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序号调查内容非常不满意不满意满意很满意备注(如意见,请给予详细说明或举例)1、对人力行政部工作的总体满意度?12342、对办公环境的总体满意度?12343、对办公环境在哪些方面存在不足?(环境清洁、空气质量、环境温度、照明程度、办公设备质量、其他)12344、对前台接待、文印/收发传真、传接电话工作的总体满意度?12345、前台工作在哪些方面存在不足?(及时性、接待仪表、差错情况、服务态度、服务周到、其他)12346、对公司管理制度的制订与实施过程的透明度是否满意?12347、对办公用品的申购是否满意?12348、对现有考勤制度是否满意?12349、对现行绩效考核工作是否满意?123410、对人事管理手续的办理是否满意?123411、对新招聘人员的整体素质是否满意?(限主管级)123412、您认为现在最需要地是哪些方面的培训?(操作技能、时间管理、提高效率、公关礼仪、营销方式、成本控制等)123413、在薪酬福利执行过程中(如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作),您是否感到满意?123414、与自身或部门相关地资料信息是否及时公告123415、您认为自己所提地建议和意见是否可以得到有效的回馈或采纳?123416、您对人力行政部在公司内部的组织协调作用是否满意?123417、您认为人力行政工作需要在哪些方面重点加强?职务部门满意度调查表人力行政部:序号调查内容非常不满意不满意满意很满意备注(如意见,请给予详细说明或举例)1、对财务人员的专业水平及技能认可度12342、对工作中遇到问题时处理的及时性12343、在工作中遇到问题时详细地给予解释12344、调拨工作是否能够及时?12345、我经常可以自由的与财务人员进行沟通12346、我可以及时地从财务得到工作所需要地相关讯息12347、我认为财务部门的绩效与客户及部门的满意度有关12348、我可以通过财务了解到公司近期的运营状况、发展方向及政策(限主管级)12349、我可以很直接地了解到财务给公司运营及自身带来的保障(限主管级)123410、我信赖财务给我出具的数据报告123411、对公司的财务制度是否了解清楚?123412、您认为财务部门的管理是否有条不紊,职权清晰123413、您认为财务给予地培训教育是否对了解财务的流程有帮助?123414、我认为财务地工作效率与我的工作效率息息相关123415、财务部门可以为其他部门提供良好地配合123416、财务人员经常会放下手上的工作帮助我解决紧急地问题123417、财务人员对其他部门的流程很清楚并给予指导123418、我觉得财务部门了解他们的工作会影响到客户对公司的态度123419、您认为财务部门有具体的目标及有效的服务方法1234职务部门满意度调查表财务部:序号调查内容非常不满意不满意满意很满意备注(如意见,请给予详细说明或举例)1、对采购部工作的总体满意度?12342、对采购流程是否清楚?12343、您对采购人员业务能力的认可度12344、是否可以及时的响应所提需求?12345、采购需求提出之后是否可以得到及时的回馈信息?12346、是否积极主动地配合各部门的工作?12347、是否给予各部门采购方面的指导与警示?12348、采购物品是否符合所提需求的要求?12349、所采购产品的价格是否合理?123410、所采购产品的质量是否有保证?123411、当出现问题时,是否能够与需求部门进行沟通协调?123412、是否有意识到对各部门业务的影响?123413、是否积极地参与到公司整体形象,以及经营运作当中?123414、您认为采购部现在最急需解决的问题是什么?15、您认为采购部今后该如何发展以及如何积极参与到公司运营中?1、对网络部工作的总体满意度?12342、对申请网络资源的流程是否清楚?12343、网络资源出现问题是否可以得到及时的响应?12344、是否清楚产品报修流程?12345、报修后的结果是否得到了及时的回馈?1234职务部门满意度调查表网络部:采购部:6、您认为网络部应该在公司运营中起到什么样地作用?7、您认为网络部哪些服务还需要加强?
本文标题:职能部门满意度调查表
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