建设项目质量控制

建设项目质量控制长江委人才资源开发中心全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—828204172第一章建设项目质量控制概述全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—828204173第一节基本概念一、质量一组固有特性满足要求的程度。可指：产品、活动或过程、质量管理体系的质量。特性可以是固有的或赋予的，也可以是定量的或定性的。要求：指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。质量具有时效性和相对性。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—828204174二、质量管理质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。是一个组织全部管理职能的一个组成部分，其职能是质量方针、质量目标和质量职责的制定与实施。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—828204175三、质量控制质量管理的一部分，致力于满足质量要求。通过采取一系列的作业技术和活动对各个过程实施控制。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—828204176四、质量保证质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。分为：外部质量保证（取得顾客和其他方的信任）、内部质量保证。质量保证途径：以检验为手段的质量保证（事后控制）以工序管理为手段的质量保证（事中控制）以开发新技术、新工艺、新材料、新产品为手段的质量保证。（最高级的手段）全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—828204177五、全面质量管理(一)全面质量管理的基本方法PDCA循环，又称“戴明环”基本方法：PDCA（戴明环）四个阶段：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）阶段全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—828204178(二)全面质量管理的基本观点质量第一的观点用户至上的观点预防为主的观点用数据说话的观点全面管理的观点一切按PDCA循环进行的观点全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—828204179第二节建设项目质量一、建设项目质量广义上：包括工程产品质量（狭义）和工作质量。(一)工程产品质量（特性）性能、时间性、可靠性、经济性、安全性、适应性与环境的协调性全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041710(二)工作质量参与工程项目建设的各方，为了保证工程项目质量所做的组织管理工作和生产全过程各项工作的水平和完善程度保证工作质量是确保工程项目质量的基础全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041711二、工程形成各阶段对质量的影响(一)项目可行性研究阶段(二)工程设计阶段(三)施工阶段(四)工程竣工验收阶段全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041712三、工程项目质量特点形成过程的复杂性影响因素多波动性大质量隐蔽性终检的局限性全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041713第三节我国工程建设质量管理的三个体系一、政府部门的工程质量监督体系二、监理单位的质量控制体系三、设计／施工单位的质量保证体系全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041714一、政府部门的工程质量监督体系目的：维护社会公共利益，保证技术性法规和标准贯彻执行。水利部设置全国水利工程质量监督总站；各省、自治区、直辖市水利(水电)厅(局)，新疆生产建设兵团水利局设置水利工程质量监督中心站；各地(市)水利(水电)局设置水利工程质量监督站。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041715二、监理单位的质量控制体系监理单位对质量的检查认证有一套完整的严密的组织机构、工作程序和方法，构成了建设项目的质量控制体系。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041716三、设计／施工单位的质量保证体系以保证和提高工程质量为目标，运用系统的概念和方法，把企业各部门、各环节的质量管理职能和活动合理组织起来，形成一个明确任务、职责、权限，而又互相协调、互相促进的管理网络和有机整体，使质量管理制度化、标椎化，从而建造出用户满意的工程，形成一个有机的质量保证体系。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041717第四节质量管理体系及其它管理体系简介一、IS09000质量管理体系二、ISO14000环境管理体系标准三、OHSMSI8000职业健康安全管理体系四、三种管理体系标准之间的关系全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041718一、IS09000质量管理体系组成9000：基本概念、基本原理、术语9001：对质量管理体系的要求9004：业绩改进的指南19011：质量和环境管理体系审核的指南全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041719一、IS09000质量管理体系作用企业参照ISO9000标准建立质量体系并使其有效运行，可以提高企业内部质量管理水平或向外部提供质量担保方面发挥作用。我国等同采用：GB／T19000—2000。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041720二、ISO14000环境管理体系标准ISO14000的目标是通过建立符合各国的环境保护法律、法规要求的国际标准，在全球范围内推广ISO14000系列标准，达到改善全球环境质量，促进世界贸易，消除贸易壁垒的最终目标。我国等同采用：GB／T24000环境管理系列标准。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041721三、OHSMSI8000职业健康安全管理体系为了尽快提高我国安全生产水平，保障广大劳动人民的根本利益，也为了促进国际贸易的发展，符合WTO规则的要求，国家质量监督检验检疫总局于2001年7月起草了国家标准GB／T28001《职业健康安全管理体系规范》。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041722四、三种管理体系标准之间的关系GB／T19000质量管理体系、GB／T24000环境管理体系体系和GB／T28001职业健康安全管理体系：既有个性又有共性，二十一世纪的管理趋势是将这三个管理体系同时运用在企业的日常管理中，使顾客满意、社会满意、员工满意。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041723第二章施工阶段的质量控制全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041724第一节概述一、施工质量控制的系统过程（1）全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041725一、施工质量控制的系统过程（2）全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041726人(Man)材料(Material)机械(Machine)方法(Method)环境(Environment)二、影响施工阶段质量的因素全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041727三、各阶段的质量控制的主要内容(一)事前质量控制内容承包人资质审核施工现场的质量检验、验收负责审查批准承包人单位工程和部分工程的施工措施计划、方法和施工质量保证措施督促承包人建立和健全质量保证体系采购材料和工程设备的检验和交货验收工程观测设备的检查施工机械的质量控制全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041728(二)事中控制的内容监理人有权对全部工程的所有部位及其任何一项工艺、材料和工程设备进行检查和检验，也可随时提出要求，在制造地、装配地、储存地点、现场、合同规定的任何地点进行检查、测量和检验，以及查阅施工记录。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041729(二)事中控制的内容施工过程中承包人应对工程项目的每道施工工序认真进行检查，并应把自行检查结果报送监理人备查，重要工程或关键部位承包人自检结果核准后才能进行下一道工序施工。如果监理人认为必要时，也可随时进行抽样检验，承包人必须提供抽查条件。如抽查结果不符合合同规定，必须进行返工处理，处理合格后，方可继续施工。否则将按质量事故处理。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041730(二)事中控制的内容依据合同规定的检查和检验，应由监理人与承包人按商定的时间和地点共同进行检查和检验。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041731(二)事中控制的内容隐蔽工程和工程隐蔽部位的检查。包括：(1)覆盖前的检查。经承包人的自行检查确认隐蔽工程或工程的隐蔽部位具备覆盖条件的，在约定的时间内承包人应通知监理人进行检查，如果监理人未按约定时间到场检查，拖延或无故缺席，造成工期延误，承包人有权要求延长工期和赔偿其停工或窝工损失。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041732(二)事中控制的内容隐蔽工程和工程隐蔽部位的检查。包括：(2)虽然经监理人检查，并同意覆盖，但事后对质量有怀疑时，监理人仍可要求承包人对已覆盖的部位进行钻孔探测，以致揭开重新检验，承包人应遵照执行；当承包人未及时通知监理人，或监理人未按约定时间派人到场检查时．承包人私自将隐蔽部位覆盖，监理人有权指示承包人进行钻孔探测或揭开检查，承包人应遵照执行。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041733(二)事中控制的内容不合格工程、材料和工程设备的处理。在工程施工中禁止使用不符合合同规定的等级质量标准和技术特性的材料和工程设备。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041734(二)事中控制的内容行使质量监督权，下达停工令。出现下述情况之一者，监理人有权发布停工通知：(1)未经检验进入下一道工序作业者；(2)擅自采用未经认可或批准的材料者；(3)擅自将工程转包；(4)擅自让未经同意的分包商进场作业者；(5)没有可靠的质量保证措施冒然施工，已出现质量下降征兆者；(6)工程质量下降，经指出后未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好，继续作业者；(7)擅自变更设计图纸要求者等。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041735(二)事中控制的内容行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041736三、各阶段的质量控制的主要内容(二)事后质量控制的内容审核完工资料；审核施工承包人提供的质量检验报告及有关技术性文件；整理有关工程项目质量的技术文件，并编目、建档；评价工程项目质量状况及水平；组织联动试车等。全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041737第二节质量控制的依据、方法及程序全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041738一、质量控制的依据国家和水利部有关工程建设的法律、法规和规章水利行业工程建设有关技术标准及其强制性条文已批准的设计文件、施工图纸及相应的设计变更与修改文件已批准的施工组织设计合同中引用的有关原材料、半成品、构配件方面的质量依据发包人和施工承包人签订的工程承包合同中有关质量的合同条款制造厂提供的设备安装说明书和有关技术标准全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041739二、施工阶段质量控制方法现场记录发布文件旁站监理巡视检验跟踪检测平行检测协调全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041740三、施工阶段质量控制程序(一)合同项目质量控制程序全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041741(二)单位工程质量控制程序全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041742(三)分部工程质量控制程序(四)单元工程质量控制程序进制(五)混凝土浇筑开仓全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041743第三节合同项目开工条件的审查全国水利工程建设监理员培训长江委人才中心027—8282041744一、发包人的准备工作首批开工