26埃森哲江铜集团IT战略规划建议书best

江西铜业集团IT战略规划建议书（讨论稿）2008年3月9日第2页机密文件，仅供交流此交流材料含本公司专有的保密信息。材料中的内容仅可用于江铜集团IT战略规划咨询进行交流的目的。未经本公司书面同意，不得将文件内容翻录或泄露给第三方，也不得将此材料中所涵盖的的方法、技术和理念加以运用，或将其用于商业用途。保密声明第3页机密文件，仅供交流目录埃森哲对江铜集团业务现状和发展战略的理解埃森哲对江铜集团信息化现状的理解及建议埃森哲信息化战略规划项目工作方法项目阶段划分以及咨询服务工作内容埃森哲公司简介以及IT战略规划案例江铜集团信息化建设的必要性与收益分析第4页机密文件，仅供交流经过多年的发展,江铜集团已经成为国内领先的大型综合企业集团,并在07年比原计划提前三年跻身世界铜业前三强，具有相当的国际影响力运输筛洗分选仓储采掘冶炼铜加工化工勘测基于响应国家政策号召以及市场发展现状所需，江铜进行了跨区域、行业的价值链延伸，将自己的产品线向下游拓展，直接参与到铜精深加工、贵重金属等领域，充分发挥江铜的资源开发占有优势，提高最终产品附加值，加强对市场的控制及影响，创造更高的股东价值。贵重金属第5页机密文件，仅供交流铜业发展的趋势分析中国仍是世界铜消费的主要驱动力。消费大户电力行业投资高峰期已过，家电业需求保持平稳，建筑业受宏观调控影响疲弱，因此总体铜消费保持稳定增长，增速可能下滑2008年国内新建和扩产矿山的产能充分释放出来，供需缺口将进一步减小国内铜资源产量增长缓慢，导致我国铜资源自给水平继续降低，产业结构不合理加剧海外矿产资源垄断情况加剧，价格谈判日益艰难，2008年铜精矿加工费继续大幅下滑，铜加工企业面临亏损境地2008年全球铜矿供应与冶炼扩张的矛盾有所缓解，铜供应过剩略有增加。铜价可能保持高位震荡，阶段性反弹0501001502002503003504004505002004年2005年2006年2007年供应量消费量2004–2007年中国铜供应量与消费量2006与2007年LME铜价走势对比图2003-2007年铜精矿加工费发展趋势图第6页机密文件，仅供交流从行业发展趋势和影响江铜运营的几大关键因素来看，江铜在未来同时面对机遇和挑战上游供应•全球资源相对稀缺，新发现大型铜矿不足•中国铜资源相对贫乏，矿床规模、矿石品味和利用难度上均处于劣势，60%依赖进口•矿产资源集中度高，世界排名前10家公司控制了西方国家74.6%的铜矿产量下游需求•世界经济持续高速增长，导致工业原材料需求持续上升•中国06年精铜消费占全世界的21.35%，成为世界铜消费增长的最主要拉动力•中国铜消费下游主要是电力行业、家电业、建筑业等行业内竞争•铜冶炼产能的扩大将在06年之后逐步释放出来•企业间的并购频发，以实现规模化经营、扩大市场份额外部定价•2004年以来铜的国际价格大幅攀升•2008年我国将取消精炼铜以及精炼铜阴极型材进口关税产业政策•加强调整产品结构，控制冶炼产能的过快增长•根据节能减排标准，积极淘汰落后的生产能力第7页机密文件，仅供交流强化优势,弥补不足,抓住机会，迎接挑战－江铜集团业务发展的SWOT初步分析拥有完整的供应链，原料自给率较高，销售毛利率处于较好水平铜冶炼规模全国最大，具有规模优势作为龙头企业，在行业中具有较强的话语权在经济增长及供需基本面的良好支撑，铜消费和价格仍将维持高位运行加强与中冶、五矿的战略合作，进行海外资源扩张，并在国内寻求并购自产铜矿品位波动，资源自给率下降产品模式相对单一，需要向深加工、高附加值产品纵深拓展内部管理精细化程度有待提高由于铜冶炼加工费降低，该项业务可能亏损，需提高运营效率，降低成本对环保和资源重复利用要求的提高，需要企业加大该方面的投入优势不足机会威胁贯彻执行公司战略利用优势抓住机会改进不足消除威胁第8页机密文件，仅供交流目录埃森哲对江铜集团业务现状和发展战略的理解埃森哲对江铜集团信息化现状的理解及建议埃森哲信息化战略规划项目工作方法项目阶段划分以及咨询服务工作内容埃森哲公司简介以及IT战略规划案例江铜集团信息化建设的必要性与收益分析第9页机密文件，仅供交流提高运营效率，降低成本江铜集团企业战略目标实现开发高附加值产品全球范围内控制矿产资源通过资本运作实现低成本扩张提高客户服务水平，增加收入与利润加强集团管控，提升决策效率与水平基于对江铜集团业务发展SWOT分析以及战略目标的理解，我们认为江铜集团需要建设以下几个方面的核心能力，而信息化是重要的实现工具“以大规模、高水平、新机制确保江铜集团公司平稳较快发展，保持江铜集团在江西工业中排头兵和中国铜工业领头羊的地位，力争铜综合生产能力进入世界铜行业前三强”通过信息化提升股东价值，改善财务状况，优化管理，有助于控制全球资源紧密集成的业务财务信息系统加强协同，降低成本，提高效率打造企业管理信息化模版，标准化数据和流程，快速控制管理被收购企业借助信息系统固化管理政策，实现信息透明化，加强对下属企业管控，并通过数据分析和挖掘工具提升决策效率与水平通过客户关系管理优化服务水平，增加销售收入和利润更好的市场洞察力、研发协作、知识共享、专利管理和数据管理整体信息化ERP研发管理/协同工作系统客户关系管理ERP/数据仓库/商业智能/仪表盘应用模版第10页机密文件，仅供交流如上所述，加快并深化江铜信息化，打造四流合一的整体信息化架构，对强化江铜核心能力和提升股东价值有着特殊的意义数据仓库商业智能管理者驾驶舱应用模版ERP系统供应商和客户关系管理数据和流程标准化工作流资金流信息流物流股东价值落实与增强优化决策效率，加强集团管控，提升管理水平研发管理/协同工作系统组织与能力基础设施和安全管理IT管控服务管理提高运营效率，降低成本通过资本运作实现低成本扩张加强集团管控，提升决策效率与水平提高客户服务水平，增加收入与利润开发高附加值产品全球范围内控制矿产资源第11页机密文件，仅供交流埃森哲在全球的卓越绩效企业调查表明，成就卓越绩效的一个重要共同特征是信息技术作为取得战略竞争优势的重要工具，信息技术能够在不同程度上体现被调查者提出的提高经营绩效的重要推动因素，并提供大部分改善经营绩效所需的重要信息提高经营绩效的重要推动因素IT对该因素的价值实现开发和推出新产品及服务加强/提升集中管控改进客户服务提高核心生产流程的生产率降低采购成本提高后台部门的生产率和效率提高质量改革企业文化，鼓励创新瞄准新客户细分扩张新的国内区域市场国际化扩张通过并购实现扩张对经营绩效产生积极影响的信息IT对该信息的的价值实现对客户喜好、行为和利润的更深入了解对经营状态或生产流程的更深入了解对供应商交付情况、产品供应情况、质量和成本的更深入了解对企业的整体财务绩效及计划的更深入了解对收入流、订单到现金流程的更深入了解对员工生产率的更深入了解具体来说，首先信息化可以提升江铜企业经营绩效和业务发展第12页机密文件，仅供交流其次，信息化还对江铜整体上市后的股东价值提升有明显的促进作用，从而提高江铜的资本运作实力、经营绩效和企业形象股东价值提升成本降低资本利用率提高支持网络交易平台，获取新的业务机会支持灵活的定价和折扣，提高收入增加新的销售渠道提高客户服务水平收入增长改善订单和交付管理，带来收入增长更好的销售和定价支持优化的生产管理流程降低库存成本更好的物料需求计划和生产计划提高生产率缩短收款期提高库存周转财务供应链管理先进的仓库和运输计划管理减少协作成本流程整合，财务业务紧密集成减少坏帐和财务成本优化信用管理和财务管理减少维护成本减少停工和备件库存成本优化资产配置资产管理第13页机密文件，仅供交流通过信息化来促进业务的发展，将给江铜集团股东带来显著的价值提升，提升的比例明显高于其他模式以信息化作为价值提升的基础来促进业务发展业务价值信息系统提升价值3.创建由信息系统作为价值提升基础的业务模型2.通过信息系统优化当前业务模型1.优化目前信息系统提供的功能对股东价值的提升Z分当前价值潜在提升价值X分Y分埃森哲公司的调查研究结果第14页机密文件，仅供交流根据埃森哲的研究，信息化可以使企业的股东价值提升10％以上，如下是一家欧洲公司的案例示例总体价值提升维护和库存成本采购成本销售收入增加资本效率提升信息化促进价值提升10%4.7%2.9%1.8%0.6%0.4%人力资源成本10.4%埃森哲公司的调查研究结果第15页机密文件，仅供交流再次，信息化可以优化江铜的整体业务流程在典型的业务流程中的不同部分，通过信息系统来促进业务价值提升。价值提升点价值提升点价值提升点价值提升点价值提升点企业级支撑法律人力资源财务采购进厂物流研发工程/设计生产出厂运输营销营销客户•基于IT网络实现供应商协作•o洞察客户需求•o拓展销售渠道•规模经济•共享的服务•跨企业、跨产业、跨地域协同开发•有效利用原有设计（整车与售后市场）销售销售服务•以服务企业为主导•服务网络的整合•提高服务效率第16页机密文件，仅供交流促进协同：跨部门的流程整合降低成本：库存、维护和其他运作成本改善管理：依据事实的企业管理决策提高效率：提供四流合一的平台,建立高效运作的企业综上所述，对江铜来说，信息化不是可有可无，而是是江铜实现战略目标，跻身世界一流企业的必然选择在创新成为企业快速发展的今天的中国，信息技术也从起初的成本中心，转型为成为推进创新和发展业务的动力。07年4月13日,国务院国资委党委书记、副主任李伟在题为《大力推进中央企业信息化，管理企业核心竞争力，促进国有资产保值增值》的中央企业信息化工作会议的讲话中指出：“……大力推进信息化，是覆盖我国现代化建设全局的战略举措……信息化不是可有可无，而是生死攸关的大事…….有条件的企业要建立CIO制度......”第17页机密文件，仅供交流正确的IT战略规划是江铜信息化建设的首要环节江铜集团IT战略规划1.明确业务战略与业务举措2.结合企业价值链，梳理核心业务能力3.进行详细规划，通过IT系统实现对业务的支持与控制提高运营效率，降低成本江铜集团企业战略目标实现开发高附加值产品全球范围内控制矿产资源通过资本运作实现低成本扩张提高客户服务水平，增加收入与利润加强集团管控，提升决策效率与水平江铜集团的整体上市对现有的业务模式，业务流程以及信息系统提出了新的挑战和要求，需要能更好地支持业务发展，必须作出适应这种变化的IT战略规划。第18页机密文件，仅供交流江铜集团IT战略咨询规划到IT变革完成需要经历一个长期的过程，江铜集团IT战略规划的前瞻性、合理性以及可操作性是关系到整个企业在未来IT成功变革及企业战略目标实现的重要因素规划内容规划内容IT战略/标准/管控/架构服务管理/基础设施/路线图1-2年目标速赢方案实施IT能力的逐步提升业务能力的逐步释放5年目标按照路线图完成IT系统最终变革企业IT能力持续提升与优化，IT能力蓝图实现企业业务能力的持续释放及业务价值的体现时间IT变革IT规划未来5年未来1-2年IT能力蓝图第19页机密文件，仅供交流江铜信息战略规划的效益分析－根据埃森哲经验，企业IT战略规划以及后续的IT变革能够为江铜带来IT整体投资成本的减少以及对于业务价值的增加IT战略规划所带来的价值历史数据IT战略规划后的IT变革实施IT战略规划创造业务价值的IT项目企业IT战略驱动的IT改造项目有计划有步骤地逐步改进项目随机的IT投资日常的维护创造业务价值的IT项目企业IT战略驱动的IT改造项目有计划有步骤地逐步改进项目随机的IT投资日常的维护第20页机密文件，仅供交流来源:埃森哲调查研究结果而对IT部门来说，埃森哲的经验表明，在IT战略规划指导下的IT变革能够使得IT的生产率增长25%至40%I.IT管控优化IT生产率提升25-40%ReduceITcost2–5%降低IT成本2–5%IV.服务交付与维护优化12-18%II.IT方案优化8-12%III.资源管理优化3-7%提升IT能力++++++++-+++7–10%5–8%++++++++