第七章论领导者的形像与魅力

1美国这样宣传领导形象23第七章论领导者的形象和魅力大理学院政法与经管学院4提纲第一节：什么是领导者的魅力第二节：领导者的个人魅力第三节：领导者的方略魅力5第一节：什么是领导者的魅力6历史的逻辑往往是这样的：一个特殊时代产生了一群特殊的人，一群特殊的人改变了一个特殊的时代。7第一节：什么是领导者的魅力一、领导者是有影响力的一类人（一）定义所谓领导者就是那种善于用自己思想和行为去改变别人思想和行为的一类人。影响力一般指一个人在人际交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。8第一节：什么是领导者的魅力（二）当前阻碍领导者提高“影响力”的两大问题1.关于“权力性影响力”领导者的权力是其组织的合法性确定的，一般通过正式的授予而获得的。影响力是对组织成员产生的约束力量。权力性影响力的核心是权力，是一种强制性的影响力。9第一节：什么是领导者的魅力2.关于“非权力性影响力”领导者的非权力性影响力，是指领导者的品质、人格、作风、能力、业绩及行为榜样对追随者产生的影响力。10二、领导者的魅力是领导者影响力的极致表现（一）所谓魅力，是指形体、语言、思想、情感方面特别吸引人的一种力量。领导者的魅力领导者的魅力主要体现在两个方面，其一是个人魅力；其二是方略魅力。11第一节：什么是领导者的魅力（二）领导者魅力的社会心理依据——对特定社会群体的归属心理。——对杰出人物的崇拜心理。——对行为表率地模仿心理。——对权威的遵从心理。12三、时代需要有魅力的领导者(一)我们这个时代缺乏“领袖式”人才我们正处在领袖荒原上。“在广袤的大地上，我们看到的是一丛丛的灌木，而很少看到挺拔的大树。我们很少看到领袖，相反，看到的大都是权力的行使者，是权力拥有者以权力拥有者的身份在行使权力，而不是领袖在行使权力，因此，便有了领袖危机的判断。”为什么？原有的领袖式人才关注方向、关注目标、关注控制权、关注组织之间的界限，但现在的领导人关注技术性的问题，关注解决问题的不同的手段，以与普通人相差无几。我们这个时代最大的愿望之一就是对极具感召力和创造力的领袖的渴求。——《领袖危机》一书的作者13•今天所说的领袖危机是指如此众多的当权者，不论男人还是女人，都表现得平庸无能，毫无责任感，迫切需要领袖人物的脱颖而出，而这种平庸的表象下面掩盖的是才智的根本危机。——[美]詹姆斯•伯恩斯《领袖论》14（二）我国新一代领导人在领导者魅力上表现给我们的启示坚持好的东西，修正错的东西，创造新的东西。——李瑞环权为民所用，情为民所系，利为民所谋。——胡锦涛一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望；一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的。——温家宝15（三）要思考如何提高自己的领导魅力两大文明对领导者魅力的影响1．人类技术文明的进程对领导者魅力提出的挑战以马车和驿站作为传媒的时代——领导者的个人魅力可以是无穷大，也可以是零；以无线电作为传媒的时代——领导者的个人魅力必须通过声音来表达；以电视信号作为传媒的时代——领导者的个人魅力必须通过声音和形象来表达；以互联网作为传媒的时代，领导者的个人魅力必须通过多媒体和交互时的敏捷度来表达。16第一节：什么是领导者的魅力2．人类政治文明的进程对领导者个人魅力提出的挑战两个“箱子”：一是“选票箱”——干部任用和干部用人二是“票决箱”——科学决策17第二节：领导者的个人魅力18能攻心则反侧自消，自古知兵非好战；不审势既宽严皆误，后来治蜀要深思。——赵蕃（清代）19第二节：领导者的个人魅力一、领导者的内在素质与公众形象领导者的个人魅力主要体现在其内在素质和公众形象上。（一）内在素质以个体的生理条件和已有的知识经验为基础，获得的刺激内化成稳定的、基本的、衍生的与人的适应行为和创造行为密切联系的内在品质。20第二节：领导者的个人魅力(二）公众形象公众形象：领导者作为公众人物在公众场合上的种种表现，公众对领导者公众行为的评价。公众形象不是私下形象；公众形象与岗位有关；公众形象不是单一的系统，而是一个复杂系统。21第二节：领导者的个人魅力二、基于精神面貌的内在素质对于政治家来说有三个素质是决定性的：激情、责任感和恰如其分的判断力。这三者构成了一个政治家的人格。——马克斯•韦伯（一）领导者的心理素质概述领导者的心理素质包括心理过程和心理特征两大系列。22第二节：领导者的个人魅力心理过程可以细分为：认识过程、情绪和情感过程、意志过程。个性心理特征是一个人身上经常表现出来的本质的稳定的心理特点。最重要的心理特征是性格、气质和才能。23第二节：领导者的个人魅力心理健康的表现：——乐于工作。——能与他人建立和谐的关系，即乐于与人交流。——对自身有适当的了解，并能有悦纳自己的态度。——和现实环境有良好的接触，并能做出健全的反适应。24第二节：领导者的个人魅力（二）领导者在职业生活中常见的心理问题1．晋升带来的成就感2．挫折带来的失败感25与天奋斗其乐无穷，与地奋斗其乐无穷，与人奋斗其乐无穷。——毛主席在最困难的时候也有三件事不能做:不离婚、不自杀、不叛党。——毛主席尼克松说他从1963年到1968年在野的那些年里学到了很多东西。有三点经验特别重要：*失败决不会是致命的，除非你认输。*当你经历失败时，你就能正确看待你的缺点，并长生一种免疫系统在将来对付这些弱点。*在事情顺利时，你永远不会知道自己有多大力量。在你必须应付逆境时，你才能会利用你先前并不知道自己拥有的力量。过程、意志过程。26第二节：领导者的个人魅力——提高耐受挫折力的常见方法：保证足够的睡眠。适度降低抱负水平。发展积极的建设性的反映，减少消极的破坏性的反映。多读点书：历史（传记：对人生命的鉴赏）、哲学、心理学。有可能多出去走走。尽可能使自己受挫后守住行为伦理底线。27第二节：领导者的个人魅力三、基于职业规范的内在素质没有规范性——行政工作人员很难在行政组织内立足和发展；——行政工作人员很难得到领导者的赏识和重用；28第二节：领导者的个人魅力四、基于创造力的内在素质有创造性的人的特征——观念的灵活性。——个人的独立性，他是有节制的不顺从者。——对不明确的事物和错误的东西的容忍性。——较高的价值追求。29五、领导者的公众形象（一）好人形象与能人形象1．好人形象的特征雨果在《悲惨世界》：“做一个圣人，那是偶尔的情形；做一个好人，那却是为人的常轨。”——一个有极强的社会责任感的人，具有为他人谋利益的价值取向；——一个与人为善的人；——一个善于律己的人，如约束自己的业外活动；——一个有人情味的人，具有亲民形象，特别是“隔代亲”。30第二节：领导者的个人魅力2．能人形象的特征——一个善于寻找方向，把握方向的人；——一个善于大手笔操作，组织大兵团作战的人；——一个百折不挠，善于东山再起的人；——一个善于赢得人心，为自己的人撑腰的人。311.虎气形象：性格中的理性、刚强的部分，原则性，革命者的形象，帝王之气，严肃而有威慑力。2.猴气形象：性格中的幻想、柔弱的部分，灵活性，诗人的形象，反叛之气，热情而有感召力。（二）虎气形象与猴气形象32第二节：领导者的个人魅力（三）传教之人形象与办事之人形象1.“传教之人”——圣贤2.“办事之人”——帝王•毛主席认为要办事与传教兼得，追求一种君师合一、德业俱全的人生境界。•“象思想家那样干，象实干家那样想”——领导艺术的最高境界！33第二节：领导者的个人魅力（四）重大义之人形象与施小惠之人形象1.重大义之人形象：这类人善于用观念来调节被领导者的行为和积极性。这类人象教师、象牧师。2.施小惠之人形象：这类人善于用利益来调节被领导者的行为和积极性。对这类人不能一概而论，不能太书生气看待。34第二节：领导者的个人魅力（五）蝙蝠形象•外行看像鸟，内行看是兽。•政治家眼里的技术专家，技术专家眼里的政治家。•有心从政的年轻同志：工人看像干部，干部看像工人。•本人的终生追求：文化人眼里的大老粗，大老粗眼里的文化人。35第二节：领导者的个人魅力（六）老子《道德经》中描绘领导者的形象太上，下不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。36第三节：领导者的方略魅力37一个有套路的领导比一个只有个人风格的领导对一个组织更重要。因为，有套路的领导使组织内的受益面更加大些，使组织受益时间更加长些。到头来人们可能不记得具体是谁领导干的，但知道变化是从什么时间开始的。时间说明一切。38(一）领导者不同于管理者领导者：指出“什么是对的事情的人”管理者：“把事情做对的人”。领导者不同于管理者的八个具体区别：1．管理者寻求稳定，领导者探讨革新；2．管理者循规蹈矩，领导者独辟新径；3．管理者维持原状，领导者提高发展；4．管理者注重企业结构，领导者注重人力资源；5．管理者依赖控制，领导者激发信任；6．管理者目光短浅，领导者目光远大；7．管理者重视原因和方式，领导者重视事情和原因；8．管理者盯着结果，领导者看到希望。一、领导者是善于谋大局的一类人39第三节：领导者的路数魅力（二）案例分析：周济校长的领导风格早年清华（1965-1970）新疆八年(1970-1978)留学美国（1980-1984）建功立业（副教授1986、教授1989、博士生导师1990、院士1999）华中理工大学副校长华中理工大学校长省委常委、科技厅长武汉市市长教育部党组副书记、副部长（2002.4盛赞“科教兴国”战略的辉煌成就）教育部党组书记、部长（2003.3办让人民满意的教育，2008年开始全国所有公办普通高中禁止办复读班，禁止招收高三复读生，也不准招收高中毕业插班复读）40第三节：领导者的路数魅力周济：“我觉得，做课题组组长，后来做校长，厅长，一直到做市长，确实内容不一样，范畴不一样，但是本质上还是相通的。当然，科技工作、科研同管理工作是不一样的。但是现代科技、大科技同管理是密切联系在一起的，本质上是相通的。从工作方法上讲，我还是三条，我当校长的时候是这样做的，现在还是这样。第一条是出主意，定战略，研究政策和策略，这是第一位的；另一方面就是靠组织、用干部去执行、实施我们这些思路、想法；第三条是亲自抓一些重点，自己比较细致地做一些比较关键的工作，以点带面。我当校长的时候就是这样做的，当然现在范畴更大，内容要多得多。比如当市长就要直接面对老百姓，有很多问题需要解决，不过当校长也要考虑很多问题。41二、领导者要有坚定的路线意识(一)什么是路线1．路线是个纲毛主席说：“小事不管，大权独揽。”所谓路线领导，是指总揽全局的领导，是指把握事态发展根本方向的领导。路线领导针对的不是琐碎的具体事务，也不是一时一地的任务，而是能提出明确的原则和普遍有效的规律，完成相当时间内重大的历史任务。正确的路线领导，能为群众提供正当的目标和权威有效的行动指南。成熟的领导，都有一整套明确的思想路线、政治路线和组织路线。422．路线是旗帜路线是领导者的旗帜。旗帜就是方向，旗帜就是形象。领导者要有自己的东西，路线就是这个东西。领导者确定的路线较之领导者个人的魅力，对领导者的事业更持久，更有影响力。3．路线是根基路线是组织或领导执政最重要的基础，是其执政的“合法性”。政治学上的“合法性”是指政治上有效统治的必要基础，是治者与被治者之间的一种共认的理念，通俗地说，政治合法性的程度与民众对执政者及其群体的信任程度和如同程度密切相关。4．路线出感情人以群分，物以类聚。党外有党，党内有派古而有之。43第三节：领导者的路数魅力（二）制定路线的基本思路1．头脑要清楚，要冷静。毛主席：“以其昏昏使人昭昭是不行的。”2．要站得更高，看得更远。3．要善于提出口号。4．要充分考虑群众的可接受性。听取各种意见，得到群众的同意和支持。5．要忌片面性。既要好看，也要好吃；既要破、也要立；既要有力，也要平稳。毛主席：“片面性就是思想上的绝对化，就是形而上学地看问题。对于我们的工作的看法，肯定一切或者否定一切，都是片面性的。”第三节：领导者的路数魅力6．要善于比较。7.多听点下面人的意见。毛主席说：“我们决不能不懂装懂，而应该不耻下问。我们应该仔细听取下级干部的意见。在当先生之前必须先当学生；在你颁发命令之前必须向下级干部学