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医院保安培训PPT模板:素材:背景:图表:下载:教程:资料下载:范文下载:试卷下载:教案下载:论坛:课件:语文课件:数学课件:英语课件:美术课件:科学课件:物理课件:化学课件:生物课件:地理课件:历史课件:目录二、医院保安的日常工作三、医院保安工作的重点四、一般突发事件的应急处理五、本次培训的回顾总结一、医院保安工作概述1医院保安工作概述医院保安工作特点1、场所开放性24小时开放,管控难度大,干扰因素多2、人员流动性人员流量大,流动性强,身份复杂3、对象特殊性特殊的人(弱势群体,自救互救能力弱)特殊的物(精密仪器、压力设备、毒麻药物;放射源、化学制剂)4、财务聚集性财务流量大,现金集中,是不法分子目标各种复杂因素聚集在一起从物的方面看:安全隐患多,发生危险概率大。从人的方面看:非正常心理状态人群集中,矛盾纠纷发生概率大。结论:医院保安工作面广、量大、难度大,对责任心要求高。2医院保安日常工作医院保安的日常工作医院保安日常工作交通秩序管理出入口控制巡逻检查大厅门岗出入口岗应急通道停车管理重点设备病区巡逻医院门卫操作规范1、着装、站立符合保安日常行为规范,不在岗吸烟、吃零食、看书报、玩手机等。2、保证出入口通畅有序,保证应急通道畅通。3、劝离收破烂、乞讨者进入医院,对神情、行为异常人群保持关注。4、杜绝危险品、违禁物品进入医院、禁止携带宠物进入医院。5、对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。6、对负责区域内的水电气、消防设施及公共设施巡查,发现异常,及时处理并报告。7、熟悉医院应急预案,发生应急事件时按照预案操作,控制好出入口秩序,注意收集信息,及时上报。8、做好《保安工作日志》记录。医院交通管理注意事项2、做好指挥,保证畅通指挥车辆按道行驶,督促车主有序停放。严禁在交通路口、应急通道停放车辆。必须保证生命通道畅通。车辆如发生碰撞事故,先保证通畅,再组织双方协商处理。3、做好登记、巡逻和检查认真做好车辆进出登记工作,发放、回收“出入卡”。不定时巡逻,防止车辆丢失、损坏和乱放。县级医院重点关注摩托车、电瓶车。5、做好交接班交班时向接班人员介绍当班情况及须跟进的情况;对讲机、警具、记录本等要点验清楚。1、熟悉医院环境,合理调度熟悉掌握医院情况,对出入口、医院道路、停车位、内部车辆车主车号熟练掌握,合理部署车辆停放。4、做好三个提示,注意保存证据提示车主锁好车门;带走贵重物品;不要将宠物、小孩留在车内。对损坏公共设施的,要限制车辆和行为人不得离开现场,上报处理,拍照备查。医院巡逻的注意事项1.严格交接班制度,坚守岗位,保持警惕,对于夜间出入人员要加强盘问盘查。2.巡查各楼层,检查房间无人时灯光、门窗、空调等是否关闭,若发现异常立即处理并报告。3.对医院重要部位(外科病区、电梯、楼道、卫生间、办公室、库房、配电室、放射源存放区、药房、财务室等)要加强巡查力度。4.加强消防、技防设施的巡查,注意检查消防、技防设施是否处于良好状态,发现隐患及时上报。5.遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静,快速将出事地点通知保安班队长和院领导,对现场设置标识,进行保护,并照相或摄像备查。6.做好值班记录、交接班记录。提示:便于工作落实,或新人容易上手,可以结合实际制作一个巡逻检查表格。巡逻检查表格举例3医院保安工作的重点医院保安工作的重点部位医院有那些重点部位三室:财务室、收费室、资料室三中心:供电中心、供氧中心、监控中心两房一科:药房、病房、放射科医院保安工作的重点时段上下班时段凌晨2~3:00周边有大型活动时节假日前后疫情爆发时大型事故后4一般突发事件的应急处理一般突发事件应急处理一般消防事件的应急处理火灾应急处理1、发现火情,呼叫支援,同时利用附近器材,搞好初期灭火;2、如初期灭火失败,应立即打119,报告主管领导,启动应急预案,组织受影响区域人员撤离。水路气路泄露处理1、发现管路泄露情况,呼叫支援,同时迅速关闭上游闸阀;2、气路泄露关闸同时要加强通风,专人警戒,禁止火源。其它突发事件的应急处理一般突发事件处理程序1、及时报告,及时介入2、设置警戒,维护秩序3、掌握动态,反馈信息处理原则1、可顺不可激2、可疏不可聚3、可解不可结其它类别的突发事件1、打架、盗窃、诈骗等治安事件;2、一般医患纠纷事件;3、患者及亲属自伤、自杀事件处理医患纠纷的注意事项一、把握时机,站在对方角度,劝导为主1、不要把有理事情弄成无理;2、不要违法让自己处于被动地位;3、不要妨碍他人而引起社会反感;4、语气缓和告知:维权不违法。二、适当采取措施,避免事件升级1、提前报警,避免事件升级失控;2、清除可作凶器的器物,劝散无关人员;3、适当隔离,防止事件双方过近接触;4、果断制止任何一方伤害人身的行为;5、尽量劝导至医患纠纷办公室处理。三、调集监控和人员,视频记录现场情况,留存证据,同时起到震慑作用。四、配备必要器具,保护自身安全。医院保安工作的拓展--安全检查如何进行安全检查查物的安全隐患定期进行,有明确建议查人的不安全行为5回顾与总结回顾与总结增强服务意识工作认真仔细熟悉岗位规范牢记应急预案善于学习总结工作多思创新培训实战训练训练二:对我们工作的大楼做一次安全检查,书写一份《安全检查建议书》。训练一:保安发觉某车撞坏医院通道旁绿化设施,说说处理程序。感谢聆听
本文标题:医院保安员培训
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