的相互不断转化的客观规律上，任何已经标准化的事物和概念，都可能随时代的发展，条件的变化，突破共同的规定，成为非标准，这是不以人的思想为转移的客观进化规律•标准化的效果只有当标准在实践中得到实施才能表现出来，因此，在标准化活动中，标准的贯彻实施是不可或缺的重要环节，没有标准的实施就不可能有什么标准化•标准化的本质特征是统一，是对重复性的事物和概念作出共同遵循和重复使用的规则的活动，没有统一的概念就没有统一的事物•当代制定标准的目的是为“在一定的范围内获得最佳秩序”，因此，标准化的本质可以说是为了增加标准化对象的有序化程度，防止其向无序化发展7工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”•企业生产、经营、管理的重要组成部分•实现专业化生产的前提•有利于加快新产品的研究开发，缩短生产周期•节约原材料和能源•稳定和提高产品质量的重要保证•不断提高企业技术水平的重要途径•保障生产安全、维护职业健康和强化环境管理的重要措施•有利于促进建立完善信息系统、充分利用信息技术，推动企业实现技术进步标准化是组织现代社会化大生产的必要条件，是实现管理科学和现代化的基础企业标准化的地位和作用相互渗透和依存的四项基本原则•产品和原材料品种规格的简化•工艺和工装简化应用•产品零部件的简化应用•结构要素的简化应用简化原则统一原则•概念、标志、符号的统一•产品品种规格和特性的统一•产品零部件的统一•数值和参数的统一•程序和方法的统一•标准内各要素间的协调•相关标准之间的协调•标准体系之间的协调协调原则•标准体系构成要素及其相互关系进行优化选择，使企业标准体系的实施达到最佳效果。•借助于标准化的优化原则和方法从多个可行方案中选择和确定一种最佳方案优化原则8工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”近代标准化的起源与发展•1789年美国的艾利·惠特尼（Eli·Whitney）在武器生产中，利用互换性原理批量制备零部件统一组装，大大提高了生产效率•1834年英国惠特沃思（Joseph.Whitworth）设计出螺纹标准，形成统一的螺纹制度——惠氏螺纹。后合并成统一的英制螺纹并获得广泛应用•企业间为生产合作进行专业化分工，将可协调统一的技术内容制定为标准共同执行•企业是否采用标准是自愿的，但一经商定采用，则通过契约引用该标准而使标准发挥法律效力•1880年成立的美国机械工程师协会•1888年成立的美电信工业协会•1901年成立的英工程标准委员会•1893年成立的德电气工程师学会•国家之间贸易量上升，需用标准协调统一的技术内容增加，促进国家标准化和国际标准化迅速发展•1906年6月国际电工委员会（IEC）在英国伦敦正式成立•1926年国际上成立了国家标准化协会国际联合会（ISA）•到1932年已有25个国家成立了国家标准化组织•1947年2月国际标准准化组织（ISO）成立•经济全球化使关贸总协定（GATT）和世界贸易组织（WTO）在国际事务中的重要性越来越突出，国际标准在国际贸易中的地位也越来越高•GATT的《东京宣言》：确定了取消关税壁垒的时间表，技术壁垒的重要性开始显现•WTO的TBT协议更明确了技术法规、技术标准、合格评定的含义、基本规则和良好行为规范的内容企业内部的标准化国内民间自愿性标准化组织国际标准化和国家标准化经济全球化中的技术标准9工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”企业标准化是为在生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动•贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策•实施国家标准、行业标准和地方标准•制定和实施企业标准•建立和实施企业标准体系•对标准的实施进行监督检查•采用国际标准和国外先进标准•参加国内、国际有关标准化活动企业标准化的任务•以企业获得最佳秩序和效益为目的；•以企业生产、经营、管理等大量出现的重复性事物和概念为对象；•以先进的科学、技术和生产实践经验的综合成果为基础；•以制定和组织实施标准体系及相关标准为主要内容、有组织、成系统企业标准化的一般要领10工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”采用以战略为核心的致胜三角形来探讨公司的标准化，会发现标准无处不在•公司战略为企业未来发展提供明确方向和实现步骤的考虑，其他方面将围绕战略而展开，内容包括：–公司愿景、使命–业务定位–发展目标–核心能力–战略管理•组织结构为实现公司战略提供有力的组织支持，内容包括：–治理结构–组织管控–部门设置–岗位设置–责权利划分•围绕战略的要求，提供与之配套的人力资源支持，内容包括：–招聘管理–培训管理–薪酬管理和中长期激励–考核管理–职业发展通道建设–企业文化等•运营系统是公司战略实现的直接手段，内容包括：组织结构运营系统人力资源战略–技术管理–项目管理–财务管理–信息管理–审计内控–品牌管理11工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”企业标准是企业为了组织生产需要在本企业内部统一要求所制定的标准，应以科学、技术和经验的综合成果为基础含义：对技术活动中需要统一协调的“物”制定的技术准则。对象：既可以是“有形”的物（如产品、材料、工具），也可以是无形的“物”（如程序、方法、符号、图形）。技术标准含义：对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制订的标准。对象：管理技术事项，即“事”。作用：是合理行使管理职能的准则，是组织和管理企业生产经营活动的依据和手段。管理标准含义：对标准化领域中需要协调统一的工作事项所制订的标准。对象：“人”的工作、作业、操作或服务程序和方法。是“人”的行为准则和工作质量基本依据。内容：包括管理、操作和服务岗位职工的岗位职责、工作程序、工作内容与要求、工作质量考核等方面的标准。工作标准“活动”标准规范活动的顺序、组织和技术的接口关系以及业务流的方向“活动结果”标准对“产品”进行描述，规范其验收的尺度项目管理标准12工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”企业标准体系以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准，应在本企业方针目标以及国家相关法规的指导下形成企业贯彻的标准化法规和企业标准化规定企业方针目标适用的法律、法规和规章技术标准体系管理标准体系工作标准体系企业标准体系（据GB/T15496-2003《企业标准体系要求》）•企业标准体系应以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套•应符合国家有关法律、法规，实施有关国家标准、行业标准和地方标准•企业标准应能满足企业生产、技术和经营管理的需要•企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定•企业标准体系内的标准之间相互协调•管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施•企业标准体系应与其他管理体系相协调并提供支持应满足的要求13工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”标准编制：制定过去没有而现在需要制定的标准。它是标准化工作的重要方面，反映了标准化工作的面貌和水平生产、经营活动中的管理标准和工作标准企业生产的产品，没有国家标准、行业标准和地方标准时，制定企业产品标准为提高产品质量、促进技术进步，制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准对国家标准、行业标准的选择或补充的标准设计、采购、工艺、工具及周材、半成品等方面的技术标准14工程建设项目标准化管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”管理标准和工作标准是一种特殊形态的规章制度，同一般意义的规章制度有着较大区别比较项目管理标准规章制度思想方法不同强调系统性，表现为最佳的整体效应．这个效应超过标准个体效应的总和。出于对个别事项管理的需要，不具备系统的特征。因而也不具有系统的整体效应作用效果不同事先制订，预防为主常常在管理实践中发生某些偏差后才制订，虽对今后不再重复发生有预防作用，但已属亡羊补牢的性质文件格式