爱博尔客房智能控制系统设计方案-TCPIP

酒店客房智能控制方案2目录第一章酒店智能客房控制系统介绍...................................41、系统概述.......................................................42、系统特点.......................................................4第二章系统功能说明..............................................51、系统功能表.....................................................52、组网方式.......................................................53、系统恢复.......................................................64、网络通讯.......................................................75、设计依据.......................................................7第三章、RCU客房控制功能说明......................................7一、灯光控制......................................................71、节电开关.......................................................72、门磁开关——安防与欢迎模式.....................................83、弱电开关.......................................................94、总挚开关（睡眠开关）与夜灯开关相互切换........................105、卫浴间节能与人性化控制........................................106、调光控制......................................................117、台灯、落地灯控制..............................................11二、客房信息服务管理.............................................111、门铃/清理房间/请勿打扰：......................................112、预约退房服务（可选）：.........................................133、SOS紧急求救..................................................144、请稍候（可选）................................................155、服务请求（管家服务）..........................................16三、电动窗帘控制.................................................16四、电动卷帘控制.................................................16三、联网门锁（选配，有需要请索取联网门锁解决方案）.............16六、联网保险柜...................................................16七、HVAC及节能控制（中央空调）..................................171、远程控制......................................................172、HVAC联动控制.................................................184、节能控制模式设定..............................................19九、多媒体连接器：...............................错误!未定义书签。第四章：GRMIS客房中心管理软件...................................193一、CIS中控服务器...............................................19二、与PMS酒店管理软件的接口.....................................19三、GRMIS软件功能...............................................20四、GRMIS软件说明...............................................20第五章主要设备技术规范.........................................26一、RCU控制箱...................................................26二、RCU控制主机.................................................26四、产品参数介绍:...............................................27五、勿扰/清理/门铃/多功能门口指示牌.............................28五、取电开关（智能身份识别器）...................................28五、数码自动温控器...............................................29六、SOS紧急呼叫开关.............................................29七、弱电开关.....................................................30八、门磁开关.....................................................30第六章服务承诺.................................................311、售前服务......................................................312、售中服务......................................................313、售后服务与品质保证............................................314第一章酒店智能客房控制系统介绍1、系统概述网络型客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。网络客控系统是我公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外最新技术，面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。RCU主机内嵌TCP/IP通讯协议；该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术，整个系统包括计算机网络通信管理软件、信息显示终端和RCU控制主机设备三部分，采用成熟的以太网通信协议和大型SQLServer（客户/服务器模式）数据库，带宽大、通讯速率快、数据不堵塞，保证了整个系统的稳定性和可靠性。2、系统特点①模块化结构：系统采用模块化结构，强\弱电分离,更安全：A、继电器输出模块；B、弱电核心控制模块；C、IO接线模块；②双通讯协议：主机内嵌TCP/IP通讯协议，带宽大、通讯速率高，不会出现信息堵塞现象。③布线简单：线路简单，安装方便，易于维护，节省线材消耗量，降低投资成本和维修管理费用，缩短安装工期，提高投资回报率。④功能先进：能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统，并带夜光显示功能。运用先进的技术，可以实现单点、双点、多点、区域群组控制；场景设置、亮度手自动调节、红外线探测、集中监控、遥控等多种照明控制任务，优化能源的利用，降低运行费用。⑤电脑联网：软件采用C/S架构，与各部门电脑联网，清楚知道客房状态及客人的需要。⑥客房内部联网：客房控制器、门锁、保险箱、取电开关、温控器可形成一个局域网。⑦安全性高：电源开关全部通过微电脑处理，控制面板和手持机均采用12V低压供电，以弱电控制220V强电，安全可靠。⑧信赖度高：以微处理方式代替传统逻辑线路作为联络与沟通，因此品质信赖度高。5第二章系统功能说明1、系统功能表2、组网方式1．客房智能控制系统由三块架构而成：1）GRMI客房计算机管理系统：PC服务器、各部门工作站经以太网（TCP/IP）互联，2）CIS与RCU客房服务通讯系统：交换机、RCU客房控制器；如图1、：酒店联网网络结构图）3）RCU客房控制系统：智能客房控制系统由客房控制器、接线箱、勿扰/清理/门铃开关(多功能指示牌)、智能身份识别器（取电开关）、紧急呼叫按钮、双鉴红外感应器、温控器、控制开关、门磁等组成，并可与门锁和保险箱联网。客房内部通讯采用E-BUS总线联网。（如图3、客房功能示意图）照明控制呼叫服务RCU控制主机空调管理清理服务/请勿打扰预约退房/洗衣服务请稍候/SOS紧急求救远程控制-前台登记远程启动手动控制-客人入住手动控制节能模式-系统自动运行VIP管理-特殊客人定制管理灯光控制/灯光调光灯光情景/电动窗帘总挚6图1：TCP/IP以太网联网结构图整个系统由智能客房控制系统（RCU）和网络通讯控制系统组成。客房控制器也可在与网络没任何联系下，独立完成所有客户控制功能。RCU客房控制主机功能示意图：以RCU客房控制器为控制中心，对客房内灯光、空调、服务功能进行控制，与CIS客房控制系统进行数据交换，实现对客房的全部状态进行实时监控与控制。图3、客房功能示意图3、系统恢复断电恢复：电力中断再恢复正常后，系统自动重启并恢复断电前的状态，包括灯光、空调温度；74、网络通讯整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构，采用TCP/IP协议组网方式，组网非常方便扩充灵活，支持客房数量从理论上来说几乎没有限制。服务器CIS：系统需要指定一台电脑作为数据库电脑，酒店内所有客房状态和数据都是通过网络系统由客房内RCU发到服务器电脑并存储记录在数据库中的。主干交换机：用于连接所有楼层交换机和数据库服务器以及前台、客服、工程部等部门电脑，保证所有授权电脑都可以访问到客房状态数据库。上述设备如果完全借用酒店局域网络系统设备则无需额外添置，更可以实现整个大楼的统一控制。5、设计依据《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2000）《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）《建筑物电子信息系统防雷规范》（GB/T50343-2004）《建筑物防雷设计规范》（GB50057-94（2000年版））《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95（2005年版））第四章、RCU客房控制功能说明一、灯光控制标准客房主要灯光控制设备包括：灯光控制模块和调光控制模块RCU控制主机对灯光的控制由取电开关，门磁开关，红外探头、弱电开关来实现控制，各种控制设备间可以实现双控、三控、多点控制功能。其具体功能如下：1、