疫情背景下“互联网+教育”存在的短板及建议

疫情背景下“互联网+教育”存在的短板及建议2020年初，为了防止新型冠状病毒疫情的蔓延，全国的中小学、高校以及课外教育培训机构目前都被迫停止了现场教学，还数度延长了寒假的假期。与此同时，国家教育部办公厅印发了包括《关于深入做好中小学“停课不停学”工作的通知》在内的多项文件，就有序、有效、深入开展“停课不停学”工作提出指导意见，要求各高校和中小学停课，广泛利用互联网等渠道开展网上教学。对此，全国各地政府部门和学校都做出了积极的回应。一时间，人民教师化身成为各大直播平台的“主播”，让“互联网+教育”在这非常时期采取的非常措施走进了千家万户的学习生活之中，同时也暴露出“互联网+教育”在教师信息技术水平不足、线上教学效果评价不佳、城乡教育资源不均衡等方面的不足和短板。一、“互联网+教育”的现状“互联网+教育”是以网络为介质的教学方式，教师通过网络开展教学活动。早在上世纪90年代末互联网进入中国，彼时以黄冈中学、北京四中等为代表的知名中学开设的网校，开启了我国在线教育的序幕，“互联网+教育”的模式慢慢得到认可，在政策和信息技术浪潮以及消费升级的推动下，我国在线教育市场规模和用户规模不断扩大，艾媒咨询数据显示，2019年我国在线教育市场规模达到4041亿元，预计2020年将达到4538亿元；2019年我国在线教育用户规模达到2.61亿人，2020年将达到3.09亿人。受新冠肺炎疫情影响，教学活动改至线上，推动了在线教育用户规模快速增长，据4月28日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》报告数据显示：截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长2.22亿，占网民整体的46.8%；手机在线教育用户规模达4.20亿，较2018年底增长2.26亿，占手机网民的46.9%。二、“互联网+教育”存在的短板近几个月大范围、大规模的全国线上教育实践探索，开创了家庭学习的新模式，但在这一过程中也产生了诸多亟待解决的问题。1.教师信息技术手平有待提高。对于中小学传统教育机构而言，此次新冠疫情所带来的大范围、大规模线上教育契机，仅仅是作为暂时无法进行现场教学困境的一种弥补，目前的技术手段没办法解决线上教育同传统的现场教学在教学质量上的巨大差距，无论是教师、教育机构或是网络平台的提供企业实际上都没有做好准备提供一套令人满意的线上教育模式。对知识的传授方来说，首先，多数教师线上教学经验不足，对自己站在镜头前感到不适应；其次，部分教师对教学的实际质量感到不太自信，诸如“毕竟线上教育只是自己在‘表演’，与课堂教学完全不同，看不到学生们的表情、没有反馈，也不知道当时学生们听懂了没有，只能根据家长们的反馈来进行教学方面的改进”，这些是不少教师们的共同心声。2.线上教学效果不佳。对知识的接受方来说，作为“数字原住民”的学生们，相对快速地适应了线上学习方式，可是在学习过程中，存在自律性差、时间规划不合理等多方面问题。根据反馈，很多学生的注意力容易被相对宽松的家庭环境中其他事物所分散，同时教师对此也很难产生制约。在教学内容方面，难以沟通成为了最大的教学障碍，有些高中的学生就提出，“很多知识点自己不太理解，隔着屏幕也不知道怎么样跟老师解释，只能回头多看几遍”。同时，学生家长也对居家线上教学感到一丝茫然，有家长反映，“家庭突然变为了教室，自己的定位从‘生活保姆’一下子变成了‘教学助理’和‘陪读’，还是有点转不过弯儿来。”“教师让家长配合，可自己不知道怎么配合，只能盯着自己的孩子看他有没有干别的。”3.城乡教育资源不均衡。生活在高度发达城市里的学生们相对更容易享受更流畅的网络信号，收听或观看更多线上教育资源，而在一些农村或边远地区，在经济困难的贫困家庭，尤其在扶贫第一线，很多学生家里仍然无法上网，手机信号也不稳定，网络设备没有配备，对于这些贫困和偏远地区的学生来说，听网络课并不容易。据国内某媒体报道，湖北宜昌的一位爷爷带着手机跑遍大山寻找信号，为孙女搭建了网络课程帐篷；河南罗宁的一位高三女生每天到村委会大院“借”网，只为跟上进度；湖北黄冈的一位乡村教师，在没有电脑的情况下，到处借钱，如果信号不好，就爬到天台在线播报。三、对策建议1.加快教师人才的培养。通过培训，加快人才的精准配套，尽快培养一批适合线上教育的专业教师队伍。针对面授及非面授的两种教学具体特点，着重打造一批名师和名课程，精准服务于机构的日常运营，如“厚大刑考段子手”罗翔教授就是一个非常好的例子，他的刑法网络课在哔哩哔哩等平台的累计播放量已超过千万，受众群体也早已不再局限于司法考试的学生。打破传统教育机构呈现出的普遍保守态度，让教育机构，互联网平台企业在技术上精准配套，使在线教育的新模式极大地缩减这些教学场地、交通费用等的一些非必要支出的成本。中国教育科学研究院教育信息与数据统计研究所罗李副研究员说，互联网的平台企业发挥了基础作用，平台软件的设计上也要契合现有的教学模式。2.加深线上线下的融合。要深化对互联网教育的认识，深刻理解互联网教育的内涵，实现未来互联网教育的优化发展，最大限度发挥“互联网”与“教育”二者的正效叠加。在此基础上，要进一步厘清哪些是传统教育所必须承载的，哪些是传统教育擅长的，而哪些是传统教育的乏力点，同时要明确互联网蕴意的哪些精神和理念与教育的初衷相吻合，最终借助一定的技术手段完成内容的优化、形式的创新和教育要素的重组。未来的教育应该从互联网中吸取人本化、民主化、多元化、个性化、开放性、交互性等精神，用新的思维方式来重塑教学结构和教学设计，引导教育对象进行自主化学习、个性化学习，通过打造高质量、形神兼具的互联网教育，从外在与内在的双重维度加速自身的进化，为建设终身学习的学习型社会奠定坚实基础。3.加强教育资源的共享。对于在欠发达地区实施“互联网+教育”所曝露出来的问题，有学者就认为政府和国有相关企业的力量不可或缺，高质量的互联网建设和互联网管理需要政府及国有企业牵头来进行制度化、规范化，以最大限度地保障全民的教育公平。在这方面，一些地方政府和国有企业已经开展了有益的尝试。例如广东省清远市西岸镇东江村村委会在今年2月便作出决定，将会议室改造成网络课程教室，以便于107户贫困户的学生可以正常接收到在线课程；中国移动为保障各地校方“停课不停教、不停学”，在继续推动5G等数据基础设施建设的同时，还和教育“名师直播课堂”联合推出了公益方案，免费名师直播资源接入28省，服务用户超千万，累计直播场次达到了20万，观看人数逼近一亿，有效地为各地无法享受优质在线教育资源的学生提供了远程教学服务。