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工程部弱电维修专员岗位说明书一、基本信息岗位名称弱电维修专员岗位编号GC12所属部门工程部岗位编制4人直接上级弱电主管直接下级无编制者签字审核者签字二、岗位概述负责执行IT和弱电系统项目的日常运维工作。三、职责与任务职责一职责表述(IT类):1、计算机及其配套设备和其它办公电子设备的日常维护和使用咨询工作;2、保障网络的日常运行、安全维护,并监测各类服务器和网络设备的工作状况,确保后台无软硬件故障。判断所发生问题的类型、严重程度,完成对设备信息和一般告警的处理;3、对各部门应用软件的使用答疑及病毒查杀等问题提供技术支持;4、定期巡检收款机、服务器、网络设备及机房等IT相关项目,做好巡检记录并归档;5、定期排查网络环境中存在的安全漏洞及隐患,进行病毒的查杀,维护网络体系的安全;6、收集、整理IT设备市场行情为各业务部门及招采工作提供参考并结合相关部门进行商业数据采集;7、定期进行各机房UPS系统周期性充、放电及市电和电池供电切换工作,保障机房用电安全;8、完成上级交办的其他工作。职责二职责表述(弱电类):1、负责弱电线路系统的安全巡视、检查,按相应的规程对所辖设备进行安全保养和维修;2、按照设备维护保养计划的要求完成设备的保养和维护工作,保证设备正常运行;3、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况,负责具体落实本岗位的节能降耗工作;4、负责本岗位的日常技术档案、保养维修记录、交接班记录等原始记录的收集、存档;5、对设备运行维修中出现的故障或突发事件及时上报,并按照《应急预案》作业文件进行处理;6、配合商户在装修及改造施工过程中完成弱电项目技术交底工作,并在商户施工期内进行监督检查及验收;7、负责综合安防系统和消防联动系统的技术运维;8、负责商户宽带的安装和维护;9、完成上级领导交办的其它工作。四、工作协调关系内部关系公司各部门外部关系涉及IT和弱电项目的供应商和合作伙伴五、任职资格教育水平大专以上学历专业及职称计算机类、弱电工程类相关专业培训无工作经验2年以上同岗位工作经验所需知识1、熟悉windows、Linux等操作系统的配置与维护;略懂数据库方面的知识;2、熟悉网络架构设计、配置与建立,路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置;3、熟悉电脑软、硬件的维护,病毒的预防与清除;4、商业相关弱电项目的日常运维。能力素质工作积极主动、踏实肯干,勤于动脑解决工作中遇到的问题,较强动手实操能力。六、工作特征工作环境办公室、商场内部工作时间特征正常工作时间:45小时/周平均加班时间:小时/周平均出差时间:小时/周班制形式:长白班长夜班两班倒其他使用工具/设备IT及弱电相关软、硬件系统和设备备注
本文标题:12-弱电专员岗位职责
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