肯创内部商业地产营运管理模式

商业地产运营管理模式【肯创内部资料】二〇〇七年三月商业营运管理2地产开发有限公司铺位面积确认书生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-21．商铺编号：商户名称：承租人/授权人：电话：2．租赁位置及平面图：部门执行人租赁位置贴图：平面图：商业营运管理3地产开发有限公司铺位面积确认书生效发文字号[2007]号文件编号SDG-000页码0-03．铺内面积：㎡；计租/计管理费面积：㎡。4．面积误差说明：5．参与测量人员确认：工程服务部确认（2人）：，日期：客户服务部确认：日期：6．承租方确认：日期：7．服务中心负责人确认：日期：备注：以上内容请填写清楚。本确认书一式四份，第一联（白）：财务部；第二联（蓝）：客户；第三联（黄）：客户服务部；第四联（红）：工程服务部部门执行人商业营运管理4地产开发有限公司商铺面积测量方法及面积确认公式生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2一、适用范围本商铺面积测量方法适用于XXX项目所有出租物业商铺，包括新签商铺租赁合同的面积确定及旧租赁商铺的面积重新确定。二、实用面积测量方法1．商铺靠向公共通道一面墙体，量度时应包括墙体厚度。2．商铺与商铺宽之间有间墙的，应量度到墙体厚度的一半，即面积应包括墙体厚度的一半。3．商铺靠向户外的玻璃幕墙一面墙体，量度外围尺寸，即面积包括墙体厚度。4．商铺靠向实体砖墙一面墙体，应量度到墙体厚度的一半，即面积应包括墙体厚度的一半。三、面积确认公式建筑面积=铺内面积/使用率四、参与面积确认的部门本公司将安排服务中心的客户服务部，工程服务部和客户共同参与租赁物业的面积确认。部门执行人商业营运管理5地产开发有限公司客户装修申请表生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2说明：1、服务中心在两个工作日将已齐全的图纸内审批完毕，休息日顺延。2、请按审批合格后的图纸、“装修指南”要求严格施工。3、隐蔽工程要提前申请验收。4、完工后请递交以下电脑所描的竣工图、使用材料清单和合格证，服务中心方可安排验收。（1）天花平面布置图；（2）电气平面布置图；（3）电气系统图；（4）室内平面布置图；（5）室内、外立面图。（注：图纸上必须注明竣工图字样）5、本表一式四份，第一联工程服务部（白）：第二联（蓝）：施工单位/客户：第三联（黄）：安全服务部（消防中心）：第四联（红）：客户服务部。租户名称地址联系人联系电话施工单位进场人数负责人联系电话装修施工项目内容装修地点楼区铺水电天花板空调照明消防墙面地面其他以上共青团项提交施工图纸及资料囗天花图四份囗空调系统图四份囗进度表四份囗消防系统图四份囗材料表四份囗电气结线图四份囗用电功率四份囗电气系统图四份囗功能平面图四份囗施工资质证明四份囗税务登记四份（与原件核对）囗负责人身份证（与原件核对）囗营业执照复印件（与原件核对）装修时间开工日期0000年00月00日竣工日期0000年00月00日申请客户施工队签字（盖章）：客户签字（盖章）：施工防火负责人：0000年00月00日0000年00月00日服务中心客户服务部签收说明：经办人签名：00年00月00日部门执行人商业营运管理6地产开发有限公司客户报装审批表生效发文字号0[20070]0号文件编号SDG-042页码3-2商铺编号：楼区铺施工队名称：联系电话：施工队负责人：图纸接受时间：图纸审批完成时间：部分项目审图意见审核人签名工程部分天花平面图（照明、盘管风机、插座）电气平面布置图电气系统图室内平面布置图室内外立面图消防部分天花平面图（消防、烟感、喷淋、广播）消防系统设置及装修所用材料客服部分室内外立面效果图室内平面布置效果图审批综合意见囗同意开始装修囗不同意，仍需修改。修改项目包括：囗其他意见本表一式四份，第一联（白）：工程服务部；第二联（蓝）：施工单位/客户；第三联（黄）：安全服务部（消防中心）；第四联（红）：客户服务部部门执行人商业营运管理7地产开发有限公司装修申请收费通知单生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2尊敬的客户：阁下/贵司的装修申请已经通过审批，烦请尽快到我司办理施工许可证，并按以下标准交纳相关费用。在此，真诚地提醒阁下/贵司，隐蔽装修工程要提前向我司申请验收，以免造成不必要的损失。铺位编号铺位面积施工单位该施工单位将在XXXX进行装修，请财务部收取以下费用：装修按金（按建筑面积计算）人民币元（按30元/㎡的标准收取）垃圾清运费（按建筑面积计算人民币元（按3元/㎡的标准收取）施工出入证押金该施工单位须办理个施工出入证，应收取施工出入证押金人民币元（按50元/个的标准收取押金）施工出入证工本费人民币5元/个（该项费用在装修验收后结算）其他收费合计应收人民币元客户服务部经办人签名年月日客户服务中心经理签名年月日备注附：室内装修违约金扣除标准本通知单一式三联，第一联（白）：财务部；第二联（蓝）：客户服务部；第三联（黄）：施工单位/客户。部门执行人商业营运管理8地产开发有限公司施工许可证生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2施工地点：经审批，同意铺位编号为租户于年月日进场施工，至年月日结束。施工项目：施工现场须配置灭火器数量：自备：租用：临电箱现场配置数量：自备：租用：施工单位名称：施工负责人姓名：联系电话：现场负责人姓名：联系电话：客服中心联络人：联系电话：服务投诉电话：备注：请张贴在铺位的显著位置。XXXXX管理有限公司服务中心0000年月日签收回执本人（公司）已收悉上述收费通知单，并同意以上内容。施工队负责人签字（盖章）：签署日期：0000年月日部门执行人商业营运管理9地产开发有限公司装修材料进场检查记录表生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2说明：凡不在该材料清单内或者验收不符合规定的装修材料，并进入商场用于装修上的，本公司将进行清出处理。本公司不负责由此造成的工期延误、各方面资金损失、纠纷等后果客户名称铺位编号施工单位联系人联系电话1．电线ZR-BVV.庆丰或荔湾（）2．镀锌线管、线槽壁厚1.2~1.5mm（XX线管厂）（）3．开关天津梅兰、日兰、C65N（凭发票验收）（）4．天花材料轻钢龙骨头石膏板、铝扣板（）5．插座、开关松本或奇胜（）6．灯盘、镇流器白云山牌或东松防火型电子镇流器（）7．灯管菲利浦、乐声，其他品牌需提供样板（）8．射灯220V/12V，节能变压器（消防合格证）（）9．节能灯（消防合格证）（）10．单支支架东松厚装型内防火型电子镇流器（消防合格）（）（严禁使用超薄型电子镇流器支架）（）11．夹板难燃夹板、木方（消防合格）（）12．地毯难燃地毯（消防合格证）（）13．PVC线管、线槽联塑，顾地，壁厚1.2~1.15mm难燃材料（）14．其他材料如窗帘、织物等均选用经消防科研单位检测合格的阻燃新产品（）15．16．17．18．19．20．备注：1、所有装修材料必须符合上述要求。2、检查地点：3、本检查记录表一式四份，第一联：工程服务部；第二联：安全服务部（消防中心）；第三联：施工队；第四联：客户服务部（存档）。工程服务部：安全服务部（消防中心）：施工队现场负责人：日期：日期：日期：部门执行人商业营运管理10地产开发有限公司租户用电记录表生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2状态：囗临电囗进场囗其他填表日期：年月日商铺编号租户名称施工单位底数（读数）电表规格型号客户或施工负责人签名工程服务部抄表人签名客户服务部经办人签名备注：本结果一式四联，第一联（白）：财务部；第二联（蓝）：客户服务部；第三联（黄）：客户；第四联（红）：工程服务部。部门执行人商业营运管理11地产开发有限公司动火许可证生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2年月日施工单位铺号动火负责人动火作业起止时间月日时分至月日时分（本证过期失效）动火部位操作人员操作人员证件动火施工内容（由施工填写）动火作业安全措施工程服务部意见签名：日期：消防中心意见签名：日期：施工单位负责人意见签名：日期：安全服务部批准人签名：日期：客户服务部核准意见签名：日期：备注附：《施工场地动火作业规定》备注：本动火许可证一式四联，第一联（白）：客户服务部；第二联（蓝）：工程服务部；第三联（黄）：客户；第四联：（红）安全服务部。部门执行人商业营运管理12地产开发有限公司施工场地动火作业规定生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2一、动火中的“八不”1、防火、灭火措施不落实不动火；2、周围的易燃杂物未清除不动火；3、附近难以移动的易燃体结构未采取安全措施不动火；4、凡盛装过油等易燃体的容器或管道，未经洗刷干净，排除残存的油质不动火；5、凡盛装进气体，受热膨胀有爆炸危险的容器或管道不动火：6、凡储存有易燃、易爆物品的单位、仓库，未经排除易燃、易爆危险的不动火；7、在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全措施的不动火；8、未配备相应的灭火器材不动火。二、动火中的“四要”1、动火前要指定现场安全负责人；2、现场安全负责人和动火人员必须要注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火；3、发生火灾、爆炸事故时，要及时采取有效措施进行补救；4、动火人员要严格执行用火操作规程。三、动火后的“一清”动火人员和现场安全负责人在动火后，应彻底清理现场火种后才能离开现场。四、消防中心联系电话020—××××××××部门执行人商业营运管理13地产开发有限公司整改通知书生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2致：楼区铺XXXX兹根据国家有关法规及物业管理公司相关管理规定，今特向贵商铺提出以下整改意见：存在问题：整改及处理意见：以上情况已构成隐患，请贵商铺按照及以上意见于年月日前整改完毕，并函告我服务中心。参加检查人员：客户确认：XXXXX管理有限公司服务中心年月日备注：本整改通知书一式四联，第一联（白）：财务部；第二联（蓝）：客户服务部；第三联（黄）：客户；第四联（红）：要求整改部门。部门执行人商业营运管理14地产开发有限公司装修竣工申请验收表生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2楼区铺申请日期：2000年月日验收日期：2000年月日申请人（租户）联系电话装修施工负责人联系电话完成情况：申请人（租户）签名：装修施工负责人签名：装修施工内容验收：自检（合格打“√”，不合格打“×”）1．照明、电器线路（）备注：2．天花、墙面（）备注：3．铺内装饰、布置（）备注：4．招牌（）备注：5．消防设施（）备注：6．空调通风设施（）备注：7．装修材料消防合格证（）备注：8．其他：备注：1、装修工程消防安全部分的验收最终以公安消防部门验收为准。2、提交竣工图纸。施工队自检负责人：2000年月日客户服务中心受理：负责人：2000年月日备注：本整改通知书一式四联，第一联（白）：财务部；第二联（蓝）：客户服务部；第三联（黄）：客户；第四联（红）：要求整改部门。部门执行人商业营运管理15地产开发有限公司装修完工验收表生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2租户：商铺编号：施工单位：施工日期：动火日期：验收日期：工程服务部验收意见：消防中心意见：客户服务部意见：服务中心总经理签名：现场客户签名确认：施工现场负责人：备注：本验收表一式五份，第一联（白）：财务部；第二联（蓝）：工程服务部；第三联（黄）：施工单位/客户；第四联（红）：安全服务部（消防中心）；第五联（绿）客户服务部。部门执行人商业营运管理16地产开发有限公司装修验收合格结算通知单生效发文字号[2007]号文件编号SDG-042页码3-2附：1、装修申请时的交款凭证；2、租户用电结果表；3、装修验收合格证明（包括隐蔽工程和整体验收）。铺位编号铺位面积已收装修押金（按建筑面积计算）人民币元贵铺装修验收合格，财务部对预收的装修押金进行结算：应扣除的费用人民币元垃圾清运费用人民币元施式出入证工本费施工出入证共计个，合计工本费为人民币元施工用电共计用电度，合计电费为人民币元其他客户服务部经办人签名：年