临床科室对检验科工作满意度调查表

调查内容1、服务态度2.、病人服务流程是否合理3、于其他科配合、沟通的满意度4、是否能按规定时间出具报告5、急诊检查报告是否根据需要及时发出6、是否有做错检查项目7、是否有漏做检查项目8、对技术操作水平满意度9、对报告结果的满意度10、检查报告单描述术语是否规范11、检查报告单描述是否清楚明了12、检验质量是否满意13、危急值报告是否及时14、发现检查结果有疑问时，检验科人员能否及时配合处理15、发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务人员及时沟通16、对检验科的满意度综合以上问题，请对检验科室进行综合评分：≥90分为优秀；80—90分（含80）为良好；70—80分（含70）为合格；70分一下为不合格。请评分：您对检验科室还有哪些意见和建议（可写在背面）？满意一般较差满意一般较差是否是否满意一般较差是否一般较差满意一般较差是否满意一般较差临床科室对检验科室工作满意度调查表调查结果满意一般较差是否满意一般较差评价科室：年月日是否是否请如实填写，对检验科室客观评价并在相应的选项中打“√”我们将根据您的意见改进工作，谢谢您的合作与支持。满意一般较差满意