IPD流程管理专题研究

1“IPD流程管理”专题研究“IPD流程管理”专题研究提案单位：华彩咨询集团二零一五年五月机密此报告仅供客户内部使用。未经书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制2“IPD流程管理”专题研究I.IPD简介II.结构化的IPD流程III.核心流程简介、产品开发流程各阶段介绍IV.IPD框架中的部分关系3“IPD流程管理”专题研究IPD是关键！我们必须更加规范地开发产品；在开始便考虑市场情报和客户需求；在开始阶段就确定所需资源；根据里程碑管理；只在里程碑变更需求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。整个IPD重整至关重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去学习。我的意思是说，这个公司的每个人……都需要熟悉IPD。我们准备根据这个流程来经营公司。——IBM董事长LouGerstner大会发言，IBMRaleighNS，1996-7-12IPD要培训、培训、再培训，让考试不合格者下岗。IPD关系到公司未来的生存与发展！各级组织、各级部门都要充分认识到它的重要性。——华为公司总裁任正非引言4“IPD流程管理”专题研究IPD——IntegratedProductDevelopment集成产品开发是一套先进的、成熟的研发管理思想、模式和方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司的PACE（ProductAndCycle-timeExcellence）理论，在这套理论中详细描述了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面。经过IBM公司的实践，IPD已经成为一套包含企业产品开发的思想、模式、工具的系统工程。IPD强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理什么是IPD？——IPD一套系统性的研发解决方案5“IPD流程管理”专题研究通过成功实施IPD的要素，能给公司带来典型好处：产品投入市场时间缩短40％～60％；产品开发浪费减少50％～80％；产品开发生产力提高25％～30％；新产品收益（占全部收益的百分比）增加100％（来自国际著名PRTM咨询公司的统计）IPD能给企业带来什么好处？华为公司IPD实施3年后，概念和计划阶段时间增加，但总体开发周期缩短36%010203040501999年2003年周概念阶段计划阶段开发阶段验证阶段发布阶段6“IPD流程管理”专题研究IPD的目标是实现产品开发的准、快、低准：开发满足细分市场客户需求的产品快：向市场快速提供成功的产品低：实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计产品开发是一项投资基于市场的创新跨部门的协同结构化开发流程异步开发重用（CBB）IPD核心思想IPD核心目标IPD的核心思想、核心目标？7“IPD流程管理”专题研究IPD的管理模式？IPD的管理模式简单总结为“四四四”，包括相互关联和支撑的四个主流程、四个支撑系统和四个跨部门团队1、四个主流程（核心流程）战略管理流程、市场管理流程、产品开发流程、技术开发及平台开发流程2、四个主要支撑体系质量管理、项目管理、绩效管理、成本管理3、四个跨部门团队集成组合管理团队IPMT（IntegratedPorfolioManagementTeam）组合管理团队PMT（PorfolioManagementTeam）产品开发团队PDT（ProductDevelopmentTeam）技术开发团队TDT（TechnologyDevelopmentTeam）8“IPD流程管理”专题研究IPD集成了多个最好的产品开发实践方法开发验证负现金流产品开发盈利周期正现金流生命周期时间产品开发周期概念计划投资回收期产品创新周期P-性能P-包装E-易用性A-可获得性L-生命周期成本S-社会可接受性$-价格A-保证系统全面的客户需求分析管道容量模型容量线技术要素N模块1模块N子系统1子系统N平台客户化设计模块子系统平台产品或服务共享器件/共用零部件（CBB）平台策略技术要素1体系结构市场跨部门的团队结构化流程有活力职业化的人才梯队基于平台的并行和重用模式基于衡量标准的评估和改进项目和管道管理高效的研发体系+--++优化投资组合产品的竞争位置细分市场的吸引力9“IPD流程管理”专题研究IPD管理模式整体框架（IPD管理模式系统图）一流的子流程项目管理配置与变更技术评审CBB文档管理质量管理采购/外协管理软硬件设计管道管理考评平衡记分卡（BalancedScorecard）IPD工具共用工具（业务，技术）CBB－重用需求管理计划概念制定市场细分策略调整&优管理市场细分并评估绩效理解市场市场细分组合分析制定细分市场策略及计划调整/优化业务计划管理细分市场并评估绩效产品评审委员会集成组合管理团队（IPMT）开发验证发布生命周期市场信息客户反馈竞争信息技术趋势产品组合市场管理平台与技术的开发IPD流程产品战略DevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcPMTDevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcPDTDevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcTDT产品战略关键要素跨部门团队集成产品管理团队—IPMT组合管理团队—PMT产品开发团队—PDT技术开发团队—TDT结构化的流程6个阶段、4个决策评审点、6个技术评审点四大核心流程战略管理市场管理产品开发平台开发（$APPEALS、SPAN、FAN、FFAB等）绩效管理决策评审10“IPD流程管理”专题研究IPD总框架——是IPD的精髓，它集成了代表业界最佳实践的诸多要素——包括异步开发、共用基础模块、跨部门团队、项目和管道管理、结构化流程、客户需求分析、优化投资组合和衡量标准八个方面，可以归为三大重组IPD框架跨部门团队结构化流程客户需求分析优化投资组合异步开发公共基础模块产品流程重组市场管理产品重组项目和管道管理衡量标准三大重组11“IPD流程管理”专题研究I.IPD简介II.结构化的IPD流程III.核心流程简介、产品开发流程各阶段介绍IV.IPD框架中的部分关系12“IPD流程管理”专题研究什么是流程，流程与职能部门的关系•流程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动•流程往往跨越了多个职能部门，关注整个组织的最终目标•每一个部门通常会涉及许多不同的流程活动1活动2活动3输入输出流程中研中试订单营销技术支援非成熟产品订单履行流程成熟产品订单履行流程客户需求只关注组织就会使我们太接近于树，而看不到森林。流程要求关注整体而非局部，我们是在森林的游戏里，而不是在树木的业务里13“IPD流程管理”专题研究结构化开发流程定义为了管理好新产品项目开发，项目开发必须成为结构合理、定义清楚的全流程管理：结构合理：自上而下的层次架构中，上层结构简单一些，越到下层越具体，分为阶段、步骤、任务和活动四个层次三级计划体系定义清楚：每项工作都应清清楚楚地明确规定出来，所有与产品开发有关的人应该清楚他们所参与的是什么工作，用什么方法完成全流程：由起始端到结束端的基于市场需求和客户交付的全流程活动定义：具备四要素：唯一的责任人，明确的输入输出模板与样例，明确的评价要素，以及明确的时间界限14“IPD流程管理”专题研究阶段步骤一级计划一级流程二级计划二级流程三级计划三级流程任务活动结构化开发的层次结构化流程——结构化与流程的关系15“IPD流程管理”专题研究需求分析技术评审1概念计划开发验证发布概念决策评审计划决策评审可获得性评审生命周期结束评审决策评审点系统设计概要设计详细设计测试验证发布技术评审2技术评审3技术评审4技术评审5技术评审6技术评审点实施服务项目管理PPT（M）需求变更管理工程项目管理客户关系管理PDT（R）产品开发项目结构性流程概览16“IPD流程管理”专题研究I.IPD简介II.结构化的IPD流程III.核心流程简介、产品开发流程各阶段介绍IV.IPD框架中的部分关系17“IPD流程管理”专题研究产品战略流程：包括公司的战略愿景、战略规划和总体经营目标、产品及市场扩张战略等市场管理流程：该流程是在公司战略指导下进行的市场管理活动，包括对市场信息、竞争对手信息、产品信息的收集和分析，并根据分析结果提出产品和市场扩展策略，开发具有市场竞争力和赢利能力的初始的产品概念，制定产品开发的路标规划，为产品开发提供输入产品开发流程：该流程包括六个阶段：概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段、生命周期管理阶段；四个决策评审点（DCPDecisionCheckPoint）：概念决策评审点、计划决策评审点、可获得性决策评审点、生命终止决策评审点。技术开发及平台开发流程：平台开发的目的是提高产品开发的重用度，提高产品的研发效率，降低研发成本，缩短产品上市时间四个核心流程18“IPD流程管理”专题研究产品战略及规划一张路线图，指引产品开发的方向产品战略“金字塔”战略愿景产品平台战略产品平台规划技术/平台开发产品线规划产品开发产品线战略明确方向和竞争定位产品基本架构及共同的核心技术要素选择产品平台生命周期规划和产品平台设计产品线选择和产品线的业务模式产品线业务计划、项目组合和路标规划一、产品战略及规划的框架19“IPD流程管理”专题研究产品战略流程概览20“IPD流程管理”专题研究MM：MarketManagement（市场管理）市场管理是一套系统的方法，用于对广泛的机会进行选择收缩，制定出一套以市场为中心的、能够带来最佳业务成果的战略与计划。二、市场管理（MM）的概念及产品规划流程市场信息客户反馈竞争对手信息技术趋势当前的产品组合公司战略（技术）集成组合管理团队(IPMT)IPD技术路标ConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycleConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycleConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycle概念计划开发验证发布生命周期了解市场进行市场细分进行组合分析制定业务策略和计划优化业务计划管理业务计划、评估绩效产品线规划项目任务书？是否•产品线业务计划•产品线项目组合•产品线路标注：含技术、平台、产品产品线规划是市场管理（MM）流程的主要输出21“IPD流程管理”专题研究MM是一套系统化的方法22“IPD流程管理”专题研究目标：消灭紧急需求“需求预测”需求管理流程是MM流程的前导流程23“IPD流程管理”专题研究MarketplaceandCustomerWantsandNeeds制定业务战略与计划市场及客户需求与需要融合并优化各产品线的业务计划管理业务计划并评估表现理解市场进行市场细分进行组合分析STEP6：管理业务计划并评估表现确保业务计划的执行评估业务和流程的表现需要时对业务计划进行修改STEP5：融合并优化各产品线的业务计划在产品线内融合和优化业务计划跨产品线融合及优化业务计划制定整个公司和产品线的产品包路标STEP1：理解市场设定愿景、使命和目标驱动对市场的分析确定潜在的机会和目标STEP3：进行组合分析直接竞争分析审视战略定位审视财务分析选择投资机会并排序审视差距分析确定业务设计STEP2：进行市场细分确定市场细分结构确定初步的目标细分市场STEP4：制定业务战略和计划确定细分市场的目标和策略确定对客户及我方的价值推动多个功能部门提供输入信息，制定业务战略和计划MM流程的六大步骤24“IPD流程管理”专题研究规划数据收集规划数据收集规划访谈开始访谈团队汇报总结继续进行数据收集继续访谈团队汇报总结与高层沟通继续进行数据收集继续访谈准备市场评估报告市场评估报告最终定稿准备向IPMT的汇报材料向IPMT汇报中间交付件进行市场细分进行组合分析与高层沟通继续进行组合分析有关战略举措和计划的头脑风暴准备产品线业务计划与高层沟通准备产品线组合工作表准备产品线组合工作表继续准备产品线业务计划执行PDC产品线业务计划报告最终定稿准备向IPMT的汇报向IPMT汇报